【摘 要】 作為生成式人工智能的突破性產(chǎn)品，ChatGPT的問世給網(wǎng)絡空間帶來了生態(tài)性變革和結構性影響，其技術賦能高校網(wǎng)絡思想政治教育的同時將帶來教育要素及要素間關系的深刻重構，引發(fā)網(wǎng)絡思想政治話語傳播的鏈條重組。在深度介入高校網(wǎng)絡思想政治教育的過程中，ChatGPT的技術短板會增加教育實效性被削弱的風險，其對教育主體的取代會帶來主體權威性缺失、情感主體缺失和主體主導性缺失等主體性遮蔽風險，內嵌于技術中的話語偏見和技術偏見會為錯誤價值觀滲透開辟通路，而在數(shù)字賦能的表象下潛藏著技術對教育倫理的僭越風險。面對這些風險挑戰(zhàn)，在制度界面要持續(xù)完善適用于ChatGPT技術健康發(fā)展的法律法規(guī)，推動構建全面監(jiān)管體系，探索建立風險防范制度；在技術界面要著力補齊ChatGPT的“技術短板”、化解“技術偏見”、防范“技術宰制”；在教育界面要穩(wěn)固人類教育者的主體性地位，提高教育對象的自主學習能力，以人機協(xié)同的關系鏈接促進教育本質的回歸。

【關鍵詞】 ChatGPT；高校網(wǎng)絡思想政治教育；教育風險

【中圖分類號】 G645 【文章編號】 1003-8418（2024）06-0088-09

【文獻標識碼】 A? 【DOI】 10.13236/j.cnki.jshe.2024.06.012

【作者簡介】 馬也（ 1992—） ，男，江蘇南通人，東華大學黨委學生（研究生）工作部講師，上海大學馬克思主義學院博士生。

一、ChatGPT介入高校網(wǎng)絡思想政治教育的方式

ChatGPT 是“Chat Generative Pre-Trained Transformer”的縮寫，翻譯為“生成型預訓練變換模型”，是基于人工智能技術實現(xiàn)的一種大型語言模型的機器學習系統(tǒng)［1］。ChatGPT的自我注意機制幫助其在大型語言模型（LLM，Large Language Model）［2］海量數(shù)據(jù)中找到元素間的特征關聯(lián)，并通過跨模態(tài)深度學習模型在反饋強化機制作用下輸出令用戶滿意的答案。區(qū)別于原始聊天機器人從不變的數(shù)據(jù)庫中找尋對應答案的運行模式，ChatGPT是基于概念、判斷、推理的邏輯思維形式創(chuàng)造性地生成答案，從此意義上看，其已逐步進化為擁有思維能力的“類人主體”。對自然語言強大的“理解力”和“生產(chǎn)力”使得ChatGPT得以深度介入高校網(wǎng)絡思想政治教育過程，它的技術介入方式主要分為直接介入和間接介入?！爸苯咏槿搿敝窩hatGPT和受教育者直接建構起一對一的主客體對話場域，ChatGPT作為教育主體介入教育過程，大學生在封閉式的人機對話模式中輸入關于政治觀點、思想認知、價值判斷等方面的問題，并通過“詢問人工智能—獲取答案—質疑答案—展開辯論—達成共識”等一系列對話過程，獲得滿意的答案，同時在此過程中接受正確價值觀的教育引導?！伴g接介入”指ChatGPT運用其話語生產(chǎn)功能生成特定內容的文本、圖片和視頻等網(wǎng)絡信息，教育主體再通過有選擇性地加工和傳播這些網(wǎng)絡內容以達到教育的目的，這是一種開放式的網(wǎng)絡思想政治教育實踐，此時ChatGPT作為教育中介鏈接教育者和教育對象。無論是直接介入還是間接介入都將給高校網(wǎng)絡思想政治教育帶來深刻的范式變革。

（一）直接介入將推動網(wǎng)絡對話到人機對話的范式轉向

談話是思想政治教育的重要教育載體之一，有學者指出：“思想政治教育話語是思想政治教育理念與內容的載體，是教育理論轉化為實踐引導的重要介質?！保?］

傳統(tǒng)的對話型思想政治教育主要由教育者通過面對面談心談話的形式實現(xiàn)，網(wǎng)絡技術普及后教育者可以依托互聯(lián)網(wǎng)開展“鍵對鍵”式的教育活動，而ChatGPT通過直接介入的方式將帶來人機對話型教育的新模式。這種全新的教育模式具有精準性、平等性、泛在性等特征。強化反饋機制保證了機器人可以精準根據(jù)特定教育對象的認知情況進行極富針對性的思想辯駁和教育引導；教育過程中沒有教育主客體的明顯區(qū)別，大學生從心理上不會將對方看作“居高臨下”的教育者，對話模式更具平等性；同時，這種模式可以完全突破時空界限，呈現(xiàn)泛在性特征。

