楊欣藝

摘要：我國是一個農(nóng)業(yè)大國，當(dāng)前，“三農(nóng)”問題已成為關(guān)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)全局的首要問題[1]。本課題以抖音平臺企業(yè)為研究對象，在大量閱讀文獻基礎(chǔ)上，通過抖音官方網(wǎng)站、企業(yè)年度社會責(zé)任報告、公司高層領(lǐng)導(dǎo)公開演講、微信公眾號、相關(guān)新聞報道、期刊版物和非結(jié)構(gòu)化訪談等渠道進行資料和信息的廣泛收集，深入探究抖音平臺實施“助農(nóng)”活動和業(yè)務(wù)的具體路徑、平臺構(gòu)建的關(guān)鍵支撐要素，以及實現(xiàn)的社會經(jīng)濟價值和商業(yè)經(jīng)濟價值的具體表現(xiàn)。期望通過本課題的研究對其他平臺企業(yè)開展“助農(nóng)”活動提供具體可借鑒的經(jīng)驗和建議，共同助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。

關(guān)鍵詞：平臺；助農(nóng)；鄉(xiāng)村振興；數(shù)字智能

隨著數(shù)字化、智能化改造深入推進，我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)整體實力、質(zhì)量效益以及創(chuàng)新力、競爭力、抗風(fēng)險能力顯著提升。目前，以人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算為代表的數(shù)字技術(shù)的進步及其在經(jīng)濟社會生活中的不斷普及，推動了以平臺企業(yè)為代表的新型組織形態(tài)在各個領(lǐng)域的崛起。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施以來，農(nóng)村地區(qū)社會經(jīng)濟得到了有效發(fā)展。數(shù)字智能是公司基于AI、IOT、大數(shù)據(jù)等技術(shù)精心打造的一款智能化基礎(chǔ)服務(wù)框架，專注于為不同行業(yè)快速搭建智能化系統(tǒng)。隨著科技的進步，人們逐步步入了數(shù)字智能化時代，消費者的消費方式也得到了一定的更改。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展為消費者的消費模式轉(zhuǎn)變提供了極大的助力，與此同時，為消費者帶來了更好的消費體驗，提供了更加便捷的消費方式。但是，農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)差、底子薄、發(fā)展滯后的狀況尚未根本改變，助農(nóng)仍是各界服務(wù)農(nóng)村的重點。電子商務(wù)蓬勃發(fā)展為有效解決“三農(nóng)”問題提供了新路徑[2]，因此，平臺助農(nóng)隨之而起。

1 平臺助農(nóng)的進程

1.1 互聯(lián)網(wǎng)不斷普及短視頻平臺迅速發(fā)展

2000年后，中國互聯(lián)網(wǎng)進入騰飛時代，國民普及率不斷增高。2023年8月23日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達76.4%；人均每周上網(wǎng)時長29.1 h；其中，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為3.01億，城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為7.77億。我國非網(wǎng)民規(guī)模為3.33億，較2022年12月減少1 109萬人；其中，農(nóng)村地區(qū)非網(wǎng)民占比為59.0%，

60歲及以上非網(wǎng)民群體占比為41.9%[3]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，短視頻平臺開始興起。報告顯示，使用短視頻平臺的網(wǎng)民高達10.26億人。隨著短視頻的發(fā)展，越來越多的人開始做電商，在網(wǎng)上進行直播賣貨，其中，就包括農(nóng)產(chǎn)品的售賣。抖音作為中國市場占比最高的短視頻APP就在2022年提出了2022新農(nóng)人計劃，以農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民為抓手，針對“三農(nóng)”領(lǐng)域進行大力扶持。具體來說，抖音將拿出億級流量等合計12億流量資源，通過“入駐禮包”“農(nóng)人積分榜”“新農(nóng)人推薦官”等多種活動，給予“三農(nóng)”創(chuàng)作者流量包和獎勵，幫助其解決冷啟動和曝光不足等問題，讓美好鄉(xiāng)村被更多人看到。抖音還聯(lián)合“楊凌農(nóng)科”推出了運營推廣小技巧、短視頻爆款法則、優(yōu)質(zhì)“三農(nóng)”內(nèi)容關(guān)鍵要素、直播帶貨等全方位培訓(xùn)課程[4]，現(xiàn)在“三農(nóng)”視頻的瀏覽量呈暴增增長。

1.2 農(nóng)產(chǎn)品交易額上升 農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展

平臺助農(nóng)為農(nóng)產(chǎn)品增加了曝光度，使農(nóng)產(chǎn)品的流通打破了地域的限制，同時產(chǎn)生了一系列的衍生工作，減少銷售成本，實現(xiàn)精準扶貧，促進了供給端的轉(zhuǎn)型，并帶動發(fā)展。2023年9月21日，抖音電商發(fā)布《2023豐收節(jié)抖音電商助農(nóng)數(shù)據(jù)報告》，報告顯示，2022年9月—2023年9月，抖音電商共同助力農(nóng)特產(chǎn)銷售47.3億單，平均每天就有1 300萬個裝有農(nóng)特產(chǎn)的包裹銷往全國各地。平臺助農(nóng)拉動了農(nóng)產(chǎn)品的銷量，解決了很多農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，使農(nóng)民經(jīng)濟得

