李珮妮

案例簡(jiǎn)述

“老師，我不想努力了，我也不需要努力！”多次找小文談話后，小文對(duì)我不耐煩地說(shuō)出這句話。

剛?cè)雽W(xué)時(shí)，小文上課容易走神，下課大多數(shù)時(shí)間趴在桌上睡覺(jué)，作業(yè)也是隨意應(yīng)付。但區(qū)別于那些調(diào)皮的學(xué)生，他并不影響別人，只是安靜地待在角落里，屬于存在感極低的孩子。身為班主任，我認(rèn)為每個(gè)孩子都有優(yōu)點(diǎn)，秉持著不能放棄每一個(gè)孩子的原則，我不僅積極給小文創(chuàng)造參與班級(jí)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，而且還每天督促小文完成作業(yè)。但一段時(shí)間后，小文依然沒(méi)有太大的變化，反而有一天不耐煩地對(duì)我說(shuō)：“老師，我不想努力了！”

原因分析

根據(jù)多次對(duì)小文的家訪，我認(rèn)為影響小文行為表現(xiàn)的因素主要有以下幾種。

家庭因素：小文是家中第一個(gè)孩子，從小父母對(duì)小文的物質(zhì)需求都會(huì)予以滿足。在學(xué)習(xí)上，家長(zhǎng)雖然也希望孩子能用功努力，但只是用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)小文。我與小文媽媽聊天的時(shí)候，就聽(tīng)她說(shuō)：“我們答應(yīng)小文，只要他學(xué)習(xí)有進(jìn)步就給他換手機(jī)。”可見(jiàn)家長(zhǎng)在小文的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)上沒(méi)有正確的指引。家庭條件很好的孩子本就對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有強(qiáng)烈渴望。既然小文對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并不在意，那么他渴望什么呢？

個(gè)體因素：在與小文的多次聊天中，我注意到小文在小學(xué)四年級(jí)時(shí)還是一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)充滿興趣的孩子。小文曾經(jīng)報(bào)名參加奧數(shù)比賽，數(shù)學(xué)成績(jī)較好。但是在一次期末表彰班會(huì)上，小文認(rèn)為老師表?yè)P(yáng)全班總分較高的同學(xué)，卻沒(méi)有表?yè)P(yáng)數(shù)學(xué)進(jìn)步明顯的他，所以他覺(jué)得老師偏心，努力學(xué)習(xí)也沒(méi)有用，還不如維持現(xiàn)狀。從四年級(jí)開(kāi)始，小文連數(shù)學(xué)課也不認(rèn)真聽(tīng)了，作業(yè)馬虎應(yīng)付，成績(jī)一落千丈。如此看來(lái)，小文是渴望成功和被表?yè)P(yáng)的。上了中學(xué)后，換了一個(gè)新學(xué)校，小文自己也想重新再來(lái)，在學(xué)習(xí)上努力一把，然而，要想一下子提升學(xué)習(xí)成績(jī)是不可能的?？吹阶约翰焕硐氲某煽?jī)，小文頓時(shí)喪氣，不愿意面對(duì)挫折的他再次逃避學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)而沉迷于游戲。

游戲因素：玩手機(jī)游戲是小文的最大愛(ài)好。在游戲世界里，小文是“王者”。游戲?qū)λ奈μ罅?，他在游戲上獲得的滿足感比在學(xué)習(xí)上高，所以家庭作業(yè)總是完成不了。到最后，小文提出不希望我再監(jiān)督他的學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)知道這一情況，想沒(méi)收手機(jī)，但擔(dān)心小文離家出走，只好放縱孩子，無(wú)可奈何了。

輔導(dǎo)策略

綜合分析，小文學(xué)習(xí)積極性低是受多種因素影響造成的。小文在小學(xué)數(shù)學(xué)成績(jī)優(yōu)秀，說(shuō)明小文在學(xué)習(xí)上并非缺乏能力。所以，小文不是不會(huì)學(xué)習(xí)，而是缺乏學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。針對(duì)小文的分析，我采取了以下三個(gè)措施幫助小文激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

1. 創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓小文認(rèn)識(shí)到自己的內(nèi)在動(dòng)力

家長(zhǎng)鼓勵(lì)小文學(xué)習(xí)都是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，但物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是外在的，只能滿足孩子暫時(shí)的需求。當(dāng)需求一再得到滿足，孩子便不對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)有渴望，從而導(dǎo)致這一激勵(lì)措施失效。小文生活在一個(gè)富裕的家庭，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他并不起作用。結(jié)合原因分析，小文內(nèi)心其實(shí)更加渴望的是得到別人的認(rèn)可，是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得滿足感和成就感。

學(xué)校每周都有數(shù)學(xué)角特色活動(dòng)，我提前跟數(shù)學(xué)老師溝通，在下一次的數(shù)學(xué)角活動(dòng)中開(kāi)展一次難度較低的數(shù)學(xué)計(jì)算比賽。結(jié)果，大部分同學(xué)都能拿滿分，小文也拿了滿分?；顒?dòng)結(jié)束后，我找到小文，但不急著表?yè)P(yáng)他，而是詢問(wèn)他為什么這次比賽能拿滿分。小文不以為然地說(shuō)：“這么簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題，誰(shuí)都會(huì)。”我說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)這次比賽題目確實(shí)很簡(jiǎn)單，但是你沒(méi)有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，又怎么可能做對(duì)呢？而且你還是全對(duì)！”當(dāng)學(xué)生獲得進(jìn)步時(shí)，我們不要急于表?yè)P(yáng)，而是引導(dǎo)他意識(shí)到現(xiàn)在的成功離不開(kāi)以前的學(xué)習(xí)積累，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。小文經(jīng)歷這次活動(dòng)后，在數(shù)學(xué)課堂上開(kāi)始認(rèn)真聽(tīng)講了，但作業(yè)仍然完成不了。

