摘要:隨著城市停車位供需關(guān)系的日益緊張,停車難、亂停放已成為城市市政的難點問題,目前已經(jīng)誕生了許多路邊停車系統(tǒng)。為了提高管理效率、增強(qiáng)系統(tǒng)的容量,研究了以“車位檢測技術(shù)”為基礎(chǔ)的“射頻+手機(jī)”模式的智慧路邊停車系統(tǒng),實現(xiàn)路邊車位全時段多維度的實時監(jiān)控和收費管理,能減少城市路邊停車占道,盤活路邊車位,實現(xiàn)靜態(tài)交通的智能化、信息化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,改善城市交通擁堵和停車?yán)щy的現(xiàn)狀,實現(xiàn)真正的智能泊車。
關(guān)鍵詞:射頻識別;電子標(biāo)簽;網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>
中圖分類號:TP271+.4" " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A" " 文章編號:1671-0797(2024)16-0080-05
DOI:10.19514/j.cnki.cn32-1628/tm.2024.16.022
0" " 引言
對于各大城市而言,解決靜態(tài)交通管理問題迫在眉睫。停車設(shè)施的建設(shè)固然是解決停車難問題的一個重要因素,對路邊停車的配套管理,則是靜態(tài)交通管理的另一重要因素。智慧路邊停車系統(tǒng)作為建設(shè)部“數(shù)字化城市”應(yīng)用規(guī)劃的重要一環(huán),在我國逐漸興起。這是體現(xiàn)城市交通現(xiàn)代化管理水平的一個標(biāo)志,合理利用智慧路邊停車系統(tǒng)對于疏導(dǎo)城市交通、改善市容市貌和社會治安、增加政府財政收入都具有極為重要的意義,因此具有廣闊的市場前景。
1" " 總體設(shè)計
本系統(tǒng)采用兩條并行的技術(shù)路線來實現(xiàn)路內(nèi)智慧化泊停車管理,即“射頻+手機(jī)”模式,兩條技術(shù)路線都以“車位檢測技術(shù)”為基礎(chǔ)。遠(yuǎn)期以射頻技術(shù)為發(fā)展方向,近期以手機(jī)付費為主要實施手段。在射頻技術(shù)成熟及車載電子標(biāo)簽推廣普及后,手機(jī)模式將作為補(bǔ)充手段,在停車誘導(dǎo)及停車信息查詢等方面發(fā)揮作用。
近期的技術(shù)路線是利用移動通信的手機(jī)終端作為物理介質(zhì)和技術(shù)手段,支撐現(xiàn)場泊停車管理及付費交易的全過程服務(wù),采用預(yù)付費模式,并且作為系統(tǒng)與用戶互交的技術(shù)通道和人機(jī)界面。遠(yuǎn)期是采用射頻識別(RFID)的技術(shù)手段,支撐現(xiàn)場泊停車管理及付費交易的全過程服務(wù),交易采用后付費模式。整個過程由系統(tǒng)自動處理,用戶不需要實際操作,系統(tǒng)直接與標(biāo)簽識別系統(tǒng)完成交互和收費業(yè)務(wù),實現(xiàn)真正的智能泊車。
兩條技術(shù)路線共用一個統(tǒng)一的后臺管理系統(tǒng),系統(tǒng)的總體邏輯結(jié)構(gòu)就是圍繞著這兩條技術(shù)路線來設(shè)計的,總體設(shè)計圖如圖1所示。
2" " 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)如圖2所示。
2.1" " 會員制服務(wù)模式
用戶享有停車服務(wù)的前提是用戶必須是該系統(tǒng)的會員,不管采用手機(jī)還是電子標(biāo)簽?zāi)J礁顿M,用戶必須先通過下載手機(jī)App客戶端、用戶服務(wù)網(wǎng)站等途徑注冊一個賬戶,綁定個人信息(如果是電子標(biāo)簽付費用戶還要綁定電子標(biāo)簽ID),并在賬戶中預(yù)存一定金額。
2.2" " 手機(jī)模式
手機(jī)模式采用預(yù)付費模式,注冊用戶把車停入泊位后,車位檢測器先將有車停放信息通知后臺管理系統(tǒng),這時用戶根據(jù)地面上的車位編號申請停車,輸入預(yù)購時長后,系統(tǒng)對用戶停放信息進(jìn)行比對,判斷用戶合法后,根據(jù)預(yù)購時長進(jìn)行扣費,扣費成功后,系統(tǒng)返回操作成功提示,并告知停放結(jié)束時間。
系統(tǒng)通過車位檢測器狀態(tài)變化判斷車輛離開時間,在距離結(jié)束停放時間還有10 min時,系統(tǒng)通過信息告知用戶結(jié)束停放時間將到,如果還需停放,請續(xù)費。如果在停放結(jié)束時間前用戶開車離開,則交易正常結(jié)束。如果已經(jīng)停放超時還未續(xù)費,則生成處罰記錄,用戶需在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)繳費用,否則系統(tǒng)將記錄提交交警違章平臺。
