【摘要】當前中國處于百年未有之大變局的背景下，如何迅速在原子化分散個體中凝聚共識乃至動員行動以化解風(fēng)險，是我國目前面臨的一個現(xiàn)實問題。拉圖爾的行動者網(wǎng)絡(luò)理論關(guān)注“人的行動者”和“物的行動者”，其中的轉(zhuǎn)譯概念對研究媒介動員微觀機理有重要價值。數(shù)字時代，話語、技術(shù)、情感成為媒介動員的三個核心行動者：媒介話語生產(chǎn)通過凸顯和遮蔽控制意義，技術(shù)作為弱組織者進行行為規(guī)訓(xùn)，情感作為道德語法驅(qū)動情感空間生成，這種轉(zhuǎn)譯機制有效賦能媒介塑造社會價值觀，號召公眾參與集體行動。自主體驗式的沉浸傳播環(huán)境下，“物的行動者”和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)被納入媒介動員范疇，加強了人與物、物與物、物與事的關(guān)聯(lián)，更促成數(shù)字時代的社會連接性行動。

【關(guān)鍵詞】媒介動員 話語 技術(shù) 情感

【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】Ａ 【文章編號】1003-6687（2024）7-083-07

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2024.7.011

黨的二十大報告強調(diào)，“建設(shè)人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體”。如何迅速在原子化分散個體中凝聚共識乃至動員行動以戰(zhàn)勝各類風(fēng)險挑戰(zhàn)，是一個值得深入思考的現(xiàn)實問題。媒介動員作為科層動員不可或缺的柔性協(xié)同治理方案，在國家治理過程中發(fā)揮著重要作用。但在當前無媒體不社交的沉浸傳播境況下，謠言、極化、失焦、沉溺等問題，尤其是圖像和情感轉(zhuǎn)向帶來了新問題新挑戰(zhàn)，其不同于傳統(tǒng)媒體時代的動員機理和作用途徑值得探究。按照莫蘭和厄舍對新聞業(yè)客體“硬客體、軟客體和意外客體”的三分法，數(shù)字時代的算法、軟件、知識、情感、數(shù)據(jù)等成為新聞社會學(xué)新的洞察焦點，而拉圖爾的行動者網(wǎng)絡(luò)理論正指向“物的行動者”，即其如何參與到社會關(guān)系重構(gòu)和行動聯(lián)結(jié)中。本文試圖厘清數(shù)字時代媒介動員的話語、技術(shù)和情感要素，洞察其在動員網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)譯行動，以此揭示媒介動員微觀作用的多元路徑。

一、核心概念與理論資源

1. 媒介動員概念及辨析

“動員”概念來自社會學(xué)，最早應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，意指“發(fā)動某一群體加入某種活動”。媒介動員相關(guān)概念群龐雜，混用現(xiàn)象明顯，如社會動員、經(jīng)濟動員、政治動員、戰(zhàn)爭動員、情感動員、資源動員、共意性動員、公益動員、群體動員、國家動員、政府動員、媒體動員、屬地動員等?？蓮膭訂T主體、客體、路徑、效用、領(lǐng)域、類別六個方面進行分類，以此架構(gòu)媒介動員的概念譜系。新聞傳播學(xué)視角下的媒介動員，王艷將其定義為“圍繞某一特定的社會議題，公眾、傳媒和政治力量等形成公共討論，并主要由傳媒報道和呈現(xiàn)出來，從而影響個人和群體的信念、態(tài)度、意見和情緒，發(fā)動其參與到社會變遷或者社會行動中的過程”。[1]易前良等將其定義為“媒體通過報道社會運動，設(shè)置新聞議程，構(gòu)建在某一范圍內(nèi)為群體所共享的觀念（共意）進而引發(fā)集體行動的功能”。[2]郭小安等將媒介范圍拓展到萬物皆媒語境下的多主體互動，即“利用信息媒介、物質(zhì)媒介等傳遞符碼的信道，通過各種表達手段和呈現(xiàn)方式，旨在引發(fā)輿論關(guān)注，吸引和擴大潛在行動者參與行動的過程”。[3]由此，媒介動員包括三個關(guān)鍵點：媒介作為實踐主體，動員行動的技術(shù)操作，以行動實踐為目的。數(shù)字時代，媒介范圍由傳統(tǒng)媒體擴展到APP、身體、符號、技術(shù)甚至劇目等泛在媒介；媒介身份由中介物轉(zhuǎn)換為參與者；動員成效在于改變受者的認知、態(tài)度或行為意向，以及促成參與國家政治經(jīng)濟建設(shè)或社會秩序調(diào)適的實踐行動。

