王文娟

在物流行業(yè)發(fā)展過程中，物流供應(yīng)鏈逐步形成，其可以將企業(yè)物流、家庭物流、非營利機(jī)構(gòu)物流、綠色物流有效整合，形成一條有機(jī)的物流鏈條，功能健全。物流供應(yīng)鏈包含了采購、生產(chǎn)、市場營銷等三大部分，這三部分相互影響，對于許多企業(yè)來說物流供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧渖€。為有效管理物流供應(yīng)鏈，提高物流供應(yīng)鏈的透明度與安全性，則需要改變傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式，發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢，以解決物流供應(yīng)鏈中存在的問題，實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈管理效益最大化，促進(jìn)物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，予各領(lǐng)域企業(yè)以有效助力。

一、區(qū)塊鏈技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容

區(qū)塊鏈技術(shù)屬于分布式數(shù)據(jù)庫，是通過記錄持續(xù)增長的數(shù)據(jù)塊鏈表來形成區(qū)塊。每一個區(qū)塊都涵蓋著前一個區(qū)塊的哈希值，有著新的交易記錄，整體上產(chǎn)生了鏈狀結(jié)構(gòu)，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性。區(qū)塊鏈技術(shù)起源于比特幣，屬于其底層技術(shù)，具有以下特性：一是去中心化。區(qū)塊鏈技術(shù)對任何中心化的機(jī)構(gòu)都無依賴性，其數(shù)據(jù)的透明度較高，而且具有公開性，由全網(wǎng)共同維護(hù)；二是安全性。區(qū)塊鏈技術(shù)中應(yīng)用了加密算法，其能夠維護(hù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕乐箶?shù)據(jù)被攻擊，做好數(shù)據(jù)儲存工作；三是匿名性。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)匿名交易，加強(qiáng)對用戶隱私的保護(hù)。

二、供應(yīng)鏈透明的重要性

供應(yīng)鏈透明度的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是透明度較高的供應(yīng)鏈可保障消費(fèi)者權(quán)益，能夠在一定程度上增加消費(fèi)者的信心。消費(fèi)者可對產(chǎn)品的來源、質(zhì)量有更深入的了解，而且也有利于加深企業(yè)與消費(fèi)者的交流，處理好兩者之間的關(guān)系，提高企業(yè)品牌聲譽(yù)；二是透明度較高的供應(yīng)鏈能夠促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營效率的提升，有利于實(shí)時追蹤和預(yù)測供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行狀況。而且能夠進(jìn)一步優(yōu)化庫存管理，減少浪費(fèi)，在一定程度上降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，增加了企業(yè)的市場競爭力；三是透明度較高的供應(yīng)鏈可加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理，快速識別供應(yīng)鏈運(yùn)行中的潛在風(fēng)險。也有利于及時發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的問題并采取相應(yīng)措施來加以解決，避免問題擴(kuò)大化；四是透明度較高的物流供應(yīng)鏈，有利于推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，承擔(dān)起社會責(zé)任，幫助消費(fèi)者了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，提高消費(fèi)者對企業(yè)的品牌信任度；五是透明度較高的供應(yīng)鏈有利于督促企業(yè)遵紀(jì)守法，確保企業(yè)符合道德倫理標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象。

三、區(qū)塊鏈技術(shù)的安全性

區(qū)塊鏈技術(shù)的安全性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是加密安全性。區(qū)塊鏈中使用了加密技術(shù)，其能夠有效保護(hù)供應(yīng)鏈中的各項信息數(shù)據(jù)，只有具備訪問權(quán)限的用戶才能查詢相關(guān)信息。就目前而言，區(qū)塊鏈的加密算法已經(jīng)通過了安全檢測，其安全模型可以抵御大部分的網(wǎng)絡(luò)攻擊，如信息篡改、信息竊聽等；二是去中心化安全。區(qū)塊鏈具有去中心化特點(diǎn)，這使得其不容易受到攻擊，沒有單節(jié)點(diǎn)能夠控制網(wǎng)絡(luò)，也降低了單點(diǎn)故障風(fēng)險，有利于提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定性。另外，去中心化安全模型可有效防范內(nèi)部攻擊和外部攻擊，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性；三是數(shù)據(jù)完整性。區(qū)塊鏈技術(shù)中應(yīng)用了哈希函數(shù)，其能夠提高數(shù)據(jù)的完整性，避免數(shù)據(jù)被惡意篡改、刪除。每一個區(qū)塊都含有前一區(qū)塊的哈希值，這使得鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不可更改，大幅提升了區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的可信度。

