摘 要:基層統(tǒng)計隊伍是政府統(tǒng)計工作的重要支柱,具有舉足輕重的作用,基層統(tǒng)計隊伍的整體業(yè)務素質(zhì)水平關系到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量和政府的決策效果。文章通過分析基層統(tǒng)計隊伍建設現(xiàn)狀,運用麥肯錫7S模型的七要素,即結構、體制、人員、技能、文化、戰(zhàn)略、共同價值觀來診斷當前基層統(tǒng)計隊伍建設情況,分析存在的問題,探尋基層統(tǒng)計隊伍建設的途徑,提出隊伍建設創(chuàng)新的思考。
關鍵詞:統(tǒng)計 基層隊伍建設 麥肯錫7S模型
中圖分類號:F222 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2024)07-153-02
基層統(tǒng)計隊伍是政府統(tǒng)計工作的重要支撐力量,是推動統(tǒng)計工作發(fā)展的核心力量,新時期基層統(tǒng)計隊伍建設面臨著諸多新情況、新問題與新挑戰(zhàn)。如何厘清基層統(tǒng)計隊伍建設現(xiàn)狀,構建適應新時期統(tǒng)計工作要求的基層統(tǒng)計隊伍,是當前擺在統(tǒng)計改革創(chuàng)新面前的一項重要課題。
一、基層統(tǒng)計隊伍建設現(xiàn)狀
基層統(tǒng)計隊伍建設要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實《統(tǒng)計法》《統(tǒng)計法實施條例》,以提高政府統(tǒng)計能力為根本目標,為推進統(tǒng)計現(xiàn)代化改革提供強有力的基礎支撐。近年來,各地積極推進統(tǒng)計基層基礎工作,村(居)、鎮(zhèn)(街)、區(qū)級統(tǒng)計力量得到不斷充實發(fā)展,基層統(tǒng)計隊伍建設取得一定成果。
(一)村(居)統(tǒng)計隊伍建設情況
村(居)統(tǒng)計是政府統(tǒng)計體系的最基層單位,為保障村(居)統(tǒng)計力量,加強村(居)統(tǒng)計工作,各地出臺相關具體實施文件,保障村(居)統(tǒng)計機構、人員配備,細化村(居)統(tǒng)計工作者的工作任務,建立村(居)統(tǒng)計績效考核制度等。當前,基本形成覆蓋全面、體系完整的村(居)統(tǒng)計網(wǎng)絡,并與基層社會治理網(wǎng)格化實現(xiàn)有機融合,村(居)統(tǒng)計工作者在日常統(tǒng)計工作中發(fā)揮著重要的基礎保障作用,是人口普查、經(jīng)濟普查、農(nóng)業(yè)普查等各項重大國情國力普查的主力軍。
(二)鎮(zhèn)(街)統(tǒng)計隊伍建設情況
鎮(zhèn)(街)統(tǒng)計是統(tǒng)計工作的中堅力量,是各項統(tǒng)計調(diào)查制度實施的重要環(huán)節(jié),關系著統(tǒng)計調(diào)查資料的科學性、準確性和全面性。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,為滿足統(tǒng)計業(yè)務需求,各地要求各鎮(zhèn)(街)增加人員編制,有力地增強了鎮(zhèn)(街)統(tǒng)計力量。同時出臺配套管理制度護航鎮(zhèn)(街)統(tǒng)計隊伍,嚴格鎮(zhèn)(街)事業(yè)編制統(tǒng)計人員管理,通過舉辦專場招考等,選拔高學歷高素質(zhì)的鎮(zhèn)(街)統(tǒng)計事業(yè)編人員,為鎮(zhèn)(街)統(tǒng)計隊伍輸送一批穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)人才。
(三)縣(區(qū))統(tǒng)計隊伍建設情況
縣(區(qū))統(tǒng)計是政府統(tǒng)計體系的重要環(huán)節(jié),各地勇于探索推進統(tǒng)計基層基礎工作,構建縣(區(qū))級基層統(tǒng)計隊伍新模式,如組建網(wǎng)格化統(tǒng)計專員基層統(tǒng)計隊伍,開拓創(chuàng)新建立網(wǎng)格化統(tǒng)計服務機制,為統(tǒng)計調(diào)查對象提供網(wǎng)格化統(tǒng)計服務等,彌補縣(區(qū))統(tǒng)計力量的不足,更好地服務于地區(qū)經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展。
二、運用麥肯錫7S模型的診斷分析