ChatGPT的直接介入將推動網(wǎng)絡對話到人機對話的范式轉向，深刻重構教育要素及要素間的作用關系。首先，它將顛覆性重塑教育主客體間的關系。從技術原理看，ChatGPT通過加入“人類偏好”參數(shù)不斷優(yōu)化原始語言模型，同時通過實際使用者對具體答案的反饋意見進行調整和修正，以輸出令每個用戶滿意的內容?；诖隧椉夹g特性，教育客體將主導對話進而轉變?yōu)閷υ掃^程中的強勢方，達成的觀點共識會具有教育客體的思想烙印［4］。其次，在整個教育過程中，教育載體由立體化向扁平化、單一化轉變。區(qū)別于傳統(tǒng)的對話型思想政治教育，ChatGPT缺乏人類主體在談話過程中諸如表情語氣、肢體語言等更多維、更立體、更豐富的表達方式，只能輸出自然語言，最多是圖片視頻等內容，在輸出端將趨于扁平化和單一化。同時，它理解教育客體也主要通過話語，本質上人工智能是在語言元素的特征關聯(lián)中識別問題與答案的對應關系［5］，缺乏對大學生的性格特征、一般思想狀況、生活背景等更加立體多元的了解，在輸入端也將趨于扁平化和單一化。因此，作為教育載體的整個談話過程將向扁平化和單一化轉變。

（二）間接介入將推動草根生產(chǎn)到機器生產(chǎn)的范式轉向

在網(wǎng)絡技術普及前，傳統(tǒng)的思想政治教育呈現(xiàn)自上而下的內容生產(chǎn)和傳播樣態(tài)，政治話語的生產(chǎn)和權威性掌握在特定部門和少數(shù)人群中。網(wǎng)絡技術普及后，網(wǎng)絡話語實踐遵循“設置議題—生產(chǎn)話語—傳播信息”的內在機理［6］，開放的網(wǎng)絡平臺、平權化的話語權力結構、自下而上的“草根式”內容生產(chǎn)傳播模式使得網(wǎng)絡空間的價值取向更加多元。青年大學生是“數(shù)媒土著”和“移動原生代”，更加熱衷于網(wǎng)絡社交、娛樂、消費、學習等活動，處于深度媒介化、數(shù)字化的生存狀態(tài)，更易受到網(wǎng)絡空間多元價值觀的影響。特別隨著大數(shù)據(jù)等人工智能技術的飛速發(fā)展，議題設置和信息傳播更精準、更富前瞻性，網(wǎng)絡空間對于大學生的思想和行為操控正不斷加劇。在各類人工智能中，ChatGPT主要介入“話語生產(chǎn)”環(huán)節(jié)，其生產(chǎn)的網(wǎng)絡內容更為豐富、更加高效、更具時代感和吸引力。得益于空前龐大的數(shù)據(jù)語料庫，它可以生成包含更大信息量的網(wǎng)絡內容，擁有更為豐富的呈現(xiàn)形式；可以在極短時間內生成內容，提高內容生產(chǎn)效率；可以更為智能地適應網(wǎng)絡空間變化快的特性，更敏銳掌握網(wǎng)絡流行動態(tài)，輸出內容將更受青年大學生歡迎。

ChatGPT的間接介入將推動草根生產(chǎn)到機器生產(chǎn)的范式轉向，帶來網(wǎng)絡思想政治教育話語傳播的鏈條重組。在傳統(tǒng)“設置議題—生產(chǎn)話語—傳播信息”的網(wǎng)絡話語實踐中，負責選題的“守門人”需要確保議題設置和創(chuàng)作內容符合思想政治教育的引導方向，扮演著價值把關的重要角色；負責話語生產(chǎn)的“創(chuàng)作人”需要運用恰當?shù)木W(wǎng)絡敘事手段將正確的價值觀轉化為傳播性強的網(wǎng)絡內容；負責內容傳播的“發(fā)布人”需要借助綜合的媒介傳播方式實現(xiàn)傳播廣度的最大化，只有三個環(huán)節(jié)貫通，三類角色協(xié)同，才能實現(xiàn)網(wǎng)絡傳播效能的最大化。而話語生產(chǎn)環(huán)節(jié)的權力讓渡給ChatGPT可能會使得傳播鏈條形成兩種新的結構：一是選題和發(fā)布環(huán)節(jié)仍然掌握在人類手中，即網(wǎng)絡內容生產(chǎn)傳播機制轉變?yōu)椤叭?機-人”的鏈條結構，此時人類“守門人”因困于ChatGPT“算法黑箱”特性，將無法認清其話語生產(chǎn)機理，對于生成內容無法進行有效的事實核查和價值判斷，導致價值把關和內容生產(chǎn)環(huán)節(jié)間發(fā)生脫鉤，進而導致整個話語傳播鏈條的斷裂，增加主流聲音失語和價值引導失效的風險。二是選題和發(fā)布的權力也同時讓渡給人工智能，即生產(chǎn)傳播機制轉變?yōu)椤皺C-機-機”的鏈條結構，全人工智能模式可以使得鏈條各環(huán)節(jié)緊密相連且運轉流暢，大數(shù)據(jù)算法賦能下的議題選擇與精準推送可以有效銜接ChatGPT內容生產(chǎn)，從而實現(xiàn)生產(chǎn)傳播效能的最大化，但選題與發(fā)布環(huán)節(jié)的權力讓渡會使得網(wǎng)絡思想政治教育在價值選擇和價值輸出的首尾兩端陷入內嵌于人工智能技術的不公與偏見所帶來的不確定性，進而增加主流意識形態(tài)的話語影響力遭受鈍化甚至沖擊的風險。