四、區(qū)塊鏈技術(shù)在物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

（一）解決信息不對稱問題，提高供應(yīng)鏈透明度

在物流供應(yīng)鏈中應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，可解決信息不對稱問題。在實(shí)際應(yīng)用中可搭建區(qū)塊鏈底層平臺，這有利于提高數(shù)據(jù)的可靠性。要設(shè)立科學(xué)的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，以便于加強(qiáng)供應(yīng)鏈中各參與方之間的信息傳輸，實(shí)現(xiàn)彼此間的信息共享。區(qū)塊鏈技術(shù)可維護(hù)供應(yīng)鏈參與方之間的平等性，并在此基礎(chǔ)上交換信息。以避免彼此間信息不對稱，出現(xiàn)溝通上的問題，打破信息壁壘。與此同時，區(qū)塊鏈技術(shù)具有加密性，因此其能夠保證數(shù)據(jù)信息安全，加強(qiáng)隱私保護(hù)和訪問權(quán)限控制。這給供應(yīng)鏈參與方提供了信息共享的保障，有利于維護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，也不會造成個人隱私泄漏問題。

（二）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溯源，提高物流效率

在物流供應(yīng)鏈中應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品溯源，提高物流效率。從產(chǎn)品溯源方面來說，可基于區(qū)塊鏈技術(shù)，創(chuàng)建安全的區(qū)塊鏈溯源平臺，這有利于提高數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。區(qū)塊技術(shù)中應(yīng)用了密碼學(xué)技術(shù)，采用分布式記賬方式，可在一定程度上避免信息數(shù)據(jù)被篡改，防止信息數(shù)據(jù)非法訪問，有利于提高數(shù)據(jù)信息的完整性。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，有利于全面記錄產(chǎn)品各個節(jié)點(diǎn)的信息，包括產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、地點(diǎn)，產(chǎn)品采用的運(yùn)輸方式等，直至產(chǎn)品最終到達(dá)消費(fèi)者手中。要明確溯源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立科學(xué)的采集機(jī)制，以保證數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性。

（三）提高供應(yīng)鏈的協(xié)同性

區(qū)塊鏈技術(shù)在物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用，可提高供應(yīng)鏈的協(xié)同性，可從以下幾個方面著手：一是要創(chuàng)建區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈協(xié)同平臺，充分發(fā)揮分布式記賬法，以及密碼學(xué)技術(shù)，來提高數(shù)據(jù)的完整性，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，以免?shù)據(jù)信息遭受惡意篡改，或是被非法訪問，為供應(yīng)鏈上各參與方的協(xié)同合作奠定信任基礎(chǔ)；二是要明確供應(yīng)鏈協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范相關(guān)流程，各參與方要明確自身的職責(zé)，了解自身權(quán)益，各方之間要積極配合協(xié)同作業(yè)，以便共享收益、共同承擔(dān)物流供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險；三是要充分發(fā)揮智能合約的作用，自動執(zhí)行供應(yīng)鏈協(xié)同，以降低違約風(fēng)險，提高每一個訂單的自動處理效率，做好支付、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的工作；四是要科學(xué)分析供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)，為決策的正確性提供可靠的參考資料，進(jìn)一步預(yù)測市場需求，提高運(yùn)營效率。

五、現(xiàn)階段物流供應(yīng)鏈存在的問題

現(xiàn)階段，物流供應(yīng)鏈存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一是信息不對稱。在物流供應(yīng)鏈管理中信息不對稱問題較為常見，主要在于供應(yīng)鏈各方之間的信息缺乏透明化，還未能全部公開，這就導(dǎo)致各企業(yè)之間的信任度不夠，彼此之間未能建立信任關(guān)系，上游企業(yè)、下游企業(yè)難以協(xié)同合作。信息不對稱現(xiàn)象的出現(xiàn)，會給物流供應(yīng)造成嚴(yán)重后果，可能存在訂單錯誤、貨物丟失等各項問題。

二是溯源困難。物流供應(yīng)鏈中也容易出現(xiàn)溯源困難的現(xiàn)象，這是因為供應(yīng)鏈中的參與方較多，而且整個流程相對來說較為復(fù)雜，涉及多項內(nèi)容，這就不利于溯源產(chǎn)品的各項信息，難以把控產(chǎn)品生產(chǎn)至送到消費(fèi)者手中的全過程。溯源困難會導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息不完整、不準(zhǔn)確，而這又會引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題，不利于保障消費(fèi)者健康。

三是物流效率低。物流供應(yīng)鏈中的運(yùn)作成本相對來說比較高，而且整體效率偏低，這不利于增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。導(dǎo)致物流效率偏低的原因有許多，如采用的運(yùn)輸方式不合適，未能科學(xué)布局供應(yīng)鏈，或是缺乏有效的倉庫管理等。這些問題會在一定程度上增加物流成本，延長物流運(yùn)輸成本，而且可能出現(xiàn)貨物丟失等情況。

四是供應(yīng)鏈缺乏協(xié)同性。物流供應(yīng)鏈中的各參與方之間缺乏聯(lián)系，未能達(dá)成有效的協(xié)同合作，這就難以保證供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。缺乏協(xié)同性的供應(yīng)鏈，上下游企業(yè)之間可能存在著矛盾，信息缺乏透明性，容易影響供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)計劃，出現(xiàn)庫存積壓問題。