媒介動員與國家進程、社會結(jié)構(gòu)緊密相連，具體體現(xiàn)為：凝聚共識、行動動員、輿論參與。歷史上媒體參與國家建設(shè)和治理不乏其例，如長征途中《紅星報》群眾動員、抗戰(zhàn)時期《抗敵報》社會動員、延安時期《新中華報》抗戰(zhàn)動員、新中國成立初期愛國衛(wèi)生運動“除四害”動員等。在解放戰(zhàn)爭時期的土改運動中，《人民日報》“以‘革命’性為話語導(dǎo)向，通過植入新型階級觀念、構(gòu)建‘苦難’記憶、聚焦熱點議題”的動員方式，達到凝聚人心、重建秩序、促進社會結(jié)構(gòu)變更的目的。[4]目前媒介動員研究多關(guān)注個案，研究切入點包括媒介間議程設(shè)置、中介和調(diào)節(jié)效應(yīng)、議題建構(gòu)、社會救援、共青團動員、制度變遷、民族團結(jié)建構(gòu)、底層民眾情感宣泄、危機公關(guān)、志愿者身份認同等。但是，當前媒介動員參與國家治理的場域和角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，智媒技術(shù)賦權(quán)普通民眾成為發(fā)言人，改變了傳統(tǒng)話語空間的權(quán)力分配，制度性組織不再獨占輿論話語資源，多元對話格局的動態(tài)建構(gòu)與競爭成為新問題。這樣，國家治理模式中先期的單獨的“對社會動員”轉(zhuǎn)為與以社會自主動員為主的“由社會動員”兼容；[5]動員主體由國家、政府等顯性組織向微觀個體甚至物質(zhì)主體演變；動員空間由社會、單位實體空間向網(wǎng)絡(luò)、社群等虛擬空間延伸；媒介在動員中的作用由“中介”工具前臺向“施動者”后臺轉(zhuǎn)化；媒介功能外延擴大，如縣級融媒體超越物理性和行政性公共設(shè)施屬性，通過關(guān)系、參與、共享、對話、身體來勾連整個基層社會領(lǐng)域；自我動員、隱性動員、混合動員成為新的執(zhí)行模式。此背景下，橫向貫穿多個案例進行理論思辨研究，挖掘媒介動員新的參與和影響因素成為一個新的問題。

2. 行動者網(wǎng)絡(luò)理論和轉(zhuǎn)譯概念

拉圖爾的行動者網(wǎng)絡(luò)理論起源于20世紀80年代的科學(xué)技術(shù)研究，研究將媒介對社會的影響這個宏觀問題集中于媒介的社會形塑，該理論包括行動者、轉(zhuǎn)譯和網(wǎng)絡(luò)三個核心概念，行動者涵蓋“任何通過制造差別而改變了事物狀態(tài)的東西”；轉(zhuǎn)譯強調(diào)行動者的能動性，實現(xiàn)意義的改變、轉(zhuǎn)譯、扭曲和修改；網(wǎng)絡(luò)強調(diào)作為成熟轉(zhuǎn)譯者的人和非人行動者的工作、互動、流動、變化的行動過程。[6]其特殊貢獻在于強調(diào)行動者不僅包括行為人、社會群體、組織等“人的行動者”，還包括文化觀念、技術(shù)、制度、關(guān)系等“物的行動者”。從哲學(xué)層面講，行動者網(wǎng)絡(luò)理論消除傳統(tǒng)主客體模式，認為科學(xué)和社會相互嵌入、建構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的實踐過程充滿轉(zhuǎn)譯的權(quán)力斗爭，其基本方法論規(guī)則是提取異質(zhì)網(wǎng)絡(luò)中的某一行動者進行追蹤，考察以此行動者為中心的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)實踐過程。[7]行動者網(wǎng)絡(luò)理論最早是研究實驗室在社會系統(tǒng)中的作用，關(guān)注“物的行動者”如何與“人的行動者”互動并組建系統(tǒng)，以“實踐建構(gòu)”取代“社會建構(gòu)”，從具體的、歷史的科學(xué)實踐過程考察知識的形成。這與西奧多·夏茲金的媒介實踐研究范式不謀而合，揭示行動者如何嵌入某一社會實踐形成、發(fā)展的歷程，挖掘?qū)Υ诉^程起關(guān)鍵作用的核心影響因素和相互關(guān)系，考察對社會行動與權(quán)力秩序起到關(guān)鍵結(jié)構(gòu)或能動作用的多元因素與機制。這也是本文尋找和追溯媒介動員網(wǎng)絡(luò)中異質(zhì)行動者的理論來源。

