摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，各行各業(yè)為緊跟時(shí)代步伐，共謀繁榮，都在積極尋求創(chuàng)新與改革之路?；鶎影嘟M作為企業(yè)的基層組織，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)且穩(wěn)定的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。通過(guò)創(chuàng)建基層班組建設(shè)體系，能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。這一體系不僅有助于企業(yè)文化的深度優(yōu)化，更能成為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵動(dòng)力。本文首先概括了企業(yè)基層班組和其建設(shè)的意義，隨后從多方面闡述了基層班組建設(shè)體系創(chuàng)建與創(chuàng)新管理的優(yōu)化策略，希望能夠?yàn)榛鶎影嘟M的建設(shè)提供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；基層班組；建設(shè)體系；創(chuàng)新

DOI：10.12433/zgkjtz.20241941

新時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)重視自身基層班組的優(yōu)化。通過(guò)加強(qiáng)基層班組建設(shè)，企業(yè)能夠獲得較好的經(jīng)濟(jì)收益。在當(dāng)前階段，基層班組的建設(shè)水平已成為決定企業(yè)整體發(fā)展走向的關(guān)鍵因素。這就需要企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際情況，創(chuàng)建相應(yīng)的基層班組建設(shè)體系。同時(shí)，鑒于經(jīng)營(yíng)發(fā)展中所面臨的大環(huán)境不斷變化，企業(yè)還需持續(xù)創(chuàng)新，確?；鶎影嘟M建設(shè)體系能夠發(fā)揮最大價(jià)值。這樣不僅能夠進(jìn)一步提高管理水平，還能推動(dòng)其朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。

一、企業(yè)基層班組的定義與管理方法

（一）定義

基層班組是企業(yè)的基本作業(yè)單位，負(fù)責(zé)內(nèi)部基層的勞動(dòng)和管理組織活動(dòng)。目前大部分企業(yè)都會(huì)將班組視為“最小行政單元”，以實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)化的管理。從一般視角看，基層班組并不具備充分的管理能力，班組長(zhǎng)也非傳統(tǒng)意義上的“干部”。但從基層班組在企業(yè)中發(fā)揮的具體作用及地位來(lái)看，基層班組肩負(fù)著重要的管理責(zé)任，班組長(zhǎng)已經(jīng)具備了“干部”應(yīng)有的管理職能。

基層班組可以看作一種組織形式，通過(guò)將工人組織在一起進(jìn)行勞動(dòng)分工，確保生產(chǎn)過(guò)程中能夠相互協(xié)作。因此，基層班組又被稱為企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理與發(fā)展的基礎(chǔ)?；鶎影嘟M所負(fù)責(zé)的工作是企業(yè)落實(shí)其他工作的一大前提，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)班組的創(chuàng)新與優(yōu)化，能夠確保各項(xiàng)工作在安全、穩(wěn)定的環(huán)境中高效運(yùn)行。班組工作的開展從組織與技術(shù)兩方面落實(shí)，確保對(duì)企業(yè)的多方面進(jìn)行管理。

（二）管理方法

企業(yè)基層班組應(yīng)高度重視人際溝通，通過(guò)積極的信息與思想交流，確保重要內(nèi)容在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部得到廣泛而深入的傳播與理解。著名的組織管理學(xué)家巴納德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“溝通能夠?qū)⒁粋€(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)?！绷己玫臏贤軌?qū)崿F(xiàn)有效管理，解決企業(yè)內(nèi)部信息不對(duì)稱、不流暢的問(wèn)題。為有效提高企業(yè)內(nèi)部的管理效率，推動(dòng)實(shí)質(zhì)性發(fā)展，可以采用以下三種具體的基層班組管理方法：

第一，鼓舞士氣。基層班組在進(jìn)行管理時(shí)，需要注重鼓舞士氣的重要性。通過(guò)定期對(duì)企業(yè)取得的成績(jī)進(jìn)行表彰和慶祝，能夠有效提高工作人員的積極性。將鼓舞士氣產(chǎn)生的喜悅作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效助力，使工作人員更加積極地投入企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中。

