徐來(lái)鳳 朱麗麗

1.中共撫州市委黨校，江西 撫州 344000；2.中共新余市委黨校，江西 新余 338000

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展背景下，社交媒體成為人們生活中不可或缺的一部分，給個(gè)人信息保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。個(gè)人信息的安全和隱私問(wèn)題受到廣泛關(guān)注。隨著用戶在社交媒體上創(chuàng)作和分享的內(nèi)容不斷增加，如何保護(hù)這些內(nèi)容的版權(quán)成為一個(gè)重要議題。法律法規(guī)的制定和執(zhí)行在保護(hù)個(gè)人隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，這不僅涉及個(gè)人用戶的權(quán)益，也關(guān)系到企業(yè)的合規(guī)與責(zé)任。因此，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全和公平，保護(hù)用戶信息和創(chuàng)作內(nèi)容，成為社交媒體健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

一、人格權(quán)

個(gè)人信息的泄露和濫用嚴(yán)重威脅個(gè)人的基本人格權(quán)利，特別是在私人生活領(lǐng)域。為此，《中華人民共和國(guó)民法典》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《民法典》）提供了個(gè)人信息保護(hù)的法律框架。其中明確界定了個(gè)人信息的范圍，涵蓋姓名、出生日期、身份證號(hào)碼、生物識(shí)別信息等?！睹穹ǖ洹芬?，在收集、使用、加工及傳輸個(gè)人信息的過(guò)程中，必須遵循法律法規(guī)，確保處理活動(dòng)的合法性、正當(dāng)性和必要性。這些規(guī)定的目的在于保護(hù)自然人的隱私權(quán)，預(yù)防個(gè)人信息的非法收集和濫用，并為侵權(quán)行為提供法律救濟(jì)的可能性。

在實(shí)際的法律實(shí)踐中，針對(duì)社交媒體平臺(tái)擅自收集和使用用戶個(gè)人信息的案件，法院通常會(huì)依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審理。在這些案例中，如果社交媒體平臺(tái)未經(jīng)用戶同意或違反法律規(guī)定收集、使用用戶的個(gè)人信息，則可能被判定為侵犯用戶的個(gè)人信息權(quán)。一旦侵權(quán)行為成立，法院會(huì)要求社交媒體平臺(tái)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這包括但不限于停止侵權(quán)行為，賠償用戶因個(gè)人信息泄露或?yàn)E用而遭受的經(jīng)濟(jì)損失。這些案例反映出法律對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的重視，并展示了法律在實(shí)際應(yīng)用中的效力［1］。

《民法典》在個(gè)人信息處理中強(qiáng)調(diào)了合法性、正當(dāng)性和必要性原則。這些原則要求在處理他人個(gè)人信息時(shí)，行為必須是合法的，即遵守所有相關(guān)法律和規(guī)章制度；正當(dāng)?shù)模馕吨畔⒌奶幚砗褪褂眯栌泻侠淼睦碛珊湍康?；以及必要的，即僅在實(shí)現(xiàn)特定合理目的的最小范圍內(nèi)收集和使用個(gè)人信息。違反這些原則可能構(gòu)成對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的侵犯，導(dǎo)致法律責(zé)任和相應(yīng)的法律后果。這些規(guī)定旨在保障個(gè)人信息的安全，防止個(gè)人隱私權(quán)受到不當(dāng)侵害。加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)和維護(hù)用戶隱私安全是當(dāng)前法律和社會(huì)面臨的重要任務(wù)，這要求社交媒體平臺(tái)嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，在處理個(gè)人信息時(shí)必須保障其安全和合法性。同時(shí)，用戶也應(yīng)提升對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的意識(shí)，警惕個(gè)人信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)。為了共同構(gòu)建一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，社交媒體平臺(tái)和用戶需要相互配合，共同遵守和推動(dòng)實(shí)施有效的個(gè)人信息保護(hù)措施。

二、財(cái)產(chǎn)權(quán)