數(shù)字時代，話語、技術(shù)、情感成為媒介動員行動者網(wǎng)絡(luò)中三個核心行動者。原因在于：媒介話語涵蓋文本表征、策略改造和意義爭奪過程，意義文本經(jīng)過話語操作或展演，是進入說服過程的必要條件；當前媒體敘事形式、視聽方式和使用體驗產(chǎn)生革命性變化，進而調(diào)整了媒介的動員空間、動員主客體、動員流程、動員性質(zhì)，這使得媒介動員成為最重要的社會動員方式；后真相時代網(wǎng)絡(luò)情感流通僭越事實傳播，民眾很容易被裹挾在情感浪潮中失去理性判斷，造成輿論反轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)暴力等非理性媒介事件的發(fā)生。因此，本文關(guān)注“行動者通過商談、翻譯，將自己的問題轉(zhuǎn)換成其他行動者的問題與利益，從而把其他行動者納入共同的‘行動者網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟’中來”，[8]在此過程中“如何把特定的事件、行動和思想賦予其社會意義”，以及“如何按照自己的項目來‘解釋’并做出相應(yīng)的行動”，從而“改變?nèi)藗儗κ录A(yù)想的狀況和過程”。[9]從技術(shù)路線來說，可將轉(zhuǎn)譯概念的“問題化、引起興趣、招募成員、動員”[10]步驟，梳理為四個具體問題，以此回答話語、技術(shù)、情感作為媒介動員的核心行動者，如何利用強制性通過點集結(jié)其他行動者，打破或構(gòu)建新的關(guān)系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)：核心行動者賦予媒體什么樣的特殊權(quán)力？執(zhí)行媒介動員行動的策略操作是什么？策略實踐的微觀效用是什么？如何聯(lián)結(jié)集體行動網(wǎng)絡(luò)？

二、策略改造：媒介動員的話語邏輯

1. 媒介話語參與事件定性和觀念形成

話語區(qū)別于語言之處在于其行動性，通過問題界定和合法性確認，賦予媒介運作事物意義和參與社會行動的能力。媒介話語凝結(jié)著社會語境、問題緣由、傳者意圖、生活經(jīng)驗、編輯視野等復(fù)雜因子，具有天然為事物定性的能力和使命，被選擇的文本用語一旦成為通行傳播話語，便奠定了事件的認知基調(diào)、焦點定性甚至問題扭轉(zhuǎn)。在中國革命時期，“解放”和“翻身”革命話語傳播與政治實踐配合，改變了人們的民族、階級觀念；在社會主義建設(shè)時期，這些革命話語繼續(xù)提供合法性，建構(gòu)新道德意識或塑造新的政治心理結(jié)構(gòu)。[11]所以，話語傳播和社會觀念的形成具有密切關(guān)聯(lián)。

2. 以語義修辭和框架聯(lián)動作為動員策略

社會行動理論強調(diào)公眾完成從感性認知到行動改變，需要構(gòu)建集體行動框架，而這個框架是社會行動者、媒體與社會成員共同構(gòu)建、闡釋和執(zhí)行的結(jié)果。集體行動主導(dǎo)性話語的形成過程則充滿著整合、競爭、批判、流轉(zhuǎn)、借鑒，將事件轉(zhuǎn)譯成符合不同行動者利益的相關(guān)說法。微觀上，媒介文本可進行語義修辭，使用框架、修辭、接合、意指、隱喻、明喻、神話、委婉語、互文等手段；或利用視覺語法，關(guān)注形式結(jié)構(gòu)、語義規(guī)則、語圖關(guān)系、意指系統(tǒng)、修辭結(jié)構(gòu)、認知模式、視覺框架、視覺論證等，[12]推動公眾形成無意識認同或?qū)α⒄J同。可實施框架策略，如媒體框架、認知框架等。媒體框架是傳播者利用語義手段對傳播內(nèi)容進行選擇、強調(diào)或擯棄，包含內(nèi)容框架和價值觀框架；認知框架是人們認知、解讀和指引行動的心理圖式。媒體框架和認知框架相互整合，完成動員的意義流動。策略性框架還包括將兩種或以上本不關(guān)聯(lián)的框架相關(guān)聯(lián)；美化現(xiàn)有社會觀念和信念進行框架擴大；將利益覆蓋面擴展到更大范圍進行框架延伸；改造舊框架或用新的框架替代；借用其他群體或?qū)Ψ饺后w的框架。[13]由此，話語策略改造作為強制性通過點，是其他異質(zhì)行動者繞不開的路徑，成為話語核心行動者參與競合的重要籌碼。