二、ChatGPT介入高校網(wǎng)絡思想政治教育

的潛藏風險

科技是第一生產(chǎn)力，新技術在推動生產(chǎn)力發(fā)展的同時，也給各領域帶來變革性影響。ChatGPT在有效賦能高校網(wǎng)絡思想政治教育的同時會帶來一系列風險問題，一旦處理不當將會導致網(wǎng)絡思想政治教育的組織結構解離、育人實效性削弱等現(xiàn)實問題。

（一）智能全能or智能短板：ChatGPT引發(fā)的教育實效性削弱風險

盡管ChatGPT在網(wǎng)絡話語生產(chǎn)中表現(xiàn)出即時性、精準性、泛在性等諸多優(yōu)勢，可以有效彌補當前高校網(wǎng)絡思想政治教育的弱項和缺陷，但智能并不代表全能，任何技術都有短板，過度的技術依賴會影響思想政治教育的效能提升。

首先，ChatGPT的技術漏洞會導致教育對象產(chǎn)生錯誤認知。王少指出目前ChatGPT的技術瑕疵主要有兩類，一是分辨信源真?zhèn)文芰Σ蛔?，二是理解語言內涵能力不足［7］。前者因無法準確辨識用戶輸入內容的真?zhèn)味鴮е螺敵鰞热莘堑珶o法起到正本清源的正向引導作用，還會疊加放大用戶的錯誤認知。后者因無法理解自然語言中的深刻含義，出現(xiàn)誤讀誤解和文不對題，甚至產(chǎn)生貽笑大方的滑稽場景。如果在施教過程中因ChatGPT的技術漏洞產(chǎn)生了更為隱蔽的錯誤內容，就可能混淆視聽，誤導教育對象的正確認知。

其次，ChatGPT的路徑與數(shù)據(jù)依賴使得教育過程靜態(tài)化、程式化。任鳳琴、董子涵指出ChatGPT算法路徑的固定化不利于教育對象的個性化發(fā)展，對數(shù)據(jù)的依賴性有違思想政治教育的動態(tài)性原則［8］。生成式人工智能通過大數(shù)據(jù)算法看似創(chuàng)設了更為“因材施教”的育人模式，但其本質上仍然遵循工具理性的效率最大化原則，通過程式化的技術路徑來實現(xiàn)教育對象個性化思想和情感特征的呈現(xiàn)，通過對舊的數(shù)據(jù)分析來推測教育對象實時的思想和情感狀態(tài)，這種技術運行邏輯必然導致教育過程在空間域和時間域中陷入遲滯和僵化，過度依賴其開展網(wǎng)絡思想政治教育將無法有效踐行“因時而進、因事而化、因勢而新”的育人規(guī)律，也就無法實現(xiàn)教育實效性。

再次，ChatGPT的技術原理使得教育對象符號化、抽象化。教育過程中，雖然ChatGPT通過海量數(shù)據(jù)分析生成的用戶個性畫像具有一定科學性和代表性，但本質上其對于教育對象的理解和認識僅僅基于對象留存在其中的數(shù)據(jù)痕跡，這種畫像只是教育對象在網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)投影，無法體現(xiàn)現(xiàn)實人的多維復雜性，是將具體的現(xiàn)實的青年大學生數(shù)據(jù)化為抽象的片面的個體。符號化抽象化可能引起教育對象的認知失衡，青年大學生正處于自我認知走向成熟的關鍵階段，媒介化的生存狀態(tài)會使得大學生的認知形成更加依賴網(wǎng)絡世界中的自我確證，因為還不具備穩(wěn)定成熟的自我人格，一些人會在算法識別中有意識地展現(xiàn)與現(xiàn)實自我相左的人物畫像，甚至在虛擬人格塑造中產(chǎn)生“普羅透斯效應”，導致數(shù)據(jù)臉譜反噬現(xiàn)實人格的可怕后果。同時，對此項技術的過度依賴還會帶來“唯數(shù)據(jù)論”“數(shù)據(jù)崇拜論”“數(shù)據(jù)異化”等更為深遠的危害［9］。

（二）主體主導or主體缺位：ChatGPT帶來的主體性遮蔽風險

傳統(tǒng)教育活動都有鮮明的主客體之分，受過訓練的教育主體通過科學的施教過程將有益的知識、能力和價值觀傳授給教育客體，客體再內化為自身的知識儲備、能力素質與思想認知，同時反饋給主體實時的教育效果，形成教育的閉環(huán)，在此過程中，教育主體的主導性決定了教育功能的實現(xiàn)。隨著ChatGPT的深度介入，教育主客體的界限將逐漸模糊，看似充當教育主體的人工智能實則會讓網(wǎng)絡思想政治教育過程面臨主體虛化甚至缺位的風險，這種主體性遮蔽又具體表現(xiàn)為權威性的缺失、情感主體的缺失和主體主導性的缺失。