第二，明確方向?；鶎影嘟M需要明確自身的管理方向，確保各項(xiàng)管理措施得以精準(zhǔn)有效的執(zhí)行。例如：班組定期開展自我評(píng)價(jià)，以確保企業(yè)始終沿著正確的發(fā)展道路前進(jìn)。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際的發(fā)展情況，定期組織專題討論會(huì)，確保管理目標(biāo)的順利達(dá)成。

第三，增強(qiáng)凝聚力。通過(guò)增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力，基層班組能夠更加順利地開展工作。通過(guò)定期對(duì)員工進(jìn)行考核與評(píng)測(cè)實(shí)現(xiàn)，這不僅有助于激勵(lì)員工自我提升，更能有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作與默契，從而顯著提升企業(yè)的凝聚力。

二、企業(yè)基層班組建設(shè)的意義

基層班組會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生直接影響。因此，其建設(shè)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有較大的意義，具體可以概括為以下三點(diǎn)：

（一）推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展

通過(guò)加大對(duì)基層班組的建設(shè)力度，能夠有效提高工作人員的綜合能力，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。有效的基層班組建設(shè)還能為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力支撐，確保沿著既定的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。通過(guò)制定明確的發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。

（二）提高企業(yè)的管理水平

基層班組作為企業(yè)的生產(chǎn)執(zhí)行單位，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)計(jì)劃的組織與實(shí)施，還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工藝流程的控制，確保進(jìn)行更加全面的管理。這種管理方式顯著優(yōu)化了企業(yè)的管理效率，使管理水平在根本上得到了提升。

（三）樹立良好的企業(yè)形象

企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)基層班組的建設(shè)，有利于實(shí)現(xiàn)自身的高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，基層班組的建設(shè)過(guò)程中，能夠優(yōu)化各項(xiàng)管理措施，塑造更為積極的品牌形象，從而提升企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù)。

三、企業(yè)基層班組建設(shè)體系創(chuàng)建與創(chuàng)新管理的優(yōu)化策略

（一）企業(yè)基層班組建設(shè)體系創(chuàng)建的優(yōu)化策略

1.明確企業(yè)基層班組建設(shè)的內(nèi)容

要實(shí)現(xiàn)基層班組建設(shè)體系創(chuàng)建的優(yōu)化，需要明確基本的建設(shè)內(nèi)容，有利于推動(dòng)企業(yè)整體的發(fā)展，助力企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的順利達(dá)成。具體需要進(jìn)行建設(shè)的內(nèi)容包括三個(gè)方面：

第一，思想方面。通過(guò)提高基層班組人員的思想意識(shí)，使其充分認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)與優(yōu)化的重要性，從而轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)。這就需要不斷培養(yǎng)和強(qiáng)化班組成員的自覺性和主動(dòng)性，使他們能夠充分發(fā)揮班組在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用?；鶎影嘟M建設(shè)體系的創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期且持續(xù)的過(guò)程，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持與不斷的創(chuàng)新。隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，這一體系也將不斷深化和完善，確保組內(nèi)成員在思想上保持高度一致至關(guān)重要。

第二，管理方面。基層班組的建設(shè)還應(yīng)包括計(jì)劃管理、成本管理、質(zhì)量管理和現(xiàn)場(chǎng)管理等多方面。將管理層面作為基礎(chǔ)的建設(shè)內(nèi)容，能夠發(fā)揮基層班組的實(shí)效性。例如，計(jì)劃管理的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)未來(lái)的規(guī)劃和生產(chǎn)計(jì)劃等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的管理，可以采取民主管理的方式，將“單干型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭汗苄汀薄?/p>

