倪董

在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，同時也存在諸多機(jī)遇。為了保持競爭力，企業(yè)需不斷找尋降本增效的方法。在此背景下，財(cái)務(wù)共享模式作為一種新興的財(cái)務(wù)管理模式，引起了企業(yè)管理者的廣泛關(guān)注。財(cái)務(wù)共享模式通過集中處理財(cái)務(wù)和會計(jì)事務(wù)， 幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高工作效率，從而促進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型?；诖耍疚膶⑸钊胩接懺谪?cái)務(wù)共享模式下企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，分析其在實(shí)施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和措施，以及轉(zhuǎn)型所面臨的風(fēng)險。通過對財(cái)務(wù)共享模式的系統(tǒng)性分析和研究，希望可以為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新和實(shí)踐提供有價值的參考。

一、財(cái)務(wù)共享模式的定義和核心要素

財(cái)務(wù)共享模式作為一種現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新模式，其本質(zhì)上是一種通過集中處理企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)及會計(jì)事務(wù)等來提升效率，并降低成本的管理方法。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元或子公司需要各自處理自身的財(cái)務(wù)事務(wù)，這種分散的處理方式會導(dǎo)致資源重復(fù)配置、內(nèi)控難度加大以及效率低下。而財(cái)務(wù)共享模式通過集中化的服務(wù)中心，將企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)及會計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)一處理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)與專業(yè)化管理。

在財(cái)務(wù)共享模式下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)著樞紐的作用，其具備財(cái)務(wù)報告、賬務(wù)處理、費(fèi)用管理等核心財(cái)務(wù)功能。此外，還可以應(yīng)用于支持服務(wù)，如采購管理、人力資源以及客戶服務(wù)等。財(cái)務(wù)共享模式的核心優(yōu)勢在于其能夠以標(biāo)準(zhǔn)化的流程為支撐，利用先進(jìn)技術(shù)對資源進(jìn)行優(yōu)化配置，從而整體提升財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量與效率。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的動因與目標(biāo)

（一）轉(zhuǎn)型動因

在當(dāng)前的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈，同時經(jīng)濟(jì)環(huán)境也在快速變化，這些因素推動并要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型。企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的動因可以從外部市場環(huán)境與內(nèi)部管理需求兩個維度分析：

一是外部市場環(huán)境的變化。當(dāng)前，全球化所帶來的市場擴(kuò)展與競爭加劇，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作不僅要關(guān)注本地的市場動態(tài)，還需要對國際市場及相關(guān)變化有所了解。與此同時，技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是信息技術(shù)的愈加成熟，也對企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了全新的要求。例如，大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得數(shù)據(jù)分析與管理決策支持成為了財(cái)務(wù)管理中不可或缺的部分。

二是內(nèi)部管理需求的變化。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大與業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求。因此企業(yè)需要通過更為高效和靈活的財(cái)務(wù)管理體系來進(jìn)行控制及決策支持工作。同時，企業(yè)對財(cái)務(wù)部門的職能定位及其價值有了新的需求，要求其成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及管理決策的參與者。

（二）轉(zhuǎn)型目標(biāo)

財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，主要集中于提高效率、降低成本、增強(qiáng)透明度并支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策。具體來講：

一是在提高效率方面，財(cái)務(wù)共享模式能夠全面地優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)一定程度的自動化管理。例如，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)軟件及管理工具支持，可以將財(cái)務(wù)報告流程進(jìn)行簡化，降低人工操作所帶來的錯誤。

二是降低成本不僅是指財(cái)務(wù)管理成本的降低，同時也是基于財(cái)務(wù)共享模式，能夠在一定程度上減少企業(yè)整體的運(yùn)營成本。

三是增強(qiáng)透明度。在目前多變的市場環(huán)境中，企業(yè)的利益相關(guān)者，包括客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及投資者等，均對企業(yè)的財(cái)務(wù)透明度提出了更高的要求。因此，以財(cái)務(wù)共享模式為依托，可以進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)報告的時效性與準(zhǔn)確性，同時可以提供更為多維的財(cái)務(wù)信息，以此來全面地強(qiáng)化財(cái)務(wù)透明度。

