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從杭州亞運(yùn)會(huì)看“體育+文旅”產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長

2024-06-06 14:09常繼齋
中國商人 2024年6期
關(guān)鍵詞:體育賽事文旅杭州

常繼齋

隨著《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》的深入推進(jìn),“體育+文旅”產(chǎn)業(yè)的融合已成為新興發(fā)展趨勢。2023年以來,我國成功舉辦了杭州亞運(yùn)會(huì)等多個(gè)全球矚目的賽事,這些賽事不僅極大地激發(fā)了全民運(yùn)動(dòng)的熱情,也為旅游和文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展帶來了新的活力。因此,深入研究“體育+文旅”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要,這不僅能滿足日益增長的文化消費(fèi)需求,更能為文旅企業(yè)的蓬勃發(fā)展提供有力支持。

體育文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場需求

近年來,我國體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,大型體育賽事日益增多。以2023年杭州亞運(yùn)會(huì)和成都大運(yùn)會(huì)為例,這些賽事對(duì)舉辦城市的體育文旅產(chǎn)業(yè)起到了巨大的推動(dòng)作用。大型體育賽事的成功舉辦,不僅能提升城市的知名度,還能點(diǎn)燃全民運(yùn)動(dòng)熱情,展示我國經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力,進(jìn)一步推動(dòng)體育文旅產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

以杭州亞運(yùn)會(huì)為例,賽事期間旅客發(fā)送量高達(dá)2567萬人次,同比增長123.5%。據(jù)“去哪兒”平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,亞運(yùn)會(huì)期間杭州酒店預(yù)訂量較同期激增1.5倍;“飛豬”平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,前往杭州的國際機(jī)票預(yù)訂量更是飆升近15倍。

隨著市場對(duì)文化和精神需求的日益增長,越來越多的人選擇在空閑時(shí)間進(jìn)行體育旅游,使其成為旅游行業(yè)的新增長點(diǎn)。我國體育旅游產(chǎn)業(yè)目前已呈多元化發(fā)展態(tài)勢,這種多元化不僅能滿足游客的個(gè)性化需求,還能進(jìn)一步提升他們的旅游體驗(yàn)。近年來,體育旅游消費(fèi)占比持續(xù)上升,推動(dòng)了體育旅游產(chǎn)品的內(nèi)容創(chuàng)新。例如,參與性強(qiáng)的戶外體育旅游和康養(yǎng)特色的體育健康旅游備受歡迎。為了進(jìn)一步發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè),應(yīng)抓住大型體育賽事的機(jī)遇,文旅企業(yè)可以整合自身的體育旅游資源和特色元素,融入體育賽事各環(huán)節(jié),推出更多吸引人的體育旅游產(chǎn)品。從客觀分析來看,“體育+”和“旅游+”模式的發(fā)展前景廣闊,將大力推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

此外,加強(qiáng)體育賽事、旅游產(chǎn)業(yè)和地方商業(yè)之間的聯(lián)動(dòng)至關(guān)重要,這將有助于豐富體育旅游產(chǎn)品,打造綜合性旅游產(chǎn)業(yè)體系,不僅滿足群眾的體育旅游需求,還能促進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

大型體育賽事如何助力文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展

大型體育賽事對(duì)區(qū)域體育文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有顯著的推動(dòng)作用,不僅能加速區(qū)域體育旅游業(yè)的快速發(fā)展,還能促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的和諧聯(lián)動(dòng),進(jìn)而提升整個(gè)體育文旅產(chǎn)業(yè)的競爭力。

促進(jìn)區(qū)域體育旅游業(yè)的快速發(fā)展。體育旅游,作為一種典型的主題旅游活動(dòng),主要吸引游客前往賽事舉辦城市觀摩或參與體育比賽。這種旅游形式結(jié)合了觀光和體育競技的特點(diǎn),以體育產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),是體育的延伸,同時(shí)也是新興的旅游產(chǎn)業(yè)。大型體育賽事的舉辦往往能產(chǎn)生巨大的社會(huì)影響力。除了賽事本身,大眾還會(huì)關(guān)注舉辦城市,從而吸引更多游客前來旅游和消費(fèi)。以杭州亞運(yùn)會(huì)為例,其成功舉辦引發(fā)了國內(nèi)外的廣泛關(guān)注,有力激發(fā)了大眾的健身熱情,吸引了大量國內(nèi)外游客前來觀光旅游,體驗(yàn)杭州的旅游服務(wù)。這使得當(dāng)?shù)伢w育旅游產(chǎn)品日益豐富,即使在亞運(yùn)會(huì)結(jié)束后,杭州的體育旅游依然熱度不減。游客可以根據(jù)自己的需求選擇各類旅游產(chǎn)品,包括競技體育旅游和休閑體育旅游等。各大旅行社也趁勢推出了眾多吸引人的體育文化旅游產(chǎn)品,極大地推動(dòng)了區(qū)域體育旅游業(yè)的快速發(fā)展。