第三，安全方面?，F(xiàn)階段，大部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)的過(guò)程中都秉持著“安全第一”這一思想。班組作為企業(yè)的基石，是確保安全的最小單元。因此，班組的安全建設(shè)顯得尤為關(guān)鍵。應(yīng)將建立和健全以崗位安全責(zé)任制為核心的安全生產(chǎn)規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行作為基本內(nèi)容。要實(shí)行安全目標(biāo)管理，將安全責(zé)任層層分解、層層落實(shí)，形成個(gè)人向班組、班組向分廠的安全承包體系。同時(shí)，要建立嚴(yán)格的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

2.完善企業(yè)基層班組建設(shè)的制度

基層班組建設(shè)制度的完善有利于實(shí)現(xiàn)其在體系創(chuàng)建方面的優(yōu)化，確保班組的建設(shè)規(guī)范開展。完善的制度可以作為基層班組體系建設(shè)的基礎(chǔ)保障，使各項(xiàng)工作都“有法可循、有據(jù)可依”。完善企業(yè)基層班組建設(shè)的制度需采取以下三種措施：

第一，明確班組建設(shè)體系的指導(dǎo)思想。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，基層班組建設(shè)的主要目的就是提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)打造獨(dú)特的班組文化，企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展動(dòng)力。主要指導(dǎo)思想應(yīng)為工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化、工作內(nèi)容規(guī)范化，能夠確保各項(xiàng)管理措施的順利執(zhí)行和有效實(shí)施。在此基礎(chǔ)上，基層班組能夠充分發(fā)揮作用，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等多方面能力的提升。

第二，規(guī)范基層班組建設(shè)體系的步驟。步驟的規(guī)范能夠確保基層班組各項(xiàng)工作井然有序的開展，組員間的分工也會(huì)更加明確。班組長(zhǎng)可以結(jié)合實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的執(zhí)行步驟，確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間銜接得當(dāng)。為了保證組員能夠遵守步驟，可以將具體的步驟流程打印成紙質(zhì)文檔，并張貼在工作人員易于看見的告示欄中，以便隨時(shí)提醒和參考。同時(shí)，還可賦予組員監(jiān)管的職責(zé)，若發(fā)現(xiàn)制定的步驟中存在漏洞，應(yīng)立即上報(bào)，以便及時(shí)修正和完善，確保工作流程的規(guī)范性和有效性。

第三，加大基層班組建設(shè)體系保障力度。通過(guò)加大其保障力度，能夠使制度得到真正落實(shí)。這就需要班組長(zhǎng)能夠?qū)Σ煌M員的工作內(nèi)容細(xì)致劃分，并對(duì)其應(yīng)負(fù)的責(zé)任作出明確規(guī)定。通過(guò)分級(jí)、分人管理的形式，確保職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。

（二）企業(yè)基層班組建設(shè)體系創(chuàng)新管理的優(yōu)化策略

1.提高企業(yè)基層班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)

要實(shí)現(xiàn)基層班組建設(shè)體系創(chuàng)新管理的優(yōu)化，需要提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。這是因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班組的負(fù)責(zé)人，在進(jìn)行管理的過(guò)程中，起到領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行兩方面的作用，基層班組建設(shè)體系創(chuàng)新管理的優(yōu)化與班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)緊密相關(guān)。基層班組工作涉及企業(yè)的多個(gè)方面，在提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)時(shí)，需要特別注重以下四個(gè)方面能力的提高：

第一，管理組織能力。班組長(zhǎng)需要督促組員及時(shí)完成任務(wù)，這就需要其具有足夠優(yōu)秀的管理組織能力。班組長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際情況，制定工作計(jì)劃，讓組員按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，班組長(zhǎng)必須實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的掌控，通過(guò)有效管理組織組員，確保班組按照要求完成工作任務(wù)。

第二，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。為了確保班組長(zhǎng)能夠持續(xù)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需求，必須著重培養(yǎng)其業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的能力，使其迅速掌握最新的知識(shí)和技能。作為業(yè)務(wù)骨干，班組長(zhǎng)不僅要自身具備強(qiáng)大的業(yè)務(wù)能力，還要能夠成為組員的榜樣，帶領(lǐng)他們高效、規(guī)范地完成任務(wù)。