到提高。

2 平臺助農(nóng)的優(yōu)勢

2.1 降低成本，助力銷售提高

以往農(nóng)產(chǎn)品售賣要涉及到開店，而開店就意味著需要前期的投入，比如，宣傳費用、租賃費用、水電費用等。這些前期投入所產(chǎn)生的費用就會轉(zhuǎn)化為農(nóng)產(chǎn)品的成本，使農(nóng)產(chǎn)品的價格提高，銷量減少。像抖音等短視頻平臺助農(nóng)，就為農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供了全新的選擇。直播賣貨和開網(wǎng)店賣貨，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品從“地頭”直接來到了消費者的“餐桌”。這一途徑使農(nóng)產(chǎn)品售賣的成本大大降低，農(nóng)產(chǎn)品價格相比于現(xiàn)實售賣低。網(wǎng)絡(luò)上農(nóng)產(chǎn)品實惠的價格更是刺激了消費者的購買欲望，農(nóng)產(chǎn)品銷量大大提高。

2.2 產(chǎn)業(yè)鏈升級助力收入提高

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與現(xiàn)代科技在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的應(yīng)用，“智慧農(nóng)業(yè)”和“農(nóng)村電商”成為農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈升級的重要動力。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，“智慧農(nóng)業(yè)+

主導(dǎo)企業(yè)”與“農(nóng)村電商+農(nóng)戶聚集化”是兩種有效促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化升級的全產(chǎn)業(yè)鏈模式，促進了農(nóng)業(yè)向其他產(chǎn)業(yè)延伸的產(chǎn)業(yè)融合，增加了農(nóng)民收入[5]。

2.3 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，助力鄉(xiāng)村振興

電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新的一種方式，可以快速傳播信息，減少信息不對稱，從而起到預(yù)測市場發(fā)展的作用[6]，對供給側(cè)改革具有正向的促進作用。2018年上半年，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模不斷擴大，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達到6 322.8億元人民幣，同比增長34.4%，電子商務(wù)成為推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，促進鄉(xiāng)村振興的重要手段[7]。網(wǎng)絡(luò)銷售使人們對農(nóng)產(chǎn)品的喜好程度有了切實的數(shù)據(jù)分析，這一數(shù)據(jù)可以使農(nóng)民在保證基本的糧食種植不動搖的基礎(chǔ)上，去種植適宜本地區(qū)種植且容易售賣的經(jīng)濟作物，實現(xiàn)農(nóng)村增收，助力鄉(xiāng)村振興。

2.4 增加產(chǎn)品曝光度，助力人才回流

電商和直播賣貨的發(fā)展，增加了各地特色農(nóng)產(chǎn)品的曝光度，越來越多的年輕人選擇回到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進行創(chuàng)業(yè)。在抖音等短視頻平臺上，出現(xiàn)了越來越多的年輕人分享鄉(xiāng)村趣事，開網(wǎng)店，開直播售賣農(nóng)產(chǎn)品。平臺助農(nóng)、電子商務(wù)的發(fā)展既解決了鄉(xiāng)村發(fā)展問題，也為許多年輕人提供了就業(yè)機會，同時，也給本區(qū)域樹立立體化形象。

3 平臺助農(nóng)的弊端

3.1 產(chǎn)品質(zhì)量無法保證

在電商平臺助農(nóng)的實施過程中，一個存在的劣勢是產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保證。這主要是因為平臺企業(yè)通過線上銷售農(nóng)產(chǎn)品，無法直接進行產(chǎn)品質(zhì)量的把控和監(jiān)管。

3.1.1 產(chǎn)地不確定性

由于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)地點眾多且分散，平臺企業(yè)無法完全掌握農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和環(huán)境。這就存在著無法確定農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、種植方式以及農(nóng)藥和化肥的使用情況，產(chǎn)品質(zhì)量存在隱患。

3.1.2 物流環(huán)節(jié)存在風(fēng)險

在電商平臺助農(nóng)中，產(chǎn)品的物流流程是必不可少的一環(huán)。然而，物流環(huán)節(jié)往往會受到不同程度的影響，如天氣變化、儲存條件等。這些因素可能導(dǎo)致產(chǎn)品在運輸過程中受損或變質(zhì)，進而影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.1.3 信息不對稱

