朱其忠

摘要：新媒體平臺作為新興的傳媒形式，深受廣大用戶的青睞，并在城鄉(xiāng)社區(qū)教育中扮演著重要的角色。新媒體平臺以開放性、自由度高的特點(diǎn)，為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供了學(xué)習(xí)、交流的場所。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以通過新媒體平臺獲取豐富的學(xué)習(xí)資源、進(jìn)行互動交流和自主學(xué)習(xí)，開展自我教育，不斷提高自身知識水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和社區(qū)發(fā)展的雙贏。

教育優(yōu)先發(fā)展不僅體現(xiàn)在教育投入的優(yōu)先增長、教師隊(duì)伍素質(zhì)和教育行業(yè)地位的提升等方面，更強(qiáng)調(diào)全民教育、終身教育以及強(qiáng)國富民教育。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲取教育資源的方式越來越多樣化，教育不再僅局限于學(xué)校，更多體現(xiàn)為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾的自我教育。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我教育既是教育現(xiàn)代化的必然要求，也是教育優(yōu)先發(fā)展的關(guān)鍵所在。由于傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我教育存在教育水平低下、教育形式單一、“各自為政”、資源不均衡等問題，難以產(chǎn)生良好的效果。因此，如何提高城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我教育質(zhì)量，成為當(dāng)今社會亟待解決的關(guān)鍵問題。本文以城鄉(xiāng)社區(qū)群眾為研究對象，基于新媒體發(fā)展視角，著重闡釋新媒體平臺建設(shè)對城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我教育的促進(jìn)作用。

互聯(lián)網(wǎng)背景下新媒體平臺的發(fā)展

當(dāng)前的新媒體平臺建設(shè)有各種各樣的學(xué)習(xí)資源，包括文字、圖片、音頻和視頻等形式的內(nèi)容。這些資源涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的知識，可以滿足不同群體的學(xué)習(xí)需求。

短視頻平臺

如今的短視頻平臺，如抖音、快手等，不僅是城鄉(xiāng)社區(qū)群眾休閑娛樂的重要組成部分，更是城鄉(xiāng)社區(qū)群眾開展自我學(xué)習(xí)的重要平臺。中國短視頻行業(yè)以2011年快手的創(chuàng)立為主要標(biāo)志，經(jīng)過十多年的發(fā)展，用戶規(guī)?？焖僭鲩L，成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)的黑馬賽道。CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，從2018至2022年的五年時(shí)間里，我國短視頻用戶數(shù)量快速增長，從6.48億增長至10.12億，年新增用戶均在6000萬以上，并帶動網(wǎng)絡(luò)視頻的使用率增長至94.6%。根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)，2021年12月短視頻行業(yè)月人均使用時(shí)長增長至53.2小時(shí)，超過即時(shí)通信成為用戶使用時(shí)長最長的行業(yè)，總時(shí)長占全網(wǎng)總時(shí)長比例達(dá)到25.7%，且這一比例仍在逐年提高。在短視頻大行其道的今天，抖音更是以超過7.59億的月活躍人數(shù)在短視頻行業(yè)中獨(dú)占鰲頭。以抖音、快手為代表的短視頻平臺月平均新增用戶均在1000萬人以上，用戶規(guī)模保持高速增長。隨著用戶規(guī)模進(jìn)一步增長，短視頻與新聞、電商、教育等產(chǎn)業(yè)加速融合，信息發(fā)布、內(nèi)容變現(xiàn)能力逐漸增強(qiáng)，市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。

博客、個(gè)人網(wǎng)站、微博等

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國不論是IPv4地址數(shù)量還是IPv6地址數(shù)量均呈增長之勢，但我國網(wǎng)站的數(shù)量卻一直保持下降的整體態(tài)勢。截至2021年6月，我國網(wǎng)站數(shù)量為422萬個(gè)，較2020年12月下降4.7%，與2018年6月相比，下降了22.43%。一方面，隨著我國網(wǎng)站總數(shù)的減少，個(gè)人網(wǎng)站數(shù)量也在減少，如A5、落伍者、Chinaz等一些站長網(wǎng)站已改版或轉(zhuǎn)型，又如盧松松論壇、推一把等一些個(gè)人站長論壇已關(guān)閉或轉(zhuǎn)賣。即便如此，我國每年還有大約100萬的個(gè)人網(wǎng)站在運(yùn)行。另一方面，我國手機(jī)端上網(wǎng)用戶數(shù)量不斷增長，且平臺流量占比較大，流量獲取渠道也不斷增多。新媒體從業(yè)者會在博客、個(gè)人網(wǎng)站和微博上分享自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。這些平臺通常會提供更為詳盡的內(nèi)容，適合對某一領(lǐng)域有較深入學(xué)習(xí)需求的讀者。通過搜索關(guān)鍵詞，人們可以找到與自己學(xué)習(xí)需求相關(guān)的博客、個(gè)人網(wǎng)站、微博、知乎等。