推動(dòng)區(qū)域體育旅游經(jīng)濟(jì)的和諧聯(lián)動(dòng)發(fā)展。亞運(yùn)會(huì)賽事啟動(dòng)后,杭州作為舉辦城市,吸引了國內(nèi)外體育愛好者的高度關(guān)注。其地理位置優(yōu)勢,作為長三角地區(qū)的重要城市,毗鄰上海,為區(qū)域體育旅游業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展提供了難得的機(jī)會(huì)。長三角地區(qū)本身具有成為國際化旅游區(qū)域的優(yōu)越條件和資源,因此,杭州成了一個(gè)極具潛力的體育旅游發(fā)展平臺(tái)。為了充分利用這一機(jī)遇,長三角地區(qū)的各城市積極配合杭州亞運(yùn)會(huì)的舉辦,推出多元化的區(qū)域體育旅游路線和項(xiàng)目組合,如江南水鄉(xiāng)的旅游路線,以滿足廣大游客的多樣化需求。同時(shí),各地加大力度完善旅游產(chǎn)業(yè)的配套設(shè)施,以提升游客體驗(yàn)。為了充分發(fā)揮體育旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,長三角地區(qū)的城市需要確定自身在區(qū)域旅游中的地位,從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同發(fā)展。

提升了區(qū)域體育文旅產(chǎn)業(yè)的競爭力。例如,杭州亞運(yùn)會(huì)的舉辦優(yōu)化了杭州地區(qū)的體育旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),更進(jìn)一步增強(qiáng)了長三角地區(qū)體育旅游產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。通過亞運(yùn)會(huì)的契機(jī),區(qū)域旅游優(yōu)勢資源得以高效整合,從而推動(dòng)了體育文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

客源市場結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。以杭州成功舉辦亞運(yùn)會(huì)為例,該賽事吸引了大量非傳統(tǒng)客源國及國內(nèi)其他城市的游客前來觀光和消費(fèi)。這些在賽事期間及之后涌入的游客,有效促進(jìn)了區(qū)域客源市場的多樣化與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

旅游地資本市場實(shí)現(xiàn)升級(jí)。雖然旅游產(chǎn)業(yè)的自我融資對(duì)其發(fā)展至關(guān)重要,但其效率和規(guī)模常難以滿足行業(yè)快速成長的需求。然而,杭州亞運(yùn)會(huì)的圓滿落幕推動(dòng)了區(qū)域資本市場的資源配置更為合理。通過參股、兼并等投資方式,區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的投資規(guī)模得到顯著提升。

加速完善基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)。杭州為成功舉辦亞運(yùn)會(huì),大力投入資金和人力資源,積極建設(shè)體育場館及相關(guān)配套設(shè)施。這些新設(shè)施不僅服務(wù)于亞運(yùn)會(huì),還吸引了眾多國內(nèi)外游客前來體驗(yàn)。

提升區(qū)域體育旅游業(yè)管理水平。亞運(yùn)會(huì)的圓滿舉辦加劇了國內(nèi)旅游行業(yè)的競爭,為脫穎而出,旅游企業(yè)不斷提升自身管理水平,力求在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

強(qiáng)化區(qū)域旅游人才培養(yǎng)。亞運(yùn)會(huì)的成功不僅為杭州及長三角地區(qū)培養(yǎng)了大量旅游產(chǎn)品開發(fā)等專業(yè)人才,還為區(qū)域體育旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

文旅企業(yè)借大型體育賽事推動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展之道

隨著生活水平和消費(fèi)能力的提升,人們對(duì)休閑娛樂活動(dòng)的需求日益增加。體育旅游,這種融合了觀賞性和參與性的活動(dòng),不僅滿足了消費(fèi)者體驗(yàn)、放松和健身的多元需求,更展現(xiàn)了廣闊的市場潛力。文旅企業(yè)應(yīng)緊抓區(qū)域內(nèi)大型體育賽事的機(jī)遇,大力發(fā)展體育旅游業(yè)務(wù)。

