摘 要：隨著高新技術在教學平臺的不斷應用，如何發(fā)揮案例式教學手段的自身優(yōu)勢，科學發(fā)揮教學平臺的先進性，開展相關有針對性的故障案例式教學，是目前各層次骨干任職培訓的任務。因此，需切實加強研究探索案例式教學方法，為進一步提升教員的課堂授課質(zhì)量，為打造故障案例“精品課堂”提供一種思路和借鑒。

關鍵詞：故障案例；教學平臺；高新技術；教學方法；精品課堂

中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2024）29-0136-04

Abstract： With the continuous application of high and new technology in the teaching platform， how to give full play to the advantages of case teaching means， scientifically give full play to the advanced nature of teaching platform， and carry out relevant targeted fault case teaching is very important for the current backbone training task at all levels. We need to strengthen the research and exploration of case-based teaching methods， so as to further improve the quality of teachers' classroom teaching and provide a way of thinking and reference for building high-quality fault case classrooms.

Keywords： failure cases; teaching platform; high and new technology; teaching methods; excellent classroom

基金項目：陜西高等教育教學改革研究重點項目“多元融合、厚德強技、閉環(huán)反饋式試驗鑒定專業(yè)育人模式探索實踐”（21BZ093）；火箭軍工程大學教育教學課題“新型實戰(zhàn)化教學平臺下的故障設置與處置決策分析研究”（HJJKTB2022012）

第一作者簡介：張鑫（1980-），男，漢族，河北冀縣人，博士，副教授。研究方向為裝備測試、試驗鑒定等領域教學與科研。

隨著新技術不斷更新迭代，數(shù)字化總線在裝備教學平臺中應用越來越廣泛，對其教學保障人員的素質(zhì)要求也逐步嚴格，這也導致了新型平臺的教學出現(xiàn)一些新問題，比如新型教學平臺可拆裝性不夠、故障注入式難度增大、裝備保障難度增大等。作為一名教員，針對高技術骨干培訓任務，如何通過故障案例庫的建立，在教學中推進案例式教學方法的應用，對于提高教學效果，滿足新型人才的培養(yǎng)需求，解決裝備使用過程中的實際問題具有十分深遠的意義。

一 故障案例式教學的目的和意義

英美法系國家的判例教學法是案例教學法的源頭，屬于雙向互動式教學方法。案例教學法又稱蘇格拉底式教學法，最早可追溯到古希臘和羅馬時代。最初應用于法學教學實踐中，通過教師和學生間的問答、互相辯論、互動，幫助學生掌握法律準則，通過研究法院判例探索新的法律原則，有助于培養(yǎng)學生面對問題時的綜合能力，包括問題的發(fā)現(xiàn)、分析、解決。在英美法系國家，這種教學方式占據(jù)法學教育的主導地位。20世紀80年代末，這種教學方法逐步引入到國內(nèi)的教學過程中，對于我國的教學思想改革和新方法的應用起到了重要的推動作用。

筆者在近些年的教學任務中發(fā)現(xiàn)，如何將設備的工作原理講清楚講明白，通過案例式教學更能吸引學生的注意力，通過故障案例的原理分析、故障樹分析、采取措施和舉一反三等故障歸零過程，采取教與學的雙向互動，引導學員能夠快速沉浸式地分析故障案例過程，對于快速掌握設備的工作過程及機理，具有重要的意義。

故障案例式教學的關鍵點是故障案例庫的建立，就目前已有的故障案例庫科學性、分類性不夠的現(xiàn)狀，如何針對裝備教學中故障案例庫，科學梳理成體系，按照各分系統(tǒng)進行有效劃分，對于裝備教學可以提供有力的支撐作用。

二 裝備故障案例庫的特點

案例教學的作用在于教員和學員對具體案例庫的講解、分析與研討中增加理解和掌握裝備專業(yè)知識，對于改善課堂氛圍、增強趣味性、調(diào)動學習的積極性與主動性和激發(fā)學員的求知欲，培養(yǎng)學員對于裝備的探索精神都有著積極的意義。為適應高新技術在裝備中的發(fā)展應用，科學細分裝備故障案例庫，應注意案例庫建設過程中的幾個特點。