麥肯錫7S模型是美國著名的麥肯錫管理顧問公司設計的企業(yè)組織模型,指出企業(yè)在發(fā)展過程中需考慮七個方面的要素:結構、體制、人員、技能、文化、戰(zhàn)略、共同價值觀。從公共治理角度分析,麥肯錫7S模型的七要素基本上涵蓋了公共治理的關鍵要素。政府的基層管理組織,可以借鑒麥肯錫7S模型的七要素對基層統(tǒng)計隊伍建設與發(fā)展進行診斷與分析。
(一)從結構層面進行診斷
組織結構是隊伍建設賴以生存的基石,當前的基層統(tǒng)計隊伍組織結構在多年的發(fā)展演變下,形成了復雜交叉的組織結構模式,即人事管理在本級行政部門、業(yè)務管理在上級統(tǒng)計部門。同時隨著政府人事管理方式的不斷演化,基層統(tǒng)計人員身份類型也是多種多樣,如鎮(zhèn)(街)統(tǒng)計人員有機關編制人員、事業(yè)編制人員、非在編人員、臨時聘用人員等。當前聯(lián)網(wǎng)直報、大型普查、抽樣調(diào)查等統(tǒng)計工作要求不斷提高,但由于人事和業(yè)務兩條線管理,人員配備與業(yè)務需求時常脫鉤,如鎮(zhèn)(街)統(tǒng)計人員人事管理在鎮(zhèn)(街)行政機構,同時還要參與包村服務、企業(yè)服務等統(tǒng)計工作rb7aTlqKx8q4EDHsJAIDCA==以外的鎮(zhèn)(街)行政事務,統(tǒng)計力量難以保證當前統(tǒng)計工作的需求。
(二)從體制層面進行診斷
基層統(tǒng)計隊伍的發(fā)展需要完善的相適的管理體制作為“硬件”保障,當前各級基層統(tǒng)計組織雖然都加強了組織領導、明確了工作職責、增強了人員編制、建立了考核制度,但由于交叉的管理體制,不能解決隊伍發(fā)展過程中出現(xiàn)的人員發(fā)展、潛力挖掘等問題。如技術職稱是基層統(tǒng)計人員晉升的重要渠道,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于專業(yè)技術職稱職數(shù)有限,統(tǒng)計人員在考取職稱后存在未被聘用或延期聘用情況。激勵機制不足不僅影響了基層統(tǒng)計人員的工作積極性,也影響了隊伍人員的年齡結構優(yōu)化,基層統(tǒng)計隊伍年輕新生力量整體較弱。
(三)從人員層面進行診斷
充分的人力準備是組織發(fā)展的基礎,當前的基層統(tǒng)計隊伍規(guī)模基本上保障了統(tǒng)計工作的順利開展?;鶎咏y(tǒng)計隊伍人員組成多樣、組織結構靈活,但靈活性必然產(chǎn)生不穩(wěn)定性,難以保障基層統(tǒng)計隊伍的穩(wěn)定發(fā)展。調(diào)查顯示,鎮(zhèn)(街)統(tǒng)計人員中行政或事業(yè)編制人員占比不足五成,兼職人員占比超過一半。由此產(chǎn)生諸多問題,如購買服務或聘用人員由于受薪酬及發(fā)展空間影響流動性大,兼職人員由于身兼數(shù)職難以保障全力開展統(tǒng)計業(yè)務等,且二者互為影響產(chǎn)生疊加效應,進一步加劇了隊伍的不穩(wěn)定性。
(四)從技能層面進行診斷
統(tǒng)計業(yè)務知識與統(tǒng)計業(yè)務技能是貫徹實施好各項統(tǒng)計制度的條件保障。當前,針對基層統(tǒng)計隊伍的培訓缺乏完善的機制,系統(tǒng)性不強、全面性不足、針對性不夠,同時由于基層人員人手不足,每個統(tǒng)計人員均需負責多個統(tǒng)計專業(yè),要求每個基層統(tǒng)計人員具備較全面的統(tǒng)計專業(yè)知識和業(yè)務技能?;鶎咏y(tǒng)計人員需要保持持續(xù)不斷的學習才能跟上時代發(fā)展的步伐,但由于基層統(tǒng)計人員日常業(yè)務多、強度高,無法安排足夠的學習時間,且無充分的學習資源平臺,基層統(tǒng)計隊伍整體業(yè)務素質(zhì)還有待提升。
(五)從文化建設層面進行診斷
優(yōu)秀的文化建設對整體組織建設具有輻射推動作用。當前,通過推進基層統(tǒng)計工作的規(guī)范化和標準化建設,加強基層統(tǒng)計人員的職業(yè)道德教育、職業(yè)素養(yǎng)培訓等,基層統(tǒng)計人員的職業(yè)認同感和歸屬感得到不斷強化。但是在基層統(tǒng)計隊伍建設過程中統(tǒng)計文化建設常被弱化,沒有系統(tǒng)的統(tǒng)計文化建設機制,沒有形成統(tǒng)一廣泛的統(tǒng)計文化氛圍,影響了基層統(tǒng)計隊伍的凝聚力和向心力。
(六)從戰(zhàn)略層面進行診斷