3. 以凸顯遮蔽和秩序規(guī)訓(xùn)吸引同行者

媒介通過選擇和重組進行文本策略改造，實現(xiàn)意義的凸顯與遮蔽，能夠隱含意識形態(tài)，擾亂心理感知，這成為滿足招募來的行動者利益需求的首要能動因素和實用工具。例如，在話語傳播的遮蔽實踐中，媒體的PM2.5意指隱含了城市審美和精英立場的階層意識；[14]漂綠廣告建構(gòu)消費資本主義意識形態(tài)，“塑造了‘消費友好型產(chǎn)品就是拯救地球’的媒介神話”，“將‘自然’視為有價之物并使資本宰制自然模糊化”。[15]在意義凸顯實踐中，環(huán)境反話語空間里的刺激性詞匯，渲染傳遞著一種危機感、焦慮感、無助感、恐慌感甚至末日感。話語變化可以無痕跡地再生產(chǎn)、構(gòu)造或挑戰(zhàn)現(xiàn)有的話語秩序，累積性地產(chǎn)生社會結(jié)構(gòu)的變化。[16]話語內(nèi)部存在的散布系統(tǒng)體現(xiàn)出對象、行為、概念、主題之間的規(guī)律，而這些規(guī)律指的就是對應(yīng)關(guān)系、主次、秩序、位置、功能等具有排列性的內(nèi)部關(guān)聯(lián)。[17]話語行動者網(wǎng)絡(luò)也從來不是靜止的、中介的、被動的“占位符”，而是價值的競技場；話語在特定場域內(nèi)以方向、大小、時間三個常態(tài)參數(shù)錨定價值傳播，參與社會實踐和意義爭奪；社會觀念是話語價值傳播競合的結(jié)果，最終話語序列中暗含著價值排序。

4. 以言語互動和框架擴散聯(lián)結(jié)動員網(wǎng)絡(luò)

隨著話語在媒介間的擴散流轉(zhuǎn)，附著其上的態(tài)度觀點、問題定義、信譽影響等隨之浸入。例如，有研究證明，社會環(huán)境事件中話語框架也會被其他行動事件借用，官方環(huán)境話語和主流媒體環(huán)境話語間存在著隱秘互動和借鑒。在PM2.5媒體議題建構(gòu)中，《南方日報》作為框架制定者，其因果解釋、道德判斷和對策建議框架被擴散到《人民日報》與《科技日報》，此議題由民眾議題轉(zhuǎn)變成官方議題。[18]不同載體的媒介話語相互借鑒、補足、合作和競爭，在多元利益并置中建構(gòu)主體地位和爭奪話語權(quán)，以媒介屬性、技術(shù)賦權(quán)、歷史使命、知識生產(chǎn)、受眾群體等作為起始資本，表征、建構(gòu)或解構(gòu)著社會網(wǎng)絡(luò)。