在社交媒體時(shí)代，個(gè)人信息廣泛使用和交易，尤其在廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域，展示了個(gè)人信息的顯著經(jīng)濟(jì)價(jià)值。商業(yè)實(shí)體通過(guò)分析用戶行為和偏好，能更有效地定位廣告和市場(chǎng)策略，從而提高營(yíng)銷(xiāo)效率和收益。然而，這種對(duì)個(gè)人信息的提取和利用引起了人們對(duì)隱私保護(hù)的關(guān)注，尤其在法律規(guī)制方面。法律必須平衡個(gè)人信息的合理使用和個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)。因此，涉及個(gè)人信息的收集和使用必須遵守法律法規(guī)，如確保數(shù)據(jù)處理的透明性、獲取用戶同意、保障數(shù)據(jù)安全等。這些措施旨在保護(hù)用戶免受不當(dāng)?shù)碾[私侵犯，同時(shí)允許信息的合理商業(yè)利用。在社交媒體平臺(tái)上，個(gè)人信息的商業(yè)利用常見(jiàn)于廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。例如，平臺(tái)通過(guò)分析用戶的在線行為和偏好，定向投放廣告，這可以提高廣告效果。然而，這種做法可能導(dǎo)致用戶隱私的泄露，因?yàn)樗婕笆占头治鲇脩舻膫€(gè)人數(shù)據(jù)，如瀏覽歷史、搜索習(xí)慣等。因此，社交媒體平臺(tái)在收集和使用個(gè)人信息時(shí)，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，如確保數(shù)據(jù)處理的透明性、獲取用戶的明確同意以及保障數(shù)據(jù)的安全性。這些措施有助于對(duì)用戶隱私權(quán)的充分保護(hù)，同時(shí)允許信息的合理利用［2］。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《個(gè)人信息保護(hù)法》）對(duì)個(gè)人信息的處理制定了明確規(guī)定。根據(jù)該法，處理個(gè)人信息的個(gè)體或組織在收集和使用個(gè)人信息時(shí)，必須遵循合法性、正當(dāng)性和必要性原則。這意味著個(gè)人信息的收集和使用必須有合法依據(jù)，必須適當(dāng)，且不得超出收集和使用的必要范圍。此外，《個(gè)人信息保護(hù)法》要求處理個(gè)人信息的個(gè)體或組織必須取得信息主體的明確同意。同時(shí)，個(gè)人信息處理者還應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施和其他必要措施來(lái)確保個(gè)人信息的安全，防止信息被泄露、損毀或者丟失。這些規(guī)定旨在保護(hù)個(gè)人信息主體的隱私和數(shù)據(jù)安全。例如，一家電子商務(wù)平臺(tái)未經(jīng)用戶同意就收集和使用了用戶的個(gè)人信息。這一行為被有關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)后，平臺(tái)因違反個(gè)人信息保護(hù)的法律規(guī)定而被處以罰款。這個(gè)案例表明，即使在商業(yè)運(yùn)作中，企業(yè)也必須遵守關(guān)于個(gè)人信息處理的法律規(guī)定，尊重并保護(hù)用戶的隱私權(quán)。企業(yè)在收集和使用用戶個(gè)人信息時(shí)，必須確保有合法依據(jù)，并且得到用戶的明確同意。違反這些規(guī)定會(huì)導(dǎo)致法律后果，如罰款或其他處罰［3］。

三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在社交媒體時(shí)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尤其是對(duì)個(gè)人創(chuàng)作內(nèi)容的保護(hù)面臨挑戰(zhàn)。用戶在平臺(tái)上創(chuàng)作和分享文字、圖片、音視頻等內(nèi)容，這些內(nèi)容的快速傳播和共享十分常見(jiàn)，極可能導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯問(wèn)題。用戶的原創(chuàng)作品，如未經(jīng)授權(quán)被復(fù)制或轉(zhuǎn)發(fā)，會(huì)侵犯原創(chuàng)者的著作權(quán)。因此，保護(hù)這些個(gè)人創(chuàng)作內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)變得重要，以確保創(chuàng)作者權(quán)利受到尊重和保護(hù)。這要求社交媒體平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施，并提醒用戶在分享內(nèi)容時(shí)考慮版權(quán)問(wèn)題。