四是支持戰(zhàn)略決策。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)部門往往僅被視為后臺的支持者，其多數(shù)時間是被動地參與管理。但是就目前來說，財(cái)務(wù)部門需要具備提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析的能力，以此來支持企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃及相關(guān)決策。在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中，要求財(cái)務(wù)部門需要充分地掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識、同時還需要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作狀況及所處的市場環(huán)境，以此來為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供更為全面的數(shù)據(jù)支持。

三、財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型路徑

（一）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，目的是為了能夠重新構(gòu)造財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)及運(yùn)作方式，以提升管理效率，并降低財(cái)務(wù)成本，同時還可以有效地強(qiáng)化決策支持能力。

一方面，企業(yè)要明確財(cái)務(wù)共享模式的核心是實(shí)現(xiàn)集中化處理。在此種模式下，企業(yè)需要將分散在不同業(yè)務(wù)單元或地區(qū)的財(cái)務(wù)工作集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。集中化的管理不僅僅是物理層面的集中，更為關(guān)鍵的是需要將人員、流程以及技術(shù)進(jìn)行集中。通過集中化管理，既可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)及專業(yè)化的管控，同時也可以為財(cái)務(wù)共享模式的流程標(biāo)準(zhǔn)化與自動化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另一方面，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整還關(guān)系到企業(yè)財(cái)務(wù)職能的重新定位。在財(cái)務(wù)共享模式下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能，諸如財(cái)務(wù)報告、賬目處理等會被重新分配，并集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。與此同時，更高層次的財(cái)務(wù)職能，如預(yù)算管理、戰(zhàn)略規(guī)劃以及財(cái)務(wù)分析等，也會將部分管理環(huán)節(jié)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，其他則可能保留在總部或業(yè)務(wù)單元中。這種重新分配能夠保障企業(yè)的日常財(cái)務(wù)工作高效地運(yùn)行，同時還可以保持對其他更高層次財(cái)務(wù)職能的有效支持。

（二）流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化

首先，流程優(yōu)化是對企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行全面的審查與評估。這個過程是為了能夠識別過往財(cái)務(wù)流程中存在的冗余步驟、潛在風(fēng)險以及效率瓶頸。例如，針對賬目處理、財(cái)務(wù)報告以及費(fèi)用報銷等關(guān)鍵流程的細(xì)致分析，可以找到可能存在的重復(fù)工作環(huán)節(jié)，或是時間延誤等問題。

其次，流程優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是對財(cái)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。標(biāo)準(zhǔn)化的目的是為了能夠保障財(cái)務(wù)操作的可預(yù)測性與一致性，同時降低錯誤率及操作的復(fù)雜性。在此過程中，企業(yè)可以引入標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保不同的業(yè)務(wù)單元和各地區(qū)的財(cái)務(wù)部門能夠遵循統(tǒng)一的流程與標(biāo)準(zhǔn)。其不僅可以提升企業(yè)整體的操作效率，也便于跨區(qū)域及跨部門的協(xié)調(diào)與合作。

再次，流程優(yōu)化的另一關(guān)鍵要素是實(shí)現(xiàn)自動化。通過先進(jìn)的信息技術(shù)，如ERP系統(tǒng)及自動化管理工具等，可將部分傳統(tǒng)的手工操作流程實(shí)現(xiàn)自動化管理，以提升財(cái)務(wù)處理效率與準(zhǔn)確性。例如，自動化的發(fā)票處理及支付系統(tǒng)可以有效地降低人為錯誤，進(jìn)一步提升賬單的處理速度。自動化的流程不單單是財(cái)務(wù)操作效率的提高，也可以釋放部分財(cái)務(wù)人員的時間，使其能夠?qū)Ｗ⒂谄髽I(yè)戰(zhàn)略性與價值增值的財(cái)務(wù)活動。

