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趣商

2024-06-24 02:33:20筆記俠
領(lǐng)導(dǎo)文萃 2024年12期
關(guān)鍵詞:宣傳語(yǔ)書展小魚

說到有趣,人們往往會(huì)想到幽默或搞笑。但除此之外,有趣更為重要的意義是它會(huì)帶給一個(gè)人或者一個(gè)事物獨(dú)特且積極的辨識(shí)度。

無(wú)論是我們作為一個(gè)個(gè)體,在社會(huì)中尋求生存、發(fā)展,還是商業(yè)市場(chǎng)中的產(chǎn)品之間,或是品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),都需要辨識(shí)度。

而當(dāng)事物之間在其他維度上的特征、能力越來越相近、越來越趨同時(shí),“有趣”的作用就會(huì)越來越凸顯。比如,同樣是在自媒體平臺(tái)上講知識(shí),講的知識(shí)點(diǎn)差不多時(shí),更為有趣的講解和形式,就會(huì)讓你脫穎而出。

而作為在企業(yè)中的一位領(lǐng)導(dǎo),如果他除了有著出色的工作能力,可以做出合理的戰(zhàn)略判斷之外,還有趣的話,無(wú)疑會(huì)大大增加他的個(gè)人魅力,也會(huì)帶來更多的跟隨者。

這些都是“有趣”給個(gè)人帶來的競(jìng)爭(zhēng)力。

在一個(gè)由哈佛大學(xué)和賓夕法尼亞大學(xué)的幾位教授做的實(shí)驗(yàn)中,巧妙地驗(yàn)證了“有趣”的獨(dú)特價(jià)值。

實(shí)驗(yàn)的參與者們收到一個(gè)任務(wù) —— 寫宣傳語(yǔ):他們被分為若干個(gè)小組,并被告知為了幫助一家旅行服務(wù)商來推廣瑞士旅游項(xiàng)目,小組內(nèi)的每個(gè)人都需要寫幾句關(guān)于瑞士的宣傳語(yǔ)并展示給大家;同時(shí)每個(gè)小組都收到一張照片,上面是瑞士的山脈,以及瑞士國(guó)旗(紅色底色,白色“+”字)。宣傳語(yǔ)需要配合這張照片上的圖案。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)的巧妙之處在于,每個(gè)小組里(10人左右)都有兩位是提前被串通好的參與者:

小A會(huì)展示出普通的宣傳語(yǔ):“這里的山脈非常適合徒步及滑雪,太棒了!”小B會(huì)展示出有趣的宣傳語(yǔ):“這里的山脈非常適合徒步及滑雪,而且這里的國(guó)旗也是一個(gè)大大的‘加分。太棒了!”(“加分”寓意國(guó)旗上的“+”符號(hào))等每個(gè)人都展示完,進(jìn)入評(píng)價(jià)環(huán)節(jié):參與者們?cè)u(píng)價(jià)對(duì)小組成員的印象,包括有“能力的”“自信的”等。

同時(shí)還有一個(gè)問題是:如果讓你選一位小組內(nèi)的領(lǐng)袖,你會(huì)選擇誰(shuí)?(以此來評(píng)估大家對(duì)參與者“領(lǐng)導(dǎo)力”角度的印象)

實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明,人們對(duì)于小B的評(píng)價(jià)(各個(gè)小組內(nèi)有趣的那位),無(wú)論是在能力、自信,還是領(lǐng)導(dǎo)力方面,都要高于小A。

可見,有趣的人帶來的不僅僅是讓人笑一笑,他們還得到了人們的認(rèn)可與欽佩,因?yàn)橛腥さ谋澈?,展現(xiàn)的是一種智慧,還有敢于突破常規(guī)的自信與勇氣。因此,無(wú)論是對(duì)于職場(chǎng)新人、管理者,還是以任何形式在拓展自己事業(yè)及人生目標(biāo)的人,有趣都是難得的加碼。