三、行為規(guī)訓(xùn)：媒介動員的技術(shù)邏輯

1. 媒介技術(shù)成為連接工具和行動武器

沉浸媒介是數(shù)字時代最顯要的體驗存在，技術(shù)由中介體變?yōu)樾袨轶w。傳統(tǒng)的主流媒體掌控話語權(quán)的格局，被多主體、多樣態(tài)、多模式的行動者群體打破，這種情況下，輿論導(dǎo)向由引導(dǎo)變成影響、由掌控變成參與、由管制變?yōu)楦偤?，而支撐此圖景的便是新媒體技術(shù)。在新的技術(shù)環(huán)境下，個人表達和社交媒體傳播成為兩個核心因素，前者主要依靠構(gòu)建情感認同和身份認同的話語策略，后者成為社會動員中“連接性行動”的線上弱組織者。[19]移動社交媒體往往在社會行動號召中成為決定性變量。QQ、微博、微信、直播平臺等新媒體平臺成為行動者“自我救贖”的工具，“身體在場”和“虛擬在場”使得意見主體快速聚集，完成自我動員和集體動員。如果說線上弱組織者和“自我救贖”是由技術(shù)的外圍功用造成的，那么技術(shù)推動第三媒介時代沉浸傳播方式的生成，則給受眾態(tài)度改變和行動參與提供了新路徑。沉浸傳播強調(diào)人類生存由“本地化”生存轉(zhuǎn)向“泛在化”生存，工作、生活、娛樂邊界消失，傳播無時不在、無處不在、無所不能，以潤物細無聲的方式作用于人類。[20]正是沉浸媒介時空同在及循環(huán)往復(fù)特征形成的涵化效應(yīng)，補足了大眾傳播薄弱的自我動員和循環(huán)動員。

2. 以知覺再造作為動員的策略起點

技術(shù)對個體的影響是改變認知路徑，進而改變動員的流程和性質(zhì)。首先，全媒體網(wǎng)絡(luò)將傳統(tǒng)隱喻、接合、委婉語、神話等修辭方法進行了延展，將文字、圖像、視頻、聲音、超鏈接統(tǒng)合一起，豐富了溝通勸服手段。比如，視覺轉(zhuǎn)向的媒介生態(tài)下，短視頻成為信息共享和民眾交往中最具有社會動員能力的表達形式，青少年尤其受短視頻影響。其次，沉浸傳播消弭了時間和空間邊界，推薦算法、虛擬現(xiàn)實、人機互動、智能音箱、二維碼等媒介技術(shù)作為物質(zhì)性存在，對個體與社會的滲透越來越深。一方面，受眾全天候無縫浸染在多元意義文本中，給具體議題動員增加了干擾，信息過載使得意義和價值捕捉更為稀缺；另一方面，媒介涵化開始由內(nèi)容轉(zhuǎn)向內(nèi)容與技術(shù)雙重作用，物的技術(shù)本體連同媒介擬態(tài)環(huán)境形塑人的主觀世界。再次，對身體行為的規(guī)訓(xùn)。算法技術(shù)推動網(wǎng)絡(luò)精準推送，其作為非人類行動者以“座架”方式規(guī)制、塑造著人的生活方式?！凹夹g(shù)總是催促自然身體不斷掌握其行為習(xí)慣，進而被納入現(xiàn)象身體的領(lǐng)域中成為一種知覺慣習(xí)?！盵21]融媒體以“有區(qū)別的、物理上分離的系列文學(xué)作品，讓位給一種連續(xù)的文本性”[22]形成感官重組和知覺再造，形成的虛擬實在最大限度地拓展了身體的開放性和敏感性。媒介技術(shù)參與的改造認知、身體和行為，將動員的被動性轉(zhuǎn)變成自動化。

3. 以亞動員場域拓展動員的作用區(qū)

數(shù)字時代技術(shù)作為基礎(chǔ)設(shè)施，替代了傳統(tǒng)媒介時代的中介化，基于此產(chǎn)生的多元新聞主體、脫媒主體、彌漫新聞、液態(tài)新聞業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化新聞等勾勒出新聞場域的復(fù)雜性。原始動員內(nèi)容在社群交互中不斷重復(fù)疊加，持續(xù)強化自我動員，并在多級轉(zhuǎn)發(fā)中進行創(chuàng)造，聯(lián)結(jié)和拓展了媒介動員的異質(zhì)跨區(qū)域合作。如螞蟻森林二維碼將環(huán)保動員由公益實踐擴展到購物、植樹、扶貧等多維社會空間；苗繡H5結(jié)合二維碼將傳統(tǒng)工藝、民族文化、鄉(xiāng)村親情和在線購物聯(lián)結(jié)。如果說媒介動員話語造就共享意義本身，那么媒介新技術(shù)以交互、創(chuàng)新、勾連方式，生成新的社會關(guān)系和交往空間，這種新的社會關(guān)系又被注入新的價值和意義，促進原有活動的同時，也為其他共意行動動員提供了可能。這種現(xiàn)象被考普曼稱為潛伏與動員的并置，使得“異議的網(wǎng)絡(luò)”成為一個持久動員的過程，建構(gòu)或維持了一個替代性結(jié)構(gòu)。[23]允許多元聲音并存的新媒介空間，熱搜、反轉(zhuǎn)、爭議等樣態(tài)，包括文化、商業(yè)、政治等伴隨空間，都作為亞動員場域關(guān)聯(lián)和助推動員效能。