（一） 針對性

故障案例的選取要適合新教學平臺下的條件，滿足新型教學平臺下的使用，選取可操作性的故障案例，在新型教學平臺下通過軟硬件進行故障案例復現(xiàn)，深入解讀和分析故障案例的工作過程及信號流原理，對于學生建立起裝備完整的知識體系架構，源于現(xiàn)場操作實踐，服務于日常課堂教學，案例內(nèi)容需實用、典型且符合學校人才培養(yǎng)大綱及課程教學計劃的要求，按綱實訓，逐步培養(yǎng)學員故障分析與處置決策的能力。

（二） 真實性

故障案例內(nèi)容必須真實可靠，緊貼設備實際情況，確保是曾經(jīng)發(fā)生的故障特情，而且保證確實能夠在新型教學平臺下可以復現(xiàn)，通過為學生分析案例、排故措施、解決問題和舉一反三等步驟提供完整的故障案例分析排故的過程。有助于學員感受所學知識的實用性和必要性，提高實踐能力和現(xiàn)場故障處置能力。

（三） 動態(tài)性

故障案例庫在實際運用過程中，需要隨時根據(jù)課堂授課情況和實踐案例檢驗結果進行動態(tài)性調(diào)整，要緊跟設備實際情況進行內(nèi)容補充及更新，為保證故障案例更貼近實際運用情況，需要不斷完善和調(diào)整內(nèi)容，不斷適應新技術在教學平臺的應用，不斷完善設備運行過程中出現(xiàn)的案例故障。

（四） 層次性

對于同一課題可根據(jù)難易程度按照層次進行編寫，學員在應用過程中可以根據(jù)自己的實際情況及學習目的，選擇難易適當?shù)陌咐?，根?jù)教學要求和目的，選取合適的故障案例開展教學，才能最大發(fā)揮案例教學的教學效果，提升學員的故障分析與處理能力。

（五） 完整性

故障案例除了相關專業(yè)的學習使用，也可作為本專業(yè)教員的指導性材料及現(xiàn)場學習資料，因此，各部分內(nèi)容應注重案例編寫的完整性，除了案例本身，應當包括相關知識的鏈接拓展，開展多元性的思路角度。

（六） 生動性

直觀生動的案例能夠吸引學員的興趣和注意，因此在案例建設過程中應注重對所獲取資料的整合、升華，通過增加多種教學方式，如視頻與動畫演示、內(nèi)部結構剖析等，可使案例教學的生動性進一步提升。得益于優(yōu)質(zhì)的教學案例，學員學習的主動性和積極性被進一步激發(fā)，也使學員更主動地參與學習過程，具備更多的挑戰(zhàn)性和興趣性。

三 案例教學與傳統(tǒng)教學的差異

案例教學并不等同于簡單的舉例教學，也并非單純由教師在講授過程中提供部分例證以闡明講解的知識和理論。舉例教學隸屬于傳統(tǒng)教學模式，而案例教學則是一種激勵學生自主學習，以及提高他們技能的新式的教學方法。傳統(tǒng)的教育模式主要突出教師系統(tǒng)性的知識講授，這使得學生在學習過程中呈現(xiàn)出相對被動的特點。案例教學是一種鼓勵學生身臨其境進行學習的教學策略和手段，這種手段不僅促使學生自我學習，也鍛煉了學生的綜合能力，進而使學生從被動學習轉(zhuǎn)向主動學習。在這個過程中，教師扮演的是一種“導演”的角色，他們的主要任務是引導和鼓勵學生積極參與到教學過程中，把控課堂的整體走向。這兩種教學方式在以下若干方面表現(xiàn)出明顯的差異。

（一） 教學材料方面不同

教科書作為傳統(tǒng)教學方法的主要依賴，系統(tǒng)闡述了所學知識內(nèi)容，知識內(nèi)容聯(lián)系緊密。案例教學方法更側(cè)重于使用具體的案例，案例可解釋為具有典型性的事件，其描述具有真實性，通常不包含教員的主觀評價和分析，并根據(jù)特定的教學目標編制成案例庫。案例描述了實際的場景，包含多個難題，同時也提供了問題的解決方法。案例庫中每個案例都具有不同的側(cè)重點，不同案例之間沒有明顯的邏輯聯(lián)系，處于相對獨立的狀態(tài)。

（二） 教學過程方面不同

在傳統(tǒng)教學中，教員被要求在講解授課的過程中由淺入深、條理清晰、層次鮮明和邏輯嚴密，但這往往導致填鴨式教學，無法有效地保證教學質(zhì)量和效果。而案例教學強調(diào)教員能夠引導學員對案例進行思辨，在分析案例過程中，教員圍繞案例提出問題，鼓勵引導學員討論和發(fā)表個人觀點，學生作為主角參與到講授過程中。在課堂上，案例式教學需要學員積極參與討論交流，在教員的引導下，深化對問題的洞察力，提高對問題的認知和解決能力。教員與學員之間的討論交流貫穿整個教學過程。

