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專業(yè)出版社如何實現(xiàn)知識服務轉(zhuǎn)型

2024-07-31 00:00:00孫玉發(fā)
文化產(chǎn)業(yè) 2024年22期

融媒體時代,數(shù)字化發(fā)展如火如荼,讀者需求越發(fā)具有個性化、碎片化和實時性,社交媒體和互動性以及自出版和自媒體的競爭,專業(yè)出版社的生存環(huán)境發(fā)生了巨大改變,傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)方式和知識傳播渠道逐漸不適應新時代的發(fā)展。面對外部環(huán)境的變化,專業(yè)出版社需要積極制訂應對策略,以確保其在融媒體時代立于不敗之地。現(xiàn)分析專業(yè)出版社優(yōu)勢資源,并提出專業(yè)出版社知識服務轉(zhuǎn)型的對策。

融媒體時代出版的嚴峻形勢

融媒體時代,讀者獲取信息的習慣和信息的內(nèi)容傳播方式正在發(fā)生深刻的改變,傳統(tǒng)專業(yè)出版社面對的外部環(huán)境也發(fā)生了前所未有的變化。數(shù)字化發(fā)展、多樣化需求、社交媒體互動和自出版自媒體的競爭等因素,形成了一個充滿活力、形式豐富、碎片化閱讀消費的多元化出版環(huán)境。

數(shù)字化發(fā)展

融媒體時代最顯著特征之一是數(shù)字化的迅猛發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及以及智能移動設(shè)備的廣泛應用,使數(shù)字媒體成為信息獲取的主要途徑。電子書、在線期刊和數(shù)字化圖書館等數(shù)字化出版物已經(jīng)取代傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物,改變了讀者獲取知識和信息的方式。這一數(shù)字化趨勢對傳統(tǒng)出版社構(gòu)成巨大挑戰(zhàn),出版從業(yè)人員必須重新思考內(nèi)容的制作、傳播和銷售方式,以適應數(shù)字媒體時代的需求。

讀者需求的個性化和實時性

讀者的需求變得更加個性化和實時化。讀者不再僅依靠傳統(tǒng)的書籍和期刊,他們希望通過多種媒體形式來獲取信息和知識,在滿足自身科技知識學習和文化娛樂消費需求的同時,也希望通過社交媒體分享內(nèi)容、發(fā)表評論和在線討論等方式與作者、編輯互動。

自出版和自媒體的競爭

自出版和自媒體的興起增加了競爭的激烈程度。個人和小團隊可以利用自出版平臺和自媒體渠道輕松地發(fā)布和傳播自己的內(nèi)容,而且內(nèi)容豐富,更新及時,深受讀者歡迎。這為傳統(tǒng)出版社帶來了新的競爭對手,這些自出版者和自媒體創(chuàng)作者吸引了大量讀者和粉絲,使傳統(tǒng)出版產(chǎn)品的大量消費群體流失。

融媒體時代專業(yè)出版社的核心優(yōu)勢

在融媒體時代這個新的媒體生態(tài)系統(tǒng)中,互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展已經(jīng)改變了人們獲取和傳播信息的方式。傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版在面臨數(shù)字化媒體、社交媒體、移動應用等新興媒體競爭時,需要重新審視自身,找到新形勢下轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心優(yōu)勢。

豐富的內(nèi)容資源

專業(yè)出版社憑借多年的行業(yè)積累,在不同領(lǐng)域內(nèi)耕耘,收獲了豐富而高質(zhì)量的權(quán)威內(nèi)容資源。這些資源包括但不限于學術(shù)著作、專業(yè)手冊、研究報告以及期刊等,構(gòu)成了出版社的核心競爭力。在當今融媒體時代,這些資源成為專業(yè)出版社不斷發(fā)展并保持領(lǐng)先地位的重要保障。通過不斷擴充、更新和挖掘這些內(nèi)容,出版社能夠滿足讀者、研究者和社會大眾對知識的需求。同時,在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。

專業(yè)的編輯團隊

專業(yè)出版社擁有一支專業(yè)的編輯團隊。該團隊具有深厚的行業(yè)知識和經(jīng)驗,對行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有著深入了解,能夠?qū)?nèi)容進行深入的審查和修改,確保出版物在專業(yè)性上達到最高水平。同時,專業(yè)編輯團隊對編輯工作有著高標準要求,他們嚴格遵循語法、拼寫、標點等方面的規(guī)范,確保文本在形式和結(jié)構(gòu)上的完善性,這不僅提高了出版物的可讀性,還增強了讀者對出版物的信任感。