2. 用“情緒三明治法”先“談情”，再“說(shuō)愛(ài)”，最后“講理”

小文不愿意提交作業(yè)主要是因?yàn)椴粫?huì)寫(xiě)、怕寫(xiě)錯(cuò)，這反映出小文害怕挫敗，遇到挫折偏向于逃避。小文從小到大面對(duì)挫折都是采取逃避的方式，家長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)的話是：“這次考不好沒(méi)關(guān)系，好好努力，下次就能考好了?！边@樣的安慰不但沒(méi)有真正緩解小文的挫敗感，反而在引導(dǎo)孩子逃避現(xiàn)實(shí)、逃避失敗。我們應(yīng)當(dāng)教會(huì)小文如何與挫折相處，才能進(jìn)一步激發(fā)小文的動(dòng)力。

張國(guó)維提出的“情緒三明治法”很適合運(yùn)用在與小文的溝通中。首先是“談情”，指的是與學(xué)生共情，讓學(xué)生知道老師和家長(zhǎng)也能站在他的角度思考問(wèn)題。當(dāng)小文不寫(xiě)作業(yè)時(shí)，我先認(rèn)同小文的感受：“剛上完課，不會(huì)寫(xiě)作業(yè)是很正常的?！逼浯问恰罢f(shuō)愛(ài)”，我接著對(duì)小文說(shuō)：“老師看到你在數(shù)學(xué)課上的表現(xiàn)，知道你已經(jīng)懂得要對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，而且數(shù)學(xué)老師說(shuō)課堂上的習(xí)題你都能自己算出來(lái)，這是巨大的進(jìn)步呀！”“說(shuō)愛(ài)”指的是讓孩子看到自身內(nèi)在的力量。我?guī)椭∥臍w納他近期的表現(xiàn)，讓他能清晰看到自己近期的學(xué)習(xí)成效，心里產(chǎn)生力量感。最后就是要“講理”，引導(dǎo)小文思考如何跨越挫折。在經(jīng)歷前兩個(gè)階段的溝通后，小文對(duì)作業(yè)的負(fù)面情緒已經(jīng)差不多消除了，而且慢慢意識(shí)到自己是可以完成作業(yè)的。這個(gè)時(shí)候，我再對(duì)他說(shuō)：“我們要繼續(xù)進(jìn)步就得完成作業(yè)，作業(yè)是對(duì)課堂知識(shí)的鞏固和檢驗(yàn)。雖然有的題目做不出來(lái)，但沒(méi)關(guān)系，我們先把簡(jiǎn)單的題目做完，以后你就能挑戰(zhàn)難度大的題目了?！痹谖业膭裾f(shuō)下，小文認(rèn)真完成了他的作業(yè)。最后，小文的作業(yè)拿到了B，這出乎他的意料。通過(guò)這次引導(dǎo)，小文戰(zhàn)勝了不敢交作業(yè)的挫折感，開(kāi)始主動(dòng)完成作業(yè)了。

3. 運(yùn)用“20秒啟動(dòng)法則”，養(yǎng)成完成作業(yè)的好習(xí)慣

雖然小文愿意交作業(yè)了，但因?yàn)樗撩杂螒?，?dǎo)致寫(xiě)作業(yè)時(shí)間不夠，結(jié)果就是作業(yè)馬虎應(yīng)付。針對(duì)這一情況，我詢問(wèn)小文：“你為什么不能先完成作業(yè)再玩游戲呢？”小文回答：“老師，我也很想先完成作業(yè)，但是作業(yè)科目太多，我不知道先完成哪一科。每次想到這個(gè)問(wèn)題我就頭疼，還不如先打一把游戲。”也許很多老師和家長(zhǎng)聽(tīng)到這樣的回答，都會(huì)認(rèn)為小文在找借口。但仔細(xì)想想，為什么很多孩子寫(xiě)作業(yè)慢，寫(xiě)不完作業(yè)？心理學(xué)家肖恩·?？茽柊l(fā)現(xiàn)，當(dāng)一件事啟動(dòng)時(shí)所需要的時(shí)間超過(guò)20秒，這件事就很難啟動(dòng)。小文的情況便是如此，面對(duì)眾多作業(yè)，他沒(méi)有事前規(guī)劃好先做哪一科，思來(lái)想去后還不如先玩游戲。

結(jié)合“20秒啟動(dòng)法則”，我認(rèn)為要縮短小文寫(xiě)作業(yè)的準(zhǔn)備時(shí)間，才能讓他有效完成作業(yè)。我根據(jù)小文的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，制訂每天完成科目作業(yè)的順序和對(duì)應(yīng)時(shí)間，并讓小文媽媽把他作業(yè)完成的情況拍照發(fā)給我。通過(guò)這個(gè)方法，小文完成作業(yè)不再拖拖拉拉了。當(dāng)然，影響小文作業(yè)質(zhì)量的還有游戲。我們不能立刻讓小文不再玩游戲，但我們可以控制小文玩游戲的時(shí)間。我要求家長(zhǎng)重新安排小文的游戲時(shí)間，如規(guī)定周一到周五的晚上10點(diǎn)前寫(xiě)完作業(yè)，就獎(jiǎng)勵(lì)他玩半個(gè)小時(shí)游戲，讓小文逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣，幫助小文擺脫游戲癮。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，小文已經(jīng)重拾對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的熱情，其他學(xué)科的課堂上，我也能看到他認(rèn)真聽(tīng)講的樣子。（文中學(xué)生均為化名）

（作者單位：廣東省深圳市寶安區(qū)航城學(xué)校）

責(zé)任編輯 ?陳建軍