［摘 要］ “工業(yè)企業(yè)管理”是理工類專業(yè)本科生必修的重要基礎(chǔ)課。針對課程傳統(tǒng)線下“面對面”教學(xué)的癥結(jié)及教學(xué)評價(jià)效果不全面的問題，借力互聯(lián)網(wǎng)混合式教學(xué)平臺(tái)的發(fā)展，開展基于學(xué)生行為數(shù)據(jù)的課程評價(jià)體系研究。立足“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，建立客觀、全面和高效的過程性評價(jià)系統(tǒng)，通過雨課堂平臺(tái)工具開展互動(dòng)式教學(xué)，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，形成多元化的教學(xué)評價(jià)內(nèi)容和方式，以期促進(jìn)師生的教學(xué)相長。

［關(guān)鍵詞］ 工業(yè)企業(yè)管理；數(shù)據(jù)采集與分析；課程評價(jià)系統(tǒng)

［基金項(xiàng)目］ 2023年度北方工業(yè)大學(xué)本科教育教學(xué)改革項(xiàng)目“工程教育認(rèn)證視域下工科專業(yè)工業(yè)企業(yè)管理課程探索實(shí)踐”（108051360023XN264-19）

［作者簡介］ 劉 園（1984—），女，天津人，博士，北方工業(yè)大學(xué)機(jī)械與材料工程學(xué)院講師，主要從事教育教學(xué)評價(jià)研究。

［中圖分類號(hào)］ G642.0 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1674-9324（2024）22-0157-04 ［收稿日期］ 2024-02-01

引言

“工業(yè)企業(yè)管理”是研究工業(yè)企業(yè)管理的活動(dòng)過程和規(guī)律的一門學(xué)科，是理工類專業(yè)本科生必修的重要基礎(chǔ)素養(yǎng)課，該課程從理論和實(shí)踐兩方面系統(tǒng)地傳授與企業(yè)相關(guān)的管理理論和方法，是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。課程內(nèi)容涵蓋工業(yè)企業(yè)管理學(xué)中的基本概念、基本原理，以及管理方法與手段在實(shí)踐中的應(yīng)用，借此幫助工科學(xué)生形成職業(yè)化、社會(huì)化的管理思維，培養(yǎng)其經(jīng)營管理的能力，促進(jìn)科技創(chuàng)新成果的社會(huì)化轉(zhuǎn)化。因此，“工業(yè)企業(yè)管理”課程教學(xué)質(zhì)量提升是大學(xué)教學(xué)模式改革創(chuàng)新成效的重要體現(xiàn)，而教學(xué)評價(jià)是教學(xué)質(zhì)量改革的重要環(huán)節(jié)。本文以“工業(yè)企業(yè)管理”課程為例，基于OBE理念構(gòu)建教學(xué)評價(jià)體系，采集教學(xué)過程中學(xué)生學(xué)習(xí)行為的數(shù)據(jù)并對其信息進(jìn)行分析，總結(jié)其實(shí)施效果及其對提升教學(xué)質(zhì)量和效果的重要作用。

