楊通

摘要：本研究旨在探索數(shù)字傳播如何“賦能”援疆工作宣傳，即通過(guò)分析數(shù)字傳播賦能援疆工作宣傳面臨的挑戰(zhàn)，針對(duì)性地提出有效的應(yīng)對(duì)策略，為援疆信息的有效傳播開(kāi)辟新途徑，提供新策略。本文將深入審視當(dāng)前數(shù)字傳播實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，旨在拓展對(duì)援疆工作宣傳在數(shù)字時(shí)代背景下的新理解，同時(shí)為宣傳策略的創(chuàng)新提供理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字傳播；援疆工作宣傳；實(shí)踐路徑

引言

在數(shù)字化技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等不僅重塑了信息傳播的方式，更為援疆工作宣傳注入了新的活力，賦予其更廣闊的視野和更高效的傳播力量。援疆工作宣傳，作為國(guó)家加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)邊疆穩(wěn)定的戰(zhàn)略舉措，其重要性在新時(shí)代背景下愈發(fā)凸顯。如何在新時(shí)代背景下，創(chuàng)新性地利用數(shù)字傳播，以?xún)?yōu)化援疆工作宣傳的內(nèi)容與形式，適應(yīng)日益變化的社會(huì)需求，成了一個(gè)待解的重要課題。鑒于此，本研究旨在探索數(shù)字傳播技術(shù)“賦能”援疆工作宣傳面臨的挑戰(zhàn)，并提出有效的應(yīng)對(duì)策略，為援疆信息的有效傳播開(kāi)辟新途徑，提供新策略。

一、數(shù)字傳播賦能援疆工作宣傳的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

（一）內(nèi)容審核與信息準(zhǔn)確性：宣傳內(nèi)容質(zhì)量控制的驗(yàn)證難題

互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及使信息傳播速度大幅提升，但這也伴隨著信息質(zhì)量控制的復(fù)雜挑戰(zhàn)。具體而言，數(shù)字平臺(tái)的開(kāi)放性和用戶(hù)生成內(nèi)容的多樣性，雖然豐富了信息資源，提高了宣傳的互動(dòng)性和參與度，但同時(shí)也降低了信息發(fā)布的門(mén)檻，加大了虛假或不準(zhǔn)確信息出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)[1]。社交媒體的廣泛應(yīng)用加速了信息傳播，錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性信息一旦被發(fā)布，短時(shí)間內(nèi)難以控制其負(fù)面影響。這不僅挑戰(zhàn)了援疆宣傳的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，還可能引發(fā)公眾對(duì)援疆工作的誤解，影響其整體形象。此外，面對(duì)龐大且復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，如何建立高效、準(zhǔn)確的內(nèi)容審核機(jī)制，既能及時(shí)識(shí)別并處理不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)性信息，又能保障言論自由和信息多樣性，是援疆工作宣傳在數(shù)字傳播中需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

（二）受眾差異與文化適應(yīng)：多元文化背景下的宣傳策略挑戰(zhàn)

中華民族有其豐富的民族文化多樣性，不同民族和文化群體之間存在著深刻的價(jià)值觀(guān)、信仰習(xí)俗以及信息接受方式的差異[2]。這種多元文化背景要求援疆宣傳策略不僅要準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)信息，同時(shí)還需敏銳地捕捉到不同文化受眾的接受習(xí)慣和偏好，以促進(jìn)信息的有效傳播和接受。此外，宣傳形式和渠道的選擇也必須考慮到文化適應(yīng)性，確保各族群體均能通過(guò)他們熟悉和偏好的方式接收到援疆信息。然而，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)面臨著不小的挑戰(zhàn)。宣傳團(tuán)隊(duì)需深入理解中華民族的文化多樣性，利用這一理解設(shè)計(jì)適應(yīng)不同文化的宣傳策略。同時(shí)，必須平衡不同文化需求與統(tǒng)一宣傳目標(biāo)之間的關(guān)系，避免信息的碎片化。最后，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，如何利用新媒體和新技術(shù)手段來(lái)增強(qiáng)宣傳內(nèi)容的文化適應(yīng)性和吸引力，同樣是一個(gè)需要深入探索的領(lǐng)域。