最后，財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化并非是一蹴而就的，需要進(jìn)行持續(xù)性的監(jiān)控與改進(jìn)。這標(biāo)志著企業(yè)需要構(gòu)建有效的流程監(jiān)控機(jī)制，對流程的具體效果進(jìn)行定期的評估，并依據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求及市場變化進(jìn)行持續(xù)性的調(diào)整與完善。企業(yè)可以通過定期的財(cái)務(wù)審計(jì)或是相關(guān)指標(biāo)的分析，找尋流程中存在的瓶頸或是改善的機(jī)會。

（三）信息技術(shù)的應(yīng)用

首先，信息技術(shù)的應(yīng)用對于流程自動化起到至關(guān)重要的作用。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心引入各種自動化工具之后，如自動記賬軟件、發(fā)票處理系統(tǒng)等，企業(yè)財(cái)務(wù)人員能夠有效地降低手工操作量，并提升數(shù)據(jù)處理的效率與質(zhì)量。企業(yè)可以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心引入相關(guān)軟件，將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購、庫存以及銷售等諸多數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的一體化管理。數(shù)據(jù)的集成可以提升數(shù)據(jù)處理效率，同時也為后期的數(shù)據(jù)分析及報告奠定了基礎(chǔ)。

其次，當(dāng)前信息技術(shù)在數(shù)據(jù)分析及決策支持方面發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的廣泛收集，同時利用大數(shù)據(jù)分析人工智能技術(shù)，企業(yè)可以從大量的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)中找尋出有價值的內(nèi)容，以此來支持更加精準(zhǔn)、及時地制定財(cái)務(wù)決策。同時，數(shù)據(jù)分析還可以找到企業(yè)經(jīng)營管理過程中所存在的漏洞或是非增值活動，進(jìn)而能夠有效地將存在問題的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行完善。數(shù)據(jù)分析還可以幫助企業(yè)識別成本節(jié)約的機(jī)會，預(yù)測現(xiàn)金流趨勢，以及對風(fēng)險進(jìn)行評估與管理。

最后，移動技術(shù)的廣泛應(yīng)用也在改變財(cái)務(wù)管理的方式。通過移動應(yīng)用與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的連接，企業(yè)的員工能夠隨時隨地訪問財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)報告，以此有效地提升工作的靈活性。這種及時訪問的能力，對于需要快速響應(yīng)的管理環(huán)節(jié)起著至關(guān)重要的作用，能夠保障企業(yè)管理者及相關(guān)崗位人員迅速地做出決策，同時還能夠更為充分地發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的作用。

（四）人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

首先，對于財(cái)務(wù)共享模式來說，人才的培養(yǎng)重點(diǎn)在于復(fù)合型的人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。隨著企業(yè)中財(cái)務(wù)流程的全方位改善，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)記錄與報告工作會逐步減少。與之相應(yīng)的是財(cái)務(wù)人員需要具有更強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析等方面的能力。這要求企業(yè)在對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)時，要在基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識與技能之上，加強(qiáng)其在數(shù)據(jù)處理分析及解讀方面的能力。

其次，隨著財(cái)務(wù)職能定位的變化，財(cái)務(wù)人員還需要提升自身的溝通能力，以便能夠做好不同部門之間的交流與協(xié)調(diào)工作。與此同時，隨著財(cái)務(wù)職能對于業(yè)務(wù)方面的支持愈加重要，因此需要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解能力，以此能夠更為深入地參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中。

最后，在團(tuán)隊(duì)的實(shí)際建設(shè)過程中，其重點(diǎn)是需要建設(shè)一支多元化且具備高度協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)。由此，企業(yè)也需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)。在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中，需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來引導(dǎo)變革并建立團(tuán)隊(duì)，確保一支多元化的團(tuán)隊(duì)仍能夠與企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持一致。因此，企業(yè)要對現(xiàn)有和潛在的領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行管理技能及領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)，使其能夠適應(yīng)于在財(cái)務(wù)共享模式下的管控工作。

三、財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型可能面臨的風(fēng)險

在財(cái)務(wù)共享模式下開展財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作，雖然能夠有效地提升管理效率，并降低成本，但也伴隨著諸多風(fēng)險。有效識別并積極應(yīng)對這些風(fēng)險是確保企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。相關(guān)風(fēng)險的存在同樣也是不容忽視的。具體來講：