首先是主體權威性缺失。表象上看，生成式人工智能將建立更平等的對話環(huán)境，其用戶導向型的設計理念可以有效調整“主高客低”的不平等對話模式，更加凸顯教育客體的主體性地位，有力彌合話語鴻溝，更加有效精準地開展教育活動。但人機對話在表象平等下實質將帶來人格不平等的對話環(huán)境。當代大學生主體意識更為強烈，接受的外部信息更加豐富，具有更為獨立和個性化的價值判斷和價值取舍，思想政治教育主體能否被學生完全信任信服對教育實效性會產(chǎn)生很大影響。當大學生預先知曉教育者是機器人，在教育過程伊始，就會把整個對話看作“以我為主”的教育活動，教育主體權威性將不復存在，即使他們十分信任人工智能的知識儲備與智能化水平，但缺失身份地位、人格魅力、情感交流等諸多人類要素的機器人主體也很難建構起真正的話語權威［10］，而教育主體話語權威的喪失將嚴重削弱思想政治教育的實效性。

其次是情感主體缺失。思想政治教育不僅是一項政治性實踐，也是一種情感養(yǎng)成［11］，情感互通在思想政治教育中扮演著至關重要的角色。一種思想需要通過教育對象一系列復雜的心理、情感的矛盾運動才能升華和固化為主觀意志，在此過程中，教育主客體的情感互動就顯得尤為重要。特別是當代大學生更加適應和依賴網(wǎng)絡社交，而關系鏈接與情感互通是網(wǎng)絡交往的重要特征，尋求情感陪伴已經(jīng)成為大學生使用網(wǎng)絡的重要原因。反觀ChatGPT，盡管它通過對自然語言的理解和生成式輸出，在情感表達上較之以往的聊天機器人產(chǎn)品有了質的飛躍，但從根本上來說，人機對話所實現(xiàn)的仍然是缺乏情感溝通的教育過程，大學生需要的是來自另一個人的認同、同情、包容、安撫、激勵等情感支持，這源于物種內最原始的情感交流需要，無論人工智能如何模擬這種情感共鳴都無法跨越和彌合人與“類人”間的物種區(qū)隔，而喪失情感價值的機器主體最終也很難得到學生的信任。

再次是主體主導性缺失。一方面，主體權威性及情感功能的缺失本身將進一步弱化教育主體對教育過程的主導作用；另一方面，ChatGPT基于人類強化反饋的深度學習機制將導致教育過程淪為客體導向型。當人機對話陷入“提問—回答—反詰—修正—再提問”［12］等多回合循環(huán)反復的辯論過程，觸發(fā)的強化反饋機制將使得人工智能的論證與解釋趨于迎合用戶的預設結論，生成答案更為接近用戶的心理預期，這種“討好型”技術原則會使得教育客體的主觀意志反噬機器主體。青年大學生正處于正確思想觀念形成的關鍵時期，他們的錯誤認知會在客體主導的混亂場景中不斷被確證與固化，進而增強錯誤信息的“噪聲效應”。有學者指出這種“錯進錯出”的內容生成邏輯不僅危害教育對象個體正確價值觀的塑造，還會在魚龍混雜的網(wǎng)絡空間加劇不良價值觀的病毒式傳播和“瓦釜效應”［13］，使得大學生陷入認知混亂和價值迷失的泥沼。

（三）價值中立or價值滲透：ChatGPT內含的價值觀滲透風險

海德格爾指出：“現(xiàn)代技術業(yè)已不是中立中性的，它架構式地滲透、彌散、影響，甚至操控人的現(xiàn)代生活?！保?4］ 作為新興的人工智能技術和網(wǎng)絡數(shù)字媒介，ChatGPT在參與網(wǎng)絡內容生產(chǎn)和傳播實踐的同時也在無形中滲透和建構著人們的生活方式和思維方式，作為西方“舶來品”，它在沒有完全本土化時必然會被打上西方意識形態(tài)的深刻烙印，而這種滲透和建構過程也必然帶有西方的價值立場與價值導向。有學者指出，ChatGPT將產(chǎn)生在意識形態(tài)、民族文化等方面具有偏見與不公的傳播內容，其創(chuàng)設的“超真實”擬象將加劇擬態(tài)社會與現(xiàn)實的偏離［15］，這種超真實將使客觀世界中的現(xiàn)實事物被擬像吞噬，進入毫無對照、自我指涉的符號世界［16］。還未形成成熟價值觀的青年大學生更容易迷失于這樣一個ChatGPT創(chuàng)設的“比真實還真實”的非真實擬態(tài)空間，也更易接受其價值導向。所以，不能僅僅把ChatGPT看作價值中立的技術主體，應將其理解為內含價值取向的價值輸出主體，要高度警惕其中的價值觀滲透風險。