在電商平臺助農(nóng)中，平臺企業(yè)與農(nóng)民之間存在信息不對稱的問題。平臺企業(yè)無法直接了解到農(nóng)產(chǎn)品的詳細情況，而農(nóng)民也難以準確傳達產(chǎn)品的品質(zhì)和特點。這導(dǎo)致了消費者在購買農(nóng)產(chǎn)品時無法充分了解產(chǎn)品的真實情況，增加了產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的風(fēng)險。

3.2 以助農(nóng)之名，行獲利之事

在平臺助農(nóng)的實施過程中，一些平臺企業(yè)可能會以助農(nóng)之名，卻將“助農(nóng)”項目轉(zhuǎn)化為自身獲利的手段。這種行為不僅會損害農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，也會對平臺企業(yè)的聲譽造成負面影響。因此，平臺企業(yè)應(yīng)加大對“助農(nóng)”項目的資金投入，并與農(nóng)業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，共同推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.3 政策支持與規(guī)范引導(dǎo)不足

目前，政府對電商助農(nóng)的政策支持和規(guī)范引導(dǎo)還不夠完善，導(dǎo)致一些平臺企業(yè)存在違規(guī)操作和欺詐行為。這給消費者和農(nóng)民帶來了風(fēng)險和損失。

4 平臺助農(nóng)措施

4.1 平臺企業(yè)需要加大對“助農(nóng)”項目的資金投入

由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)具有高度風(fēng)險和周期性特征，傳統(tǒng)的金融機構(gòu)對農(nóng)業(yè)信貸的支持相對不足。而平臺企業(yè)作為電商平臺，具備了更強的資金實力和金融資源。因此，平臺企業(yè)可以通過提供低息貸款、補貼農(nóng)產(chǎn)品采購等方式，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供更多的資金支持，幫助其解決資金短缺問題，從而推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.2 與農(nóng)業(yè)合作伙伴建立良好合作關(guān)系

農(nóng)業(yè)合作伙伴包括農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)等各個環(huán)節(jié)的參與者。平臺企業(yè)可以通過與農(nóng)業(yè)合作伙伴共同制定農(nóng)產(chǎn)品采購標準、推動農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、開展培訓(xùn)和指導(dǎo)等方式，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，進而擴大農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。

通過加大對“助農(nóng)”項目的資金投入和與農(nóng)業(yè)合作伙伴的合作，平臺企業(yè)可以實現(xiàn)雙贏的局面。一方面，平臺企業(yè)通過直接參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，掌握更多信息和資源，提升自身在電商領(lǐng)域的競爭力；另一方面，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者也能夠從平臺企業(yè)的支持中獲益，提高農(nóng)產(chǎn)品的競爭力和附加值，實現(xiàn)更好的市場銷售。

綜上所述，平臺企業(yè)需要以誠信和責(zé)任心來推動“助農(nóng)”項目的實施。只有通過加大對“助農(nóng)”項目的資金投入，并與農(nóng)業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，平臺企業(yè)才能夠真正實現(xiàn)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的推動和支持，為農(nóng)民提供更好的生產(chǎn)和銷售平臺，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5 平臺助農(nóng)持續(xù)發(fā)展策略

平臺助農(nóng)在共享經(jīng)濟中具備一定的優(yōu)勢和劣勢。通過與農(nóng)民的合作，實現(xiàn)資源共享，可以提高資源利用效率、降低交易成本，并為農(nóng)民提供新的收入來源。然而，品質(zhì)和安全問題、平臺利潤壓力以及社會公平問題也是需要關(guān)注和解決的挑戰(zhàn)。為了更好地發(fā)展平臺助農(nóng)，在技術(shù)、監(jiān)管和政策等方面都需要持續(xù)創(chuàng)新和改進，以實現(xiàn)共享經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

5.1 倡導(dǎo)保護生態(tài)環(huán)境

平臺助農(nóng)的實施路徑中，平臺企業(yè)可以通過推廣有機種植、生態(tài)農(nóng)業(yè)等可持續(xù)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，減少化肥農(nóng)藥的使用，保護土壤、水源和生物多樣性。平臺企業(yè)可以借助電商平臺的規(guī)模效應(yīng)，引導(dǎo)消費者選擇綠色農(nóng)產(chǎn)品，從而推動農(nóng)民轉(zhuǎn)向可持續(xù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式。

5.2 保障農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)

平臺企業(yè)在“助農(nóng)”過程中，可以提供技術(shù)支持和專業(yè)培訓(xùn)，幫助農(nóng)民提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全標準。通過建立標準化的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售體系，平臺企業(yè)可以確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，并加強對農(nóng)產(chǎn)品的溯源和質(zhì)量監(jiān)控，從而提高農(nóng)產(chǎn)品的信譽度和競爭力。