2.3" " 電子標(biāo)簽(射頻識別)模式
電子標(biāo)簽?zāi)J讲捎煤蟾顿M模式,注冊用戶把車停入泊位后,車位檢測器上傳車位狀態(tài)及電子標(biāo)簽編號,判斷該用戶是否合法,如果合法則保存車輛入場時間,同時,系統(tǒng)開始檢測車位檢測器及電子標(biāo)簽變化。當(dāng)車輛離開時,車位檢測器檢測到當(dāng)前車位為空,同時檢測不到該電子標(biāo)簽編號,這時系統(tǒng)記錄車輛離場,通過停車起止時間計算本次交易的停車時長,并計算應(yīng)繳費用,進(jìn)行扣費操作,成功扣費后返回扣費信息到該用戶注冊手機(jī)上。如果扣費失敗則生成補(bǔ)繳記錄,并發(fā)信息通知用戶補(bǔ)繳,用戶需在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)繳費用,否則系統(tǒng)將記錄提交交警違章平臺。
電子標(biāo)簽?zāi)J綄崿F(xiàn)全自動化繳費,中間不需要用戶進(jìn)行任何付費操作(賬戶金額不夠需充值時除外)。
2.4" " 預(yù)付費和后付費的區(qū)別
預(yù)付費模式需用戶提前預(yù)測停車時長并購買相應(yīng)停車時長,系統(tǒng)根據(jù)購買時長計算出應(yīng)繳費用和結(jié)束停放時間,并從用戶賬戶中直接扣去相應(yīng)費用,同時系統(tǒng)通過車位檢測器判斷車輛離場時間,當(dāng)檢測到停放超過預(yù)購買時長時,系統(tǒng)會發(fā)出警告,用戶必須再續(xù)費,再次預(yù)購買指定時長的停車時間。如果用戶在預(yù)購時長到達(dá)前離開,多繳納的費用自動退回。
后付費模式系統(tǒng)通過車位檢測器的變化情況,記錄車輛的停放起止時間,計算出停車時長及應(yīng)繳費用,在車輛離場后從指定賬戶中扣除應(yīng)繳費用,并通過信息告知用戶。整個過程用戶不需要參與操作,也不存在退費情況。但當(dāng)用戶賬戶余額不夠本次扣費時,會通過信息通知用戶充值,并補(bǔ)繳費用。
2.5" " 退費
對應(yīng)提前離開的預(yù)付費用戶,系統(tǒng)根據(jù)交易記錄中車位檢測器檢測到的車輛最終離開時間,計算實際停車時長,判斷是否可以退還多繳費用,如果可以,則自動退還多繳金額,并將最終處理結(jié)果通知用戶。
3" " 總體架構(gòu)及功能
如圖3所示,智慧路邊停車系統(tǒng)總體架構(gòu)上可以分為前端設(shè)備、后臺管理系統(tǒng)以及其他支撐系統(tǒng)三部分,前端設(shè)備包括車位檢測器、無線道路傳輸設(shè)備、電子標(biāo)簽、手持PDA等,支撐系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(數(shù)據(jù)及語音網(wǎng)絡(luò))、用戶門戶網(wǎng)站、平臺資金賬戶、用戶充值平臺系統(tǒng)等。在整個系統(tǒng)架構(gòu)中,系統(tǒng)的支撐部分還包括相關(guān)硬件基礎(chǔ)設(shè)施,如總控中心、轄區(qū)運營部、呼叫中心及道路泊位等。
1)后臺管理系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的核心,主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)前端設(shè)備的管理、指揮調(diào)度、交易處理、清分結(jié)算、用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等功能,還可與交委交通運行指揮中心、市交警部門交通管理平臺對接實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享,同時通過與銀行賬戶系統(tǒng)以及用戶門戶網(wǎng)站對接實現(xiàn)用戶賬戶信息及交易資金管理,與第三方充值平臺的清分結(jié)算功能。
2)車位檢測器主要用于檢測停車泊位上的車位狀態(tài),判斷是否有車輛停放,計算出泊位上車輛的停放時長,并與后臺管理系統(tǒng)聯(lián)動。
3)無線道路傳輸設(shè)備負(fù)責(zé)車位檢測器與管理后臺之間的數(shù)據(jù)匯總及中轉(zhuǎn),將車位檢測器近距離低功耗的無線信號數(shù)據(jù)信息預(yù)處理后,轉(zhuǎn)換成2G/3G/
4G/5G無線信號數(shù)據(jù)實現(xiàn)與后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。