（三）算法優(yōu)化與信息過(guò)濾：平臺(tái)算法策略的可見(jiàn)性限制

社交媒體和搜索引擎作為主要的信息傳播渠道，其背后復(fù)雜的算法策略在很大程度上決定了信息的可見(jiàn)性。這些平臺(tái)的算法往往優(yōu)先推薦用戶(hù)傾向性強(qiáng)、互動(dòng)率高的內(nèi)容，而這種機(jī)制可能會(huì)不利于援疆信息的廣泛傳播。算法的這種工作方式意味著，即便是重要的援疆宣傳信息，也可能因?yàn)槿狈ψ銐虻幕?dòng)和關(guān)注而在信息流中被邊緣化，難以達(dá)到預(yù)期的傳播效果[3]。這種現(xiàn)象在信息量巨大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中尤為明顯，援疆信息在眾多娛樂(lè)、生活類(lèi)內(nèi)容中很容易被淹沒(méi)，使目標(biāo)受眾難以及時(shí)獲取到這些重要信息。此外，信息過(guò)濾機(jī)制還可能導(dǎo)致信息的同質(zhì)化現(xiàn)象，即用戶(hù)越來(lái)越多地接觸到與自己觀(guān)點(diǎn)相同或類(lèi)似的信息[4]，而來(lái)自不同視角的、包括援疆工作的多元信息則被過(guò)濾掉。這不僅限制了援疆信息傳播的廣度和深度，也減少了信息交流的多樣性和豐富性，影響了援疆宣傳旨在構(gòu)建的全面、客觀(guān)的信息環(huán)境。

（四）隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全：精準(zhǔn)宣傳中的倫理和法律挑戰(zhàn)

隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，尤其是在進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳和受眾分析時(shí)，大量個(gè)人數(shù)據(jù)和敏感信息的收集、存儲(chǔ)與處理不可避免。這一過(guò)程中，如何確保受眾的隱私權(quán)得到充分保護(hù)，避免數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用，成為宣傳活動(dòng)必須面對(duì)的問(wèn)題。數(shù)字宣傳中涉及的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題不僅關(guān)乎技術(shù)層面的保護(hù)措施，更觸及倫理原則和法律規(guī)范的遵守。在快速發(fā)展的數(shù)字環(huán)境下，隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。新興的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和算法模型能夠深入挖掘受眾行為和偏好，這雖然為精準(zhǔn)宣傳提供了可能，但也增加了隱私侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。此外，網(wǎng)絡(luò)安全威脅的日益增多也為數(shù)據(jù)保護(hù)帶來(lái)了額外壓力，如何防范黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露成為宣傳活動(dòng)中不可忽視的問(wèn)題。

（五）輿論管理與反饋機(jī)制：網(wǎng)絡(luò)輿情的主動(dòng)引導(dǎo)和負(fù)面信息應(yīng)對(duì)

網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性和互動(dòng)性為信息的迅速傳播提供了便利，但同時(shí)也增加了輿論控制和管理的復(fù)雜性。首先，網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)態(tài)多變性，要求宣傳工作能夠有效地把握輿論的走向，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行信息發(fā)布和反饋，從而確保援疆信息傳播的正面影響。然而，這一過(guò)程并非易事。一方面，網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性和匿名性，使得負(fù)面信息和錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn)的擴(kuò)散速度和范圍遠(yuǎn)超過(guò)正面信息，這對(duì)援疆宣傳的準(zhǔn)確性和權(quán)威性提出了更高的要求；另一方面，有效的輿論引導(dǎo)和反饋機(jī)制的建立，不僅需要精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和輿情監(jiān)測(cè)技術(shù)，還需依托于深入的社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)理論，以確保宣傳策略的有效性和適應(yīng)性。在此過(guò)程中，如何平衡信息的真實(shí)性與宣傳的積極性，保證輿論引導(dǎo)既不失去公信力又能有效達(dá)到宣傳目的，是需要細(xì)致考量的問(wèn)題。

