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退居幕后7年有余的周富裕，重新出山掌舵周黑鴨。

6月12日晚間，周黑鴨發(fā)布一系列人事變動公告，張宇晨辭任執(zhí)行董事、公司行政總裁及董事會策略發(fā)展委員會委員職務(wù)，該職位由創(chuàng)始人、周黑鴨董事會主席周富裕兼任。同時，文勇辭任執(zhí)行董事及策略發(fā)展委員會委員職務(wù)，新的執(zhí)行董事由曾在達(dá)能中國飲料有限公司任職的呂漢斌，以及在周黑鴨工作超過18年的王亞利擔(dān)任。

事實上，根據(jù)港交所的相關(guān)規(guī)則，上市發(fā)行人的董事長與行政總裁的職責(zé)應(yīng)有區(qū)分，并不應(yīng)由一人同時擔(dān)任，但周富裕仍然選擇此時重新出山，周黑鴨也直言公司正面臨“重要戰(zhàn)略變革時期”。此番換帥，周黑鴨能否扭轉(zhuǎn)局勢？周富裕重出江湖，又面臨哪些壓力呢？

創(chuàng)始人回歸

根據(jù)公告，周黑鴨的人事變動主要包括執(zhí)行董事變動及行政總裁變動。

公告稱，文勇因需要投入更多時間于公司的其他事務(wù)，已辭任執(zhí)行董事及策略發(fā)展委員會委員職務(wù)，自2024年6月12日起生效。

文勇辭任執(zhí)行董事的同時，周黑鴨董事會又引進(jìn)了兩位“新面孔”，包括現(xiàn)任周黑鴨供應(yīng)鏈?zhǔn)紫賲螡h斌、現(xiàn)任周黑鴨華中大區(qū)總經(jīng)理王亞利。呂漢斌曾任達(dá)能中國飲料集團(tuán)公司供應(yīng)鏈副總裁，并于2018年起兼任公司全鏈路數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人；王亞利是在周黑鴨工作了近20年的“老員工”，2005年加入周黑鴨，歷任該公司門店店長、門店主管、營運經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、華東大區(qū)總經(jīng)理、鄂豫大區(qū)總經(jīng)理等職務(wù)。

此次人事大震動，更值得關(guān)注的是“重出江湖”的創(chuàng)始人周富裕。2017年3月，時任執(zhí)行董事、董事會主席兼行政總裁的周富裕便辭去了公司行政總裁一職，雖仍擔(dān)任公司執(zhí)行董事、董事會主席及董事會提名委員會主席，但業(yè)內(nèi)傳聞周富裕已經(jīng)退居幕后。

時隔7年多，周黑鴨在“偏離企業(yè)管治守則”的情況下（即上市發(fā)行人的董事長與行政總裁的職責(zé)應(yīng)有區(qū)分，并不應(yīng)由一人同時擔(dān)任），選擇了讓周富裕再次走向臺前。對此，周黑鴨方面解釋稱，“目前公司正處于重要的戰(zhàn)略變革時期，董事會相信，由本集團(tuán)創(chuàng)始人兼任董事長及行政總裁的角色，可有力推進(jìn)本集團(tuán)關(guān)鍵策略落實，確保在推進(jìn)長期戰(zhàn)略方面的貫徹領(lǐng)導(dǎo)，并進(jìn)一步優(yōu)化本集團(tuán)運營效率，提升本集團(tuán)經(jīng)營質(zhì)量?！?/p>

實際上，周富裕的回歸并非在意料之外。記者注意到，周富裕今年以來頻繁出現(xiàn)在大眾視野中。今年4月6日，周富裕親自在武漢東湖區(qū)周黑鴨海林廣場店門口現(xiàn)場開鹵鍋，邀請到場粉絲免費吃，現(xiàn)場送出了300多只經(jīng)典黑鴨和150斤小龍蝦。同時，周富裕也在積極運營個人抖音賬號“周黑鴨創(chuàng)始人鴨哥”，有意打造創(chuàng)始人IP。自今年3月3日至今，該抖音賬號已經(jīng)進(jìn)行了80多場直播，發(fā)布了120多條短視頻，內(nèi)容包括周富裕的創(chuàng)業(yè)故事、與各界人物的深入訪談，以及對街頭消費者的趣味采訪等。