在線學(xué)習(xí)平臺

我國在線教育始于20世紀(jì)90年代，受益于政策支持和技術(shù)革新，2017年開始走向成熟，從“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展為“智能+教育”和智慧教育。智慧教育是數(shù)字時(shí)代的教育新形態(tài)?，F(xiàn)在，越來越多的新媒體平臺開始涉足智慧教育領(lǐng)域，通過打造智慧教育生態(tài)圈，把信息人（教師、學(xué)生、管理者、服務(wù)人員）、教育信息資源、信息環(huán)境等組成一個(gè)有機(jī)整體。首先，智慧教育通過科技賦能和數(shù)據(jù)驅(qū)動，將全方位賦能教育變革，系統(tǒng)性建構(gòu)教育與社會關(guān)系新生態(tài)，為每個(gè)學(xué)習(xí)者提供合適的教育，讓因材施教的千年夢想變成現(xiàn)實(shí)，將首次歷史性地實(shí)現(xiàn)微觀層面的個(gè)人發(fā)展與宏觀層面的社會發(fā)展全面高度統(tǒng)一；其次，智慧教育將打破學(xué)校教育的邊界，推動各種教育類型、資源、要素等的多元結(jié)合，推進(jìn)學(xué)校、家庭和社會協(xié)同育人，構(gòu)建人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的高質(zhì)量個(gè)性化終身學(xué)習(xí)體系；第三，智慧教育將物理空間、社會空間、數(shù)字空間融為一體，創(chuàng)新教育教學(xué)場景，促進(jìn)人技融合，培育跨年級、跨學(xué)科、跨時(shí)空的學(xué)習(xí)共同體，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化教育與個(gè)性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合；第四，智慧教育聚焦發(fā)展素質(zhì)教育，基于系統(tǒng)化的知識點(diǎn)邏輯關(guān)系建立數(shù)字化知識圖譜，創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式，讓學(xué)習(xí)成為美好體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者高階思維能力、綜合創(chuàng)新能力、終身學(xué)習(xí)能力；第五，智慧教育以數(shù)據(jù)治理為核心，以數(shù)智技術(shù)為驅(qū)動，整體推進(jìn)教育管理與業(yè)務(wù)流程再造，提高教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

社交媒體

現(xiàn)階段，社交媒體軟件主要包括Facebook、Twitter、微博、微信、QQ、博客、論壇等，它們在內(nèi)容生態(tài)上各有所長。截至2022年6月，F(xiàn)acebook的月活躍用戶已達(dá)到29.12億，相比排名第二的YouTube多出3.48億，大約占全球人口的36.8%。在Facebook所有的月活躍用戶中，66%（19.29億）用戶每天都會登錄平臺。截至2022年6月，我國移動社交用戶規(guī)模突破9億人，較2021年6月增長7.1%。從存量來看，微信、抖音、QQ排名前三；從增量來看，小紅書、嗶哩嗶哩、知乎、抖音等增長較快。微信作為目前國內(nèi)使用量最大的社交軟件，2022年月活人數(shù)超過10億。嗶哩嗶哩、小紅書、知乎均保持在百萬量級的月新增用戶漲幅。隨著圖片社交、聲音社交、視頻社交等產(chǎn)品形態(tài)的革新，移動社交市場將保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢，用戶滲透率穩(wěn)步增長。在這些社交平臺上，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以關(guān)注一些專家、學(xué)者和行業(yè)領(lǐng)袖，了解最新的研究成果、觀點(diǎn)和趨勢。通過參與討論和交流，他們可以與他人分享自己的見解，并從中獲得更深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

新媒體平臺建設(shè)對城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我教育發(fā)展的促進(jìn)作用

新媒體平臺為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供多樣化的學(xué)習(xí)資源和方式

新媒體平臺的興起和建設(shè)為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)途徑。通過新媒體平臺，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以便捷地獲取多樣化的學(xué)習(xí)資源，滿足自身的學(xué)習(xí)需求。

1.新媒體平臺為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容

新媒體平臺的內(nèi)容創(chuàng)作者根據(jù)自己的專業(yè)知識、興趣愛好和經(jīng)驗(yàn)，分享各種學(xué)習(xí)內(nèi)容，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的知識和技能，既有教育類內(nèi)容，如數(shù)學(xué)、語言學(xué)、歷史學(xué)等，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以深入了解學(xué)科知識，提高自己的學(xué)術(shù)水平，也有職業(yè)技能類內(nèi)容，如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、項(xiàng)目管理、操作技能等，可以幫助城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提升其在職場中的競爭力，以及健康生活類、興趣愛好類等內(nèi)容，可以滿足更多城鄉(xiāng)社區(qū)群眾的多樣化學(xué)習(xí)需求。

