蔣光祥
“流量”最近代替了“價(jià)格戰(zhàn)”,成為車(chē)企高管們新的焦慮。5月4日,闊別4年的北京車(chē)展落下帷幕。在這屆車(chē)展上,焦點(diǎn)不再是車(chē)模,而是以小米汽車(chē)創(chuàng)始人雷軍,以及360創(chuàng)始人周鴻祎為代表的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)CEO。“網(wǎng)紅”周鴻祎甚至一蹬腳爬上一輛展車(chē)的車(chē)頂,成為當(dāng)天唯一的“車(chē)?!?。
早在車(chē)展前,周鴻祎就放言要把陪伴9年的豪車(chē)邁巴赫600賣(mài)掉,換成國(guó)產(chǎn)新能源車(chē),并喊話(huà)國(guó)內(nèi)汽車(chē)友商“提供體驗(yàn)用車(chē),來(lái)者不拒”,引得眾多車(chē)企紛紛將自家新車(chē)送到360大廈,規(guī)?!皦蜷_(kāi)一場(chǎng)小型車(chē)展”。近來(lái)一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)家要做網(wǎng)紅的周鴻祎也因此成功破圈。
而近期因小米SU7頻繁出圈的雷軍,除了在車(chē)展上為小米SU7站臺(tái)演講外,還不斷巡展其他車(chē)廠(chǎng)展臺(tái)。雷軍走到哪里,媒體的“長(zhǎng)槍短炮”和直播鏡頭就跟到哪里,成了名副其實(shí)的“車(chē)圈頂流”。
一時(shí)間,雷軍、周鴻神成為眾多車(chē)企爭(zhēng)奪的引流“明星”。車(chē)企們都心照不宣,這兩人走到哪,就意味著焦點(diǎn)和潑天流量去到了哪。
隨著車(chē)企間的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)升級(jí),不少人也開(kāi)始關(guān)注.這股線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)是否能與銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化掛鉤?
要說(shuō)整個(gè)北京車(chē)展期間最受關(guān)注的人,莫過(guò)于“紅衣教主”、360創(chuàng)始人周鴻祎和小米創(chuàng)始人雷軍。
周鴻祎在北京車(chē)展前夕就開(kāi)始發(fā)力。高調(diào)換車(chē)的舉動(dòng)吸引了整個(gè)車(chē)圈的目光。一時(shí)間,北京360大廈樓下停滿(mǎn)了由小鵬、奇瑞、極氪、仰望、哪吒、問(wèn)界、吉利等廠(chǎng)商送來(lái)請(qǐng)周鴻祎體驗(yàn)的新車(chē)。
周鴻祎本人也發(fā)朋友圈說(shuō)自己已經(jīng)眼花繚亂了,甚至還在視頻中表示,自己因太多選擇而徹夜難眠、陷入了深深思考?!拔覐匾闺y眠,就像老鼠掉到米缸里,不知道該吃哪一個(gè)了。弱水三千,我只能取一瓢飲,這么多好車(chē),到底該選哪一個(gè)呢,我陷入了深深的思考。”
一眾車(chē)企高管也積極地和周鴻祎在社交平臺(tái)上展開(kāi)了互動(dòng)。阿維塔科技總裁陳卓表示將安排一輛剛剛上市的阿維塔12暉金版;東風(fēng)納米營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人易以華稱(chēng),贈(zèng)送一臺(tái)東風(fēng)納米01并送貨上門(mén)。智己汽車(chē)聯(lián)席CEO劉濤在車(chē)展展臺(tái)上為周鴻祎詳細(xì)介紹車(chē)型,并約好了在360大廈樓下的“小車(chē)展”測(cè)評(píng)中“露臉”。
不少人因此懷疑360要進(jìn)軍新能源造車(chē)業(yè),或者做二手車(chē)生意,但都被周鴻祎否認(rèn)。他表示:“不存在這些想法,說(shuō)我是頂流是捧殺我,實(shí)際上我是要給國(guó)產(chǎn)新能源車(chē)和智能網(wǎng)聯(lián)車(chē)做宣祎。我是一個(gè)只知道坐車(chē)的小白,連車(chē)都不會(huì)開(kāi)。我把自己的國(guó)外豪車(chē)賣(mài)掉,是一個(gè)象征意義,表示支持國(guó)內(nèi)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè),談不上什么頂流。”
不過(guò),周鴻祎也有自己的小九九:我今年的目標(biāo),是要漲粉到1000萬(wàn)。極具話(huà)題效應(yīng)的新能源汽車(chē)顯然是目前再適合不過(guò)的引流“名利場(chǎng)”。
雷軍,無(wú)疑是這場(chǎng)新能源車(chē)流量盛宴中的頂流。在車(chē)展前夕舉行的小米汽車(chē)的上市儀式上,他給首批車(chē)主開(kāi)車(chē)門(mén),與車(chē)主合影,引得贊譽(yù)一片,不知道令多少新能源車(chē)企CEO大呼“學(xué)到了”,說(shuō)雷軍給小米帶來(lái)的流量可抵?jǐn)?shù)十億廣告費(fèi)并不為過(guò)。
車(chē)展期間雷軍的營(yíng)銷(xiāo)顯得更有策劃性,除了在開(kāi)展首日為SU7站臺(tái)外,雷軍還到北汽集團(tuán)、方程豹、理想、蔚來(lái)等汽車(chē)展臺(tái)巡展。其中,“雷軍被理想汽車(chē)CEO李想鎖進(jìn)車(chē)?yán)锇胄r(shí)”的傳言引全網(wǎng)網(wǎng)友吃瓜,后續(xù)小米高管徐潔云不得不下場(chǎng)辟謠稱(chēng):假的!
