師天宇

隨著人工智能技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，社會逐漸進入智能時代，部分出版機構(gòu)開啟了“出版+人工智能技術(shù)”的實踐和探索。在圖書出版流程中，人工智能技術(shù)實現(xiàn)了與選題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)作、編輯加工、圖書印刷和營銷發(fā)行五個環(huán)節(jié)的深度融合。為了讓人工智能技術(shù)更好地促進圖書出版的轉(zhuǎn)型升級，傳統(tǒng)出版機構(gòu)應(yīng)積極打造人機協(xié)同的智能化編輯團隊，始終堅持“內(nèi)容為王”，并加強思維轉(zhuǎn)型，不斷推進人工智能技術(shù)應(yīng)用于圖書出版的發(fā)展進程。

人工智能技術(shù)是綜合運用多種科學(xué)技術(shù)，使計算機像人類一樣自主完成某項工作的一種程序，也是科技和思維的集合體。前有人工智能聊天機器人程序ChatGPT，后有文生視頻模型Sora，人工智能技術(shù)快速席卷各行各業(yè)，其討論再度被推向熱潮。在具體的行業(yè)運用中，它可以自主感知、決策、運算和執(zhí)行，從而代替人類勞動，減輕人類的工作壓力。人工智能技術(shù)最初被應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，現(xiàn)已滲透到文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，尤其在圖書出版行業(yè)產(chǎn)生了不容小覷的影響，在科技發(fā)展和政策引導(dǎo)的背景下，部分出版機構(gòu)開啟了“人工智能+出版”的實踐探索。

在國內(nèi)，2020年5月，全球首位3D版AI合成的新聞主播“新小微”亮相兩會期間的新聞播報，為嚴肅的兩會帶來了耳目一新的感覺，這是新華社智能化編輯部聯(lián)合搜狗公司最新研發(fā)的智能化產(chǎn)品，也是人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的開拓性應(yīng)用。在國外，俄羅斯推出的長篇小說《真愛》是第一部由機器人創(chuàng)作的小說；日本機器人創(chuàng)作的短篇小說《計算機寫小說的那一天》入圍文學(xué)獎比賽初審。實踐表明，人工智能技術(shù)應(yīng)用于出版行業(yè)可以發(fā)揮巨大作用，不僅可以節(jié)省人力成本，還可以提高內(nèi)容生產(chǎn)的效率，如何利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)圖書出版的轉(zhuǎn)型升級越來越受到業(yè)內(nèi)的關(guān)注和重視。

人工智能技術(shù)在圖書出版流程中的應(yīng)用場景

“人工智能+選題策劃”

眾所周知，選題策劃作為編輯和出版工作之“本”，其重要性不言而喻。傳統(tǒng)圖書出版流程中，選題策劃的主體多為編輯人員，某個選題是否具有“雙效”也完全依賴于編輯的工作經(jīng)驗和市場調(diào)研工作。但由于編輯具有一定的主觀性以及市場調(diào)研樣本數(shù)量有限，常常難以準確把握新書的市場表現(xiàn)和社會效益，因此，一本新書的出版往往存在一定的風(fēng)險。

而人工智能技術(shù)的出現(xiàn)極大提高了選題策劃的科學(xué)性、高效性和精準度。運用人工智能技術(shù)分析讀者偏好，生成讀者畫像；挖掘熱門數(shù)據(jù)，順應(yīng)發(fā)展趨勢；分析競爭狀況，找到市場漏洞，形成對新選題的可行性分析，從而提高選題的準確度。例如，北京開卷信息技術(shù)有限公司所研發(fā)的“Smart數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)”中就有“選題服務(wù)”模塊，此系統(tǒng)可以更好地為出版機構(gòu)解決“選題從哪來、選題能否做、選題怎么做、產(chǎn)品如何跟蹤”的問題，從而使選題方案更具有針對性和合理性。人工智能生成內(nèi)容（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）作為人工智能技術(shù)領(lǐng)域的一個分支，可以通過分析大量數(shù)據(jù)，自動生成選題創(chuàng)意，以便作者和編輯進行參考。同時，選題策劃從以編輯經(jīng)驗驅(qū)動向智能數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，使選題具有多樣性。

“人工智能+內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)作”