2.新媒體平臺為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供多樣化的學(xué)習(xí)方式

在過去，人們往往需要通過傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式獲取知識。而現(xiàn)在，新媒體平臺為人們提供了多樣化的學(xué)習(xí)方式，包括聽講、閱讀、視頻、演示、研討等，可以有效滿足不同人群的需求。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以根據(jù)自己的喜好選擇一種或多種學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)效果。例如，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾既可以通過閱讀文章學(xué)習(xí)各種知識和技能，也可以通過觀看視頻學(xué)習(xí)更多實(shí)操技巧和經(jīng)驗(yàn)，還可以通過研討持續(xù)獲取作者的最新文章進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和深入研究，等等。

新媒體平臺建設(shè)為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾增強(qiáng)學(xué)習(xí)的便利性

1.新媒體平臺更加智能化

新媒體平臺通過引入人工智能技術(shù)和算法，能夠?yàn)槌青l(xiāng)社區(qū)群眾提供更加智能、個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)。一方面，新媒體平臺不僅能夠通過智能搜索技術(shù)，根據(jù)用戶的搜索關(guān)鍵詞和搜索歷史，提供更準(zhǔn)確的搜索結(jié)果，還能通過自然語言處理和語義理解技術(shù)，提供更智能的搜索建議和問題解答。另一方面，新媒體平臺通過分析用戶的瀏覽歷史等數(shù)據(jù)，可以利用推薦算法為用戶推薦更符合其興趣和需求的內(nèi)容，并優(yōu)化平臺的用戶界面和功能，提升城鄉(xiāng)社區(qū)群眾的瀏覽體驗(yàn)，減少信息過載的問題。

2.新媒體平臺的學(xué)習(xí)時(shí)間更加靈活

新媒體平臺的學(xué)習(xí)資源可以隨時(shí)隨地進(jìn)行訪問，不受時(shí)間和空間的限制。一方面，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以根據(jù)自己的時(shí)間安排，在閑暇時(shí)間隨時(shí)隨地通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備訪問新媒體平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是為那些不能參加傳統(tǒng)教育活動的城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供了一個(gè)非常便捷的學(xué)習(xí)途徑。另一方面，新媒體平臺的學(xué)習(xí)資源更新速度快，能夠讓城鄉(xiāng)社區(qū)群眾及時(shí)獲取最新的知識和信息。同時(shí)，他們還可以通過加入相關(guān)的新媒體平臺社群，及時(shí)了解最新的學(xué)習(xí)資訊，不再受限于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式和渠道。

3.新媒體平臺的學(xué)習(xí)空間更加廣闊

新媒體平臺的學(xué)習(xí)空間不同于教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館等傳統(tǒng)空間，是一種“泛在”化的學(xué)習(xí)空間，具有學(xué)習(xí)、社會、環(huán)境三個(gè)基本屬性，能夠?qū)崿F(xiàn)群體智慧的無縫流動與融通共享。新媒體平臺的學(xué)習(xí)空間雖然是以學(xué)習(xí)者為中心構(gòu)建的虛擬空間，但其服務(wù)對象不僅包括在校學(xué)生、城鄉(xiāng)社區(qū)群眾，還包括內(nèi)容創(chuàng)作者、管理者等。例如，學(xué)習(xí)者能夠利用新媒體平臺完成練習(xí)、作業(yè)、測試、實(shí)驗(yàn)、討論、協(xié)作等各種學(xué)習(xí)活動；內(nèi)容創(chuàng)作者能夠利用新媒體平臺開展線上備課、輔導(dǎo)、教學(xué)、研修等活動；管理者能夠利用新媒體平臺完成各種教育教學(xué)管理活動。

新媒體平臺建設(shè)為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供互動學(xué)習(xí)的機(jī)會

新媒體平臺為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供互動交流的機(jī)會，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以通過評論、私信等方式與新媒體內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行互動，提出問題、交流心得，提升學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，還能增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)群眾學(xué)習(xí)的趣味性，推動其自我教育的發(fā)展。