4. 以技術(shù)霸權(quán)圈定動員的關(guān)系范圍

技術(shù)壁壘從根本上決定了傳播器件的生產(chǎn)、銷售、使用和功能。微信經(jīng)由API（應(yīng)用程序/編程接口）進行的物質(zhì)性實踐，實現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)空間中的邊界擴張，形成用戶、應(yīng)用商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、硬件設(shè)備及軟件共同參與的競爭性層疊化傳播實踐場域，以接入標準的定義連同行業(yè)規(guī)范和政策規(guī)制形塑了結(jié)構(gòu)化的平臺關(guān)系生態(tài)，控制社交媒體的使用類型、社群圈層和心理感知。[24]如個體選擇的媒體類型和使用頻率總是與親友、同學(xué)、團體等關(guān)系密切的社群高度匹配，對手機缺失出現(xiàn)的被拋棄感和恐慌感源于脫離虛擬社群的焦慮，而非真正的聯(lián)系不便；兒童電話手表設(shè)置的同品牌聊天社群限定，成為首要購置理由和群體區(qū)隔的起點。貼吧介質(zhì)易形成網(wǎng)絡(luò)集體行動，短信或微信等易召集線下集體行動，媒體接觸性質(zhì)有可能關(guān)聯(lián)集體行動行為類型。技術(shù)通過構(gòu)建虛擬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，潛在地奠定了使用者信息接收和關(guān)系交往的方式和范圍，也影響了接受媒介動員的效果。

四、道德語法：媒介動員的情感邏輯

1. 以公眾情感形塑動員的行動力量

情感動員是“個體或群體通過情感表達，在持續(xù)的互動中以喚起或者改變對方個體或群體對事物的認知態(tài)度和評價的過程”。[25]情感動員作為路徑向度貫穿其中。情感是推動網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生、流通和演變的根本力量與深層邏輯，顯現(xiàn)出巨大的動員力量，這與其在輿論傳播中的行動力有很大關(guān)系。在抗洪救災(zāi)等突發(fā)公共事件中，感動、期待和信任等正向情感成為凝聚國人團結(jié)、建構(gòu)家國一體的“黏合劑”，負載于普通人、志愿者、逆行者、軍人、醫(yī)生等身上，成為直接的動員要素。從情感結(jié)構(gòu)看，社會政治經(jīng)濟結(jié)構(gòu)決定了公眾基底情感，通常憤怒、不公感、同情、悲情在公共輿論中占據(jù)重要位置。[26]在風(fēng)險社會中，媒介情感作為公眾排解情緒和表達感知的顯性存在，脫離個體情感的短暫與封閉，成為發(fā)現(xiàn)社會階層對抗或危機醞釀的預(yù)警臺。

2. 以生理感知和道德評判支撐動員策略

情感作為核心行動者在媒介動員中與事件發(fā)展相互依附和派生，情感策略的邏輯基礎(chǔ)是生理感知和道德評判。社會學(xué)將情感劃分為五大部分：關(guān)鍵的身體系統(tǒng)的生理激活，社會建構(gòu)的文化定義和限制，由文化提供的語言標簽標識的內(nèi)部感受，外顯的面部表情、聲音和副語言表達，對情境中客體或事件的感知與評價。[27]生理感知基于人類對事物的條件反射式應(yīng)激機能，其所依靠的聽覺、視覺、觸覺等受限于生物性，情感生成自發(fā)性多于依賴實踐圖式的智識認知。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，短視頻的情感動員以原始情感米姆為聯(lián)結(jié)擴散的方式，以激活人性情感共鳴鋪陳價值秩序、以擴散和獎懲形塑情感共同體、以情感能量增強促發(fā)行動實踐、以獨特文化延續(xù)情感符號圖騰為動力機制，完成從“身邊日常”到“家國共生”的意義構(gòu)建。[28]社會行動中的動員策略還包括謠言建構(gòu)、悲情敘事、道德捆綁、惡搞戲謔、人肉搜索，[29]以及情感正義喚起、情緒感染展演、情感共同體塑造、情感記憶建構(gòu)。[30]實踐中的情感之所以具有較大的席卷性，在于其蘊含的道德語法和感性評判能力，能激發(fā)群眾最原始的集體無意識。