首先是話語偏見。生成式人工智能大語言模型中的海量人類知識數(shù)據(jù)構成了其深度學習的語料庫，而ChatGPT由美國實驗室OpenAI開發(fā)，語料庫內的知識主要源自西方社會，顯然帶有很強的西方文化屬性，遵循西方語言邏輯和價值取向，因此它生成內容也必然是非中立的。此外，何靜認為“以ChatGPT為代表的生成式預訓練機器人在國內外現(xiàn)階段的研發(fā)水平上存在客觀差距，在未來的迭代中面臨預訓練數(shù)據(jù)語料難以共享，高質量語料缺失的障礙，使得中國在該技術引發(fā)的新一輪變革中的傳播優(yōu)勢被削弱”［17］。她指出數(shù)據(jù)語料將成為本土生成式人工智能發(fā)展中的制約因素，漢語語料庫的缺乏將使得國內的生成式人工智能難以建構起本土化的話語系統(tǒng)，這會使得人工智能的生成答案無法基于漢語語義和語境而產(chǎn)生話語偏差，盡管有些偏差因過于低級而不至于擾亂視聽，但如果在圖片配色、語言表達方式等十分隱蔽的細節(jié)處出現(xiàn)意識形態(tài)偏差，就會對教育的效果產(chǎn)生隱蔽而嚴重的負面影響。?？抡J為作為權力規(guī)定下的知識話語最終“穿透和控制”了我們的日常生活，規(guī)定了我們的欲望、道德和行為［18］。不同文明的話語蘊含著不同文明的特質和社會所倡導的主流價值觀，內置于話語中的邏輯結構和價值導向將對整個社會的意識形態(tài)產(chǎn)生深遠影響。而高校始終是意識形態(tài)交鋒的前沿陣地，雖然當代大學生的思想政治狀況總體良好，更富愛國情懷，更加有底氣平視西方社會，明面上的西方價值觀兜售已經(jīng)逐漸失去市場，但更為隱蔽的意識形態(tài)滲透卻潛滋暗長，這要求高校網(wǎng)絡思想政治教育引入生成式人工智能時必須對其話語中的偏見加以細致甄別和修正，避免對青年大學生的思想認知產(chǎn)生負面影響。

其次是技術偏見。馬爾庫塞在其代表作《單向度的人》中指出科學技術的意識形態(tài)屬性［19］，即技術偏見，在看似中立的技術功能實現(xiàn)過程中暗含非中立的價值引導和輸出，具有更強的隱蔽性和迷惑性。崔海英等指出：“受市場利潤‘驅使與開發(fā)者道德認知制約，算法規(guī)則設計難免潛含一定的價值觀偏見，致使算力系統(tǒng)運行時附著一定的隱性偏差，即算法偏見?！保?0］ 而“算法偏見”只是“技術偏見”中的一種，ChatGPT開發(fā)者在設置打分模型、調整設計參數(shù)等過程中，都可能人為加入其價值導向。在資本邏輯中，ChatGPT產(chǎn)品是為了謀求更大利益而開發(fā)生產(chǎn)的，其中的每一項技術研發(fā)都會遵循利益最大化原則，其根植于設計理念中的工具理性與思想政治教育的價值理性間存在天然的矛盾性，這種資本導向將滲透進每一個技術環(huán)節(jié)。本質上，此種資本邏輯符合馬克思機器觀所闡釋的機器的雙重屬性，即機器在具有自然屬性的同時也具有社會屬性，在資本主義框架內，這種社會屬性就表現(xiàn)為資本性，他指出：“機器成了資本的形式，成了資本駕馭勞動的權力……機器就它本身的使命來說，也成了與勞動相敵對的資本形式?！保?1］盡管馬克思所處時代是前人工智能時代，但他對于機器資本性的批判仍有其在場性，在資本的控制下，人工智能只是采用了更為隱蔽的形式來達成資本對人的宰制。與此相應的，ChatGPT的思維和邏輯也必然會遵循西方主流意識形態(tài)，它在觀點輸出、價值判斷等關鍵環(huán)節(jié)中必然采用西式思維，諸如“憲政民主”“公民社會”等西方宣揚的普世價值將根植于人工智能的底層算法邏輯中。而無論是青年大學生還是高校教育工作者，一般都很難理解和認識到技術本身的“算法黑箱”特性，這種內嵌于技術中的偏見甚至比話語偏見更難被發(fā)覺和防范。

（四）數(shù)字賦能or數(shù)字僭越：ChatGPT對教育倫理僭越的風險

“一切技術都是身體和神經(jīng)系統(tǒng)增加力量和速度的延伸”［22］，長久以來，技術作為人在現(xiàn)實生活中“解蔽”的工具或手段，與人之間始終保持著穩(wěn)固的主客體關系。但隨著人工智能技術的問世與快速發(fā)展，人工智能與人類間的區(qū)隔逐漸模糊，智能技術在各領域中展現(xiàn)的卓越“才能”以及愈發(fā)凸顯的“類人智慧”，使得技術本身開始挑戰(zhàn)人類的主體性地位。尤其當表現(xiàn)出比較明顯的綜合性“類人智能”ChatGPT的問世［23］，讓人類不得不再次深刻思考自身作為萬物之靈的主宰地位是否仍然牢不可破。原本只是作為勞動工具存在的人工智能正在展現(xiàn)出作為勞動主體的特質，在未來，人類主體與“類人主體”將在各行業(yè)中展開激烈競爭?！皵?shù)字賦能”一旦突破科技倫理的邊界就將走向“數(shù)字僭越”的危險境地，最終導致人類喪失主體地位，甚至淪為機器的附庸。這種僭越在網(wǎng)絡思想政治教育中表現(xiàn)為人工智能對教育者及教育對象的取代。

