文/李軍

創(chuàng)業(yè)孵化載體以特定機(jī)制和模式匯聚人才、技術(shù)、資金、政策、市場(chǎng)等多種資源和信息，面向初創(chuàng)型中小科技企業(yè)提供全鏈條、全周期、全流程的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，是孵化育成科技企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的溫床與搖籃。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，我國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化體系發(fā)展日益完備，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用日益增強(qiáng)。以廣東省為例，全省孵化載體吸納就業(yè)超62萬(wàn)人，其中吸納海外留學(xué)歸國(guó)創(chuàng)業(yè)人員超萬(wàn)人，培育營(yíng)業(yè)收入5千萬(wàn)元以上企業(yè)超千家。創(chuàng)業(yè)孵化載體建設(shè)取得了令人矚目的發(fā)展成就，已成為推動(dòng)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)抓手，有力促進(jìn)了科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。與此同時(shí)，我國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化體系在產(chǎn)業(yè)布局、空間布局、孵化能力與績(jī)效、創(chuàng)孵資金、中試平臺(tái)發(fā)展、行業(yè)要素整合等方面仍有一定的改善空間，尤其是在創(chuàng)業(yè)孵化導(dǎo)師配套、運(yùn)營(yíng)成本、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面，同美國(guó)、歐洲等先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)相比還存在差距。

數(shù)字孵化 培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式

黨的十八大以來(lái)，黨中央高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要加快數(shù)字中國(guó)建設(shè)，以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌。推進(jìn)數(shù)字孵化行業(yè)發(fā)展是落實(shí)國(guó)家實(shí)施“建設(shè)數(shù)字中國(guó)”規(guī)劃，加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體系優(yōu)化升級(jí)，培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。在加快建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)的背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型為廣大創(chuàng)業(yè)孵化載體的建設(shè)帶來(lái)了新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。但是，傳統(tǒng)創(chuàng)孵載體仍以房屋出租等基礎(chǔ)性服務(wù)為主，根據(jù)科技部火炬中心《國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器能力評(píng)價(jià)報(bào)告2020》的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)孵化載體中，房租及物業(yè)收入占其總收入比例的平均值為50.14%，并且51.38%的孵化器對(duì)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的投資額為0。孵化服務(wù)內(nèi)容與數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不匹配，智能化服務(wù)手段有待提升，難以適應(yīng)培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

在推進(jìn)科技自立自強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的歷史方位和時(shí)代坐標(biāo)下，“數(shù)字孵化”作為一種緊跟時(shí)代發(fā)展、將物理空間與數(shù)字空間融合形成的創(chuàng)孵載體新模式應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)字孵化是以加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為宗旨，為政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、“雙創(chuàng)”園區(qū)、企業(yè)以及其他“雙創(chuàng)”服務(wù)機(jī)構(gòu)提供數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和各類信息服務(wù)的新型科技創(chuàng)業(yè)孵化模式。數(shù)字孵化載體依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，以數(shù)字資產(chǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合“人工+智能”的服務(wù)模式，旨在降低各類使用主體成本，減少信息不對(duì)稱，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

ChatGPT、大模型、NLP 等人工智能技術(shù)大踏步前進(jìn)的時(shí)代背景下，孵化器的管理、服務(wù)、資源以及流程的線上化以及創(chuàng)業(yè)需求和資源的智能匹配，是大勢(shì)所趨，也是孵化器提高服務(wù)績(jī)效、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。北京北航天匯科技孵化器有限公司、韻網(wǎng)（北京）科技有限公司 、中關(guān)村國(guó)際孵化器有限公司等為代表的一批孵化載體意識(shí)到要通過(guò)數(shù)字技術(shù)提升智能服務(wù)水平，為企業(yè)提供數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化專業(yè)服務(wù)能力，培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式。以“中國(guó)技術(shù)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)字孵化專委會(huì)”為代表的一些行業(yè)協(xié)會(huì)的成立，也標(biāo)志著創(chuàng)孵機(jī)構(gòu)對(duì)“加快數(shù)字中國(guó)建設(shè)”的認(rèn)識(shí)到了一個(gè)新的階段，預(yù)示著將有更多自發(fā)的社會(huì)力量進(jìn)行探索和實(shí)踐并推動(dòng)中國(guó)數(shù)字孵化生態(tài)的建設(shè)和發(fā)展。

