錢寅

［摘 要］在新的社會發(fā)展形勢下，醫(yī)院行政后勤部門黨支部建設也應該順應時代發(fā)展的需要，抓住醫(yī)院發(fā)展重點，提高后勤管理工作質量及效率，將行政后勤的價值充分發(fā)揮，使醫(yī)院內部的核心凝聚力更強，為醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。本文將從醫(yī)院行政后勤黨支部科室和人員構成特點入手，分析醫(yī)院行政后勤部門黨支部建設存在的不足，探究提高醫(yī)院行政后勤黨支部建設的相關措施。

［關鍵詞］醫(yī)院；行政后勤；黨支部建設

［中圖分類號］D26文獻標志碼：A

黨的十九大報告提出“實施健康中國戰(zhàn)略”，致力于為人民群眾提供全方位的健康服務，促進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度，將醫(yī)院的基層黨建工作水平有效提高，促使黨支部的作用在新時代能夠得到充分體現(xiàn)。醫(yī)院的黨支部建設對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展具有重要意義，但是其行政后勤部門具有一定的特殊性，因為該部門不直接參與患者服務，導致其黨支部的建設方向一直難以明確，尚未將黨支部的價值充分體現(xiàn)。因此，應該加強對醫(yī)院行政后勤部門黨支部建設的研究，促使醫(yī)療衛(wèi)生服務質量得到有效提升。

1 醫(yī)院行政后勤部門特點

1.1 部門特點

醫(yī)院的行政后勤部門是由黨政辦公室、護理部、醫(yī)務部、醫(yī)學工程部、人力資源部、財務部、信息部等多部門構成的，管理內容多且雜，負責醫(yī)院的內部協(xié)調，服務一線科室。此外，行政后勤部門還對外負責與政府部門和商業(yè)公司溝通協(xié)調，購置相應的醫(yī)療衛(wèi)生設備等，是醫(yī)院建設的執(zhí)行者和決策者。因此，醫(yī)院行政后勤部門對醫(yī)院的整體發(fā)展至關重要［1］。

1.2 人員特點

醫(yī)院行政后勤管理人員與醫(yī)院的一線工作者相比數量較少，但這些人員對促進醫(yī)院工作的開展、醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置等有重要作用。行政后勤管理人員是醫(yī)院運行的前提條件，也是保障醫(yī)院服務質量的關鍵因素。其與一線醫(yī)療工作人員相比，對專業(yè)知識的要求不高，準入門檻較低，這也導致人員構成較為復雜，在后勤管理方面難度較大。

做好醫(yī)院的后勤部門黨支部建設工作是促使醫(yī)療衛(wèi)生工作順利進行的基礎，也是提升醫(yī)院整體素質的關鍵，對促進醫(yī)院高質量發(fā)展具有重要意義。在醫(yī)院的后勤管理中，醫(yī)療物資的管理是重點，倘若醫(yī)療物資管理不善，則會直接影響醫(yī)院的正常運轉，所以，通過對醫(yī)院特點的分析，可見加強醫(yī)院后勤部門黨支部建設非常有必要。

2 醫(yī)院行政后勤部門黨支部建設的問題

2.1 缺乏對行政后勤黨支部建設的重視

很多醫(yī)院在建設發(fā)展中都會將一線醫(yī)務工作內容作為關注的重點。醫(yī)院最主要的是醫(yī)療工作，行政后勤工作常被忽視，部分人認為行政后勤管理工作是一項沒有任何技術含量的工作，工作質量和效率對醫(yī)院的發(fā)展不會造成較大影響，從簡單意義上來講，醫(yī)院的行政后勤工作也無法給醫(yī)院直接帶來經濟收入，還需要投入大量的資金。由于這種局限性思想的影響，導致長期以來醫(yī)院對行政后勤管理工作的重視程度不高［2］。

2.2 行政后勤黨支部工作開展難度大

醫(yī)院行政后勤黨支部成員來自多個不同部門，其人員構成方面較為復雜，并且不同人員的工作性質、特征、內容、時間、場地等均不同，這就導致在進行黨支部活動時，難以將人員進行統(tǒng)一集中，導致很多活動都難以開展。醫(yī)院行政后勤管理人員的文化水平有所差異，人員的年齡構成不均衡，導致黨支部工作開展局限性較強［3］。

2.3 行政后勤黨建工作積極性不高

醫(yī)院行政后勤管理工作內容較為繁雜，且涉及多個崗位，管理人員的素質水平及綜合能力相差較大，和一線醫(yī)療工作者在工作內容分工方面存在較大差異。一線醫(yī)療工作者只需要關注醫(yī)療衛(wèi)生服務質量提高，加強自身專業(yè)知識的學習，但行政后勤管理人員基本上都是忙于日常工作，工作缺乏創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性，績效管理水平較低，導致行政后勤管理人員的積極性不高，也不會在黨支部建設中投入太多精力，造成行政后勤黨支部的作用難以發(fā)揮。