（三） 教學目的方面不同

“授人以魚，不如授人以漁”，傳統(tǒng)教學將向傳授學員知識作為主要目的，案例教學將培養(yǎng)學員分析、解決問題的能力。案例教學通常沒有標準答案，并不是唯一的。案例通常基于特定情景，若情景發(fā)生了變化，則結果可能截然不同。引導學員掌握正確處理和解決的方式是案例教學的主要目的，以期在將來面對復雜情況時，學員能夠作出正確的思考與決策。

（四） 相較于傳統(tǒng)教學，案例教學更具有綜合性和實踐性

案例教學的內(nèi)容深厚且豐富，案例的分析和解決過程相對復雜。不僅需要學員具備堅實的理論知識基礎，還需要結合案例進行綜合性分析。案例教學的實施，需要學員綜合運用各種知識來處理，其實踐性體現(xiàn)在學生利用自身知識解決具體的實際問題，將理論轉(zhuǎn)化為實踐?？傮w而言，案例教學的主體由教員轉(zhuǎn)變?yōu)閷W員，學員的學習模式也從被動變成主動，使學員著重學習思維方式和思考過程。因此，案例教學在培養(yǎng)學生的綜合能力上發(fā)揮著重要作用。

四 故障案例庫構建方法

（一） “實踐是檢驗真理的唯一標準”，需不斷更新故障案例庫

“案例”是案例式教學法在教學應用中最為關鍵的環(huán)節(jié)。故障案例是指為提高學員運用理論知識解決實際問題的能力，在真實故障情景所作的客觀描述。案例的真實性是案例式教學法最為重要的特性，作為一種特殊的教學信息載體，它具有區(qū)別于教材、專著、其他材料的本質(zhì)特征?！罢鎸崱笔前咐浇虒W法最主要的特質(zhì)之一。長期以來，案例式教學法收效甚微的主要原因之一就是教員講授的案例與實際工作聯(lián)系不夠緊密。為了使案例教學緊密貼合技術保障人員的能力素質(zhì)需求，開發(fā)多種搜集故障案例的渠道，并結合多年的教學、科研工作廣泛開展故障案例搜集工作，對故障案例庫建立來說是行之有效的方法。

（二） 針對崗位任務，研究人員崗位任務及能力素質(zhì)需求

了解培訓人員的能力素質(zhì)需求，是提高實裝化教學效果的關鍵。而分級訓練便是其核心，是遵循崗位技能形成的規(guī)律要求，依據(jù)設備保障任務，分層分級展開針對性訓練。教員可以按照系統(tǒng)分類，依據(jù)受訓對象的來源，挑選具有代表性的分系統(tǒng)案例，進行有針對性的授課，保證案例教學的目的性明確，效果突出。依據(jù)分層分級訓練模式，保證在故障案例式教學中發(fā)揮出最大效率。

（三） 結合教學特點、培訓對象，圍繞教學實施過程，構建適合的案例庫

故障案例是實裝故障案例式教學的基礎，如何編寫出高質(zhì)量、高水平的故障案例，既是任職教育的基礎環(huán)節(jié)，也是影響案例教學質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。由于故障案例庫是一種新型輔助手段，起點高，技術細節(jié)要求全面，所以運用故障案例庫的教學手段不同于其他教學手段，有著其本身的特殊要求。

1 選編適合教學對象的故障案例

選編案例是開展案例教學的第一個環(huán)節(jié)，也是進行案例教學準備的重要內(nèi)容。通常教員根據(jù)教學計劃，著眼于講透教學知識點，圍繞典型故障案例進行編排選擇。在選編案例的同時，要將擬定研究的問題作為重點進行考慮。如使用的案例和分析的問題是否真正有助于學員消化、吸收該問題所涉及到的知識點，擬定研究的問題是否具有一定的矛盾點并吸引學員的注意力，并通過一定的途徑促使其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

