沈森晨

一個(gè)周四下午，我突然接到了校長的電話：“沈老師，601班的小浩同學(xué)‘發(fā)作了，和任課的朱老師發(fā)生了沖突，現(xiàn)在情緒很激動(dòng)，你快去看一下?！?/p>

跑到班里，教室里鴉雀無聲，朱老師呆坐在講臺上，作為一個(gè)剛工作兩年的新手老師，顯然他也被學(xué)生的激烈情緒嚇到了。朱老師看到我，馬上走出教室，手指了指不遠(yuǎn)處的男廁所，告訴我小浩此刻正在廁所里，班主任王老師在里面安撫他。我看到門口還站著兩個(gè)保安，心想應(yīng)該問題不大，還在可控范圍內(nèi)。

我決定先了解清楚事情的經(jīng)過。朱老師告訴我，小浩在十分鐘隊(duì)會上和同桌講話，被他批評了，結(jié)果小浩大聲反駁。于是他把小浩叫出教室想單獨(dú)教育，結(jié)果一出教室小浩就像發(fā)狂了一樣，還抓傷了他的手。

我拍了拍朱老師的肩膀，示意他繼續(xù)管理班級，我去看看小浩的情況。

保安看到我的到來，顯然也松了一口氣，說道：“沈老師，小朋友和班主任正在廁所里，他想要沖出去，班主任正拉著他呢?！痹疽詾樾『启[脾氣躲在廁所，沒想到是意圖暴走的小浩被大家“圍困”在了廁所，這下事情可棘手了。我敲了敲廁所的門，表明了身份，班主任王老師按動(dòng)把手，露出了一條縫隙，另一只手牢牢地抱住小浩。

“王老師在這兒陪你很久了，我們讓她稍微休息一下好嗎？”我接過小浩，示意狼狽的王老師先行離開。

“現(xiàn)在這里就只有我們兩個(gè)男子漢了，接下來可以來一場男人之間的談話嗎？”我故意加重了語氣，不想小浩開始劇烈掙扎，一邊用力地拉門把手，一邊喊著“放我出去”。

嘗試了幾次都沒能讓他冷靜下來，我用力抱起他，將他移到了另一側(cè)的墻邊，繼續(xù)堵著門：“我知道你現(xiàn)在很生氣，情緒很激動(dòng)，但作為男子漢，我們要做的是解決問題，而不是一味地發(fā)泄和逃避，對嗎？”我看著他的眼睛，堅(jiān)定地說道，“你肯定不認(rèn)識我，我是今年剛從另外一個(gè)校區(qū)調(diào)來的沈老師，我過來就是幫你的，你要相信我！你能告訴我發(fā)生什么了嗎？”

小浩沒有看我，更沒有回應(yīng)我，只是不斷地變換著姿勢，持續(xù)做開門、拉門狀。

“小浩，咱倆在廁所待了這么久，這兒又這么臭，要不我們換個(gè)地方聊一聊，你看怎么樣？”我試圖分散他的注意力。

“我要回家！”他像一頭獅子，低沉而又憤怒地說道。

“回家可以啊，但總要有個(gè)理由，不然一個(gè)小朋友無緣無故就回去了也很奇怪吧?！蔽已鹧b輕松地說著。

“不為什么，我就要回家！”他憤憤地看著我。

“好，沈老師可以讓你回去，但你現(xiàn)在一個(gè)人走我肯定不放心，我有兩個(gè)建議，你看你選哪個(gè)。”想著短期內(nèi)沒辦法緩和他的情緒，只能先順著他的要求來，“第一個(gè)是給你爸爸媽媽打電話，讓他們來接你回家。第二個(gè)是我陪你回家，你選一個(gè)吧。”

“我不要！我要自己回家！”

“一個(gè)人回去我們肯定不放心，萬一有什么意外，爸爸媽媽，還有老師同學(xué)都會很擔(dān)心你的?！痹捯魟偮?，小浩馬上接道：“他們才不擔(dān)心我呢，反正他們也不和我玩?！毙『戚p聲地說著，拉門的動(dòng)作小了一些，過了一會兒，又恢復(fù)了。

我心想，原來他是需要關(guān)心和陪伴呀?！巴瑢W(xué)們怎么會不擔(dān)心你，我剛路過你們班，他們都很著急，怕你有什么意外呢。小浩，大家都很關(guān)心你，不要被現(xiàn)在的情緒蒙住了雙眼，還記得王老師這六年對你的關(guān)心和照顧嗎？還記得你最好的朋友和你共同經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴嗎？”我放慢語速，溫柔地說著。

可能是觸碰到了小浩內(nèi)心柔軟的地方，他停下了嘴里的念叨，手上拉門的動(dòng)作也變小了。我順勢說道：“今天沈老師第一次見你，覺得咱們很有緣分，讓我來幫助你，好嗎？”

“你幫不了我，食堂那么簡單的事都解決不了……我要回去！”說著，又開始劇烈地拉門。

“食堂？有什么問題嗎？你可以和我說，沈老師肯定幫你解決。”我亮出自己的職務(wù)牌，拍著胸脯保證道。

見他沒有反應(yīng)，我猜測道：“不好吃？還是吃不飽？”他都一一否決?！澳强烧媸请y倒我了，給一點(diǎn)提示，我肯定能猜得出來?！?/p>

“我不想在食堂吃飯，可以不吃嗎？”