首先，ChatGPT在話語生產(chǎn)中的技術優(yōu)勢將嚴重擠壓人類教育者的話語空間。盡管ChatGPT在理解語言內涵和輸出語言質量等方面仍有功能短板，但依舊表現(xiàn)出出人意料的語言理解和表達能力，據(jù)稱其在聊天、回答問題等方面的表現(xiàn)可以超過90%的人［24］。ChatGPT憑借其遠超人類個體的知識儲備、超“智慧”屬性及“迎合型”問答模式，將更加受到大學生青睞，并可能反向削弱教育對象對教育者的信任，教育者主體地位將遭到蠶食，并最終喪失教育主導權和話語權。人類教育者在這場競爭中處于劣勢的原因還在于ChatGPT創(chuàng)造的空前巨大的“數(shù)字鴻溝”和堅固的“數(shù)字壁壘”，普通的思想政治教育者不精通人工智能的技術知識，無法洞悉其黑箱效應，無論是監(jiān)督一對一的人機對話，還是把關其生成網(wǎng)絡內容的合理性都顯得無所適從，他們只有通過與人工智能領域的學者協(xié)同合作，才能勉強具備對ChatGPT技術觀照的整體性視角。而更糟糕的情況是，據(jù)稱ChatGPT的技術原理可能已經(jīng)超越人類認知范疇，包括對其如何產(chǎn)生“類人智慧”的技術路徑人類可能并不全然掌握。隨著人工智能技術的不斷發(fā)展，人類智慧與“類人智慧”間的“數(shù)字鴻溝”可能越拉越大，直至無法彌合，此時技術的猛獸將掙脫人類的韁繩，全人類都會淪為“數(shù)字窮人”和“數(shù)字奴隸”。

其次，ChatGPT在話語生產(chǎn)中的技術優(yōu)勢將嚴重擠壓教育對象的話語空間。網(wǎng)絡空間日漸成為青年大學生調和現(xiàn)實中追求自由與約束規(guī)制間矛盾的出口［25］，他們熱衷于在網(wǎng)絡中表達意見、彰顯個性，并視其為追求自由與自我確證的象征。自由且富有創(chuàng)意的網(wǎng)絡內容生產(chǎn)與傳播是網(wǎng)絡時代青年大學生自我價值觀建構的重要路徑，是激發(fā)網(wǎng)絡思想政治教育對象主體性和能動性的關鍵環(huán)節(jié)，引導鼓勵大學生積極創(chuàng)作符合主流意識形態(tài)要求的優(yōu)秀網(wǎng)絡作品本身就是網(wǎng)絡思想政治教育不可或缺的重要內容。當前，ChatGPT在語言、圖像、視頻等各類網(wǎng)絡內容生產(chǎn)中均展現(xiàn)出技術優(yōu)勢，青年大學生會發(fā)現(xiàn)自己花數(shù)日創(chuàng)作的網(wǎng)絡文化作品質量遠不及人工智能在幾秒內創(chuàng)作的作品，在與人工智能的競爭中會陷入自我認知失衡和自我價值否定的惡性循環(huán)，并逐漸放棄創(chuàng)作網(wǎng)絡作品。喪失網(wǎng)絡內容創(chuàng)作者主體性地位的大學生更易被智能技術所創(chuàng)造的擬像世界所吞噬，更易被錯誤價值觀所左右，更易陷入“無所依附”的迷茫和“脫實向虛”的空洞中。

在各種行業(yè)和領域中，教育承擔著培養(yǎng)后備人才、傳承人類文明的重要責任，而思想政治教育又是其中的核心環(huán)節(jié)，扮演著鑄魂育人的關鍵角色，關乎思想沿革和信念堅守，關乎黨的事業(yè)后繼有人這一根本大計。思想政治教育的獨特地位和特殊意義決定了教育者的教育權和教育對象的受教育權必須牢牢掌握在人類手中，人類在教育過程中的主體性地位不可受到侵蝕和僭越。盡管ChatGPT目前還沒有表現(xiàn)出明顯的僭越性，但仍然需要防微杜漸、未雨綢繆，將其牢牢限制在合理的技術倫理框架內。