2.4 行政后勤部門缺乏專業(yè)人才

醫(yī)院的行政后勤部門準入門檻較低，對專業(yè)性要求不高，部門人員的專業(yè)能力和技術水平不能全方位滿足醫(yī)院建設的需要［4］。醫(yī)院行政后勤管理部門的福利待遇有限，導致高質量管理人才偏少，給醫(yī)院實現(xiàn)整體高質量發(fā)展造成不利影響。

3 提高醫(yī)院行政后勤黨支部建設的措施

3.1 加強對行政后勤黨支部建設的重視

在我國醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)不斷改革的背景下，醫(yī)院的發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)，只有加強思想政治建設，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘的優(yōu)勢和價值，促使醫(yī)院內部部門凝聚力增強。行政后勤管理工作是醫(yī)院的核心保障力量，只有加強行政后勤黨支部建設，才能促使員工工作責任心提高，以積極、熱情的態(tài)度參與工作，促使工作質量提升，為醫(yī)院的穩(wěn)定高效運行奠定基礎［5］。通過加強行政后勤黨支部建設，調整行政后勤部門的福利待遇，制定科學合理的晉升渠道，促使行政后勤黨支部工作者的工作積極性提高，有效推動行政后勤工作的發(fā)展。

經費支撐是開展黨建活動的基礎，醫(yī)院提高對行政后勤黨支部建設的重視，加大支持力度，使行政后勤黨支部建設有充足的保障經費，在此基礎上，應建立專項資金，有效避免資金分配不均、資源無法有效配置等情況［6］。

3.2 落實黨支部的基本任務

在2018年中共中央印發(fā)的《中國共產黨支部工作條例（試行）》中，明確規(guī)定了黨支部的基本工作職責，并且對黨支部的基本工作任務進行精細化，在這七項職責和八項任務中，將黨支部的工作職能和任務進行全面概括，醫(yī)院行政后勤黨支部應該根據后勤部門的實際工作情況制定完善的優(yōu)化方案，將政策要求有效貫徹落實［7］。例如，醫(yī)院可以通過宣傳黨的政策、方針、路線等開展多樣式的黨建活動，引導員工積極廣泛參與，通過活動的舉辦，將員工的心緊緊團結在一起，共同促進醫(yī)院建設。例如在培養(yǎng)黨員這一項中，醫(yī)院應該積極拓展、發(fā)展學歷較高、思想覺悟較高、政治領悟力較強的黨員力量，為醫(yī)院的黨支部建設注入更多新鮮血液［8］。

3.3 找準定位，激發(fā)工作熱情

找準醫(yī)院行政后勤工作的定位，能夠促使其更好地實現(xiàn)自身價值。醫(yī)院行政后勤工作內容較多，但所有工作的核心都是管理、服務，為醫(yī)院整體工作的開展提供良好的環(huán)境，給患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務。只有明確部門定位，才能使工作人員更加明確自身的責任感，充分激發(fā)工作人員的工作熱情。醫(yī)院行政后勤黨支部工作的開展應該立足提升服務水平，通過多樣化的活動提高工作人員的積極性，使行政后勤黨支部的凝聚力更強。

3.4 加強人才隊伍建設

黨員是黨支部構成的重要元素，也是黨支部的基礎成員，通過加強黨員隊伍的建設，能夠使黨支部建設更加標準化、規(guī)范化。由于醫(yī)院行政后勤黨支部人員構成的特殊性和復雜性較強，因此應重視黨員隊伍的建設，將黨的章程作為參考依據，嚴格執(zhí)行換屆選舉制度，使黨支部能夠形成權責清晰、智能互補的優(yōu)質領導班子。在此基礎上，應該制定科學、長期、完善的學習計劃，從醫(yī)院行政后勤工作的實際情況出發(fā)，在實際執(zhí)行中不斷調整、優(yōu)化，及時將黨的最新部署傳達給支部黨員，使其能夠保持思想建設方面的動態(tài)性和即時性。最后，應該進行定期測試、考核，通過考核檢查黨員的思想認識、政治能力等，使黨支部建設更加規(guī)范。