注意到小米汽車(chē)的超高流量,小米汽車(chē)的激光雷達(dá)供應(yīng)商禾賽科技聰明地在自己的展臺(tái)上放了一臺(tái)小米SU7,因此也得到擠不進(jìn)小米汽車(chē)展位觀眾的額外關(guān)注和圍觀。
車(chē)展不僅成為各大車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng),同時(shí)也成為車(chē)企一把手間交流信息、行業(yè)意見(jiàn)的場(chǎng)地。就在車(chē)展第二日,雷軍就在小米汽車(chē)展臺(tái)上向比亞迪董事長(zhǎng)王傳福介紹小米SU7的配件和細(xì)節(jié),并呼吁王傳福組織牽頭,把車(chē)內(nèi)可拔插設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化接口細(xì)節(jié)統(tǒng)一化。
毫無(wú)疑問(wèn),至今尚未取得駕照、并未造車(chē),僅入股哪吒汽車(chē)的周鴻祎,已經(jīng)成為車(chē)圈最會(huì)玩營(yíng)銷(xiāo)的“非車(chē)企大佬”。
近期在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)30周年發(fā)展座談會(huì)上,周鴻祎和騰訊CEO馬化騰見(jiàn)面并握手。周鴻祎感謝馬化騰對(duì)自己視頻號(hào)的支持.馬化騰則調(diào)侃他“現(xiàn)在直播當(dāng)網(wǎng)紅了,網(wǎng)紅的‘鴻”。
玩得興起的周鴻祎甚至將“巴菲特拍賣(mài)午餐”的形式結(jié)合進(jìn)了自己的“邁巴赫拍賣(mài)會(huì)”。4月28日晚,周鴻祎在北京360大廈舉行“邁巴赫拍賣(mài)會(huì)”,半個(gè)車(chē)圈到場(chǎng)。起拍價(jià)600元的邁巴赫,最終由二手車(chē)商褚振亮以990萬(wàn)元的天價(jià)拍下。
據(jù)懂車(chē)帝二手車(chē)介紹,該款邁巴赫S600新車(chē)原指導(dǎo)價(jià)為288.8萬(wàn)元,周鴻祎手里的這輛二手車(chē)評(píng)估價(jià)為90萬(wàn)元左右。也就是說(shuō),買(mǎi)家以10倍的溢價(jià)拍下了這輛周鴻祎用了9年的車(chē)。
一眾車(chē)企是否接住了周鴻祎的潑天流量很難判斷,但二手車(chē)商借周鴻祎“一戰(zhàn)成名”卻成了板上釘釘?shù)氖虑?。?90萬(wàn)天價(jià)拍下周鴻祎邁巴赫的二手車(chē)商褚振亮,因此次事件,抖音號(hào)漲粉至接近百萬(wàn)。
除了“褚會(huì)長(zhǎng)”,此次因周鴻祎的拍賣(mài)而出名的二手車(chē)商還有天津億華汽車(chē)創(chuàng)始人。該二手車(chē)商坐在拍賣(mài)會(huì)的C位,全程戴著墨鏡,中途舉手問(wèn)了周鴻祎一個(gè)問(wèn)題,也成為了拍賣(mài)當(dāng)天的熱點(diǎn)之一。
賣(mài)完了車(chē)的周鴻祎很快發(fā)出預(yù)告,自己接下來(lái)將會(huì)試駕各車(chē)廠(chǎng)送來(lái)的車(chē),把真實(shí)情況反饋給大家。而360樓下的“小車(chē)展”也將迎來(lái)幾個(gè)神秘客人和新的代步工具。周鴻神強(qiáng)調(diào),新的代步工具“不是手扶拖拉機(jī),也不是共享單車(chē)”。
這兩年,特別是今年以來(lái),國(guó)內(nèi)的車(chē)企大佬都熱衷于上場(chǎng)直播續(xù)航測(cè)試,或是直播展示汽車(chē)智駕能力。去年12月,蔚來(lái)CEO李斌駕駛一輛蔚來(lái)ET7,從上海出發(fā),挑戰(zhàn)完成了持續(xù)14小時(shí)、1000公里的真實(shí)續(xù)航測(cè)試。他還在直播中喊話(huà),“建議未來(lái)所有車(chē)企CEO都應(yīng)該親自測(cè)試,并直播自家電動(dòng)車(chē)的真實(shí)續(xù)航情況”。
今年1月,集度CEO、極越汽車(chē)CEO夏一平利用一個(gè)周日駕駛著極越,直播自己從上海嘉定一路開(kāi)到杭州市區(qū)的大約200公里的路程,一邊駕駛一邊展示極越的純視覺(jué)智駕。