社交媒體平臺(tái)對(duì)個(gè)人創(chuàng)作內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)起著重要作用。例如，用戶在社交媒體上發(fā)布的原創(chuàng)視頻可能面臨未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載或修改的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《著作權(quán)法》），著作權(quán)人享有其作品的復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)和展覽權(quán)等多種權(quán)利。這意味著，任何人未經(jīng)著作權(quán)人許可，不得擅自復(fù)制或傳播其作品。因此，社交媒體平臺(tái)必須采取相應(yīng)措施，如版權(quán)識(shí)別和管理技術(shù)，以保護(hù)用戶的版權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)容復(fù)制和傳播。這樣的措施有助于維護(hù)著作權(quán)人的合法權(quán)益，同時(shí)也保護(hù)了平臺(tái)的健康發(fā)展和用戶的創(chuàng)作激勵(lì)。通過(guò)這些措施，社交媒體平臺(tái)能夠?yàn)樵瓌?chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者提供一個(gè)安全、尊重版權(quán)的環(huán)境。

在實(shí)際的著作權(quán)保護(hù)實(shí)踐中，面臨的挑戰(zhàn)是多方面的。以一個(gè)具體案件為例，某人在社交媒體上發(fā)布的原創(chuàng)作品被一個(gè)未經(jīng)授權(quán)的賬戶轉(zhuǎn)發(fā)。這位原創(chuàng)者隨后向法院提起訴訟。法院在審理此案件時(shí)，依據(jù)《著作權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)定該轉(zhuǎn)發(fā)行為構(gòu)成了對(duì)原創(chuàng)者著作權(quán)的侵權(quán)。因此，法院判決侵權(quán)方停止侵權(quán)行為，并對(duì)原創(chuàng)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。這個(gè)案例凸顯了法律保護(hù)原創(chuàng)內(nèi)容的重要性，同時(shí)也展示了違反《著作權(quán)法》所可能面臨的法律后果。通過(guò)這種方式，法律為原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)作者提供了保護(hù)，確保他們的創(chuàng)作不被未經(jīng)授權(quán)地使用或傳播［4］。

隨著技術(shù)的發(fā)展，社交媒體平臺(tái)應(yīng)采取更有效的技術(shù)手段保護(hù)用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。例如，平臺(tái)可以利用先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)識(shí)別和阻止侵權(quán)內(nèi)容的上傳。這包括使用版權(quán)識(shí)別系統(tǒng)來(lái)自動(dòng)檢測(cè)和過(guò)濾掉未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制內(nèi)容。此外，社交媒體平臺(tái)還可以設(shè)立快速響應(yīng)機(jī)制，以便及時(shí)處理著作權(quán)相關(guān)的投訴和爭(zhēng)議。這樣的機(jī)制不僅有助于保護(hù)著作權(quán)人的權(quán)益，也為用戶提供了一個(gè)更加安全和公平的內(nèi)容分享環(huán)境。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)不僅關(guān)系到個(gè)人權(quán)益，也關(guān)系到社交媒體平臺(tái)的健康發(fā)展和創(chuàng)新環(huán)境的營(yíng)造。有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制可以鼓勵(lì)更多用戶創(chuàng)作和分享原創(chuàng)內(nèi)容，促進(jìn)社交媒體內(nèi)容的多樣化和質(zhì)量提升。

四、訴權(quán)保障

在社交媒體時(shí)代，用戶的個(gè)人信息若被非法收集、使用或泄露，他們可以依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》采取法律行動(dòng)保護(hù)自己的權(quán)益。這部法律規(guī)定，如果處理個(gè)人信息的活動(dòng)違反了法律或行政法規(guī)，侵害了個(gè)人信息權(quán)益，信息主體即有權(quán)要求處理者刪除其個(gè)人信息，也可以要求其停止信息處理。在現(xiàn)實(shí)中，這種情況時(shí)有發(fā)生。例如，一位用戶發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息被某社交媒體公司非法收集和使用，他便依法向相關(guān)部門(mén)投訴，并向法院提起訴訟。法院根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律規(guī)定審理此案，最終判定社交媒體公司侵犯了用戶的個(gè)人信息權(quán)。因此，該社交媒體公司被要求賠償因非法收集和使用個(gè)人信息而給用戶造成的損失。這一案例不僅展示了用戶在面對(duì)個(gè)人信息被非法使用時(shí)可以采取的法律行動(dòng)，也強(qiáng)調(diào)了法律在保護(hù)個(gè)人信息方面的重要作用。它提醒社交媒體公司必須嚴(yán)格遵守個(gè)人信息處理的法律規(guī)定，尊重用戶的隱私權(quán)。同時(shí)，這也向用戶表明，他們?cè)诿鎸?duì)個(gè)人信息被侵權(quán)時(shí)，可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。此外，這一案例還說(shuō)明了遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)于社交媒體公司的重要性。不僅要保障用戶數(shù)據(jù)的安全，還要確保其在收集、使用個(gè)人信息時(shí)的合法性［5］。