一是組織文化與員工適應(yīng)性風(fēng)險。財(cái)務(wù)共享模式通常需要對過往的財(cái)務(wù)流程及工作模式進(jìn)行再造與重塑，這極有可能會引起員工的抵制。員工可能會對新技術(shù)、新流程或是新的職能定位感到不適，特別是在其自身感覺過往的工作經(jīng)驗(yàn)、技能與當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理模式存在不適應(yīng)時。

二是技術(shù)實(shí)施也存在相應(yīng)的風(fēng)險。財(cái)務(wù)共享模式的有效運(yùn)轉(zhuǎn)需要先進(jìn)的信息技術(shù)作為依托。但是，無論是技術(shù)的選擇、整合，還是在具體的實(shí)施過程中均有可能存在風(fēng)險因素。不適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)選擇或者是過時的技術(shù)應(yīng)用均有可能會導(dǎo)致資源浪費(fèi)或者是財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)行不暢。因此，企業(yè)如何針對技術(shù)方面進(jìn)行有效的管理是值得深思的問題。

三是數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。在財(cái)務(wù)共享模式下，大量的敏感財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被集中處理與存儲，而這有可能會進(jìn)一步增加數(shù)據(jù)泄露或是濫用的風(fēng)險。與此同時，如果企業(yè)未能夠構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全管理框架，有可能會對數(shù)據(jù)的保護(hù)工作造成不利影響。

四、風(fēng)險的管理和應(yīng)對策略

在財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型時，面對各類風(fēng)險需要采取有效的應(yīng)對措施。具體來說：

一是企業(yè)要合理應(yīng)對員工適應(yīng)性風(fēng)險，并建立有效的組織文化。在企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)要實(shí)施全面的變革管理計(jì)劃，要明確變革的目標(biāo)、過程以及預(yù)期目標(biāo)。企業(yè)的高層管理人員要積極地參與并支持財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的開展，以此來樹立變革工作的積極形象。與此同時，企業(yè)管理層要與各崗位員工進(jìn)行持續(xù)的交流與溝通，以此來緩解員工的抵制情緒。此外，企業(yè)還需要通過定期的會議、培訓(xùn)以及宣傳等，確保各崗位員工能夠充分地了解財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的好處與必要性，并建立與之相應(yīng)的企業(yè)文化。

二是在技術(shù)實(shí)施方面，企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)選擇時要進(jìn)行充分的需求分析與市場調(diào)研，要根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與技術(shù)架構(gòu)選擇合適的系統(tǒng)。在具體的實(shí)施過程中，企業(yè)要采用分階段的方法，逐步推進(jìn)。與此同時，企業(yè)要對軟硬件進(jìn)行嚴(yán)格的測試與評估，以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。在系統(tǒng)正式應(yīng)用的過程中，企業(yè)還需要提供全方位的培訓(xùn)與支持，確保相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用能夠順利落地。

三是針對數(shù)據(jù)保護(hù)工作，企業(yè)要構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)安全框架。要構(gòu)建數(shù)據(jù)加密、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，同時企業(yè)還需要定期地開展相關(guān)審計(jì)工作。同時，企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)安全保護(hù)，還需要嚴(yán)格地遵循相關(guān)的法律法規(guī)。在員工層面，企業(yè)還需要全方位地強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全意識的培訓(xùn)，使其能夠在日常工作中主動地保護(hù)數(shù)據(jù)，以此來降低數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。

結(jié)語：

當(dāng)前，財(cái)務(wù)共享模式作為一種有效的企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式，其重要性和實(shí)踐價值日益凸顯。在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)不僅可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的高效和標(biāo)準(zhǔn)化，還能通過技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)提升整體財(cái)務(wù)管理水平。然而，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的成功并非一蹴而就，企業(yè)需要在實(shí)施過程中不斷地調(diào)整和優(yōu)化，克服所面臨的挑戰(zhàn)。展望未來，隨著財(cái)務(wù)共享模式的進(jìn)一步發(fā)展和完善，將在推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化和提升企業(yè)競爭力方面發(fā)揮更加重要的作用。

（作者單位：杭州高特電子設(shè)備股份有限公司）