據(jù)中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司(下稱“國(guó)鐵昆明局”)消息,自4月13日中老鐵路增開一對(duì)西雙版納至瑯勃拉邦國(guó)際旅客列車以來,進(jìn)一步吸引了國(guó)內(nèi)外旅客選擇乘中老鐵路國(guó)際旅客列車出行,中老鐵路D87/88、D85/86兩趟國(guó)際旅客列車近一個(gè)月以來,累計(jì)發(fā)送旅客13萬人次,日均發(fā)送旅客達(dá)4300多人,其中跨境旅客2萬人次,列車始發(fā)正點(diǎn)率達(dá)到100%、終到正點(diǎn)率99%,運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序,客流持續(xù)火爆。
中老鐵路國(guó)際旅客列車串聯(lián)起昆明、西雙版納、瑯勃拉邦、萬象等旅游名城,極大方便了國(guó)際旅客游覽沿線人文古跡和自然景區(qū),坐著動(dòng)車暢游老撾和中國(guó)云南成為新時(shí)尚。今年以來,北京、哈爾濱、沈陽等城市采用“國(guó)內(nèi)旅游專列+國(guó)際旅客列車”新模式,先后組織中老跨境旅行團(tuán)前往老撾,進(jìn)一步拓展了國(guó)際旅客列車輻射范圍,中老鐵路國(guó)際旅客列車上座率一直處于高位,單日最高上座率達(dá)100%。
中老鐵路D85次國(guó)際旅客列車的列車長(zhǎng)楊彬介紹:中老鐵路D85次國(guó)際旅客列車從西雙版納始發(fā),包括通關(guān)時(shí)間在內(nèi),全程僅需5小時(shí)左右就可到達(dá)老撾瑯勃拉邦,許多旅客都是利用周末時(shí)間前往老撾旅游或探親,在旅游旺季,尤其是遇上“五一”這樣的長(zhǎng)假期,列車經(jīng)常滿座。
面對(duì)客流的持續(xù)增長(zhǎng),鐵路部門積極應(yīng)對(duì),不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)??瓦\(yùn)服務(wù)方面,中老兩國(guó)鐵路部門在沿線車站設(shè)置了國(guó)際旅客購(gòu)票的專門窗口,優(yōu)化乘降調(diào)度,提供無干擾服務(wù)。根據(jù)跨境客流情況靈活設(shè)置跨境車廂和非跨境車廂,滿足不同旅客的乘車需求。采用中、老、英三種語言顯示旅服信息、提供廣播服務(wù),列車配備語言翻譯設(shè)備,為旅客提供便利。餐飲服務(wù)方面,在原有“坐著火車吃傣味”“金花玉食”等民族特色冷、熱鏈套餐滿足不同口味需求的基礎(chǔ)上,又根據(jù)不同消費(fèi)群體,推出家庭套餐、商務(wù)套餐、旅行套餐。中老鐵路“一路咖香”咖啡的推出,更是受到無數(shù)旅客的青睞,乘動(dòng)車去老撾可以品嘗到融合云南小??Х榷购屠蠐肟Х榷怪谱鞯恼谑譀_咖啡,享受“一杯咖啡、一次旅行”的愜意時(shí)光。
中老鐵路國(guó)際旅客列車不但帶火了西雙版納、瑯勃拉邦等城市的旅游產(chǎn)業(yè),激發(fā)了消費(fèi)新動(dòng)能,也進(jìn)一步促進(jìn)了中老兩國(guó)的經(jīng)貿(mào)往來。隨著客流量的不斷增加,列車上的商品交易、商務(wù)洽談等活動(dòng)也日益頻繁,將為兩國(guó)帶來更多的人文交流和經(jīng)貿(mào)合作機(jī)會(huì)。
(文/馬躍 圖/納建博 馮?。?/p>