3.5 嚴格落實“三會一課”制度

“三會一課”制度是黨的基本組織制度，制度的重點是定期召開黨支部黨員大會、支部委員會、黨小組會議，按時完成黨課。醫(yī)院行政后勤黨支部應該堅持不懈地學習黨的基本理論，宣傳黨的思想，堅持黨的路線、方針，落實黨的政策、要求，從定期的黨課學習中堅定理想信念，提高黨性，使思想覺悟和政治能力得到提升。定期召開“三會”有助于增強醫(yī)院內部黨員的凝聚力，使其能夠堅定不移地聽黨話、跟黨走。近年來，隨著互聯(lián)網的不斷普及，人們每天都會接觸大量的信息資源，信息質量良莠不齊，難免會導致人們的信念出現(xiàn)偏差，通過定期召開“三會”，能夠堅定黨員的理想信念，提高其對信息的判讀力。一方面，可以將互聯(lián)網的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，利用互聯(lián)網的便捷及手機軟件的先進性，豐富黨課開展的形式，例如，用組建微信群的方式將黨課內容發(fā)送到醫(yī)院的黨員群中，還可以利用“學習強國”等手機應用推送優(yōu)質黨課內容，使黨課學習方式更加多元化［9］。

另一方面，可以利用多種方式開展學習交流，突破傳統(tǒng)黨建活動的局限性，杜絕形式化、表面化的活動內容，將主題黨日活動有效落實，使黨員能夠在活動中感受到作為中國共產黨黨員的自豪，認識到自身的使命感和責任感，將內在動力外化到實際工作中，推動醫(yī)院行政后勤工作質量的提升。

3.6 認真執(zhí)行組織生活會

組織生活會主要包含三個方面內容：會前、會中、會后。會前的主要內容是談心談話、征集意見、分析問題。醫(yī)院行政后勤黨支部應該首先在黨支部委員之間進行談心談話，其次應該進行黨支部委員和黨員之間的談話，在談話過程中廣泛收集黨員意見、建議，并且應該安排黨員走訪一線科室，征尋科室負責人的意見。臨床一線或許有部分較為緊急但是不被行政后勤重視的問題，黨支部在走訪的過程中就可以將這部分問題進行收集，充當一線科室和行政后勤之間的溝通橋梁，在完成意見收集后，將問題一一列出，深入分析問題出現(xiàn)的原因，明確責任，針對存在的問題進行黨員自我批評、互評，使醫(yī)院行政后勤工作效率提高［10］。另外，民主評議過程不能流于形式，應該全面深入落實，應站在解決實際問題的角度執(zhí)行，從問題中反省自己，從教訓中總結經驗，使黨支部的價值得到充分發(fā)揮。

3.7 樹立黨建品牌

黨建品牌是黨支部的特色，這也是一種創(chuàng)新模式，從黨建品牌就能了解到黨支部黨建的內涵。黨建品牌是黨支部黨建的價值體現(xiàn)方式，也是黨支部內在精神的核心。黨建品牌內涵的建設應該遵循立足實際、找準定位的原則，應該堅持以“我是誰，依靠誰，為了誰”的問題導向進行規(guī)劃?！拔沂钦l”是指將醫(yī)院行政后勤黨支部的定位進行明確；“依靠誰”是指黨支部品牌建設該依靠誰，一線醫(yī)療衛(wèi)生工作離不開行政后勤工作的支持；“為了誰”的范圍較為廣泛，指的是所有社會群體。例如，對于行政后勤部門來講，應該遵循“我是中國共產黨黨員，我是醫(yī)院的后勤工作者，臨床一線醫(yī)療工作離不開我們的支持，我的工作是為了協(xié)助一線醫(yī)療工作者更好地服務患者”這一理念。這就是醫(yī)院行政后勤黨支部品牌建設的內涵，也是一切行政后勤工作開展的重心。

3.8 加強職業(yè)道德建設

黨的精神是我們每一個人都應該學習、領會、踐行的精神，醫(yī)院行政后勤黨支部應該將黨的重要決策、部署、指示傳達給每一位黨員，并且要求其在工作中、生活中嚴格落實。通過加強日常的思想道德教育，有助于使工作人員提高職業(yè)道德、增強職業(yè)自豪感；使工作人員能夠從中認識到醫(yī)療工作的崇高，堅守職業(yè)道德，在工作中不斷完善自我、提升自我，以高質量的工作標準服務于臨床、服務于患者。

4 結語

行政后勤部門雖然不直接參與患者服務，但醫(yī)院的高效、平穩(wěn)運行離不開行政后勤部門的支持。因此，行政后勤黨支部應該充分發(fā)揮其積極價值，在醫(yī)院的建設中發(fā)光發(fā)熱，使醫(yī)院行政后勤部門凝聚力增強，充分激發(fā)工作人員的責任心和工作熱情，為醫(yī)院的健康發(fā)展貢獻力量。

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