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數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育的現(xiàn)實之困、發(fā)展之維與實踐之策

2024-10-10 00:00:00張楷芹
思想政治教育研究 2024年4期

摘 要:

數(shù)字時代的到來對網(wǎng)絡思想政治教育產(chǎn)生了深刻的影響,驅(qū)動著思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的同時也使其面臨著多重考驗。從現(xiàn)實困境看,私人定制分發(fā)削弱了網(wǎng)絡思想政治教育的引導力度、感性認知偏好制約了網(wǎng)絡思想政治教育的育人效度、圈層封閉區(qū)隔阻礙了網(wǎng)絡思想政治教育的覆蓋廣度、數(shù)字環(huán)境紊亂增大了網(wǎng)絡思想政治教育的把控難度。從發(fā)展維度看,網(wǎng)絡思想政治教育要以精準化、動態(tài)化、泛在化和智能化發(fā)展為牽引,錨定“深入人心”的新目標、探索“立體交互”的新模式、實現(xiàn)“全時全域”的新要求和塑造“科學高效”的新優(yōu)勢。從實踐策略看,要強化數(shù)字理念,明確網(wǎng)絡思想政治教育的發(fā)展理路;聯(lián)動數(shù)字技術,釋放網(wǎng)絡思想政治教育的創(chuàng)新動力;提升數(shù)字素養(yǎng),夯實網(wǎng)絡思想政治教育的智力支撐;規(guī)范數(shù)字應用,保障網(wǎng)絡思想政治教育的建設成效。

關鍵詞:數(shù)字技術;網(wǎng)絡思想政治教育;意識形態(tài)

DOI:10.15938/j.cnki.iper.2024.04.024

中圖分類號:G641 文獻標識碼:A 文章編號:1672-9749(2024)04-0156-07

“一切技術都具有點金術的性質(zhì)?!保?]數(shù)字技術的進場打開了人類“數(shù)字化生存”的嶄新模式,深刻地改變?nèi)藗兊乃枷胗^念、思維模式和行動方式,且隨著數(shù)字技術在社會各領域的應用范圍拓展及其嵌入程度深化,也深刻地重塑著網(wǎng)絡思想政治教育的發(fā)展環(huán)境,驅(qū)動著網(wǎng)絡思想政治教育內(nèi)容的呈現(xiàn)樣態(tài)、活動的在場形態(tài)和時空的延展狀態(tài)等都要作出新的調(diào)整和適應。面對數(shù)字技術變革帶來的全新時代境遇,網(wǎng)絡思想政治教育只有深刻洞察所處的時空流變,依托技術賦能加快自我革新和轉(zhuǎn)型升級,才能順利融入數(shù)字化發(fā)展大勢。但這一過程也注定不是坦途,必然會面臨著重重考驗?!案母锸怯蓡栴}倒逼而產(chǎn)生,又在不斷解決問題中得以深化。”[2]因此,深入剖析數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育的現(xiàn)實困境,并基于問題導向探尋發(fā)展方向,最終提出切實可行的實踐策略,對于加快推動網(wǎng)絡思想政治教育的全方位調(diào)整與創(chuàng)新性發(fā)展具有重要意義。

一、數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育的現(xiàn)實之困

深入研究數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育的現(xiàn)實困境,是明確未來網(wǎng)絡思想政治教育發(fā)展方向的邏輯起點。在數(shù)字時代,私人定制分發(fā)削弱了網(wǎng)絡思想政治教育的引導力度、感性認知偏好制約了網(wǎng)絡思想政治教育的育人效度、圈層封閉區(qū)隔阻礙了網(wǎng)絡思想政治教育的覆蓋廣度、數(shù)字環(huán)境紊亂增大了網(wǎng)絡思想政治教育的把控難度,給網(wǎng)絡思想政治教育帶來了新的考驗。

1.私人訂制分發(fā)削弱了網(wǎng)絡思想政治教育的引導力度

在數(shù)字時代,智能算法的出場重塑了信息分發(fā)的底層邏輯,改變了信息傳播的權(quán)力結(jié)構(gòu),在社會信息的生產(chǎn)、傳遞和接收中日益扮演起重要角色。算法技術的應用實現(xiàn)了信息的高效化處理和精準化投遞,為個體提供了個性化和定制化的適配服務,而網(wǎng)民在這種精準快捷的方式中獲得了良好的信息體驗,卻忽視了這背后的算法邏輯,在不知覺中溫順地接受算法運作模式的控制。作為面向全體社會成員的思想政治教育,其在知識生產(chǎn)和信息供給上多體現(xiàn)出公共性和共識性,對于個體性和差異性的觀照相對不足。進入數(shù)字時代,算法技術的更新發(fā)展和應用擴展賦能算法獲得了信息收集、篩選與推送的權(quán)力,成為控制信息可見性的數(shù)字“看門人”。信息的有效對接是思想政治教育功能發(fā)揮的根本途徑。在算法日臻成熟且應用更為廣泛的數(shù)字時代,“個體標簽”取代“群體標簽”,形成了以用戶需求為本位的信息傳播邏輯,而網(wǎng)民長期身處在算法構(gòu)建的信息環(huán)境中,也逐漸習慣于接受與自身需求更吻合的信息,無形中強化了人們對于信息的選擇性心理,致使傳統(tǒng)思想政治教育的信息傳導模式逐漸無法適配人們的個性化需求,進而難以順利進入算法化個體的接收范圍。當前一些擁有算法優(yōu)勢的平臺媒體在資本邏輯的驅(qū)動下,以流量增長為中心,以投其所好為原則為網(wǎng)民持續(xù)投送信息,導致網(wǎng)絡空間涌現(xiàn)出大量迎合用戶興趣而質(zhì)量參差不齊的信息,而思想政治教育信息資源的配置和增量卻無法得到應有的保證,致使思想政治教育話語權(quán)在算法推薦的信息環(huán)境中面臨嚴峻挑戰(zhàn),削弱了網(wǎng)絡思想政治教育的引導力度。