一、課程現(xiàn)狀與分析

“工業(yè)企業(yè)管理”課程的授課對象主要為機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)、機(jī)械電子工程專業(yè)和材料科學(xué)與工程專業(yè)的本科生，教學(xué)計(jì)劃總學(xué)時(shí)為32學(xué)時(shí)。筆者結(jié)合本課程多年授課實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)課程實(shí)施過程中往往存在課堂容量大、學(xué)生基礎(chǔ)薄弱、授課內(nèi)容多、師生互動(dòng)難、過程評價(jià)缺乏數(shù)據(jù)支撐等問題。（1）立足“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，為了更好地結(jié)合學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“工業(yè)企業(yè)管理”課程是以專業(yè)作為課堂教學(xué)分班的基礎(chǔ)。對于學(xué)生規(guī)模大的專業(yè)，如機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、機(jī)械電子工程、材料科學(xué)與工程等專業(yè)，往往教學(xué)班級容量較大，教學(xué)活動(dòng)組織困難。（2）學(xué)生在開設(shè)“工業(yè)企業(yè)管理”課程之前大多沒有經(jīng)濟(jì)管理方面的知識(shí)儲(chǔ)備，而“工業(yè)企業(yè)管理”課程的教學(xué)內(nèi)容涉及的理論知識(shí)面廣，除了管理學(xué)的基本理論和方法，往往還涉及生產(chǎn)運(yùn)營管理、商務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷學(xué)、組織行為學(xué)和組織創(chuàng)新等多方面知識(shí)，一個(gè)章節(jié)可能就是經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生一門課的內(nèi)容。因此，很難針對每個(gè)部分詳細(xì)展開，致使學(xué)生很難深刻領(lǐng)悟管理學(xué)相關(guān)理論知識(shí)的真諦［1-3］。（3）“工業(yè)企業(yè)管理”課程的專業(yè)知識(shí)中涉及大量枯燥、理論性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，比如庫存管理的經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型、生產(chǎn)線平衡法及其效果測度等，單純通過課堂漫灌的方式傳授，學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)聽不懂和不理解的情況。同時(shí)，課堂容量大，教學(xué)內(nèi)容中針對學(xué)生個(gè)體的實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不足，師生互動(dòng)活動(dòng)較難開展，致使學(xué)生課堂參與度低，學(xué)習(xí)效果不理想［4-5］。（4）課堂教學(xué)活動(dòng)無法從多維度全面評價(jià)個(gè)體學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生學(xué)習(xí)過程的支撐數(shù)據(jù)嚴(yán)重不足。學(xué)生總評成績的構(gòu)成通常包含“平時(shí)成績+期末考試”兩部分，其比例設(shè)計(jì)為“30%平時(shí)成績+70%期末考試”或“40%平時(shí)成績+60%期末考試”，盡管近年來課程評價(jià)體系中平時(shí)成績的比重有所提升，但其考評依據(jù)仍以課堂點(diǎn)名、課后作業(yè)批閱的方式為主，平時(shí)成績的考評中教師主觀性評價(jià)比例較高，量化細(xì)則不規(guī)范、不充分，很難全面、準(zhǔn)確地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，降低了評價(jià)結(jié)果的可信度［6-7］。因此，迫切需要引入一種更為客觀、公平和高效的教學(xué)評價(jià)模式。

二、課程評價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)施

立足“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，考慮到“工業(yè)企業(yè)管理”課程特點(diǎn)，要建立客觀、公平和全面的課程教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)，必須改進(jìn)教育教學(xué)活動(dòng)、完善教學(xué)內(nèi)容、豐富教學(xué)形式。為解決多而廣的教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)較少的矛盾，對“工業(yè)企業(yè)管理”課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和完善，形成“基礎(chǔ)知識(shí)理論+實(shí)踐案例+學(xué)科前沿+課程思政”的教學(xué)內(nèi)容體系。（1）夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)理論。結(jié)合中外經(jīng)典教材和中國大學(xué)MOOC等國家精品課程的在線教學(xué)資源，學(xué)習(xí)管理與生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本概念、管理的四大職能、管理理論的演變及生產(chǎn)與運(yùn)作管理的發(fā)展和挑戰(zhàn)等，指引學(xué)生建立管理學(xué)的基礎(chǔ)理論框架。（2）多元化案例分析。針對課程關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，如組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)、激勵(lì)理論及其應(yīng)用、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、選址與設(shè)施布置的決策分析等，結(jié)合多元化實(shí)踐案例拓展知識(shí)點(diǎn)，為培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力奠定基礎(chǔ)。（3）探索學(xué)科前沿。教學(xué)內(nèi)容中增加近年來學(xué)科體系前沿及焦點(diǎn)內(nèi)容，如組織創(chuàng)新、設(shè)計(jì)開放性內(nèi)容、討論式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。（4）融合課程思政。結(jié)合“工業(yè)企業(yè)管理”課程的特點(diǎn)和知識(shí)體系，有針對性地融入思政元素，增強(qiáng)學(xué)生為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任感和使命感，倡導(dǎo)尊重學(xué)生的經(jīng)濟(jì)倫理和職業(yè)道德，增強(qiáng)學(xué)生的國家意識(shí)和大局意識(shí)，提升學(xué)生的民族文化自信，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新精神和大國工匠精神。