出版產(chǎn)品能否產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益，內(nèi)容的質(zhì)量始終是關(guān)鍵。在圖書內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)作方面，人工智能技術(shù)可以采用自然語言處理和機器學(xué)習(xí)算法，依據(jù)輸入的信息和邏輯完成自動編寫、創(chuàng)作、智能翻譯等工作，既能滿足讀者的個性化定制需求，又可以緩解翻譯和新聞寫作等領(lǐng)域的出版壓力。

2018年8月8日，四川九寨溝發(fā)生地震，機器人用25秒寫出全球第一條關(guān)于這次地震的速報——《四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級地震》，全文585個字，通過中國地震臺網(wǎng)官方微信平臺發(fā)出。2023年2月，韓國出版商雪狐圖書（Snowfox Books）發(fā)行了一本名為《尋找人生目標的45種方法》的書籍，ChatGPT僅用7小時就完成了必要的數(shù)據(jù)收集，Papago不到2小時就將內(nèi)容翻譯成韓文，這是全球首本由ChatGPT撰寫、AI翻譯校對的實體書。雖然將人工智能技術(shù)應(yīng)用于圖書內(nèi)容的生產(chǎn)創(chuàng)作可以實現(xiàn)部分自動編寫和輔助編寫，但也存在內(nèi)容缺乏“溫度”和“深度”等問題，圖書內(nèi)容創(chuàng)作短時間內(nèi)仍以人類為主體。

“人工智能+編輯加工”

在圖書出版流程中，編輯加工是非常重要的一環(huán)，直接影響圖書的質(zhì)量。圖書的編輯加工具有較強的邏輯性和規(guī)范性，要求編輯人員具備較強的政治把關(guān)意識和文學(xué)素養(yǎng)。傳統(tǒng)的軟件只能對錯別字和錯誤使用的標點符號進行簡單校對，為編輯人員做好輔助工作，但如今圖書的出版周期越來越短以及專業(yè)性越來越強，編輯加工工作愈加繁重。人工智能技術(shù)的出現(xiàn)成為解決這一問題的利器。在圖書編輯加工過程中，人工智能結(jié)合大數(shù)據(jù)處理技術(shù)和自然語言處理技術(shù)，系統(tǒng)運用語法、政治、文化、科技、法律以及編輯加工原則等多種知識對稿件進行初步編輯加工，實現(xiàn)文本的快速校對，篩查違規(guī)信息，有效提高編輯加工效率和準確率，讓編輯人員從簡單工作中得以解放。

2019年12月，方正電子正式發(fā)布方正智能輔助審校系統(tǒng)V1.0，該系統(tǒng)通過語言模型和機器深度學(xué)習(xí)技術(shù)，構(gòu)建算法模型對海量真實語料不斷訓(xùn)練及優(yōu)化，累積編校知識詞條超過百萬，對于識別出的錯誤還可以給出修改建議，并且支持對錯誤進行快速定位、導(dǎo)出及修改。此外，2019年8月，知識產(chǎn)權(quán)出版社自主研發(fā)的“中知編?！敝悄軋D書編校排系統(tǒng)發(fā)布，此系統(tǒng)運用大數(shù)據(jù)思維，采用模塊化工作模式，可以完成圖書初步的審稿和編校。目前，人工智能技術(shù)聯(lián)合多種現(xiàn)代信息技術(shù)確實完成圖書初步的編輯加工工作，重塑出版流程以提高圖書出版效率。但是現(xiàn)有的智能編校系統(tǒng)對于部分編輯加工工作的完成還缺乏一定的深度和廣度，只能起到輔助作用，使人工智能技術(shù)成為圖書內(nèi)容的“把關(guān)人”還相距甚遠，目前仍然需要大量的人工編校工作。

“人工智能+圖書印刷”

在傳統(tǒng)的出版流程中，印前、印刷、折頁、堆碼、裝訂、物流作為印刷過程的六大主要環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)由不同的工作人員負責(zé)，影響了印刷的效率。隨著科技的不斷發(fā)展，社會對印刷質(zhì)量和印刷形式的要求不斷提高，人工智能技術(shù)被逐漸應(yīng)用到圖書印刷領(lǐng)域。印刷的智能化主要體現(xiàn)在各印刷設(shè)備之間的互通互聯(lián)以及對于相關(guān)印刷數(shù)據(jù)的高效處理，以此使人、機、物等關(guān)鍵印刷要素高效互聯(lián)，優(yōu)化印刷流程，提高印刷效率，并且保證印刷質(zhì)量，讓我國印刷業(yè)向著“綠色”“數(shù)字”“融合”的方向邁進。