1.新媒體平臺的評論和留言功能

城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以在新媒體平臺學(xué)習(xí)內(nèi)容的下方點(diǎn)贊、發(fā)表自己的評論和觀點(diǎn)，以及與內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行互動。這可以促進(jìn)雙方的學(xué)習(xí)交流，激發(fā)思考和討論的熱情，加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和應(yīng)用。不僅如此，新媒體平臺上的一些內(nèi)容創(chuàng)作者和專家還開設(shè)了問答環(huán)節(jié)，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以提問并獲得解答。通過參與問答環(huán)節(jié)，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以與內(nèi)容創(chuàng)作者或?qū)＜疫M(jìn)行互動，獲得更具針對性的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2.新媒體平臺的私信功能

城鄉(xiāng)社區(qū)群眾能夠直接與內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行一對一的交流。通過私信，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以提出問題，尋求幫助，獲得內(nèi)容創(chuàng)作者的個(gè)性化解答和指導(dǎo)。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾也可以通過私信與其他用戶討論感興趣的話題，交流觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，建立更緊密的聯(lián)系。

3.新媒體平臺的學(xué)習(xí)社群

城鄉(xiāng)社區(qū)群眾通過加入新媒體平臺的相關(guān)社群，可以在社群中與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流和互動。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾通過分享學(xué)習(xí)資源和心得體會，可以相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。這種學(xué)習(xí)社群的形成有助于打破學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與內(nèi)容創(chuàng)作者之間的隔閡，促進(jìn)知識和經(jīng)驗(yàn)的共享。

新媒體平臺建設(shè)培養(yǎng)城鄉(xiāng)社區(qū)群眾的自主學(xué)習(xí)能力

自主學(xué)習(xí)能力是一種重要的學(xué)習(xí)能力，可以幫助人們在學(xué)習(xí)中更加有效地掌握知識和技能。新媒體平臺培養(yǎng)城鄉(xiāng)社區(qū)群眾的自主學(xué)習(xí)能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.城鄉(xiāng)社區(qū)群眾獨(dú)立思考能力的培養(yǎng)

新媒體為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供了廣泛的信息來源和觀點(diǎn)碰撞的平臺。通過新媒體平臺，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以接觸到各種觀點(diǎn)、意見和信息，從而拓寬自己的思維邊界，激發(fā)獨(dú)立思考的興趣。首先，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以通過新媒體平臺學(xué)會思考問題。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾在面對一個(gè)問題或情境時(shí)，可以嘗試提出自己的問題，思考問題的本質(zhì)、原因、影響等，從而幫助他們從不同的角度深入思考問題。其次，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以通過新媒體平臺收集相關(guān)信息。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾不僅可以通過新媒體平臺閱讀相關(guān)書籍，查閱相關(guān)資料，觀看相關(guān)視頻，還可以通過與他人交流和討論，獲取他人的觀點(diǎn)和意見。最后，城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以通過新媒體平臺形成批判性思維。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾通過提出質(zhì)疑、尋找證據(jù)、評估論據(jù)等方式，可以對信息和觀點(diǎn)進(jìn)行深入思考和分析。這可以幫助他們更加客觀地看待問題，并且形成獨(dú)立的觀點(diǎn)和判斷。

2.城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我管理能力的培養(yǎng)

首先，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間。新媒體平臺的便利性能夠使城鄉(xiāng)社區(qū)群眾按照自己的需求制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行學(xué)習(xí)。其次，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括良好的閱讀習(xí)慣、記錄習(xí)慣和總結(jié)習(xí)慣，有助于提升城鄉(xiāng)社區(qū)群眾的學(xué)習(xí)效果。最后，自我評價(jià)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成果。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以通過新媒體平臺反思自己的學(xué)習(xí)過程，了解自己的學(xué)習(xí)效果，發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

3.城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我調(diào)節(jié)能力的培養(yǎng)

首先，提高自我覺察能力。培養(yǎng)自我覺察能力是自我調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾通過新媒體平臺，可以學(xué)會觀察和認(rèn)識自己的情緒、思維和行為，了解自己在不同情境下的反應(yīng)和傾向，養(yǎng)成獨(dú)立的思考方式和判斷能力，不盲從和隨波逐流，從而更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理念。其次，情緒管理。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以通過新媒體平臺學(xué)習(xí)識別和理解自己的情緒，并采取適當(dāng)?shù)牟呗怨芾砗驼{(diào)節(jié)情緒，如積極思考和尋找解決問題的方法。最后，自我反思和調(diào)整。城鄉(xiāng)社區(qū)群眾可以通過新媒體平臺定期進(jìn)行自我反思，評估自己的行動和進(jìn)展，并根據(jù)反饋和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

貴州商學(xué)院科研項(xiàng)目“教育優(yōu)先發(fā)展視域下的城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我教育研究”（編號：2022XJZX308）。

（作者單位：貴州商學(xué)院經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院）