第三，觀察與表達(dá)能力。班組長(zhǎng)作為基層班組的領(lǐng)導(dǎo)人，還應(yīng)具備足夠敏銳的觀察能力，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，并加以改正。例如，班組長(zhǎng)可以注重挖掘組員的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)，增加組員工作的動(dòng)力。尤其對(duì)于一些負(fù)面情緒較大的組員，運(yùn)用良好的表達(dá)能力幫助其進(jìn)行思想等方面的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)全組積極向上的發(fā)展。

第四，自律能力。對(duì)于基層班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，作風(fēng)方面的建設(shè)也十分關(guān)鍵。只有具有良好的作風(fēng)，樹立優(yōu)秀的外界形象，才能夠確保企業(yè)獲得良性的發(fā)展。作為凝聚組員團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)肩負(fù)著重要職責(zé)。為了履行這一職責(zé)，班組長(zhǎng)必須不斷加強(qiáng)自身的自律能力，以身作則，為組員樹立榜樣。這不僅有助于增強(qiáng)班組長(zhǎng)自身的人格魅力，還有助于基層班組創(chuàng)建管理工作的高效開展。

2.運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)基層班組管理手段

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也更加嚴(yán)峻，只有運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段，才能使基層班組建設(shè)體系創(chuàng)新管理達(dá)到理想效果。要讓現(xiàn)代化管理手段真正運(yùn)用到基層班組管理中，需要遵循以下關(guān)鍵步驟：

第一，創(chuàng)新企業(yè)的管理思想。現(xiàn)代化管理手段與傳統(tǒng)的管理手段相比，最本質(zhì)的區(qū)別在于管理思想。在傳統(tǒng)的管理思想中，企業(yè)常被視作管理的核心，圍繞其開展一系列的管理策略和措施。而現(xiàn)代化的管理手段則是秉持著“以人為本”的原則，將企業(yè)的核心價(jià)值觀作為基本內(nèi)容，構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的新型管理模式。這就需要管理人員摒棄固有的思維模式，以嶄新的視角看待基層班組管理工作。

第二，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的形勢(shì)下，通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)，能夠有效提高基層班組管理的信息化水平，進(jìn)而提升企業(yè)信息管理的效率與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)更加經(jīng)濟(jì)高效、準(zhǔn)確及時(shí)的管理。對(duì)于現(xiàn)階段的企業(yè)來(lái)說(shuō)，用于基層班組管理的技術(shù)有自動(dòng)化控制技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)等，需結(jié)合工作的實(shí)際需求選擇適合的技術(shù)。例如，在進(jìn)行基層班組信息傳遞時(shí)，采用移動(dòng)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息的線上實(shí)時(shí)傳遞，提高信息傳播的效率和準(zhǔn)確性。

第三，注重市場(chǎng)需求的調(diào)研。市場(chǎng)需求調(diào)研有助于企業(yè)明確現(xiàn)階段市場(chǎng)的真正需求，并據(jù)此進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，根據(jù)調(diào)研結(jié)果企業(yè)明確最適合當(dāng)前發(fā)展階段的基層班組形式，確保所采取的管理方式能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)贏得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種以基礎(chǔ)調(diào)研為基礎(chǔ)進(jìn)行基層班組創(chuàng)新管理的方式，不僅能使企業(yè)擁有文化優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且可以結(jié)合市場(chǎng)需求的不斷變化，對(duì)基層班組的創(chuàng)新管理進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基層班組建設(shè)體系的創(chuàng)建與創(chuàng)新管理對(duì)企業(yè)而言具有舉足輕重的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)建設(shè)體系的創(chuàng)建與創(chuàng)新管理，能夠真正發(fā)揮班組在企業(yè)中的作用，激發(fā)員工的工作熱情，提升競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供助力。

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