這場(chǎng)“車(chē)間戰(zhàn)事”在小米汽車(chē)上市后愈演愈烈。南都記者梳理發(fā)現(xiàn),在小米汽車(chē)發(fā)布會(huì)前后,已有7家車(chē)企開(kāi)啟“大佬下車(chē)間”模式。連已經(jīng)62歲的奇瑞控股集團(tuán)董事長(zhǎng)尹同躍也坐進(jìn)旗下汽車(chē)開(kāi)啟直播,坦言自己是“老漢被逼進(jìn)了直播間”。
要問(wèn)誰(shuí)是在直播間玩得最溜的車(chē)企大佬,網(wǎng)友肯定都愿意投雷軍一票。
4月18日,雷軍本人在小米北京交付中心和體驗(yàn)中心開(kāi)啟直播,回應(yīng)自己“為何不去廠(chǎng)里擰螺絲”“著裝是不是模仿了馬斯克、喬布斯”以及關(guān)于自己的“爽文”傳言,同時(shí)預(yù)告未來(lái)打算在開(kāi)小米SU7長(zhǎng)途旅行的時(shí)候,也直播一下。隨即,雷軍還現(xiàn)場(chǎng)連線(xiàn)了長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍。抖音數(shù)據(jù)顯示,雷軍該場(chǎng)直播有3396.7萬(wàn)人觀看。
一方面,直播正成為車(chē)圈營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)配,另一方面車(chē)企大佬扎堆“車(chē)間”,意在形成自己的影響力、與消費(fèi)者直接建立聯(lián)系,順帶做ROI(投資回報(bào)率)更高的傳播和營(yíng)銷(xiāo)。
以“一天能發(fā)十幾條微博”、擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理想汽車(chē)創(chuàng)始人李想為例,有媒體曾統(tǒng)計(jì),僅2023年下半年,李想就發(fā)了108條微博,其中超三分之一的微博都在提“交付”和“銷(xiāo)量”。
李想本人也曾表示,“理想汽車(chē)是中國(guó)所有汽車(chē)品牌里營(yíng)銷(xiāo)和傳播費(fèi)用率最低的企業(yè)”。據(jù)其透露,主流品牌市場(chǎng)費(fèi)用率是2%-3%,理想汽車(chē)品牌市場(chǎng)費(fèi)用率是0.6%,包含了品牌所有的公關(guān)、活動(dòng)、廣告、車(chē)展、發(fā)布會(huì)、車(chē)主運(yùn)營(yíng)等。相比之下,理想的費(fèi)用控制顯得更為精細(xì)和節(jié)省,減少了七八成市場(chǎng)費(fèi)用支出。
車(chē)企一把手扎堆“下車(chē)間”的背后,是小米汽車(chē)與智界推出新車(chē)強(qiáng)勢(shì)入局后,帶來(lái)的汽車(chē)新勢(shì)力格局變化的必然結(jié)果。隨著小米汽車(chē)的強(qiáng)勢(shì)入局,造車(chē)新勢(shì)力新一輪洗牌提速。
5月1日,各新勢(shì)力車(chē)企陸續(xù)公布4月銷(xiāo)量成績(jī)單。在已公布交付數(shù)據(jù)的造車(chē)新勢(shì)力中,鴻蒙智行全系4月交付29632輛,官方稱(chēng)其連續(xù)4個(gè)月蟬聯(lián)中國(guó)市場(chǎng)新勢(shì)力品牌月銷(xiāo)量冠軍。廣汽埃安4月全球銷(xiāo)量為28113輛,理想汽車(chē)4月則交付25787輛。前三之外,蔚小理也出現(xiàn)分化,小鵬汽車(chē)4月交付不足萬(wàn)輛,差距逐漸拉大。于4月3日首次交付的小米SU7,4月份完成交付7058輛。
競(jìng)爭(zhēng)加劇,一些新造車(chē)企業(yè)如高合汽車(chē)在今年初先后傳出倒閉、停產(chǎn)等負(fù)面消息。仍在場(chǎng)上搏殺的車(chē)企,只能選擇“有殺錯(cuò)沒(méi)放過(guò)”,不能錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)宣發(fā)渠道和火爆形式。