優(yōu)質(zhì)品牌與信譽

在信息時代,互聯(lián)網(wǎng)信息的數(shù)量呈爆炸式增長。從社交媒體到個人微博,人們面臨著來自各方的海量信息,其中,可能夾雜著未經(jīng)驗證的觀點和缺乏權(quán)威性的陳述,質(zhì)量參差不齊,甚至可能存在錯誤。這種信息的不確定性和不可靠性使得讀者在獲取知識時必須更加審慎。專業(yè)出版社的內(nèi)容在學術(shù)界和專業(yè)領(lǐng)域享有高度的可信度和影響力,這為他們贏得讀者的信任,形成固定的讀者群體,聚合了穩(wěn)定的讀者消費群。

融媒體時代專業(yè)出版社知識服務轉(zhuǎn)型舉措

在融媒體時代,知識內(nèi)容的形式在改變,信息傳F29IZgFm++ppm4q51W7owA==播的途徑在改變,獲取知識的習慣在改變,但其核心仍然是知識生產(chǎn)、知識傳播與知識獲取。專業(yè)出版社應該立足于自身的核心競爭力和優(yōu)勢資源,面對外部環(huán)境的改變,積極作出應對,以確保在融媒體時代立于不敗之地。

深度挖掘存量資源

專業(yè)出版社經(jīng)過多年發(fā)展積累了大量的高質(zhì)量內(nèi)容資源,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、內(nèi)容標引、分類和再包裝等策略深度挖掘這些優(yōu)質(zhì)存量資源,使出版社在激烈的市場競爭中擁有“重磅籌碼”。

首先,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵,通過將傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版物數(shù)字化,建立電子檔案和數(shù)據(jù)庫,提高內(nèi)容的可訪問性。這有助于適應數(shù)字環(huán)境,使得內(nèi)容能夠在不同平臺和設(shè)備上傳播。其次,進行內(nèi)容標引和分類,對存量資源進行深入而系統(tǒng)的標引,包括專業(yè)術(shù)語、關(guān)鍵詞、主題等的明確標注。通過建立更為精準的分類體系,提高讀者檢索效率,為深度挖掘奠定基礎(chǔ)。最后,再包裝內(nèi)容是將存量資源以新形式呈現(xiàn)的戰(zhàn)略。這包括制作電子書、搭建數(shù)字圖書館、推出專題系列、建立專業(yè)知識庫、制作短視頻等。內(nèi)容資源再包裝后能更好地適應融媒體時代的傳播方式,提高內(nèi)容在移動端和社交媒體平臺上的分享和傳播效果,留住現(xiàn)有讀者的同時,吸引新的讀者,實現(xiàn)內(nèi)容的多元化傳播。例如,某專業(yè)出版社充分利用本社存量資源搭建了油氣田開發(fā)知識服務平臺,該平臺基于油氣田開發(fā)這個專業(yè)領(lǐng)域,按照常規(guī)技術(shù)、新技術(shù)、工藝流程、標準、科技文獻、書籍、案例、課件、和百科這九種資源形式,從出版社存量資源中挖掘相關(guān)內(nèi)容,并按照平臺標準重新編排,形成油氣田開發(fā)知識服務平臺的核心資源,該平臺已經(jīng)上線運行3年,取得了良好的應用效果。

提升編輯綜合能力

在融媒體時代,傳統(tǒng)編輯人員在信息傳播中扮演的角色不僅限于文字的整理和編輯工作,更需要應對數(shù)字化和多媒體化帶來的新挑戰(zhàn)。這就要求編輯人員不僅具備傳統(tǒng)編輯的專業(yè)素養(yǎng),還需提高綜合素養(yǎng),以更好地適應、把握和引領(lǐng)融媒體時代的潮流。首先,編輯在融媒體時代要具備數(shù)字素養(yǎng),熟練使用數(shù)字編輯工具,能夠更高效地進行圖像、音頻、視頻的多媒體處理,豐富編輯的創(chuàng)作手段,使得內(nèi)容更具多元化和視聽效果,滿足讀者對多樣化信息呈現(xiàn)的需求。其次,編輯需要具備社交媒體運營能力。傳統(tǒng)編輯需要深入了解目前主流社交媒體平臺的用戶群體、使用規(guī)則和趨勢,在此基礎(chǔ)上,有針對性地選擇適合目標受眾的平臺發(fā)布內(nèi)容,積極回應讀者留言、評論,與讀者進行互動交流,讓讀者有參與感和歸屬感。最后,通過建立互動社群達到保持讀者忠誠度和增加用戶黏性的目的。