三、ChatGPT介入高校網(wǎng)絡思想政治教育風險

的應對之策

（一）制度界面：健全完善應對技術風險的制度框架

不斷健全完善應對ChatGPT技術風險的制度框架和法律法規(guī)是保證其健康發(fā)展的必要措施，尤其針對ChatGPT介入高校網(wǎng)絡思想政治教育所帶來的風險隱患，要進一步細化細分領域中的政策規(guī)定，真正用制度的“牢籠”約束技術的“猛獸”。首先，要持續(xù)完善適用于ChatGPT技術健康發(fā)展的法律法規(guī)。目前，我國已成立新一代人工智能治理專業(yè)委員會和國家科技倫理委員會，其發(fā)布的《新一代人工智能治理原則——發(fā)展負責任的人工智能》和《新一代人工智能倫理規(guī)范》分別提出了八條治理原則和六項基本倫理規(guī)范［26］，2023年7月10日，國家網(wǎng)信辦等４部門聯(lián)合制定《生成式人工智能服務管理暫行辦法》，進一步明確了相關政策規(guī)定。要在這些已有政策文件的基礎和框架上，密切關注ChatGPT技術的發(fā)展進程及其衍生的風險問題，在風險評估、過程監(jiān)管、追責問責等重要環(huán)節(jié)，在數(shù)據(jù)隱私、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡文化生產(chǎn)和傳播、個人行為等重點領域，及時調整和完善相關法律法規(guī)，既要給予技術創(chuàng)新的空間，又要謹防制度建立落后于技術發(fā)展，全面提升依法治理的能力水平。其次，要推動構建對ChatGPT技術的全面監(jiān)管體系。ChatGPT目前仍然是西方“舶來品”，其語料庫的模型建構與數(shù)據(jù)來源，算法邏輯和技術實現(xiàn)路徑都隱藏在“技術黑箱”內，缺乏必要的監(jiān)管。要逐步構建對ChatGPT技術全過程全方位的系統(tǒng)監(jiān)管體系，在輸入端要重點監(jiān)管語料庫的詞匯選擇和打分模型，在運行端要重點監(jiān)管算法設計和程序開發(fā)所遵循的邏輯框架，在輸出端要重點監(jiān)管輸出結果是否符合我國主流意識形態(tài)的基本要求，進而形成環(huán)環(huán)相扣，可追蹤、可溯源的監(jiān)督管理責任鏈條。再次，要探索建立ChatGPT介入高校網(wǎng)絡思想政治教育的風險防范制度。國家教育主管部門要基于現(xiàn)實情況和一般性法律法規(guī)要求，專門制訂適用于ChatGPT介入高校網(wǎng)絡思想政治教育的風險防范準則，各高校要廣泛調研本地本校實際情況，在強化對相關法律法規(guī)貫徹執(zhí)行的前提下，制訂更有針對性的校內政策文件和實施辦法，確保對技術的合理使用，確保對學生價值觀的正確引導，確保學生個人隱私數(shù)據(jù)的絕對安全。

（二）技術界面：深入推進技術的修正和規(guī)制

科技在推動人類生產(chǎn)力發(fā)展的同時，其本身所具有的“技術瑕疵”“技術偏見”“技術宰制”等問題會對人類社會治理、人的全面發(fā)展產(chǎn)生負面影響。為積極有效應對ChatGPT技術給高校網(wǎng)絡思想政治教育帶來的風險挑戰(zhàn)，要堅持“以道馭術”，用技術倫理框架和思想政治教育的要求準則來修正技術問題，有力規(guī)制技術發(fā)展。首先，要糾正技術漏洞和瑕疵。針對漢語語言內涵理解不足導致的生成內容錯誤，要加強人工智能對漢語數(shù)據(jù)庫的深度學習，甚至需要針對思想政治教育開發(fā)專門的語言生成式人工智能，訓練機器人適應思想政治教育的話語體系，從而更精準、更科學地開展教育工作。針對信源真?zhèn)伪鎰e能力不足等問題，要增加相關組件，設置辨別參數(shù)，提高ChatGPT分辨錯誤信息的技術能力。其次，要積極應對技術偏見。及時淘汰和更新簡單接入國外ChatGPT平臺的技術手段，加快推動技術的本土化進程。在語料庫開發(fā)中應以中國文化為基準，它決定了人工智能的文化背景與思維方式。在打分模型的設計中應始終以我國主流意識形態(tài)為根本遵循，對正確價值導向的答案賦予更高分值，表明人類偏好程度更高，進而引導ChatGPT生成此類答案。在算法設計中應內嵌思想政治教育的目標要求，規(guī)制ChatGPT始終以立德樹人為根本目標參與網(wǎng)絡思想政治教育過程，摒棄以用戶導向型、西方價值觀導向型來設計功能的技術邏輯。最后，要有效應對技術宰制。在推動技術迭代升級的過程中，要不斷審視技術與人的關系，始終秉持技術向善的價值理念，牢牢堅守技術是為人自由全面發(fā)展而創(chuàng)造的這一根本宗旨，有序推進技術創(chuàng)新，劃清技術發(fā)展的倫理邊界，確保人相對于機器的主體性地位。