豐富的教學(xué)形式是構(gòu)建客觀、全面的教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)的依托。立足“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，“工業(yè)企業(yè)管理”課程的教學(xué)形式從單純的線下教師講授向線上線下混合式教學(xué)轉(zhuǎn)變。線下課堂教學(xué)主要以教師講授+案例討論+線下測驗(yàn)的形式完成，根據(jù)學(xué)生各環(huán)節(jié)的完成情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方法，并將學(xué)生反饋情況作為學(xué)習(xí)結(jié)果評價(jià)的主要依據(jù)。雨課堂是一個(gè)混合式教學(xué)的學(xué)習(xí)工具，作為線下教學(xué)環(huán)節(jié)的補(bǔ)充，可以實(shí)時(shí)詳細(xì)地記錄學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。通過課前資源分享、掃描二維碼簽到、課堂習(xí)題推送、發(fā)送彈幕和投稿、隨機(jī)點(diǎn)名、課后習(xí)題推送、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)獲取和分析等實(shí)時(shí)功能，將學(xué)習(xí)過程中“課前－課中－課后”三者有機(jī)地聯(lián)系起來，可“全景式”記錄教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的全部數(shù)據(jù)，并對學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評價(jià)，為完整的課程教學(xué)評價(jià)提供了客觀和科學(xué)的依據(jù)。

立足線上線下混合式教學(xué)，“工業(yè)企業(yè)管理”課程的評價(jià)體系仍采用“平時(shí)成績+期末考試”的形式。為了保證教學(xué)評價(jià)的客觀性、全面性、高效性，建立更豐富的課程評價(jià)系統(tǒng)，新系統(tǒng)需包含課程學(xué)習(xí)的全部環(huán)節(jié)，即課前、課中、課后等不同階段的學(xué)習(xí)過程，既包括基于學(xué)生行為的線上數(shù)據(jù)采集，也包括實(shí)體課堂教與學(xué)的過程數(shù)據(jù)采集和期末考核測評結(jié)果，如圖1所示。其中平時(shí)考核占40%（涵蓋課前預(yù)習(xí)、課堂出勤、課堂表現(xiàn)、課后測試等內(nèi)容），期末考核占60%。課程評價(jià)系統(tǒng)包含課程全部環(huán)節(jié)，如上課出勤率、課前線上推送預(yù)習(xí)資料和預(yù)習(xí)測試、實(shí)體課堂教與學(xué)和測試數(shù)據(jù)采集、課后復(fù)習(xí)數(shù)據(jù)采集、最終考核。

三、課程評價(jià)系統(tǒng)結(jié)果分析

（一）自主學(xué)習(xí)能力提升

傳統(tǒng)以教師“教”為中心的教學(xué)模式需要向以學(xué)生“學(xué)”為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變，真正做到“以學(xué)生為中心”的教育理念，將學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)者。教師需營造全新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)。授課前，教師結(jié)合課堂教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，通過雨課堂工具有針對性地布置學(xué)習(xí)任務(wù)，包括提前分享在線教學(xué)視頻、調(diào)研活動(dòng)、教學(xué)課件等，指導(dǎo)學(xué)生個(gè)人或團(tuán)隊(duì)完成指定任務(wù)，通過在線教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)學(xué)生課前預(yù)習(xí)，激發(fā)學(xué)生對課堂知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)興趣，提升了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和積極性。

（二）互動(dòng)式教學(xué)體驗(yàn)

隨著社會(huì)信息化的提升，手機(jī)和電腦的普遍應(yīng)用使得課堂上學(xué)生注意力被網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻等吸引的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，因此，學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)效率大打折扣。通過“線上+線下”互動(dòng)式教學(xué)模式的開展，借助雨課堂工具及時(shí)推送教學(xué)內(nèi)容，可有效解決此困境。

結(jié)合每堂課教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，教師有針對性地設(shè)計(jì)“課堂測試”題目，包括單選題、多選題、判斷題、填空題等形式，檢測學(xué)生對核心知識(shí)的掌握情況。線下授課時(shí)，教師可發(fā)送自制的“課堂測試”，如圖2所示，并要求學(xué)生在指定時(shí)間內(nèi)完成，不僅提高了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的專注度，幫助學(xué)生完成了學(xué)習(xí)效果的自評價(jià)，還有助于教師及時(shí)了解學(xué)生對核心知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，有針對性地講解重點(diǎn)內(nèi)容，教學(xué)效果明顯提升。“課堂測試”的完成情況不僅是教學(xué)效果的及時(shí)反饋，更可作為學(xué)生學(xué)習(xí)評價(jià)的客觀依據(jù)。同時(shí)，授課過程中，學(xué)生也可通過“彈幕”“投稿”“不懂”等途徑，及時(shí)向教師反饋學(xué)習(xí)中的困境，并對指定的教學(xué)案例進(jìn)行討論，通過頭腦風(fēng)暴啟迪學(xué)生深入思考和探索，提高學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