六、區(qū)塊鏈技術(shù)重塑物流供應(yīng)鏈的有效措施

（一）優(yōu)化區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，提高數(shù)據(jù)安全

在物流供應(yīng)鏈中應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，需要科學(xué)設(shè)立區(qū)塊鏈共識機(jī)制，在進(jìn)行區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的時候，一定要參考物流供應(yīng)鏈管理的實(shí)際情況，來確保共識機(jī)制的適宜性。共識機(jī)制的不同，會對安全性、資源消耗等有著不同程度的影響，因此相關(guān)人員一定要綜合考慮，謹(jǐn)慎設(shè)計，不可脫離實(shí)際情況，否則會影響區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。與此同時，還應(yīng)當(dāng)在設(shè)計區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的時候，進(jìn)一步優(yōu)化其拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，其目的在于保證區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性，突出區(qū)塊鏈技術(shù)的可拓展性?？蛇m當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)量，采用適宜的節(jié)點(diǎn)分布方式，以提高區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。設(shè)計人員還應(yīng)當(dāng)采用分層構(gòu)架的方式來設(shè)計區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)，將其分為應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層、智能合約層等多個部分，以便彰顯區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的模塊化，發(fā)揮其功能作用，進(jìn)一步升級區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)。

除此之外，要促進(jìn)區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)安全的提升，可從以下幾個方面著手：一是要充分發(fā)揮加密技術(shù)的作用，重視對數(shù)據(jù)的保護(hù)，提高數(shù)據(jù)信息安全。在這個過程中，應(yīng)對加密儲存數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)傳輸工作，同時還要聯(lián)合應(yīng)用非對稱、對稱加密技術(shù)，以免影響數(shù)據(jù)安全，提高數(shù)據(jù)信息的可靠性；二是要加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份管理，加大容災(zāi)機(jī)制的研究力度。應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的時候，應(yīng)當(dāng)做好多節(jié)點(diǎn)備份工作，以提高數(shù)據(jù)的可靠性。科學(xué)的容災(zāi)機(jī)制，則能夠避免數(shù)據(jù)丟失、損壞，也可在數(shù)據(jù)遇到損傷時及時恢復(fù)數(shù)據(jù)，避免造成嚴(yán)重后果。

（二）減少技術(shù)應(yīng)用成本，培養(yǎng)優(yōu)秀人才

在物流供應(yīng)鏈管理中，想要充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)的作用，則需要進(jìn)一步降低區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用成本，過高的應(yīng)用成本無法全面推廣和普及區(qū)塊鏈技術(shù)。基于此，一方面，要進(jìn)一步完善區(qū)塊鏈算法、區(qū)塊鏈協(xié)議，加大區(qū)塊鏈技術(shù)的研究力度，提高區(qū)塊鏈技術(shù)性能，減少硬件資源的消耗量；另一方面，要盡量減少硬件方面的投入，靈活運(yùn)用云計算技術(shù)，進(jìn)一步拓展區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)性能，規(guī)范區(qū)塊鏈應(yīng)用流程，實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的組件化。

與此同時，還要重視對區(qū)塊鏈技術(shù)人才的培育，提升區(qū)塊鏈技術(shù)人才的專業(yè)能力和實(shí)踐能力，也有利于進(jìn)一步減少區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用成本，可從以下方面著手：一是可將區(qū)塊鏈技術(shù)人才培育目標(biāo)貫徹落實(shí)于高等教育中，需設(shè)置相應(yīng)的課程，重點(diǎn)培育區(qū)塊鏈技術(shù)人員，使之掌握基礎(chǔ)的區(qū)塊鏈技術(shù)知識、技能，為社會輸入專業(yè)對口的人才。為了提升已經(jīng)從事該項工作人員的專業(yè)能力，還需要通過職業(yè)技能培訓(xùn)或是繼續(xù)教育的方式，來進(jìn)一步強(qiáng)化人員技能?？赏苿赢a(chǎn)學(xué)研合作教育，加強(qiáng)高校、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)之間的系統(tǒng)合作。除此之外，還要創(chuàng)建完善的區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)踐基地，為相關(guān)人員提供更多的實(shí)踐機(jī)會，培養(yǎng)其良好的實(shí)踐能力，使之能夠?qū)⑺鶎W(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中?？山⒔∪膮^(qū)塊鏈技術(shù)推廣認(rèn)證體系，通過評估認(rèn)證區(qū)塊鏈技術(shù)人才，使之得到社會認(rèn)可，增加人才競爭力。

七、結(jié)語

總而言之，在物流供應(yīng)鏈管理中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)的作用，從各方面來優(yōu)化區(qū)塊鏈技術(shù)，以提高物流供應(yīng)鏈管理水平，保證物流供應(yīng)鏈中數(shù)據(jù)的透明度、安全性?？筛鶕?jù)實(shí)際情況來優(yōu)化設(shè)計區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)，降低區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用成本，同時還要不斷壯大區(qū)塊鏈技術(shù)人才，為物流供應(yīng)鏈管理提供可靠的人才保障。

（作者單位：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院）