戰(zhàn)略目標是組織構建與發(fā)展的集中體現(xiàn),提供優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計產(chǎn)品服務于地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展是統(tǒng)計工作的目標,各級統(tǒng)計行政部門都在為了實現(xiàn)這一目標不懈努力積極推進。但由于內(nèi)外部環(huán)境存在各種客觀因素,在基層統(tǒng)計隊伍建設的實際推進中,部分措施方案和工作機制受到不同程度地影響和制約,隊伍建設戰(zhàn)略目標無法順利貫穿始終,基層統(tǒng)計隊伍建設進程受到影響和制約。
(七)從共同價值觀層面進行診斷
成員共同的價值觀念具有導向、約束、凝聚、激勵和輻射作用。當前,統(tǒng)計系統(tǒng)上下基本上形成了依法治統(tǒng)、科學施統(tǒng)、應統(tǒng)盡統(tǒng)的統(tǒng)計職業(yè)理念,確保統(tǒng)計工作的公正、客觀、準確、及時和有效,為社會各界提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務。但在基層統(tǒng)計隊伍建設中共同價值觀的建設還有待進一步加強,旗幟鮮明的理念宣傳不足,影響統(tǒng)計事業(yè)的長遠發(fā)展。
三、基于麥肯錫7S模型的創(chuàng)新思考
基層統(tǒng)計隊伍建設的戰(zhàn)略目標是建立一支穩(wěn)定有素質(zhì)有能力有活力的基層統(tǒng)計隊伍,為經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務。為實現(xiàn)基層統(tǒng)計隊伍建設的最終戰(zhàn)略目標,本文基于麥肯錫7S模型的七要素進行探索研究,對基層統(tǒng)計隊伍建設提出七個方面的創(chuàng)新思考。
(一)結構創(chuàng)新:組織結構向復合型轉(zhuǎn)變
為適應新時期統(tǒng)計工作,要勇于探索研究新模式,突破現(xiàn)有的組織結構模式,向復合型的組織結構轉(zhuǎn)變,構建村(居)、鎮(zhèn)(街)、縣(區(qū))統(tǒng)計基層隊伍新架構。在各級基層統(tǒng)計部門實現(xiàn)人事管理與業(yè)務管理的集中統(tǒng)一,促進統(tǒng)計業(yè)務的扁平化管理,加強統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)部的垂直化管理,有效保障基層統(tǒng)計人員力量,滿足日益增長的統(tǒng)計業(yè)務需求,促進統(tǒng)計工作的高質(zhì)量發(fā)展。
(二)體制創(chuàng)新:激活基層統(tǒng)計人員潛能
基層統(tǒng)計隊伍是一支年輕的統(tǒng)計新生力量,具備豐富的創(chuàng)新潛能。可以針對不同類型的統(tǒng)計人員制定不同的管理制度和考核標準,建立相應的選拔機制,為基層統(tǒng)計人員開拓更多的職業(yè)發(fā)展路徑。管理體制由常規(guī)統(tǒng)計業(yè)務向統(tǒng)計業(yè)務外延創(chuàng)新發(fā)展,激勵機制與統(tǒng)計實務相結合,通過舉辦基層統(tǒng)計人員的統(tǒng)計研討會、統(tǒng)計論壇、技能比賽等,營造基層統(tǒng)計人員的創(chuàng)新氛圍,培育基層統(tǒng)計人員勤于思考統(tǒng)計、善于研究統(tǒng)計,最大限度地激發(fā)基層統(tǒng)計人員的創(chuàng)新熱情,激活基層統(tǒng)計人員潛在能力。
(三)人員創(chuàng)新:建立基層統(tǒng)計人員人才資源庫
基層統(tǒng)計人員具有豐富的基層實踐工作經(jīng)驗,有著最為廣泛的一線統(tǒng)計經(jīng)驗與統(tǒng)計基礎資源,在開展的經(jīng)濟普查、人口普查、農(nóng)業(yè)普查以及其他各專業(yè)統(tǒng)計調(diào)查過程中,形成了一支統(tǒng)計業(yè)務廣泛、實踐經(jīng)驗豐富、基層工作熟練的基層統(tǒng)計調(diào)查隊伍,其中也涌現(xiàn)出一批懂業(yè)務、能負責、肯吃苦的基層優(yōu)秀統(tǒng)計員。可以建立基層統(tǒng)計人員人才資源庫,增強基層統(tǒng)計人員的人才儲備,注重培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計新生力量,最大程度地發(fā)揮基層統(tǒng)計人才的協(xié)同效應,為普查以及各項專業(yè)統(tǒng)計調(diào)查奠定人才基礎。