二、數(shù)字傳播技術(shù)賦能援疆工作宣傳的實(shí)踐路徑

（一）精準(zhǔn)內(nèi)容生產(chǎn)與審核機(jī)制

在數(shù)字傳播時(shí)代，內(nèi)容的質(zhì)量好壞直接影響著宣傳效果的好壞。對(duì)于援疆工作宣傳而言，精確、高效的內(nèi)容生產(chǎn)與審核機(jī)制是確保信息準(zhǔn)確性和吸引力的關(guān)鍵。這一機(jī)制不僅需要適應(yīng)多元文化背景，還應(yīng)兼顧技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的新挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

為提升援疆宣傳的準(zhǔn)確性與影響力，應(yīng)建立一個(gè)以當(dāng)?shù)匚幕罢Z(yǔ)言為基礎(chǔ)、融合AI技術(shù)的綜合內(nèi)容生產(chǎn)審核流程，從而提高審核效率與內(nèi)容質(zhì)量。此流程應(yīng)重視援疆成果與當(dāng)?shù)厣畹慕Y(jié)合，有效講述援疆故事，傳遞正能量。具體而言，內(nèi)容團(tuán)隊(duì)需由熟悉當(dāng)?shù)匚幕厣奈幕瘜?zhuān)家、精通多種語(yǔ)言的語(yǔ)言學(xué)家以及具備先進(jìn)技術(shù)知識(shí)的技術(shù)人員組成，以確保宣傳材料既符合地方文化認(rèn)同，又能準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞援疆工作的信息。

在內(nèi)容審核方面，應(yīng)用人工智能技術(shù)進(jìn)行初步篩選和審核，可以大幅提升審核效率，尤其是在處理大量信息時(shí)，AI技術(shù)可以幫助快速識(shí)別出不準(zhǔn)確或可能引起誤解的信息[5]；而后由專(zhuān)業(yè)的審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入審查，確保宣傳內(nèi)容的真實(shí)性和權(quán)威性。

（二）多元文化背景下的定制化宣傳策略

在全球化背景下，援疆工作宣傳既是國(guó)內(nèi)任務(wù)，也承載著向全世界傳遞新疆形象和故事的使命。宣傳策略需充分挖掘中華文化的多樣性，將新疆豐富的民族文化巧妙融入國(guó)家文化框架內(nèi)，展現(xiàn)其社會(huì)和諧與進(jìn)步，及其在國(guó)家發(fā)展中的獨(dú)特貢獻(xiàn)。

宣傳內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)深入挖掘各民族文化特色與價(jià)值取向，采用故事化方式展現(xiàn)援疆成果[6]。這種方式不僅能夠增強(qiáng)宣傳的吸引力，更能夠促進(jìn)民族之間的相互理解和尊重。例如，結(jié)合新疆民族文化元素，創(chuàng)作系列短視頻或圖文故事，講述不同民族間的互助與文化交流，以傳遞援疆正面信息，增強(qiáng)公眾認(rèn)知與支持。

宣傳工作的語(yǔ)言應(yīng)使用包括漢語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)、英語(yǔ)在內(nèi)的多種語(yǔ)言進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和傳播。這不僅體現(xiàn)了對(duì)各民族文化的尊重，也大大提高了宣傳內(nèi)容的覆蓋面和接受度。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的多語(yǔ)言宣傳材料，可以確保不同民族群體都能夠理解和接受援疆工作的相關(guān)信息。

內(nèi)容創(chuàng)作過(guò)程中，要充分利用地方的語(yǔ)言和文化資源，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匚幕瘜?zhuān)家、藝術(shù)家參與，創(chuàng)作出貼近當(dāng)?shù)孛癖娚睢⒎系胤轿幕厣男麄鞑牧稀?/p>