2 確定故障案例分類

以某型設備為例，該系統(tǒng)包括車控分系統(tǒng)、供配電分系統(tǒng)、測試分系統(tǒng)和底盤等多個組成部分，每個分系統(tǒng)的故障特征、表現(xiàn)形式及排除方法各不相同。為了提高故障案例在教學訓練過程中的可查詢性，對各種故障案例進行合理分類是編寫故障案例庫的首要環(huán)節(jié)[1]。在將故障案例庫分類的基礎上，為了提高教學過程的針對性，結合各級保障人員的崗位任務及能力素質(zhì)需求，為每一個故障案例設置相應的故障級別，依據(jù)培訓對象的不同，選取適合教學對象的故障案例，有助于教學具有針對性，提升效果。

3 明確故障案例庫體例格式

為了規(guī)范內(nèi)容，統(tǒng)一格式，并對教員的教學準備工作提出指導性建議，在故障案例庫編寫時，有必要對編寫格式及包含要素等內(nèi)容進一步作出明確規(guī)定。每個故障案例應該包含以下七部分內(nèi)容：①標題，簡明扼要標明案例內(nèi)容；②故障描述，需要將故障發(fā)生的時間、地點、事件描述清楚，要客觀公正地描述故障情節(jié)，切忌不帶有主觀性描述和個人觀點，影響學員的思考和判斷；③機理分析，即分析系統(tǒng)工作原理，通常采用故障樹方法對故障原因進行準確定位；④采取措施，即確定故障原因后，采取哪些措施應對故障，降低系統(tǒng)風險；⑤故障啟示，為后續(xù)類似故障解決起到借鑒性作用，增加處置性經(jīng)驗；⑥舉一反三，通過此類故障，聯(lián)想其他類似可能產(chǎn)生的故障，防范于未然；⑦案例說明，也稱案例教學指導書，是案例編寫者對案例使用者提供的使用建議，一般僅供教員備課時參考。案例說明內(nèi)容通常包括以下幾個方面。一是教學目的。主要說明通過該故障案例的教學使學員在掌握理論、形成能力上的目標要求。二是案例用途。主要指本故障案例適用于什么層次的培訓對象，用于哪些訓練專題的教學等。三是思考討論題。針對案例教學，思考學員應重點掌握的知識點。四是分析思路和要點。主要闡明本故障案例內(nèi)在的邏輯線索，存在哪些問題和矛盾點，哪些是重點和難點，運用哪些相關測控理論和方法進行分析和解決等。五是課堂組織與實施建議，主要包括提出使用教學方法的建議，如何進行分組討論，討論采取什么樣的方式方法，教員如何進行討論引導，提出該案例在什么條件下討論效果最佳的建議，撰寫課堂教學設計及教案，按順序列出課堂上的教學步驟及時間，說明故障案例討論中采用哪些輔助教學手段，比如視頻資料、仿真軟件等手段[2]。

同時，在故障案例中教員需深挖凝練素材中的思政要點，幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀，提倡愛裝護裝，高新技術裝備應用，增強學員的民族自豪感等。潤物無聲地完成立德樹人的教育任務，突出課堂思政要素在裝備案例教學過程中的特殊地位和重要性。

五 故障案例式教學應用條件

案例教學方法已被許多高校廣泛應用并收到良好的教學效果，案例教學應用在裝備原理教學中，相對于傳統(tǒng)的平鋪直敘的教學方法，更能吸引學員的注意力，有著明顯的教學訓練效果，但同時故障案例式教學在講解裝備、原理分析的過程中要考慮以下條件。

（一） 教員方面看，案例教學對授課教員的要求更高

盡管在教學過程中，學生是主角，教員扮演的是“導演”角色，但教員的作用也極其重要。為了扮演好“導演”的角色，教員需在課前做好充分的準備，包括解讀案例、引導討論、適時提問及控制課堂的實際情況等。案例教學不止要求教員準備好教科書內(nèi)容，還需要教員具有豐富的學識及案例教學經(jīng)驗等，同時具備較強的課堂駕馭能力，這些往往需要教師經(jīng)過良好的訓練才能實現(xiàn)。

（二） 學員方面看，作為“主角”的學員必須具備相應的知識基礎

這些知識基礎在學員分析案例時至關重要，若缺乏知識積累，作為“導演”的教員不論如何引導啟發(fā)，“主角”學員都難以投入。因此，并非所有學員都適合案例教學，只有具備特定課程基礎的人才適合。

（三） 課程方面看，案例教學適合理論性較弱、實踐性和綜合性較強的課程

這是由于案例教學的特點在于學員主動參與教學過程，主動思考，進而培養(yǎng)學生的綜合能力。裝備原理的分析與故障的處置決策，需要教員有深厚的故障分析、故障處置決策能力，培養(yǎng)鍛煉學員的綜合能力，提高問題的分析和解決能力，因此，案例教學適合與裝備故障分析與處置相關的課程。