建言獻(xiàn)策 助力創(chuàng)業(yè)孵化體系建設(shè)提質(zhì)增效

借鑒北京等城市創(chuàng)業(yè)孵化體系的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)廣東創(chuàng)業(yè)孵化體系完善和能力績(jī)效提升，筆者特此提出以下建議，為廣東省創(chuàng)業(yè)孵化體系建設(shè)提質(zhì)增效提供參考。

第一，要為創(chuàng)孵載體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)既是國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)的新變量，也是經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的新藍(lán)海，但傳統(tǒng)孵化載體以物理空間、共享設(shè)施等為主的服務(wù)難以滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。推進(jìn)數(shù)字孵化建設(shè)，首先，通過(guò)建設(shè)各類孵化載體的基礎(chǔ)數(shù)字技術(shù)平臺(tái)，廣泛開(kāi)展各類云服務(wù)，可以有效匹配數(shù)字經(jīng)濟(jì)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)維護(hù)等方面的需求，降低數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域企業(yè)成本。其次，通過(guò)數(shù)字孵化打造的規(guī)?；瘮?shù)字創(chuàng)新體，可以充分發(fā)揮孵化載體在服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的規(guī)模效益，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要有效整合創(chuàng)孵載體、數(shù)字設(shè)施服務(wù)企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、科研院所等行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，加強(qiáng)數(shù)字孵化行業(yè)內(nèi)部交流，深入探索并形成數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化的服務(wù)模式和盈利模式，形成數(shù)字孵化服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)和示范。

第二，要形成數(shù)字孵化服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)和示范。要有效整合創(chuàng)孵載體、數(shù)字設(shè)施服務(wù)企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、科研院所等行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，加強(qiáng)數(shù)字孵化行業(yè)內(nèi)部交流，深入探索并形成數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化的服務(wù)模式和盈利模式，形成數(shù)字孵化服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)和示范，為廣東省科技孵化機(jī)構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)工作，提供新的方法、新的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造重大價(jià)值。此外，通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系，明確數(shù)據(jù)治理的權(quán)限和交流共享標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)過(guò)程中數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)采集，可以建立覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條的數(shù)據(jù)采集、傳輸和匯聚體系，有利于加快孵化載體的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，深化孵化載體間的合作交流，深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，提升數(shù)據(jù)洞察能力。因此，形成數(shù)字孵化服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)和示范，可以對(duì)孵化載體的資源進(jìn)行有效地整合與優(yōu)化，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，還能充分發(fā)揮孵化載體在培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新興產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的作用。

第三，要不斷提高創(chuàng)孵載體的數(shù)字孵化服務(wù)能力。目前，企業(yè)價(jià)值智能評(píng)估、企業(yè)畫像、產(chǎn)業(yè)圖譜、智能標(biāo)簽等技術(shù)已經(jīng)成熟，每個(gè)孵化器可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求，選擇合適的工具和合適的技術(shù)合作伙伴，開(kāi)發(fā)針對(duì)特定需求的數(shù)字智能產(chǎn)品。同時(shí)，也需要一些中間組織，立足創(chuàng)業(yè)孵化需求、整合數(shù)字智能技術(shù)資源，開(kāi)發(fā)出一批通用的廉價(jià)的平臺(tái)與工具，集約性地解決孵化器的公共需求，包括在投融資服務(wù)、政策服務(wù)、法律服務(wù)、專利服務(wù)、研究咨詢服務(wù)、人力資源服務(wù)、雙創(chuàng)培訓(xùn)服務(wù)等方面不斷拓展傳統(tǒng)孵化載體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)建立系統(tǒng)化的管理體系，可以規(guī)范化傳統(tǒng)孵化載體的日常運(yùn)營(yíng)，減少重復(fù)勞動(dòng)，提高孵化載體的服務(wù)效能。未來(lái)，可以探索引導(dǎo)、支持一批優(yōu)質(zhì)的孵化機(jī)構(gòu)，建設(shè)一個(gè)覆蓋全省的創(chuàng)孵云平臺(tái)，在社會(huì)資源接入、融資投資、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、人力資源等方面給予支撐，使其孵化服務(wù)能力得到提升，讓更多的科技服務(wù)企業(yè)得以便利地介入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，形成各類主體高效互動(dòng)融合。