（三）面對(duì)算法優(yōu)化與信息過(guò)濾的策略

在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代，社交媒體和搜索引擎通過(guò)其算法顯著影響信息的可見(jiàn)性和傳播效率。對(duì)于援疆工作宣傳而言，有效應(yīng)對(duì)算法優(yōu)化和信息過(guò)濾，確保正面信息能夠有效傳播至廣泛受眾，成為一項(xiàng)重要任務(wù)。

1.建立與主流數(shù)字平臺(tái)的合作關(guān)系是提高內(nèi)容可見(jiàn)性的關(guān)鍵。通過(guò)官方合作伙伴關(guān)系，可以獲得內(nèi)容優(yōu)化的指導(dǎo)，提升援疆內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)和可見(jiàn)性；利用SEO優(yōu)化，提高內(nèi)容在搜索引擎中的排名，吸引更多用戶(hù)關(guān)注。

2.面對(duì)算法的動(dòng)態(tài)變化和信息過(guò)濾機(jī)制，持續(xù)地監(jiān)測(cè)和分析是必要的。實(shí)時(shí)監(jiān)控宣傳內(nèi)容的傳播效果，及時(shí)調(diào)整策略，以適應(yīng)平臺(tái)算法更新，確保宣傳效果的最大化。此外，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)分析受眾行為和偏好，可以更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾，制定更加個(gè)性化和高效的宣傳策略。

3.面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中的負(fù)面信息和虛假消息，建立及時(shí)反應(yīng)機(jī)制至關(guān)重要。積極監(jiān)測(cè)、甄別負(fù)面信息，參與網(wǎng)絡(luò)話(huà)題引導(dǎo)，構(gòu)建正面輿論，通過(guò)發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)公眾關(guān)切，減少誤解，為援疆宣傳創(chuàng)造積極環(huán)境。

（四）強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與受眾隱私保護(hù)

在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)安全與受眾隱私保護(hù)是援疆工作宣傳中不可或缺的一環(huán)。面對(duì)個(gè)性化宣傳策略廣泛應(yīng)用帶來(lái)的隱私保護(hù)挑戰(zhàn)，建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制顯得尤為重要。這包括技術(shù)層面的措施如加密存儲(chǔ)、訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限控制以及法律法規(guī)和倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定，確保宣傳活動(dòng)在安全合規(guī)框架內(nèi)進(jìn)行。特別是在處理敏感信息時(shí)，采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密技術(shù)和匿名化處理方法，可以有效防止數(shù)據(jù)泄露和濫用風(fēng)險(xiǎn)。此外，構(gòu)建一個(gè)全面的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)潛在的安全威脅進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，對(duì)于提前發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件至關(guān)重要。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)受眾的數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)教育，引導(dǎo)公眾正確理解和采取個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)措施，也是保障網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人隱私的重要環(huán)節(jié)。

在實(shí)踐操作中，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)和策略，根據(jù)宣傳活動(dòng)的反饋和數(shù)據(jù)安全行業(yè)的最新發(fā)展，適時(shí)調(diào)整和更新數(shù)據(jù)保護(hù)措施。通過(guò)與國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)的合作交流，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的數(shù)據(jù)安全管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，將進(jìn)一步提升援疆工作宣傳的數(shù)據(jù)安全保障水平。

（五）構(gòu)建及時(shí)反饋和輿論引導(dǎo)機(jī)制

在援疆工作宣傳中，構(gòu)建綜合的反饋和輿論引導(dǎo)機(jī)制至關(guān)重要，這對(duì)于調(diào)整宣傳策略、增強(qiáng)互動(dòng)性和時(shí)效性發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，有效收集公眾意見(jiàn)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，進(jìn)而優(yōu)化宣傳內(nèi)容，是提高宣傳成效的核心。