通過打造知名的體育旅游品牌項(xiàng)目,文旅企業(yè)可以刺激和培養(yǎng)消費(fèi)需求。事實(shí)上,體育旅游消費(fèi)的增長,是推動(dòng)該領(lǐng)域進(jìn)步的關(guān)鍵力量,也是體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合的重要驅(qū)動(dòng)力。因此,文旅企業(yè)務(wù)必把握大型體育賽事的難得機(jī)會(huì),進(jìn)一步激發(fā)并滿足區(qū)域內(nèi)居民在體育旅游方面的消費(fèi)需求。

為推進(jìn)體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)致力于完善各地的相關(guān)設(shè)施。結(jié)合舉辦大型體育賽事的契機(jī),對(duì)旅游目的地和活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行精心規(guī)劃,科學(xué)開發(fā)資源,以打造高品質(zhì)的體育旅游景區(qū)、大型綜合體和精品項(xiàng)目,從而精準(zhǔn)滿足并吸引消費(fèi)者。

首先,體育與旅游企業(yè)應(yīng)秉持合作共贏的原則,形成優(yōu)勢互補(bǔ)的合作模式。通過深入市場調(diào)研,精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求與偏好,依托地方資源優(yōu)勢,打造獨(dú)具特色的體育旅游品牌和產(chǎn)品。

其次,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)積極融入信息技術(shù)與現(xiàn)代科技。通過提升服務(wù)平臺(tái)和系統(tǒng)的智慧化、信息化水平,利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者選擇,洞察市場需求動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整策略。同時(shí),將人工智能等技術(shù)融入體育旅游產(chǎn)品,增強(qiáng)其智能化和科技感,提升互動(dòng)性和體驗(yàn)性,為消費(fèi)者帶來更多樂趣,進(jìn)而刺激消費(fèi)需求,拓展更廣闊的市場空間。

再者,企業(yè)應(yīng)積極運(yùn)用多元化媒介和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳推廣,通過多元化的傳播途徑,向大眾普及體育旅游相關(guān)資訊,激發(fā)其對(duì)體育旅游的熱情,進(jìn)而引導(dǎo)其參與相關(guān)活動(dòng)和消費(fèi)。這樣不僅能提升品牌知名度,還能為體育旅游注入更強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力,進(jìn)一步推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合,提高二者之間的協(xié)調(diào)水平。

為應(yīng)對(duì)體育文旅市場的快速變化,各相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)合作,并充分利用新媒體手段。在大型體育賽事舉辦期間,企業(yè)應(yīng)調(diào)整思路,更新發(fā)展理念,以長遠(yuǎn)的視角順應(yīng)市場變革。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,維持傳統(tǒng)單一的經(jīng)營模式將阻礙企業(yè)進(jìn)步。因此,文旅企業(yè)必須及時(shí)采納新技術(shù)和新模式以增強(qiáng)自身競爭力,并積極尋求跨行業(yè)合作,通過優(yōu)勢互補(bǔ)來更靈活地響應(yīng)市場和消費(fèi)者需求的變化。

第一,體育文旅企業(yè)應(yīng)積極探尋產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的拓展途徑,通過產(chǎn)業(yè)鏈的橫向延展,主動(dòng)尋求與其他行業(yè)企業(yè)的合作。這種合作能夠深度挖掘和共享資源,在雙方可共同開發(fā)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行有機(jī)融合。利用各行業(yè)獨(dú)有的資源和特色,體育文旅企業(yè)可以豐富自身的產(chǎn)品和服務(wù),并吸納其他企業(yè)的優(yōu)勢,從而提升整體效益。例如,體育企業(yè)可以與旅游企業(yè)聯(lián)手,將休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目通過旅游平臺(tái)進(jìn)行宣傳,以此拓寬市場覆蓋面;而旅游企業(yè)則可以將民俗體育、各類體育賽事和休閑健身活動(dòng)融入自身產(chǎn)品,使旅游內(nèi)容更加豐富,打造新的吸引點(diǎn)。這種體育與旅游企業(yè)的有機(jī)結(jié)合,能夠相互借力,推動(dòng)雙方均衡發(fā)展,構(gòu)建長期協(xié)同機(jī)制和持續(xù)成長的動(dòng)力源。同時(shí),這種共同進(jìn)步也是產(chǎn)業(yè)融合不斷深化、協(xié)調(diào)發(fā)展的有力保障。