4)電子標(biāo)簽是本系統(tǒng)的主要停車交易方式之一,用戶先在車上安裝本系統(tǒng)使用的電子標(biāo)簽,并注冊相關(guān)用戶,當(dāng)用戶把車停放在集成電子標(biāo)簽讀卡器的車位上時,車位檢測器會將車位狀態(tài)信息以及電子標(biāo)簽ID信息一起上傳到管理后臺,當(dāng)車輛離開時,管理后臺根據(jù)停車的起止時間以及電子標(biāo)簽ID,實現(xiàn)停車扣費,整個過程由系統(tǒng)自動實現(xiàn),不需要用戶干預(yù),實現(xiàn)智能化操作。
5)手持PDA是巡檢員的管理工具,巡檢員通過PDA接收后臺指令,如設(shè)備檢測異常、違章停車處罰、巡檢任務(wù)單等,以便巡檢人員到場完成設(shè)備的運維、違章處理、日常巡檢等流程。同時,手持PDA通過定時上傳GPS信息,實現(xiàn)巡檢線路回放、異常情況上報等功能。
6)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與語音網(wǎng)絡(luò)兩部分,其中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)包括車位檢測器與無線道路傳輸設(shè)備間的自組網(wǎng)絡(luò)(如Mesh無線組網(wǎng)),無線道路傳輸設(shè)備、手持PDA以及手機(jī)App用戶與后臺管理系統(tǒng)間的2G/3G/4G/5G無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),以及實現(xiàn)后臺管理系統(tǒng)與其他外部系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換的專線。語音網(wǎng)絡(luò)主要指運營商的語音網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是本系統(tǒng)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)系統(tǒng)各功能模塊的數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)信息流在系統(tǒng)各模塊、各單元間的傳遞。
7)用戶門戶網(wǎng)站主要實現(xiàn)用戶信息的注冊、充值、交易信息查詢、投訴等服務(wù)功能,通過數(shù)據(jù)接口與后臺管理系統(tǒng)對接,其功能與手機(jī)App相似,因此在設(shè)計上需要與App保持協(xié)調(diào)。
8)平臺資金賬戶實現(xiàn)本系統(tǒng)用戶交易金額管理,本系統(tǒng)的用戶預(yù)存資金、交易資金及第三方充值金額,將在銀行開設(shè)統(tǒng)一的資金存儲賬戶,在賬戶內(nèi)建立預(yù)存賬戶(包括各用戶的虛擬賬戶)用于用戶預(yù)存資金及交易記錄管理,同時建立收入賬號用于保存實際交易(收入)的金額,且為第三方充值平臺建立劃款賬戶。平臺資金賬戶還根據(jù)設(shè)定,定時形成清分結(jié)算數(shù)據(jù),用于系統(tǒng)的清分結(jié)算工作。
9)用戶充值平臺為第三方充值平臺,包括發(fā)行停車卡的深圳通公司相關(guān)發(fā)卡后臺、銀聯(lián)以及支付寶等第三方支付平臺。用戶通過這些平臺往自己的賬戶充值,用于停車扣費。
10)總控中心(指揮中心)主要負(fù)責(zé)組織運營監(jiān)管、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、評估,整體運營統(tǒng)計與分析等,是系統(tǒng)核心機(jī)房所在地,管理平臺及數(shù)據(jù)中心部署于此。
11)轄區(qū)運營部(分部辦公點)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)所有片區(qū)的業(yè)務(wù)運營與管理,包括排班管理及維保工作等,組織、調(diào)度與監(jiān)管現(xiàn)場人員,受理車主投訴與咨詢,轄區(qū)運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,落實對片區(qū)班組及員工的績效考核等。
12)呼叫中心以統(tǒng)一的客服號碼96001接入,不僅需要滿足統(tǒng)一性Call Center的基礎(chǔ)功能,還要滿足為車主提供自助手機(jī)繳費停車服務(wù)的需求,同時也為車主在停車過程中遇到的問題提供人工咨詢、業(yè)務(wù)辦理和投訴、建議處理服務(wù),實現(xiàn)統(tǒng)一的管理、服務(wù)、調(diào)度與維護(hù)工作,以及在數(shù)據(jù)交換和接口開發(fā)上實現(xiàn)與整個路內(nèi)停車管理平臺的對接。