（四） 在教學材料方面，案例作為案例教學的主要材料

案例教學實施的關鍵在于案例的供應程度，而案例教學的效果也受案例內(nèi)容的影響。因此，在選擇故障案例式教學內(nèi)容時，應注重其典型性、綜合性、可參與性。除了使用已有的案例進行教學外，教員還需要花費大量時間和精力去搜集適用的案例。但是目前裝備故障案例的收集相對困難，會受到各種因素的影響，比如各種試驗樣本量有限、一線人員故障案例沒有及時總結等原因，導致故障案例式教學受限。

（五） 裝備故障案例要形成閉環(huán)

在裝備原理分析過程中，采用故障案例式教學方法，通常按照以下步驟完成。首先要將產(chǎn)生原始故障的要素分析清楚；其次再利用教學條件下的教學平臺復現(xiàn)故障案例條件，故障在教學平臺能否完成復現(xiàn)，是故障案例式教學的關鍵步驟，需要教員對故障原理有清晰的理解和認識；再次，通過教員引導學員，完成機理分析和故障樹分析，確定故障產(chǎn)生的直接原因；最后，總結故障案例處置所采取的措施，進行舉一反三，歸納總結。通過這些步驟，使學員能夠?qū)ρb備原理完成深層次分析，掌握設備工作運行過程中的狀態(tài)，培養(yǎng)學員故障分析及預測的能力。

六 故障案例式教學中應注意的問題

（一） 案例針對性不強，質(zhì)量不高

案例教學離不開真實的故障案例。案例質(zhì)量不高、有頭無尾、內(nèi)容陳舊和不符合當前實際狀態(tài)等問題，都是制約案例教學的種種因素。合適的案例要具有完整性、真實性、典型性和啟發(fā)性等特點，然而案例的形成需要積累較長的時間，裝備案例的積累通常也是教員收集的資料所提取的，要盡快解決案例數(shù)量、內(nèi)容、質(zhì)量與教學目標不相適應的矛盾，就需要調(diào)動教學團隊的集體智慧，不斷提煉，不斷完善案例庫，盡量避免教員各自為戰(zhàn)的問題。

（二） 教員實踐經(jīng)驗不豐富

教員的專業(yè)素質(zhì)決定了裝備類課程是否實用、管用、接地氣。專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)不是一朝一夕完成的，教員要提煉出時效性、完整性更強的故障案例，就需要去一線生產(chǎn)、試驗單位，一線使用單位中去，教員要舍得花時間，教學團隊要給創(chuàng)造時間，鼓勵教員去深入一線總結提煉案例素材，不斷積累實踐工作經(jīng)驗，對裝備案例進行深入研究，準確判斷，引導學員進行較高層次上的學習思考。

（三） 受考評機制約束

案例教學是一種教學模式，而不僅僅是教學手段和方法，然而大多數(shù)院校并沒有明確將案例教學納入課程體系，限制了案例教學的展開，案例教學難度較傳統(tǒng)教學難度大，案例教學中教員引導、學員討論、進度控制等方面具有一定變數(shù)，而現(xiàn)有的督導方式相對嚴格，教員沒有太多的發(fā)揮空間，導致有的案例教學流于形式，多于內(nèi)容，較少關注學員潛在能力的挖掘和培養(yǎng)。另外，案例教學通常班次人數(shù)不要過多，適合于二三十人的小班教學，便于分組課堂討論，否則課堂討論因為人數(shù)時間不允許，不能充分展開討論，導致課堂效果不理想[3]。

為更好地適應新形勢下的任職培訓教育，案例教學要以學員的積極參與為前提，以教員的有效組織為保證，精選能說清的問題案例為材料，用于提升任職培訓教育的教學效果。本文詳細介紹了案例教學方法的目的和案例特性，并在此基礎上提出了構建故障案例庫的方法，同時分析了案例教學過程中應注意的問題，對于裝備故障案例式教學具有一定的指導意義，并對于故障案例式教學與新教學平臺的結合提出了建設性意見。

參考文獻：

[1] 徐克俊.航天發(fā)射故障診斷技術[M].北京：國防工業(yè)出版社，2007.

[2] 楊斌等.軍事訓練案例與案例教學[M].北京：軍事科學出版社，2005.

[3] 王紅衛(wèi).軍隊基層管理課程案例教學的實踐與思考[J].商情，2012（46）：1.