虎彩印藝股份有限公司于2019年著手布局全國智能化工廠，已建成4個數(shù)字印刷基地，旨在提供小批量、多品種、個性化定制服務(wù)。該公司還進行了按需印刷的嘗試，打通出版機構(gòu)、印刷機構(gòu)與銷售平臺三者之間的信息壁壘，形成各出版機構(gòu)、京東電子商務(wù)平臺和虎彩印藝三者相協(xié)同的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保數(shù)據(jù)收集的時效性和準確性。此外，該公司在物流端與京東物流達成合作，建立協(xié)同生產(chǎn)倉庫，根據(jù)訂單信息及時轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品生產(chǎn)，有效解決了庫存積壓和庫存不足的問題。將人工智能技術(shù)引入圖書印刷環(huán)節(jié)，不僅可以實現(xiàn)周期短、流程少的自動化印刷生產(chǎn)，還可以實現(xiàn)個性化的按需印刷。當前的智能化印刷仍處于初級階段，在印刷環(huán)節(jié)的高度集成、印刷設(shè)備的真正智能化等方面還存在諸多瓶頸，仍需深入研究。

“人工智能+營銷發(fā)行”

圖書的營銷發(fā)行是出版產(chǎn)業(yè)鏈中十分重要的一環(huán)。傳統(tǒng)的圖書發(fā)行渠道主要采取大面積鋪貨的方式，通過擴大銷售范圍、延長圖書傳播時間等方式提高銷量，這種“廣撒網(wǎng)”式的營銷發(fā)行模式不僅費時費力，而且對于讀者的針對性不強，甚至多為“無用功”。將人工智能技術(shù)應(yīng)用于圖書出版，結(jié)合大數(shù)據(jù)等技術(shù)精準收集讀者年齡、性別、學(xué)歷、工作、閱讀偏好等信息，充分挖掘各數(shù)據(jù)間的交互點，分析目標讀者的消費規(guī)律。讀者對出版物進行閱讀、評價等操作每次都會留下數(shù)據(jù)痕跡，人工智能通過對其進行實時監(jiān)測和分析，捕捉消費行為變化，調(diào)整營銷方案，從而將圖書信息更加精準地推送給目標受眾，起到直聯(lián)、直供和直銷的效果。按照讀者喜好進行推送，針對作者需求提供服務(wù)，依據(jù)市場反饋優(yōu)化改進，充分發(fā)揮人工智能技術(shù)輔助圖書營銷發(fā)行的價值。

以線上圖書銷售為主的亞馬遜開展了線下書店的部署，其主要目的是將線下書店作為亞馬遜低成本的流量入口，廣泛收集讀者數(shù)據(jù)，如讀者在書架前的停留時間、店內(nèi)行動軌跡、對哪本書猶豫過最終又買了哪本書等信息。這些源源不斷的讀者數(shù)據(jù)都在幫助亞馬遜訓(xùn)練其線上算法，進一步驗證圖書推薦系統(tǒng)的精準度，調(diào)整選品策略，從而實現(xiàn)精準推送，增強用戶黏性。日本的出版物價值智能分析與可視化系統(tǒng)昆特（Quant）也能夠?qū)τ脩粼u價、閱讀方式等數(shù)據(jù)進行可視化分析。人工智能技術(shù)的到來促進了圖書由傳統(tǒng)營銷發(fā)行方式逐步向智能化的過渡，可以有效解決庫存不足或積壓的問題，實現(xiàn)出版機構(gòu)的利益最大化。但將人工智能技術(shù)應(yīng)用于圖書營銷發(fā)行還需要冷靜思考，現(xiàn)階段只是在人工干預(yù)的條件下充分發(fā)揮人工智能技術(shù)的輔助營銷作用，完全脫離人工的智能化營銷模式還有很長一段路要走。