再舉一個(gè)商業(yè)案例:

Rolf是一家專門生產(chǎn)玻璃制品的制造商,例如杯子、花瓶等。為了讓產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力,公司聘請(qǐng)了一位新的市場(chǎng)總監(jiān)。

上任后,這位總監(jiān)并沒有下功夫去宣傳其杯子所使用的玻璃有多么結(jié)實(shí)、耐熱,或者杯子的線條多么優(yōu)美,而僅僅是在設(shè)計(jì)上作了個(gè)細(xì)微的改動(dòng):某款杯子上本來印有許多條小魚,它們都朝著同一個(gè)方向游,這位市場(chǎng)總監(jiān)讓設(shè)計(jì)師把其中一條魚的方向改了一下 —— 和其他魚朝著相反的方向游!

公司沒想到的是,這個(gè)微小的改動(dòng)居然帶來了巨大的成功 ——杯子的銷量直線上升,那個(gè)有趣的設(shè)計(jì)“逆流小魚”讓這款杯子在眾多杯子中脫穎而出,這便是有趣帶來的辨識(shí)度。

那么玻璃的質(zhì)量更結(jié)實(shí)一點(diǎn),或者線條更優(yōu)美一些,不會(huì)讓杯子更具有辨識(shí)度嗎?可能會(huì),但是除非做到了最結(jié)實(shí)或最優(yōu)美的程度,否則不會(huì)有“逆流小魚”如此別致、“跳躍”的辨識(shí)度。

逆流小魚這個(gè)有趣的設(shè)計(jì)打破了這種線性的競(jìng)爭(zhēng),它直接挑逗了人們?cè)谔暨x杯子時(shí),那些本來沉睡著的神經(jīng),把人們的注意力拉拽到了跑道之外,甚至讓人們忽略了杯子的其他屬性。

有趣為事物的辨識(shí)度帶來了一個(gè)全新的維度,這個(gè)維度是如此別致且頑皮。

我還遇到過一家非??蓯鄣臅?,這個(gè)書店辦了一個(gè)書展,書展的主題寫在一塊小小的牌子上:“未出售圖書展。一直不惹人注意,但我也是一本好書?!?/p>

原來是一直未賣出的書集體亮相了。在牌子的周圍,躺著許多本書,每一本書的下面,都有一張手寫的小紙條,上面寫著諸如“已有800多天未出售”“已有600多天未出售”。

人們路過時(shí),包括我自己都控制不住地拿起并翻開了那些書,因?yàn)樘腥ち耍?/p>

一般的書展都會(huì)極力推薦一本書有多么多么好,而這次書展卻把自己“賣不出去”這樣糟糕的業(yè)績(jī)赤裸裸地展示給大家,反而讓大家不由自主地對(duì)它們多看幾眼。

關(guān)于上述案例,究其原因,是因?yàn)槿藗円呀?jīng)見過太多常規(guī)的、重復(fù)的事物或形式,而且大部分都是端著 —— 我告訴你我很棒,人們對(duì)這種千篇一律的東西已近乎麻木。

然而當(dāng)一個(gè)可以自嘲或帶著頑皮感的事物進(jìn)入眼簾時(shí),才會(huì)激活人們的神經(jīng)去關(guān)注。

我認(rèn)為有趣是一種可以習(xí)得的能力。尤其是在這個(gè)時(shí)代,無(wú)論你是打造個(gè)人品牌,還是做產(chǎn)品,有趣甚至是一個(gè)必需。

因?yàn)橹挥羞@樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。如果可以衡量,它也是一個(gè)投入產(chǎn)出比非常高的特質(zhì)。

我將做到有趣背后所需要的能力與特質(zhì)稱為“趣商”。

如果在你的競(jìng)爭(zhēng)力中還沒有“趣商”,是時(shí)候給它留一個(gè)位置了。

(摘自“筆記俠”微信公眾號(hào))

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