（三）多元化的評價(jià)機(jī)制

課程的考核評價(jià)機(jī)制不僅具有檢測、評價(jià)和選拔的功能，同時(shí)還具有教育教學(xué)的引導(dǎo)、反饋和激勵(lì)的效果［8］。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及，打破了時(shí)間和空間對傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制，教學(xué)活動(dòng)的開展從傳統(tǒng)的教室教學(xué)逐漸向線上線下混合式教學(xué)的新形態(tài)轉(zhuǎn)變。混合式教學(xué)綜合了“面對面教學(xué)”和“計(jì)算機(jī)輔助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”的優(yōu)勢，更簡潔、高效地實(shí)現(xiàn)了教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的結(jié)合。學(xué)生能夠更有效地完成“課前+課中+課后”不同階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，也為教師開展課程教學(xué)評價(jià)提供了基礎(chǔ)。

“工業(yè)企業(yè)管理”課程基于雨課堂工具獲得的學(xué)生學(xué)習(xí)行為的過程數(shù)據(jù)，是針對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的第一手資料，充分地將評價(jià)過程和教學(xué)過程完美地結(jié)合了起來。評價(jià)的內(nèi)容不僅僅包括傳統(tǒng)的點(diǎn)名和作業(yè)，還可以通過“課前+課中+課后”不同階段多任務(wù)組合的方式進(jìn)行評價(jià)，豐富了學(xué)習(xí)過程的評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)方式，并清晰呈現(xiàn)了學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)效果，突顯出學(xué)生個(gè)體間的學(xué)習(xí)差異，使教師不僅可以客觀、充分地評價(jià)教與學(xué)的效果，同時(shí)還可以更好地制定有針對性的教學(xué)內(nèi)容和評價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的持續(xù)改進(jìn)、學(xué)生學(xué)業(yè)成績的不斷提升。

因此，通過線上線下混合式互動(dòng)教學(xué)，結(jié)合豐富多元的課堂教學(xué)評價(jià)體系可以做到：（1）評價(jià)準(zhǔn)則客觀公正。針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果的綜合評價(jià)是以客觀的行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，只有公平公正地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，評價(jià)制度才能具有公信度，督促學(xué)生以此為據(jù)改進(jìn)學(xué)習(xí)效果，并在班級內(nèi)部建立良好的學(xué)習(xí)氛圍。（2）評價(jià)方式及時(shí)有效、全面持續(xù)。課程評價(jià)體系中設(shè)計(jì)的評價(jià)方式可以及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并能持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果的改進(jìn)。（3）評價(jià)方式易于推廣。課程評價(jià)方式不會(huì)成為教學(xué)過程額外的負(fù)擔(dān)，在教與學(xué)的環(huán)節(jié)中方便可行，這也是其方法推廣應(yīng)用的前提之一。（4）課程評價(jià)最終也可作為學(xué)生成長的記錄和印記，并對其未來發(fā)展具有引領(lǐng)和導(dǎo)向的作用，在學(xué)生長久發(fā)展中起到積極作用。

結(jié)語

借助雨課堂平臺(tái)收集學(xué)生學(xué)習(xí)行為的過程數(shù)據(jù)，并構(gòu)建“工業(yè)企業(yè)管理”課程評價(jià)系統(tǒng)，可形成互動(dòng)式的混合式教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)形成多階段、多指標(biāo)的教學(xué)評價(jià)體系，全方位、全面評價(jià)學(xué)生在每一個(gè)階段的學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而指導(dǎo)教師有針對性地改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和形式，形成教學(xué)相長的良性循環(huán)。同時(shí)，課程教學(xué)體系的建設(shè)尚處于初始階段，通過累計(jì)數(shù)據(jù)采集和分析評價(jià)的迭代，結(jié)合線上教學(xué)平臺(tái)的豐富和完善，混合式教學(xué)模式的深入探究，勢必為“工業(yè)企業(yè)管理”課程的教學(xué)評價(jià)體系的進(jìn)一步完善提供可能性，持續(xù)改進(jìn)的課程評價(jià)體系必將促進(jìn)師生的教學(xué)相長。

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