3. 以情感空間表征動員行動的實踐性

媒介動員作為情感行動實踐，表征就是群體效應(yīng)下情感空間的形成，或融合或獨立或超越信息空間。其攜帶著傳播者對現(xiàn)實空間的感知和評價，極易喚起受眾的身體和心理圖式。數(shù)字時代情感空間的表露方式、元素組合、感知路徑更為直接和豐富，虛擬人物或場景的情感蘊含浸入現(xiàn)實生活。融媒體技術(shù)使視覺圖像更容易激發(fā)情感共鳴，圖像利用情感和隱喻引發(fā)群體效應(yīng)。不同于傳統(tǒng)觀念中情感與理性的二元對立，公眾情緒具有實踐性和客觀性，背后存在著文化和社會結(jié)構(gòu)的因素，社會心態(tài)作為社會情緒的基礎(chǔ)，是社會情緒基調(diào)、社會共識和社會價值取向的總和。開放性網(wǎng)絡(luò)中充斥的情緒化文本、話語、視頻、圖像，往往成為點燃群體情緒的爆發(fā)點，情感空間中的喚起、擴散、共情能夠脫離信息真實、接近、有趣等條件性束縛，經(jīng)由受眾轉(zhuǎn)接、同理和聯(lián)想操作，無縫銜接各自現(xiàn)實空間的境況并重新創(chuàng)造與發(fā)布，情感循環(huán)得以強化和深化。由此，媒介擁有將復(fù)雜多元情感轉(zhuǎn)換為一致和標準情感的能力，通過身體不在場分散人群，培育集體認同，情感跨越階層、文化、族群區(qū)隔成為新的主體動員行動者，形成滲透并影響社會結(jié)構(gòu)的微觀權(quán)力系統(tǒng)。

4. 以雙重驅(qū)動源促成情感結(jié)構(gòu)的再平衡

數(shù)字時代輿論生態(tài)的后真相特征愈發(fā)明顯，情感和信念成為網(wǎng)絡(luò)輿論的原動力。從控制理論和系統(tǒng)動力學(xué)視角看，情感具備反饋增強功能，其雖然融合了道德、記憶、價值等社會元素，但激活、標識、表達、知覺行為又囿于個體生理機能，一定程度上能夠從傳播訊息中剝離，多次循環(huán)參與傳播進程中的互動、反饋與競爭，生理機能形成媒介集體行動動員的結(jié)構(gòu)性驅(qū)動源。另外，情感還是媒介動員的社會性驅(qū)動源，社會情感結(jié)構(gòu)來源于基底情感、應(yīng)激情感和媒介情感的沖突與組合，表面上看是媒介情感影響著信息傳遞，實則是實體社會關(guān)系結(jié)構(gòu)和矛盾累積的綜合作用。看似非理性的網(wǎng)絡(luò)中，隱藏著中國差序格局中“我們”關(guān)系的破裂和重新確認網(wǎng)絡(luò)認同邊界的社會心理建構(gòu)。[31]公共危機情境下視聽媒體通過建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)期待情感，實現(xiàn)社會動員的群體效應(yīng)，其機制也是試圖彌合原有社會情感認同失衡，尋找新的社會認同情感定位和邊界。新媒體語境下，個體情緒通過媒介中介迅速擴散并形成公眾情緒，影響甚至干預(yù)社會輿論。不論是憤怒、悲情、戲謔等負向情感，還是信任、期待、感動等正向情感，都是社會情感結(jié)構(gòu)從平衡到失衡再回平衡的自我調(diào)適過程，情緒變量調(diào)適個中環(huán)節(jié)就有可能改變結(jié)果。

結(jié)語

媒介動員行動者網(wǎng)絡(luò)的形成包括三個部分：生產(chǎn)意義、形塑認同、搭建行動網(wǎng)絡(luò)，話語、技術(shù)、情感等其他“人的行動者”和“物的行動者”參與動員，完成媒介和社會的雙向塑造。一方面，媒介話語生產(chǎn)通過凸顯和遮蔽控制意義，技術(shù)作為弱組織者進行行為規(guī)訓(xùn)，情感作為道德語法驅(qū)動情感空間生成，這種轉(zhuǎn)譯機制有效賦能媒體塑造社會價值觀，號召公眾參與集體行動；另一方面，社會通過框定媒體政治屬性、歷史語境、身份定位、技術(shù)加權(quán)等嵌入因素影響媒介表征。不同領(lǐng)域核心行動者的地位和作用不盡相同，比如在環(huán)境動員領(lǐng)域，話語轉(zhuǎn)譯成為優(yōu)勢核心行動者；突發(fā)公共事件社交媒體動員中，情感成為優(yōu)勢核心行動者；新媒體時代自我動員領(lǐng)域，技術(shù)成為優(yōu)勢核心行動者。宏觀上，媒介動員行動者網(wǎng)絡(luò)中異質(zhì)行動者構(gòu)成多個網(wǎng)絡(luò)圈層，相互滲透、重疊、互動、競合，行動者互相交互，且擁有上層和下層行動者。微觀上，動員場域內(nèi)媒介、組織、受眾、政黨、媒體工作者、歷史變遷都成為重組社會的行動者。