第二,積極運(yùn)用各類新媒體技術(shù),把握數(shù)字化時(shí)代與大型體育賽事的機(jī)遇。通過線上平臺(tái)宣傳推廣“體育+文旅”融合項(xiàng)目,以此打造網(wǎng)絡(luò)熱門體育旅游景點(diǎn),吸引更多國內(nèi)外游客。企業(yè)應(yīng)重視“兩微一端”等線上渠道,對(duì)所在地區(qū)的精品體育旅游項(xiàng)目、線路、賽事、目的地等進(jìn)行系統(tǒng)分類與推廣。利用VR(虛擬現(xiàn)實(shí))等技術(shù)為游客提供體育旅游項(xiàng)目和景區(qū)的實(shí)景展示,從而幫助他們更合理地規(guī)劃體育旅游的時(shí)間、地點(diǎn)和路線。同時(shí),借助抖音、快手等短視頻平臺(tái),積極宣傳各類體旅活動(dòng)和賽事,通過線上訂購、報(bào)名等方式激發(fā)消費(fèi)者的體育旅游消費(fèi)意愿。此外,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析游客的消費(fèi)習(xí)慣,為他們精準(zhǔn)推送體旅融合項(xiàng)目,進(jìn)一步推動(dòng)體育旅游的線上發(fā)展。

多渠道培育體育旅游人才,為“體育+文旅”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供人力資源支撐。在體育文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)的規(guī)模和競爭力對(duì)體育旅游產(chǎn)業(yè)的潛力有著深遠(yuǎn)影響。而企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的推進(jìn)都離不開人的參與和實(shí)施,因此,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。提升人力資源水平,將有效增強(qiáng)企業(yè)競爭力,推動(dòng)企業(yè)更迅速地成長。因此,相關(guān)文旅企業(yè)必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),著力培育體育和旅游領(lǐng)域的專業(yè)人才。

首要任務(wù)是安排員工在高校相關(guān)專業(yè)接受課程教育,并在社會(huì)中開展各類職業(yè)教育和培訓(xùn)進(jìn)修,以提升體育和旅游方面的專業(yè)素養(yǎng)。通過專業(yè)培訓(xùn),可以提高員工的專業(yè)知識(shí)和整體素質(zhì)。鑒于體育旅游活動(dòng)的特殊性,其開展過程中需要體育專業(yè)人士的參與和指導(dǎo)。同時(shí),體育旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)也需融合多元產(chǎn)業(yè)知識(shí),因此,文旅企業(yè)更著重培養(yǎng)復(fù)合型人才,以更好地滿足體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。

其次,可以通過校企合作的方式,為大學(xué)生提供更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。這樣不僅能豐富學(xué)生的專業(yè)知識(shí),還能鍛煉和強(qiáng)化他們的實(shí)踐能力,從而培育出一批既具備體育和旅游專業(yè)知識(shí),又擁有經(jīng)營管理能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才,以滿足體育旅游企業(yè)的需求。

再者,文旅企業(yè)還可通過人才引進(jìn)機(jī)制,從各行業(yè)吸納專業(yè)人才,如引進(jìn)退役運(yùn)動(dòng)員、社會(huì)體育指導(dǎo)員或與高校體育學(xué)教師合作,以實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí),建立合理的人才激勵(lì)機(jī)制,提供相應(yīng)福利,積極吸引專業(yè)人員加入,從而提升企業(yè)人力資源的專業(yè)水平,推動(dòng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展和競爭力增強(qiáng)。

增強(qiáng)體育旅游風(fēng)險(xiǎn)防范,共建產(chǎn)業(yè)危機(jī)管理機(jī)制。相較于傳統(tǒng)的旅游,體育旅游涉及大量戶外運(yùn)動(dòng)和競技項(xiàng)目,因此存在更高風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)查顯示,由于風(fēng)險(xiǎn)教育不充分,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知欠缺,管理部門監(jiān)管不到位,導(dǎo)致體育旅游風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)。因此,文旅企業(yè)在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),必須提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善危機(jī)管理體系。

一是加強(qiáng)系統(tǒng)性培訓(xùn),提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。旅游企業(yè)應(yīng)組織體育旅游風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),構(gòu)建員工和游客的風(fēng)險(xiǎn)教育體系,利用信息技術(shù)模擬風(fēng)險(xiǎn)場景,強(qiáng)化從業(yè)人員和游客的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

二是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范機(jī)制。結(jié)合體育旅游特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)因素,文旅企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)并落實(shí)行業(yè)政策,遵循國家規(guī)定,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管控網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),借助行業(yè)協(xié)會(huì)和第三方志愿者組織等力量,共同管控體育旅游風(fēng)險(xiǎn)。

三是完善相關(guān)立法,提供法律保障。司法部門應(yīng)加快制定和實(shí)施相關(guān)法規(guī),明確體育旅游風(fēng)險(xiǎn)事件中的各方責(zé)任,為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)提供法律支持。

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