許靈玲
“前些天向小區(qū)清廉觀察員反映了化糞池改造問題,很快就得到解決了,如今再也不用擔(dān)心雨季化糞池倒灌了。”?近日,德陽經(jīng)開區(qū)旌東街道春錦社區(qū)雜技團(tuán)宿舍居民舒大爺說。這是德陽經(jīng)開區(qū)旌東街道紀(jì)工委開展“家門口監(jiān)督”的一個(gè)縮影。
2024年以來,德陽市經(jīng)開區(qū)旌東街道紀(jì)工委在8個(gè)社區(qū)315個(gè)小區(qū)推選清廉觀察員500余名,并針對街道紀(jì)檢干部、社區(qū)紀(jì)委書記、社區(qū)紀(jì)委委員、監(jiān)委委員、小區(qū)清廉觀察員的不同工作特點(diǎn)進(jìn)行了精準(zhǔn)分類培訓(xùn),形成街道、社區(qū)、網(wǎng)格、小區(qū)四級監(jiān)督體系和監(jiān)督格局,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督主角群眾化、監(jiān)督內(nèi)容清單化、監(jiān)督流程規(guī)范化、監(jiān)督手段智能化,打造“群眾家門口的監(jiān)督”。
為了監(jiān)督更有力,德陽經(jīng)開區(qū)旌東街道紀(jì)工委創(chuàng)新以“暖心周五服務(wù)日”等為載體,以“書記壩壩會”“清廉壩壩會”為抓手,整合公安、社治、社保等多項(xiàng)便民服務(wù)資源,在街道315個(gè)小區(qū)輪流“擺攤設(shè)點(diǎn)”,解決群眾問題。截至目前,街道紀(jì)工委共出動黨員干部近百人次,收集群眾急難愁盼問題50條,收到問題線索6條,其中立案1件,組織處理3人。
收集問題不是目的,最終在于解決問題。德陽經(jīng)開區(qū)旌東街道按照“集中受理、分類處置”的原則,一方面對反映問題的居民按照“辦前見面、辦中溝通、辦后回訪”要求,將傾聽群眾訴求、聽取群眾意見、解答群眾疑問貫穿辦理全過程。另一方面針對轉(zhuǎn)辦的問題,旌東街道紀(jì)工委強(qiáng)化“跟進(jìn)式”指導(dǎo),對整改不力問題及時(shí)提出意見。2024年1月至5月,旌東街道成功解決問題11條,居民滿意率達(dá)100%。
“群眾就是我們的‘眼睛,我們主動細(xì)化監(jiān)督‘單元格,?激發(fā)'末梢'活力,讓監(jiān)督更主動。這一舉措是開展集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的有力抓手?!钡玛柦?jīng)開區(qū)旌東街道黨工委書記劉曉東表示。