用戶在面對(duì)個(gè)人信息侵權(quán)時(shí)，還可以選擇行政途徑尋求救濟(jì)。例如，他們可以向國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室或市場(chǎng)監(jiān)管總局等相關(guān)部門(mén)提出投訴。這些部門(mén)有責(zé)任調(diào)查涉及個(gè)人信息侵權(quán)的行為，并有權(quán)采取必要措施來(lái)保護(hù)個(gè)人信息的安全。通過(guò)這種方式，用戶能夠得到行政層面的支持和干預(yù)，以確保他們的個(gè)人信息權(quán)益不受侵犯，維護(hù)個(gè)人信息的安全。這為用戶提供了一個(gè)除法律訴訟外的額外選擇，以應(yīng)對(duì)個(gè)人信息的非法處理問(wèn)題。

五、數(shù)據(jù)安全權(quán)

在社交媒體平臺(tái)上，個(gè)人信息的安全性直接影響到用戶的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)。這些信息包括用戶的聯(lián)系方式、個(gè)人偏好、位置信息等。因此，社交媒體平臺(tái)需要負(fù)起責(zé)任，采取有效的措施來(lái)保護(hù)這些數(shù)據(jù)。這些措施包括防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、數(shù)據(jù)泄露或其他形式的濫用。這些安全措施的實(shí)施不僅是遵守法律的要求，也是維護(hù)用戶信任和平臺(tái)聲譽(yù)的關(guān)鍵因素。根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》和其他相關(guān)法律，社交媒體平臺(tái)在處理用戶個(gè)人信息時(shí)承擔(dān)著重要的責(zé)任。平臺(tái)必須采取必要的安全措施，如防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失，以保障用戶個(gè)人信息的安全和隱私。這意味著社交媒體平臺(tái)需要在收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸用戶信息的過(guò)程中，嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性。這種做法有助于構(gòu)建用戶對(duì)社交媒體平臺(tái)的信任，并維護(hù)平臺(tái)的良好聲譽(yù)［6］。

例如，一家社交媒體平臺(tái)由于未能妥善保護(hù)用戶數(shù)據(jù)，發(fā)生了一次大規(guī)模個(gè)人信息泄露事件。這次事件揭露了平臺(tái)在數(shù)據(jù)安全管理方面的嚴(yán)重缺陷，因此引起了社會(huì)各界廣泛關(guān)注和法律訴訟。法院最后判決該社交媒體平臺(tái)侵犯了用戶的數(shù)據(jù)安全權(quán)，要求平臺(tái)對(duì)用戶因數(shù)據(jù)泄露造成的損失進(jìn)行賠償，并采取相應(yīng)措施加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全，以預(yù)防未來(lái)發(fā)生類(lèi)似的事件。

因此，用戶在使用社交媒體時(shí)，應(yīng)該意識(shí)到保護(hù)個(gè)人信息的重要性。應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎分享個(gè)人信息，尤其是敏感數(shù)據(jù)，如住址、電話號(hào)碼、銀行賬戶信息等，以避免這些信息在公共領(lǐng)域被濫用。用戶需要自我加強(qiáng)隱私保護(hù)意識(shí)，避免過(guò)度暴露個(gè)人信息，尤其在公開(kāi)平臺(tái)上。這樣做有助于減少個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自身免受可能的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和隱私侵犯。

六、結(jié)語(yǔ)

在社交媒體時(shí)代，個(gè)人信息保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和用戶權(quán)益至關(guān)重要。法律為此提供了必要的框架和指導(dǎo)。企業(yè)在使用社交媒體進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí)，必須遵守相關(guān)法律規(guī)定，保證對(duì)個(gè)人信息的合法收集和使用，同時(shí)保護(hù)用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。社交媒體平臺(tái)也需采取有效措施加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)，防止信息泄露和濫用。而用戶也應(yīng)增強(qiáng)對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的意識(shí)，謹(jǐn)慎分享個(gè)人信息。這樣，可以形成一個(gè)既促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展又保護(hù)用戶權(quán)益的健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。