知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者盤(pán)和林向南都記者表示,直播是當(dāng)下產(chǎn)品觸達(dá)用戶(hù)最高效的手段,所以車(chē)企勢(shì)必在這個(gè)重要渠道上花大力氣,誰(shuí)都不想在線(xiàn)上落后于人。另外,當(dāng)前車(chē)企在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這種激烈自然蔓延到線(xiàn)上。
雖然這股直播營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)不會(huì)直接線(xiàn)上促成交易,但話(huà)題關(guān)注度卻能夠帶火車(chē)企銷(xiāo)售?!氨热缧∶祝瑢?shí)際上其宣傳投入都集中在線(xiàn)上,也取得了不俗的銷(xiāo)量。可以說(shuō)各家車(chē)企都是看到了線(xiàn)上的效果才跟進(jìn)投入?!?/p>
億歐高級(jí)研究總監(jiān)武東也向南都記者表示,車(chē)企大佬頻繁下直播間,預(yù)示著汽車(chē)未來(lái)可能是“網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)”?!耙郧败?chē)企高管是在背后運(yùn)籌帷幄,現(xiàn)在是在前臺(tái)沖鋒陷陣。這說(shuō)明時(shí)代變了,認(rèn)知也變了。以前汽車(chē)可能是實(shí)體產(chǎn)業(yè),但未來(lái)可能是網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)形態(tài)也變了。以前只要能‘做好就行,現(xiàn)在還要能‘說(shuō)好才行。說(shuō)明‘能說(shuō)會(huì)做的車(chē)企一把手也越來(lái)越重要了?!?/p>
制造流量,重視營(yíng)銷(xiāo),儼然已成為行業(yè)共識(shí)。車(chē)企老板們的一系列操作讓很多人相信,引流能力是未來(lái)企業(yè)領(lǐng)軍人物的重要領(lǐng)導(dǎo)力。但問(wèn)題在于,要做好汽車(chē),這種能力是不是決定性的。
未來(lái)2到3年,保守估計(jì)會(huì)有60%至70%的汽車(chē)品牌面臨關(guān)停并轉(zhuǎn),這已是不少業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。4年前的北京車(chē)展上的高合汽車(chē)、威馬汽車(chē)、三菱、雪鐵龍等多個(gè)品牌,今年都已消失不見(jiàn),取而代之的是華為、小米等造車(chē)新勢(shì)力,今后消失的品牌或許還有更多。
有了CEO的流量加持,在新能源汽車(chē)這個(gè)“修羅場(chǎng)”,可能就能比別人多撐一段時(shí)間,剩者為王。所以,在流量焦慮倒逼之下,越來(lái)越多的車(chē)企高管開(kāi)始放下身段,參與直播,主動(dòng)擁抱話(huà)題,甚至制造話(huà)題。
但是,雷軍能夠做成的事情,不代表別人也可以,即便帶來(lái)了流量,也有可能被流量反噬,落得個(gè)一地雞毛。況且,小米的很多操作如今也引發(fā)不少爭(zhēng)議,其很多做法的確很有話(huà)題性,經(jīng)常登上熱搜,可終究還是要回到產(chǎn)品。所以,小米汽車(chē)上市后的性?xún)r(jià)比備受關(guān)注,接下來(lái)產(chǎn)品體驗(yàn)如何,能否得到消費(fèi)者的認(rèn)同,都還有待觀察。
一言以蔽之,雷軍替小米汽車(chē)省了多少?gòu)V告費(fèi),埃隆·馬斯克替特斯拉省了多少?gòu)V告費(fèi),余承東替華為汽車(chē)省了多少?gòu)V告費(fèi),都不能左右一家企業(yè)的前途。無(wú)論方式如何,這些車(chē)企領(lǐng)導(dǎo)都用自己的方式引流,但歸根結(jié)底,要獲得好的市場(chǎng)反饋,還是要建立在自身產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量與好口碑的基礎(chǔ)之上。換句話(huà)說(shuō),網(wǎng)紅老板帶來(lái)的流量可以錦上添花,但是不能作為新能源車(chē)企的立身之本。