5.3 農(nóng)工合作，增加農(nóng)民收入

平臺企業(yè)通過“助農(nóng)”行動，可以將農(nóng)產(chǎn)品與工業(yè)品、服務(wù)等進行深度融合，提供一站式的解決方案。平臺企業(yè)可以為農(nóng)民提供加工、物流、營銷等配套服務(wù)，幫助他們將農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為具有附加值的產(chǎn)品，提高農(nóng)民的收入水平，從而增強農(nóng)民對農(nóng)業(yè)的積極性和持續(xù)發(fā)展的信心。

5.4 帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展

平臺企業(yè)通過“助農(nóng)”行動，可以帶動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。平臺企業(yè)可以引入電商模式，打破傳統(tǒng)的地理限制，讓農(nóng)產(chǎn)品更便捷地進入城市市場。同時，平臺企業(yè)還可以幫助農(nóng)村發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)，如農(nóng)家樂、農(nóng)業(yè)觀光等，促進農(nóng)村旅游和農(nóng)村經(jīng)濟的多元化發(fā)展。

5.5 推進農(nóng)業(yè)信息化

平臺企業(yè)通過“助農(nóng)”行動，推動農(nóng)業(yè)的信息化進程。平臺企業(yè)可以提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理軟件、數(shù)據(jù)分析工具等，幫助農(nóng)民更科學(xué)地進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理和決策。同時，平臺企業(yè)還可以通過數(shù)字技術(shù)手段，將農(nóng)產(chǎn)品和消費者進行精準匹配，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售效率和市場競爭力。

通過以上方式，平臺企業(yè)在“助農(nóng)”行動中不僅可以推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時也實現(xiàn)了自身的長期發(fā)展和社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這正是數(shù)字智能時代平臺企業(yè)助農(nóng)的重要價值所在。

6 結(jié)語

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展為解決“三農(nóng)”問題提供了新的路徑[8]，平臺助農(nóng)隨之興起。平臺助農(nóng)可以通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，將農(nóng)產(chǎn)品與消費者直接連接，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售和市場拓展能力。平臺助農(nóng)的優(yōu)勢在于提供了便捷的交易平臺，打破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷鏈路的限制，農(nóng)產(chǎn)品可以更加快速地流通到消費者手中。同時，平臺助農(nóng)也能夠通過提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和改善農(nóng)民生活等方式，實現(xiàn)社會效益的提升。

然而，平臺助農(nóng)也存在一些劣勢。首先，產(chǎn)品質(zhì)量無法保證是一個重要問題，平臺企業(yè)需要加大對“助農(nóng)”項目的資金投入，并與農(nóng)業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，共同推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其次，政府應(yīng)提供相關(guān)政策支持，引導(dǎo)平臺企業(yè)積極參與“助農(nóng)”行動，并確保其合法合規(guī)地運營。

我們希望平臺助農(nóng)能夠進一步發(fā)揮優(yōu)勢，通過創(chuàng)新模式的探索和共享經(jīng)濟的發(fā)展，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，我們也期待平臺助農(nóng)能夠提供更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品給消費者，改善農(nóng)民的生活條件，實現(xiàn)農(nóng)村社會經(jīng)濟的全面發(fā)展。

總之，平臺助農(nóng)在數(shù)字智能時代具有重要意義，通過充分利用數(shù)字技術(shù)和平臺優(yōu)勢，可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)民的生活改善做出積極貢獻。然而，平臺助農(nóng)仍然需要面對一些困難和挑戰(zhàn)，需要政府、平臺企業(yè)和農(nóng)業(yè)合作伙伴的共同努力，才能實現(xiàn)更加良性發(fā)展的目標。

參考文獻

[1] 王躍.中國共產(chǎn)黨百年來思想理論創(chuàng)立形成發(fā)展的路徑與啟示[J].攀枝花學(xué)院學(xué)報，2021，38（3）：10-15.

[2] 黃鏡池，廖吉林.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下平臺型電商企業(yè)助農(nóng)策略研究[J].物流科技，2021，44（6）：62-65.

[3] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[J].國家圖書館學(xué)刊，2023，32（5）：13.

[4] 路琦.抖音12億流量補貼“三農(nóng)”創(chuàng)作[N].人民郵電，2020-08-06（003）.

[5] 張興敏，吳亮，羅正敏，等.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下農(nóng)村電商促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑研究[J].銅仁學(xué)院學(xué)報，2019，21（5）：118-127.

[6] 魏曉蓓，王淼.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下全產(chǎn)業(yè)鏈模式助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級[J].山東社會科學(xué)，2018（10）：167-172.

[7] 馬晨，王東陽.新零售時代電子商務(wù)推動農(nóng)產(chǎn)品流通體系轉(zhuǎn)型升級的機理研究及實施路徑[J].科技管理研究，2019，39（1）：197-204.

[8] 黃鏡池，廖吉林.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下平臺型電商企業(yè)助農(nóng)策略研究[J].物流科技，2021，44（6）：62-65.