“可以啊，我馬上和總務(wù)處的老師聯(lián)系?！毙『铺痤^，不敢相信我一口答應(yīng)了他的要求，“之前我們班也有小朋友不在校用餐，是因?yàn)檫^敏，你能告訴我不想在食堂吃飯的理由嗎？”

“就是有時(shí)候不想吃！”他躬著身子，半不耐煩半撒嬌地說著。

“那倒是，有時(shí)候沈老師也不想吃飯，我能理解你。那這樣吧，接下來你每天去食堂照常用餐，如果哪天實(shí)在吃不下就和班主任說，我們就不吃，行不？”

“行?！闭f完這個(gè)字，他手上拉門的動(dòng)作就停止了。我知道，他的情緒慢慢緩和下來了。

“現(xiàn)在相信沈老師是來幫你的吧？來，為我們第一次的順利洽談?chuàng)魝€(gè)掌吧?！蔽遗e起手，等待擊掌。半分鐘過去了，他完全沒有要和我完成擊掌的意愿，我調(diào)侃道：“我手都酸了，這樣也太尷尬了?！闭f罷，用另一只手牽起他的左手，來了一次并不成功的擊掌。接著，我拿出了事先準(zhǔn)備好的壓力球，放到了他的手上，故弄玄虛道：“這是我的‘情緒法寶，每當(dāng)我不開心或者煩躁時(shí)就會拿出來捏一捏，然后心情就會慢慢平復(fù)，這個(gè)送給你，試試看?！?/p>

看他沒有拒絕，我便收回了手，他沒有正眼看我送他的壓力球，但他的指尖已忍不住開始捏它。

完成了第一步，也建立了信任的基礎(chǔ)，接下來我單刀直入，解決情緒的來源。我詢問小浩事情的經(jīng)過，想要了解他真正的情緒爆發(fā)點(diǎn)。

“剛才十分鐘隊(duì)會，我和同桌說話，頂了他一句，他要把我趕出去?！彼蛔忠蛔值貜凝X尖蹦出，話語中充滿了憤怒。我瞥了一眼他的手，發(fā)現(xiàn)他很用力地捏住了壓力球。

“來，放輕松，可以試著捏一捏這個(gè)球，每捏一下，你的情緒就會平復(fù)一些?！蔽遗呐乃募?，示意他放輕松?！吧蚶蠋熞頁P(yáng)你，你是一個(gè)會從自己身上找問題的男子漢，能這樣真好，我們再來一次男子漢的擊掌吧。”為了避免尷尬，我順勢在他的手上拍了一下，這次明顯成功了一些。他的手捏著壓力球，情緒平復(fù)了一些。

我繼續(xù)追問事情的經(jīng)過。小浩表示自己被拉出去很沒面子，拉的時(shí)候文具盒被老師打翻了，鞋子也被弄臟了，他要求老師向自己道歉并賠償。

看他“獅子大開口”，我不僅不生氣，反而有點(diǎn)欣喜，看來他真的把我當(dāng)成靠山了，才敢這么“放肆”。我笑著說道：“道歉我覺得沒問題，但是要讓沈老師先去了解一下情況，屬實(shí)的話我肯定為你做主，你看可以嗎？”出乎我的意料，他點(diǎn)了點(diǎn)頭?！澳呛竺鎺讞l賠錢，我覺得不大合理，畢竟文具盒、鞋子也都沒有弄壞，我們清潔、整理一下就可以恢復(fù)了，對吧？”

我等待他的反駁，但他卻沉默不語，只是有節(jié)奏地捏著壓力球，我就當(dāng)他認(rèn)可了。

看他的情緒趨于平靜，我開始帶他復(fù)盤整個(gè)事件，尋找自己做得不好的地方。小浩表示自己不應(yīng)該發(fā)脾氣，更不應(yīng)該抓傷老師。

此時(shí)的小浩平靜得仿佛什么都沒發(fā)生過，只有那壓力球上的擠壓痕跡記載著他情緒的變化。

“情緒是一只獅子，有時(shí)控制不好可能會傷人，還會傷到自己。下次再有情緒的時(shí)候，別忘了它?！蔽抑噶酥笁毫η颍χ蜷_了門，“好點(diǎn)了吧，先回教室？”

他點(diǎn)點(diǎn)頭。我沒多說什么，朝他伸出了手掌，小浩心領(lǐng)神會，主動(dòng)擊了個(gè)掌，然后徑直向教室走去。

后來，我和朱老師、王老師交流了處理的過程，也建議他們對小浩更耐心一點(diǎn)，多關(guān)注他的情緒狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)情緒起伏時(shí)要提醒他用好壓力球。

第二天，朱老師找到我，說一大早小浩就來和他道歉了，他也和小浩道了歉，表示以后會用更柔和的方式來提醒他。

回顧整個(gè)事件，就是情緒在作祟。正值青春早期的小浩在老師的批評和“丟面子”的雙重沖擊下，突破了情緒管控的閾值。作為老師，我們要做的就是共情、傾聽、理解、建議，在他冷靜后，所有的道理就自然而然地通了。

三次擊掌，見證了一頭憤怒的“獅子”向懂事的“小貓”的轉(zhuǎn)變，一個(gè)壓力球，幫助憤怒的孩子實(shí)現(xiàn)了情緒的宣泄和平復(fù)。半年過去了，我時(shí)常去問問，去看看，發(fā)現(xiàn)壓力球總被小浩隨身攜帶著，而類似的情緒崩潰事件再?zèng)]發(fā)生過。