數(shù)據(jù)分析能力也是傳統(tǒng)編輯具備的素養(yǎng),在融媒體時代,數(shù)據(jù)量爆炸性增長,大量信息隱藏于海量數(shù)據(jù)之中,編輯人員需要具備強大的數(shù)據(jù)分析能力,從這些數(shù)據(jù)中提煉有價值的信息。通過對數(shù)據(jù)進行深入分析,了解讀者行為、優(yōu)化內(nèi)容策劃和提高傳播效果。數(shù)據(jù)分析技能不僅是編輯在工作中的輔助工具,更是在信息時代中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵因素。

由知識內(nèi)容加工者向知識內(nèi)容生產(chǎn)者轉(zhuǎn)型

過去,傳統(tǒng)出版社在知識生產(chǎn)鏈中更像是一個搬運工,負責將作者創(chuàng)作的知識進行加工、編輯、傳播。然而,在融媒體時代的新格局下,傳統(tǒng)出版社在轉(zhuǎn)型在過程中僅對現(xiàn)有知識進行簡單的加工和傳播已不再滿足新形勢發(fā)展的需要。出版社需要以知識生產(chǎn)者的角色重新定義自己,采取積極的轉(zhuǎn)型措施,組建專業(yè)的團隊轉(zhuǎn)型內(nèi)容創(chuàng)造和知識生產(chǎn),更積極地投入到知識的創(chuàng)造和生產(chǎn)中,以滿足讀者日益增長的多樣化、深度、專業(yè)化知識需求。為此,傳統(tǒng)出版社需要組建自己的專業(yè)團隊,包括學者、領(lǐng)域?qū)<?、科研人員等,以確保對知識的深入挖掘和全面理解,從被動接受著作者生產(chǎn)的知識到主動參與知識創(chuàng)作生產(chǎn)過程。通過組建專業(yè)團隊,出版社能夠更好地把握行業(yè)發(fā)展的脈搏,更準確及時地洞察讀者的需求,在知識內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)上展現(xiàn)更高的專業(yè)水準,提供更豐富和廣泛及時的知識服務,為出版社帶來持續(xù)的動力和創(chuàng)新。

轉(zhuǎn)變知識服務模式,建立企業(yè)專有知識服務平臺

在傳統(tǒng)的知識服務模式中,專業(yè)出版社通過建立知識服務平臺,為企業(yè)用戶或個人用戶提供查詢或下載服務。然而,這種模式存在一定的局限性。專業(yè)出版社通常只能提供公開出版或發(fā)表的知識內(nèi)容,而在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),科研機構(gòu)和企業(yè)單位可能有許多已經(jīng)歸檔但未公開發(fā)布的科研成果或報告??蒲腥藛T急需能夠方便快捷地檢索這些與其科研工作密切相關(guān)的知識內(nèi)容。因此,為了更好地滿足用戶的需求,專業(yè)出版社需要進行一系列創(chuàng)新和改進,將企業(yè)專有的知識整合到其知識服務平臺中,建立起一站式檢索的便捷性。

首先,專業(yè)出版社可以將用戶的知識內(nèi)容按照知識服務平臺的標準進行整合,建立起企業(yè)專有的知識庫。這樣一來,用戶不僅可以在平臺上查找到公開發(fā)布的知識內(nèi)容,還可以輕松獲取到企業(yè)內(nèi)部的專有知識。通過整合企業(yè)內(nèi)部的知識資源,專業(yè)出版社的知識服務平臺將成為用戶獲取全方位知識的重要平臺之一。其次,為了提高平臺的專業(yè)性和可信度,專業(yè)出版社可以邀請企業(yè)內(nèi)部專家或行業(yè)專家入駐平臺。這些專家可以定期發(fā)布專業(yè)文章,分享自己的研究成果和行業(yè)見解。同時,他們還可以與企業(yè)員工互動,解答員工在科研工作中遇到的問題,為他們提供實時的指導和建議。這些問題的解答將逐漸成為平臺的重要內(nèi)容之一,為用戶提供更加深入和實用的知識服務。