人工智能技術(shù)促進圖書出版轉(zhuǎn)型升級的策略

打造人機協(xié)同的智能化編輯團隊

人工智能賦能圖書出版，通過人機協(xié)作以提升出版效能將成為常態(tài)，具體出版流程進行了技術(shù)重構(gòu)，出版效率得到提升，勞動成本大幅下降。在此發(fā)展過程中，不僅需要具有較強政治把關(guān)意識和編輯加工能力的傳統(tǒng)編輯人才，更需要精通人工智能等前沿技術(shù)的復(fù)合型出版人才。高素質(zhì)的復(fù)合型人才是建設(shè)智能化編輯團隊的核心，因此，加強傳統(tǒng)圖書編輯向復(fù)合型編輯人才的轉(zhuǎn)變刻不容緩。

打造高素質(zhì)的智能化編輯團隊并非一蹴而就，各個出版機構(gòu)要結(jié)合自身實際情況循序推進，制定一條適合自己的發(fā)展路線。一方面，通過相應(yīng)的激勵政策培育和完善現(xiàn)有編輯人才的知識結(jié)構(gòu)體系，促進編輯人員突破其技術(shù)瓶頸；另一方面，出版機構(gòu)也可以與專業(yè)的人工智能技術(shù)公司進行合作，協(xié)助構(gòu)建智能化編輯團隊，促進圖書出版的轉(zhuǎn)型升級。

始終堅持“內(nèi)容為王”

對于出版機構(gòu)而言，借助人工智能技術(shù)可以提高生產(chǎn)力和促進出版物的轉(zhuǎn)型；對于讀者而言，人工智能技術(shù)參與文本內(nèi)容創(chuàng)作可以較好地滿足讀者的閱讀需求。然而，出版物的核心競爭力始終是精神文化內(nèi)容，在人工智能技術(shù)應(yīng)用于圖書出版流程的實踐中應(yīng)始終注重內(nèi)容的質(zhì)量，沒有過硬的質(zhì)量，一切轉(zhuǎn)型升級都只是“空中樓閣”。因此，要將人工智能技術(shù)應(yīng)用在出版流程中。首先，要做強內(nèi)容資源，挖掘優(yōu)秀作者，編輯優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為讀者呈現(xiàn)出質(zhì)量上乘的內(nèi)容產(chǎn)品；其次，出版機構(gòu)還可以利用人工智能技術(shù)加強與讀者的交流溝通，提升內(nèi)容的吸引力，提高讀者的忠誠度，滿足讀者的閱讀需求，為以后的圖書產(chǎn)品策劃提供參考。

加強思維轉(zhuǎn)型

人工智能等新興技術(shù)為圖書出版的轉(zhuǎn)型升級提供了技術(shù)基礎(chǔ)，高素質(zhì)的復(fù)合型人才是其人才支撐，那么出版從業(yè)者的思維轉(zhuǎn)型則是其轉(zhuǎn)型升級的精神動力，三者缺一不可。近年來，隨著新興媒體技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，文本內(nèi)容的表現(xiàn)形式呈現(xiàn)多元化趨勢，不再拘泥于紙質(zhì)圖書出版。因此，傳統(tǒng)出版要加強思維轉(zhuǎn)型，以開闊的胸懷擁抱新技術(shù)、新業(yè)態(tài)，促進人工智能技術(shù)在圖書出版的深度應(yīng)用。

在人工智能技術(shù)蓬勃發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)出版不僅要融合技術(shù)以促進自身轉(zhuǎn)型升級，還要利用其內(nèi)容資源優(yōu)勢與其他行業(yè)融合實現(xiàn)效益的增長，如融合內(nèi)容服務(wù)行業(yè)打造知識付費產(chǎn)品等，增加圖書內(nèi)容附加值。此外，傳統(tǒng)出版還要從“以圖書為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂脩魹橹行摹?，編輯人員也要逐步適應(yīng)由“內(nèi)容加工者”到“信息服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)換，滿足讀者的個性化和多樣化需求。

任何一種新技術(shù)在行業(yè)中的運用和普及都會面臨較大的困難和阻力，人工智能技術(shù)應(yīng)用于圖書出版亦是如此。雖然人工智能技術(shù)在出版行業(yè)中的應(yīng)用可以起到較好的輔助作用，但因種種原因，如人工智能創(chuàng)作缺乏“溫度”和“深度”等，其在出版行業(yè)的應(yīng)用仍受到多種限制。因此，政產(chǎn)學(xué)研各界應(yīng)在人工智能教育、研究、政策等多方面繼續(xù)努力，促進人工智能與出版行業(yè)深度融合。

（作者單位：青島科技大學(xué)）