（三）教育界面：以人機協(xié)同的關系鏈接促進教育本質的回歸

面對ChatGPT介入高校網(wǎng)絡思想政治教育所帶來的深刻變化和風險挑戰(zhàn)，關鍵要做好思想政治教育的守正創(chuàng)新，以守正為本，以創(chuàng)新為形。要堅持高校網(wǎng)絡思想政治教育的戰(zhàn)略地位、目標任務和根本規(guī)律不動搖，堅持新技術要始終為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人服務，始終堅持將人工智能當作輔助工具，突出強化教育者和教育對象的主體性地位，堅持以人機協(xié)同育人的新模式推動和促進教育本質的回歸。首先，要穩(wěn)固人類教育者的主體性地位。機遇與挑戰(zhàn)往往相伴而生，ChatGPT的介入一方面可能侵蝕教師的主體性地位，一方面也可能促進人機協(xié)同模式的構建。高雪梅指出ChatGPT的介入過程可以幫助推動“教師－學生”關系向“教師－對話機器人－學生”的新關系重構［27］，新的“主體間性”教育模式得以建立，而構建這種新的關系鏈接關鍵在于要牢固樹立教師的主體性、權威性地位。因此，高校要全面落實《教師數(shù)字素養(yǎng)》教育行業(yè)標準，以數(shù)字技能素養(yǎng)作為思想政治教育教師必備的核心素養(yǎng)之一，打造更加適應新技術發(fā)展要求的技能訓練體系。教師要重點強化對網(wǎng)絡思想政治教育規(guī)律及新興媒介、技術手段的學習研究，對ChatGPT技術和算法設計的全面深刻認識，能夠全程把控其生成思想政治教育內容的背后邏輯，洞悉其“黑箱效應”，始終把牢教育的主導權；要充分運用ChatGPT在知識供給中的優(yōu)勢，同時，著力增強自身與學生間的情感共振，有力彌補人工智能在情感支持上的短板，實現(xiàn)人機協(xié)同的優(yōu)勢互補，努力構建教師主導的人機協(xié)同教育模式。其次，要提高教育對象的自主學習能力。ChatGPT介入高校網(wǎng)絡思想政治教育可能增加大學生技術路徑依賴，自我確證偏離，自主創(chuàng)作熱情遭受打擊等風險，這要求學生在人機互動的教育場景中要切實提升學習自主性，增強駕馭ChatGPT技術的能力水平。有關教育部門、高校和思想政治教育工作者要深入研究ChatGPT的介入路徑與潛藏風險，統(tǒng)籌謀劃促進網(wǎng)絡思想政治教育提質增效的頂層設計，尤其要轉變教育理念，借助新技術推動“填鴨式”教育向“啟發(fā)式”教育的轉向，著力培養(yǎng)學生的批判思維和創(chuàng)新思維，注重增強學生駕馭智能化勞動工具和不斷整合創(chuàng)造生成新知識的能力。要幫助學生學習了解ChatGPT的技術原理，讓學生在學習實踐中逐步擺脫技術路線的控制，找到自身的主體性價值和駕馭人工智能的方式方法。要圍繞人工智能話題開展專題思想政治教育、國家安全教育，教育引導學生深刻認識其帶來的負面影響和潛在的意識形態(tài)安全風險。

總之，教育本身承載的最大意義是促進人的自由全面發(fā)展，ChatGPT作為新一代人工智能技術，其對高校網(wǎng)絡思想政治教育的異質化嵌入是否會帶來工具理性對價值理性的沖擊，進而導致教育旨歸的偏差和背離，值得審視。對技術的文化潛能持悲觀態(tài)度的學者普遍認為技術涉入文化的過程就是以極端工具理性剝削、異化人性的過程［28］。在馬克思機器觀視閾下，技術或機器本質是人類器官的延伸，是人本質力量的對象化，具有鮮明的屬人性質，技術的迭代升級本應使得人們的生命形態(tài)向著更健康的方向演進，即根植于現(xiàn)實生活之中，凸顯人的主體性價值，實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展，技術應促進人性的回歸而不是異化。但隨著技術的不斷發(fā)展，其將更難被理解與約束，其在演進中形成的自主思維能力，被資本邏輯操控和錯誤價值觀驅使的隱蔽動機都將促使其成為一種喧賓奪主的反噬力量，而人的主體性地位會被遮蔽，主體性權力將會旁落，人將淪為機器的附庸。這要求技術一定要在倫理框架內行使其賦能現(xiàn)代生活的權力，其“技術黑箱”要能夠被拆解與穿透，尤其在高校網(wǎng)絡思想政治教育這一鑄魂育人的關鍵環(huán)節(jié)中，任何新技術的介入都需要以審慎的態(tài)度對待，要使其成為塑造青年大學生價值觀，幫助其全面發(fā)展的有益工具，而不是削弱教育效能甚至威脅教育神圣地位的“洪水猛獸”。

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基金項目：2023年中國高等教育學會高校數(shù)字思政精品項目（第二批）一般立項項目“‘云上經(jīng)緯網(wǎng)絡思政工作實踐”（GJXHSZSZPT029）；2020年上海學校共青團工作研究課題重大立項項目“青年馬克思主義者培養(yǎng)機制研究”（2020ZHDA10-2）。

Risks and Coping Strategies of ChatGPT's Intervention in OnlineIdeological and Political Education in University

Ma Ye

Abstract： As a ground-breaking product of generative artificial intelligence， ChatGPT has brought ecological changes and structural impacts to cyberspace. While it empowers online ideological and political education in university， it will also induce a profound reconstruction of educational elements and the relationship between elements， and trigger the reorganization in the chain of transmission of ideological and political discourses on the internet. During the process of its deep involvement in online ideological and political education in universities， the technical shortcomings of ChatGPT may increase the risk of weakening the effectiveness of education. Its replacement of the subject of education may bring the risk of masked subjectivity， such as the lack of subject authority， emotional subject and subject dominance. The discourse bias and technical bias embedded in technology may open up a way for the penetration of wrong values. The digital empowerment may conceal the risk of technology's overstepping in educational ethics. Facing these risks and challenges， at the institutional level， laws and regulations applicable to the healthy development of ChatGPT technology should be continuously improved， a comprehensive regulatory system should be promoted， and a risk prevention system should be explored; at the technical level， it's necessary to make up for the "technical shortcomings"， to resolve "technical bias"， and to prevent "technological domination" of ChatGPT; at the educational level， the subjective status of human educators should be secured， the autonomous learning ability of the educational objects should be improved， and human-machine collaboration relationship should be used to promote the return of the essence of education.

Key words： ChatGPT; university online ideological and political education; educational risks

（責任編輯 楊國興）