通過以上創(chuàng)新舉措,專業(yè)出版社的知識服務平臺將成為企業(yè)內(nèi)部集成、共享、創(chuàng)新的重要平臺。用戶不僅可以在平臺上獲取到公開發(fā)布的知識內(nèi)容,還可以通過知識庫查找到企業(yè)內(nèi)部的專有知識。同時,專家的入駐將為平臺增添專業(yè)性和權(quán)威性,為用戶提供高質(zhì)量的知識服務。通過這樣的共享和交流,企業(yè)內(nèi)部的知識資源將得到更好地利用和挖掘,促進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

做行業(yè)內(nèi)容傳播發(fā)布的聚合者

專業(yè)出版社以圖書專著出版為主,然而,這種傳統(tǒng)的出版模式在滿足新時代讀者對知識獲取的多元性和實時性需求方面存在一定的局限性。由于圖書出版周期較長,內(nèi)容資源的時效性受到限制,難以滿足讀者對即時性信息的迫切需求。因此,專業(yè)出版社需要利用其可信度和影響力,與行業(yè)內(nèi)內(nèi)容生成者合作,通過建設(shè)在線平臺、數(shù)字圖書館、學術(shù)數(shù)據(jù)庫等方式,為讀者提供一站式的知識服務。

首先,期刊作為學術(shù)交流的主要平臺,承載著大量前沿研究和學術(shù)成果。傳統(tǒng)出版社可以通過與行業(yè)內(nèi)期刊的深度合作,整合這些精華內(nèi)容,為讀者呈現(xiàn)更為權(quán)威和深入的學術(shù)視角。通過與期刊合作,專業(yè)出版社可以提供更加及時的學術(shù)成果,彌補了圖書在即時性方面的不足,為讀者提供更全面的知識服務。其次,行業(yè)標準是保障行業(yè)運作的基石,是行業(yè)從業(yè)人員的剛需資源。與行業(yè)標準生產(chǎn)者的合作,不僅能豐富知識服務資源品種,更能吸引一批對標準剛需強烈的專業(yè)人士。通過與行業(yè)標準生產(chǎn)者合作,專業(yè)出版社可以為讀者提供更為權(quán)威和實用的行業(yè)信息,滿足其專業(yè)需求,提升知識服務的質(zhì)量和可信度。最后,隨著自媒體的興起,越來越多的個體成為信息創(chuàng)造者和傳播者。傳統(tǒng)出版社可以通過與這些新興自媒體合作,獲取更為及時、新穎的行業(yè)信息。這種合作關(guān)系不僅為自媒體提供了更大的傳播平臺,也使得傳統(tǒng)出版社更好地把握了行業(yè)動態(tài),從而更好地服務讀者。通過與自媒體合作,專業(yè)出版社可以獲取更為豐富和多樣化的內(nèi)容資源,為讀者提供更加全面和多元的知識服務。

融媒體時代,知識的呈現(xiàn)形式、信息傳播方式以及讀者獲取知識的習慣都經(jīng)歷了翻天覆地的改變,然而,這一切變革的背后仍圍繞著知識的生產(chǎn)、傳播和獲取這一核心。專業(yè)出版社需要審時度勢,深刻理解融媒體時代的特點,并緊密結(jié)合自身的特色與優(yōu)勢,尋找適應時代潮流的發(fā)展路徑。專業(yè)出版社可以通過深度挖掘獨特的領(lǐng)域?qū)I(yè)性,不僅做知識內(nèi)容的加工與傳播者,還轉(zhuǎn)型嘗試做知識內(nèi)容的創(chuàng)作者,打造具有深度和權(quán)威性的知識內(nèi)容,從而在融媒體時代占據(jù)有利地位。同時,專業(yè)出版社可以與科研機構(gòu)、企業(yè)單位建立緊密的合作機制。通過協(xié)商合作協(xié)議,允許這些機構(gòu)將其未公開并且不具有保密性質(zhì)的科研成果或報告整合到專業(yè)出版社的知識服務平臺上,建立用戶專有的知識服務平臺。此外,通過與行業(yè)內(nèi)其他機構(gòu)、自媒體創(chuàng)作者等建立緊密的合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享、互補優(yōu)勢,推動知識的更廣泛傳播??傮w而言,專業(yè)出版社在融媒體時代的生存與發(fā)展,需要堅守核心、勇于創(chuàng)新,靈活應對變局。只有在適應時代潮流的基礎(chǔ)上,善于轉(zhuǎn)變,專業(yè)出版社才能在知識傳播的新格局中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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