媒介動員是國家基礎(chǔ)性治理能力的具體體現(xiàn)，隨著媒介化社會進程的日益深入，成為繼政治動員和組織動員后，能夠凝聚社會共識獲取公眾認同的有效公共資源。數(shù)字時代線性媒介邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化，價值觀的生成由勸導(dǎo)說服轉(zhuǎn)變?yōu)榍榫辰?，因此，公共議題傳播要摒棄傳統(tǒng)媒體時代的宣傳與規(guī)制，將“物的行動者”和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)納入媒介動員運行范疇，加強人與物、物與物、物與事的關(guān)聯(lián)，更能適應(yīng)當前高自主體驗式的媒介沉浸傳播環(huán)境。需要注意的是，媒介行動者通過轉(zhuǎn)譯能夠建構(gòu)認同和召喚行動，同樣存在被不良勢力和亞文化思潮操縱的可能性。突發(fā)事件謠言、網(wǎng)絡(luò)情感泛濫等導(dǎo)致社會理性缺失，媒介轉(zhuǎn)譯能力應(yīng)被理智和公權(quán)把控。同時，除卻技術(shù)性操作手段，媒介動員成效生成還要從社會結(jié)構(gòu)挖掘內(nèi)生性動力。斯梅爾塞的集體行為理論指出，引發(fā)集體行為的六大社會性要素是：“結(jié)構(gòu)性誘導(dǎo)因素，結(jié)構(gòu)性的怨恨、剝離感，一般化信念的產(chǎn)生，觸發(fā)群體性事件的因素或事件，有效的社會動員，社會控制力的下降?！盵32]隨著泛在媒體的社會浸染，媒介動員成為國家、組織、個體能夠使用的社會資本和權(quán)屬能力，是國家協(xié)同治理體系的必要組成部分。國家治理體系中的媒介化治理，就是以媒介信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，進行引導(dǎo)、動員和凝聚共識。[33]令人期待的是，媒介動員的本體外延能攬擴到萬物，有學(xué)者甚至發(fā)現(xiàn)“精神病院成為聯(lián)結(jié)家庭、本地社會以及政府的一個中介地帶，醫(yī)院作為空間媒介超越了單純的質(zhì)料和形式，進而成為社會關(guān)系和意義的轉(zhuǎn)譯和聯(lián)結(jié)之地”，[34]再如抗戰(zhàn)時期的木刻版畫將人物行動和事件組織起來，通過情感敘事促進集體行動，完成社會動員。[35]“物的行動者”參與動員是個值得深入探究的問題。

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Discourse， Technology and Emotion： The Logic of Actor Translation of Media Mobilization in the Digital Age

LI Na（School of Journalism and Communication， Hebei University， Baoding 071002， China）

Abstract： The world today is marked by changes unseen in a century. Rapidly consolidating consensus and mobilizing actions among atomized and dispersed individuals to mitigate these risks constitute a pressing issue for our nation. Actor-Network Theory proposed by Latour focuses on "actants" and the concept of "translation" holds significant value in studying the technical operations of media mobilization. In the digital era， discourse， technology， and emotions emerge as three core actants of media mobilization： media discourse production highlights and conceals controlled meanings; technology acts as a weak organizer in behavioral concretization; and emotions serve as moral grammars driving the generation of emotional spaces. This translational mechanism effectively empowers the media to shape societal values and mobilize public participation in collective actions. In immersive communicative environments of autonomous experiences， incorporating "actants" and "network connections" into the realm of media mobilization strengthens the associations among humans and objects， objects and objects， and objects and events， thereby fostering social connectivity actions in the digital age.

Key words： media mobilization; discourse; technology; emotion