能否破局

如公告中所說，當(dāng)下的周黑鴨“正處于重要的戰(zhàn)略變革時期”。從目前發(fā)展情況看，無論是與過去的自己還是與同行相比，周黑鴨都呈現(xiàn)出掉隊的狀態(tài)。此番換帥，周富裕能否帶領(lǐng)周黑鴨破局，成為業(yè)內(nèi)關(guān)注點。

2016年，周黑鴨搶跑上市，2017年凈利潤達(dá)到7.6億元，被業(yè)內(nèi)稱為“鴨王”。但從2018年開始，周黑鴨的業(yè)績迎來轉(zhuǎn)折點，進(jìn)入下滑通道。尤其是2022年，凈利潤僅有0.25億元，同比大幅下降92.62%。

2023年，在消費市場復(fù)蘇的背景下，周黑鴨的業(yè)績也迎來了增長，營收為27.44億元，同比增長17.1%；凈利潤為1.16億元，同比增357.1%。不過，27.44億元的營收仍不及2019年以前的31.86億元，1.16億元的凈利潤也沒有達(dá)到張宇晨定下來的“2億元”目標(biāo)。

為了重回增長軌道，周黑鴨近年來進(jìn)行了一系列的嘗試探索，效果卻不盡如人意。比如，為了加快拓店步伐，周黑鴨曾推出單店特許經(jīng)營2.0輕盈版，降低投資者門檻，并試圖下沉到縣域市場。2023年，周黑鴨在武漢舉辦的首屆特許商峰會上表示，預(yù)計2023年總門店數(shù)將達(dá)到4500家左右，并在未來5年實現(xiàn)“百城、千縣、萬店”的目標(biāo)。但過去一年，周黑鴨總門店數(shù)為3816家，自營門店與特許經(jīng)營門店數(shù)量分別為1720家和2096家，與4500家的目標(biāo)差距明顯。另外，周黑鴨還被同賽道的競爭對手甩開身段，截至2023年12月31日，紫燕百味雞的門店數(shù)為6205家，絕味鴨脖的門店數(shù)達(dá)15950家。

為了迎合當(dāng)下的消費趨勢，周黑鴨也在不斷調(diào)整產(chǎn)品線。比如，2022年開始，周黑鴨對原有品類進(jìn)行拓寬，上線蝦球系列產(chǎn)品，試圖將小龍蝦蝦球打造成新的大單品。根據(jù)周黑鴨財報，2023年上半年，周黑鴨新品類蝦球系列銷售額超1.2億元，占總營收的比例為8.5%左右。

近兩年，被消費者吐槽高價的周黑鴨，也在悄悄降價。2023年9月起，周黑鴨推出了9.9-14.9元系列產(chǎn)品，嘗試拓展中低價格帶的產(chǎn)品。根據(jù)2023年財報，周黑鴨全年客單數(shù)同比增長超20%，14.9元及以下產(chǎn)品月均銷售額占比約17%。

今年5月，一向以“氣調(diào)鎖鮮包裝”為傲的周黑鴨，宣布全面鋪開“鎖鮮&熱鹵/散鹵二合一門店”戰(zhàn)略，試圖以更便宜的散稱占領(lǐng)更多的消費市場。據(jù)《新京報》報道，截至5月底，周黑鴨在湖北省內(nèi)已有62家門店實踐該模式，并籌備后續(xù)拓展至更多地區(qū)。部分周黑鴨門店還設(shè)置了堂食區(qū)域，供消費者在店內(nèi)就餐。目前，周黑鴨招牌熱鹵產(chǎn)品除了按個、按斤售賣外，還推出了約10種現(xiàn)拌套餐和熱鹵套餐，定價在15.8-29.8元。

知名戰(zhàn)略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪認(rèn)為，現(xiàn)在的周黑鴨已經(jīng)掉隊，需要在品牌重塑與定位、產(chǎn)品創(chuàng)新與市場拓展、優(yōu)化服務(wù)流程提升消費者體驗、整合營銷傳播、優(yōu)化供應(yīng)鏈與品質(zhì)管理等方面加快發(fā)力，這樣才能提高競爭力。