在實(shí)踐中，建議優(yōu)先構(gòu)建多渠道反饋系統(tǒng)，包括在線(xiàn)問(wèn)卷、社交媒體互動(dòng)和直播等，以擴(kuò)大受眾覆蓋。這些反饋機(jī)制不僅支持宣傳內(nèi)容的及時(shí)調(diào)整，還促進(jìn)受眾參與和互動(dòng)[7]。利用數(shù)據(jù)分析工具，實(shí)時(shí)監(jiān)控社交媒體輿論，通過(guò)關(guān)鍵詞跟蹤發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息，為宣傳策略提供科學(xué)依據(jù)。針對(duì)不實(shí)信息，建立快速響應(yīng)機(jī)制，發(fā)布權(quán)威澄清信息至關(guān)重要，以消除公眾疑慮，避免誤解和謠言擴(kuò)散。同時(shí)，宣傳團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)發(fā)布準(zhǔn)確信息，正確引導(dǎo)公眾理解援疆工作意義，形成正面網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。

通過(guò)這些措施，可有效構(gòu)建及時(shí)的反饋和輿論引導(dǎo)機(jī)制，確保宣傳內(nèi)容與公眾需求精準(zhǔn)匹配，提升宣傳的透明度和互動(dòng)性，助力塑造正面的援疆形象，推動(dòng)社會(huì)和諧與民族團(tuán)結(jié)。

（六）實(shí)現(xiàn)宣傳策略的動(dòng)態(tài)優(yōu)化

面對(duì)不斷變化的信息環(huán)境和受眾需求，宣傳策略需要不斷調(diào)整和優(yōu)化，以保持宣傳活動(dòng)的有效性和針對(duì)性。

宣傳策略的動(dòng)態(tài)優(yōu)化，基于對(duì)受眾反饋和數(shù)據(jù)分析的深入理解。通過(guò)建立一個(gè)包含在線(xiàn)問(wèn)卷、社交媒體互動(dòng)及直播互動(dòng)等多元化反饋渠道的系統(tǒng)，實(shí)時(shí)收集受眾的意見(jiàn)和建議，為宣傳內(nèi)容的調(diào)整提供了直接的依據(jù)。同時(shí)，應(yīng)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)受眾互動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，識(shí)別受眾的興趣點(diǎn)、偏好變化及對(duì)宣傳內(nèi)容的接受度，為宣傳策略的優(yōu)化提供科學(xué)的指導(dǎo)。

同時(shí)，根據(jù)受眾反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，定期對(duì)宣傳活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，是策略動(dòng)態(tài)優(yōu)化的關(guān)鍵一環(huán)。這不僅包括對(duì)宣傳內(nèi)容的吸引力、信息的傳播范圍、受眾的參與度等關(guān)鍵指標(biāo)的評(píng)估，還應(yīng)考慮宣傳活動(dòng)在促進(jìn)社會(huì)認(rèn)知、增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)等方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響?；谶@些評(píng)估結(jié)果，宣傳團(tuán)隊(duì)需靈活調(diào)整宣傳內(nèi)容的主題、形式及傳播渠道，以適應(yīng)受眾需求的變化，增強(qiáng)宣傳活動(dòng)的吸引力和影響力。

結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前的信息時(shí)代，數(shù)字傳播在“賦能”援疆工作宣傳中具有重要價(jià)值，然而，如何在實(shí)際操作中將數(shù)字傳播和援疆工作宣傳有機(jī)結(jié)合，仍需進(jìn)一步的實(shí)踐探索和學(xué)術(shù)研究。此外，隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和社會(huì)文化環(huán)境的不斷變化，未來(lái)研究需要關(guān)注數(shù)字傳播新技術(shù)在援疆工作宣傳中的應(yīng)用潛力及其帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，并探索更加高效、安全的宣傳策略，以促進(jìn)援疆信息的有效傳播和深入人心，為新疆的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

本文系2023年新疆維吾爾自治區(qū)社科基金課題《中國(guó)式現(xiàn)代化視域下新疆南疆地區(qū)鄉(xiāng)村文化現(xiàn)代化面臨的問(wèn)題及脫域建構(gòu)研究》（項(xiàng)目編號(hào)：202317120003）的研究成果。

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（作者單位：新疆大學(xué)政治與公共管理學(xué)院）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）