(四)技能創(chuàng)新:在變換角色中鍛煉統(tǒng)計技能
在基層統(tǒng)計隊伍建設中,技能培訓要常抓不懈、與時俱進??梢愿鼜V泛地施行基層統(tǒng)計人員多崗位鍛煉,突破層級開展橫向和縱向人員交流,通過不同統(tǒng)計領域、不同統(tǒng)計部門之間的不定期輪崗,在統(tǒng)計實踐中提高業(yè)務技能,在變換角色中鍛煉業(yè)務素養(yǎng)。通過輪崗鍛煉可以優(yōu)化基層統(tǒng)計人員的專業(yè)結構和知識結構,培養(yǎng)基層統(tǒng)計人員的中堅力量,增強履行基層統(tǒng)計的履職能力,打造一支業(yè)務素養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的基層統(tǒng)計隊伍。
(五)文化創(chuàng)新:用統(tǒng)計文化凝聚人心
基層統(tǒng)計隊伍的發(fā)展,離不開統(tǒng)計文化建設的內(nèi)核支撐。統(tǒng)計人員的職業(yè)道德觀念是“忠誠統(tǒng)計、樂于奉獻、實事求是、不出假數(shù)、依法統(tǒng)計、嚴守秘密、公正透明、服務社會”,這也是統(tǒng)計文化建設核心。要善于用統(tǒng)計文化來凝聚人心,鼓勵基層統(tǒng)計人員追求“自我實現(xiàn)”,增強基層統(tǒng)計人員的統(tǒng)計歸屬感和向心力。注重基層統(tǒng)計人員的情感交流和人文關懷,做到政治上關懷他們,工作上支持他們,生活上關心他們,使基層統(tǒng)計人員感受到統(tǒng)計這個大集體的人際關系和諧與溫暖,始終保持一種積極向上的良好工作心態(tài),服務于統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展。
(六)戰(zhàn)略創(chuàng)新:激勵機制和文化塑造相結合
實現(xiàn)基層統(tǒng)計隊伍建設戰(zhàn)略目標,需要激勵機制與文化塑造有機結合。統(tǒng)計文化包含了物質(zhì)、制度、行為、精神等多種形態(tài),要從不同方面進行統(tǒng)計文化塑造,打造追求真實、甘于奉獻、優(yōu)質(zhì)服務的統(tǒng)計文化專業(yè)特性。激勵機制與其他各項制度所形成的硬性管理是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的顯性力量。激勵機制和文化塑造有機結合,將形成一股合力推進基層統(tǒng)計隊伍的高水平建設,促進統(tǒng)計事業(yè)的高水平發(fā)展。
(七)共同價值觀創(chuàng)新:培養(yǎng)無私奉獻精神
任何工作都需要奉獻精神,任何組織的發(fā)展奉獻精神必不可少。要加強基層統(tǒng)計人員政治理論學習,提升基層統(tǒng)計人員的思想境界和政治素養(yǎng),培養(yǎng)基層統(tǒng)計人員樹立服務意識、無私奉獻精神。可以建立表揚表彰機制,對于基層統(tǒng)計人員中敢于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻的優(yōu)秀統(tǒng)計人員予以表揚表彰,樹立優(yōu)秀基層統(tǒng)計人榜樣,構建基層統(tǒng)計隊伍無私奉獻的統(tǒng)計事業(yè)共同價值觀,助推統(tǒng)計工作的高質(zhì)量發(fā)展。
四、總結
本文以麥肯錫7S模型的系統(tǒng)管理模型為理論研究工具,對基層統(tǒng)計隊伍建設進行分析診斷,提出基層統(tǒng)計隊伍建設的創(chuàng)新思考。透過麥肯錫7S模型的七要素了解到基層統(tǒng)計隊伍建設是一個多維結構和復雜系統(tǒng),在基層統(tǒng)計隊伍建設過程中,要全面考慮組織建設的整體情況,充分協(xié)調(diào)組織建設中的七個方面,充分發(fā)揮七要素的互補性和互促性,采取統(tǒng)籌規(guī)劃、整體推進的策略,隊伍建設才能實現(xiàn)最終的戰(zhàn)略目標,建立一支符合時代要求的基層統(tǒng)計隊伍,為全方位推進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的統(tǒng)計服務保障。
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(作者單位:廈門市基層經(jīng)濟統(tǒng)計中心 福建廈門 361000)
[作者簡介:陳曉婷,中級統(tǒng)計師,研究方向:經(jīng)濟統(tǒng)計分析。]
(責編:賈偉)