13)道路泊位規(guī)劃作為系統(tǒng)前端的支撐性基礎(chǔ)工程,包括路內(nèi)停車場及泊位的選址,標(biāo)志標(biāo)牌及相關(guān)車位畫線、停車位編碼以及T站建設(shè)等工程。通過標(biāo)志標(biāo)牌建設(shè)及車位畫線,可以明確道路停車場的類型、范圍及功能,同時用戶通過標(biāo)牌能了解到整個停車付費的操作流程及相關(guān)管理辦法。停車位統(tǒng)一編碼,采用6位阿拉伯?dāng)?shù)字,作為每個車位在后臺登記的唯一標(biāo)記,是用戶停車購位的輸入依據(jù)。T站是為滿足道路停車管理現(xiàn)場巡檢員需要,為巡檢員提供的一個休息執(zhí)勤場所,同時為用戶提供相關(guān)咨詢和幫助。
4" " 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>
網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)通過有效、實用、可拓展的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)增強(qiáng)系統(tǒng)的容量,如圖4所示。
1)前端車位檢測器、閱讀器等設(shè)備與無線數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)系采取Mesh自組網(wǎng)方式,與無線集中器通信,無線集中器采用2G/3G/4G/5G無線移動通信網(wǎng)絡(luò)與管理后臺通信,實現(xiàn)對泊位狀態(tài)數(shù)據(jù)的獲取和監(jiān)控。
2)采用網(wǎng)絡(luò)專線,分別實現(xiàn)管理平臺、銀行資金管理賬戶系統(tǒng)及第三方充值平臺之間的清分結(jié)算及數(shù)據(jù)交換;應(yīng)用VPN網(wǎng)關(guān)為建設(shè)內(nèi)部專網(wǎng)多點辦公提供在線接入服務(wù)。
3)在各個辦公點都需要部署路由器和交換機(jī),主要用于交通運輸中心、數(shù)據(jù)中心、清分結(jié)算中心、客服中心。
4)指揮中心與數(shù)據(jù)中心在同一內(nèi)網(wǎng)中,客服中心與數(shù)據(jù)中心通過互聯(lián)網(wǎng)VPN實現(xiàn)內(nèi)部專線高速連接。
5)數(shù)據(jù)中心與無線網(wǎng)絡(luò)運營商通過專線連接,保障車主和后臺之間的實時通信;數(shù)據(jù)中心通過專線網(wǎng)絡(luò)與銀行互聯(lián)互通,實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、有效的清分結(jié)算。
6)每個轄區(qū)運營部辦公點與數(shù)據(jù)中心通過互聯(lián)網(wǎng)VPN連接實現(xiàn)內(nèi)部專線高速連接。
7)平臺與交委指揮中心和停車場聯(lián)網(wǎng)收費監(jiān)控平臺、交警違章平臺采用政務(wù)外網(wǎng)通信,通過數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。
5" " 結(jié)束語
智慧路邊停車系統(tǒng)是智慧城市建設(shè)的重要組成部分,同時也是解決城市停車難、管理亂等問題的重要措施之一[1]。它通過精準(zhǔn)的車位信息采集(車位探測、視頻監(jiān)控等)和高度整合的運營平臺以多種形式為車主提供實時、準(zhǔn)確的車位信息并進(jìn)行城市交通誘導(dǎo),緩解交通壓力;同時,通過頂層平臺對高度匯集的海量信息進(jìn)行深度挖掘、充分提煉,以數(shù)據(jù)報表等形式為政府決策部門的城市交通規(guī)劃工作提供全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。
智慧路邊停車系統(tǒng)已在深圳應(yīng)用,作為項目建設(shè)核心部分,指揮中樞具備了“服務(wù)功能” “交易功能” “監(jiān)管執(zhí)法功能”和“安全保障功能”。系統(tǒng)對正常泊車狀態(tài)及服務(wù)生成的判定準(zhǔn)確率高于95%,交易的正確率不低于99.95%,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、決策、分析能力,能夠提供停車周轉(zhuǎn)率、停車位使用頻率等停車決策指標(biāo)數(shù)據(jù),在技術(shù)上解決了架構(gòu)設(shè)計容量問題,在管理上解決了停車管理混亂問題。
[參考文獻(xiàn)]
[1] 許可.路邊停車系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)研究[D].泉州:華僑大學(xué),2022.
收稿日期:2024-04-11
作者簡介:劉春秋(1983—),女,黑龍江綏化人,工程師,一級注冊建造師,一級注冊造價工程師,研究方向:軌道交通、智能視頻監(jiān)控、人工智能、建筑智能化。