2.感性認知偏好制約了網(wǎng)絡思想政治教育的育人效度

現(xiàn)實的人是“自然的、肉體的、感性的、對象性的存在物。”[3]感性化的天然稟賦使人們更傾向于接觸能夠調(diào)動情感情緒的事物。在數(shù)字時代,隨著 VR、MR和XR等新興數(shù)字技術的生成與應用,促成了信息內(nèi)容的直觀化感知和具象化理解,為網(wǎng)民提供了多維度和深層次的感官體驗。在“流量至上”利益鏈條的強力驅(qū)動下,為了博取更多關注度和點擊量,一些媒體抓住人類認知的偏向特性,利用數(shù)字技術制造更有趣味性的網(wǎng)絡信息,設置更具互動性的網(wǎng)絡議題以調(diào)動網(wǎng)民感官、情緒等感性因素,并基于算法分發(fā)構(gòu)建起“暗示意義鏈”,在反復的精準推送過程中讓大量感性刺激的信息涌入網(wǎng)民視線,而個體的思維模式和認知圖式在接收此類信息中逐漸被固化,使得一些數(shù)字受眾對情感取悅、情緒滿足類的信息形成癮欲,愈發(fā)傾向于瀏覽有趣生動的網(wǎng)絡信息。在數(shù)字化傳播情景中,在流量導向的生產(chǎn)機制下,網(wǎng)絡空間感性消遣文化愈發(fā)彌漫,而話語風格較為嚴肅、表達方式相對單調(diào)的思想政治教育內(nèi)容卻難以有效下沉到網(wǎng)民的感知環(huán)境之中,即使能被人們所捕捉獲取,也往往因邏輯構(gòu)式不合受眾偏好而無法激活其情感共鳴與情緒共振,致使思想政治教育內(nèi)蘊的育人價值遭受遮蔽,制約了網(wǎng)絡思想政治教育的育人效度。

3.圈層封閉區(qū)隔阻礙了網(wǎng)絡思想政治教育的覆蓋廣度

在數(shù)字時代,算法系統(tǒng)通過捕捉網(wǎng)絡用戶的數(shù)據(jù)信息,并根據(jù)特定屬性對網(wǎng)絡受眾進行篩選和劃分,在此基礎上向相似用戶推薦同類信息。在算法技術的驅(qū)動下,受眾在開放的網(wǎng)絡環(huán)境中基于精準的關系鏈接更易找到同類群體,促使興趣相投、觀念相近、行為相似的個體得以快速連接并以集群化的方式簇擁和聚集。在內(nèi)部選擇性信息接觸機制的作用下,圈內(nèi)信息會被廣泛傳播,而外在于圈層的大多數(shù)信息則會被攔截和屏蔽,由此打造出一個高度封閉的信息空間,構(gòu)筑起一道強有力的信息屏障。圈層成員若是長期接收和沉浸癡迷于符合自己所屬圈層的信息,也會愈發(fā)難以接受其他不同的聲音,加劇了圈層區(qū)隔機制的生成和鞏固。在封閉的網(wǎng)絡圈群中,同質(zhì)聲音反復震蕩,而網(wǎng)民深陷于同類信息編織的“繭房”之中,信息內(nèi)容呈現(xiàn)的全面性、豐富性和多元性遭到明顯破壞,在“過濾氣泡”和“回聲室效應”的疊加作用下,思想政治教育信息也難以進入其中并發(fā)揮作用。與此同時,隨著數(shù)字化浪潮的襲來,基于數(shù)字技術及其運用展開的意識形態(tài)交鋒斗爭也更加凸顯。一些別有用心的個人或組織借助各種手段隱蔽融入不同網(wǎng)絡社群而衍生出新的傳播權(quán)力,這讓非主流意識形態(tài)的滋生與傳播有了可趁之機。一旦未能及時察覺并采取有效的反制措施,將會對我國意識形態(tài)安全構(gòu)成嚴重威脅。面對數(shù)量龐大且森嚴堅固的網(wǎng)絡圈群,思想政治教育陷入了輻射范圍縮窄、輸送通道梗阻等嚴峻境地,且隨著網(wǎng)絡圈層數(shù)量的增多和壁壘的增厚,傳播境況也會日漸艱難,阻礙了網(wǎng)絡思想政治教育的覆蓋廣度。

4.數(shù)字環(huán)境紊亂增大了網(wǎng)絡思想政治教育的把控難度

隨著移動終端和智能設備的大范圍應用,社會媒介化與媒介社會化的交互程度愈來愈高,“萬物皆媒、萬眾皆媒”已然成為當下傳播常態(tài)。技術賦權(quán)解構(gòu)了傳統(tǒng)中心化的信息生產(chǎn)和傳播模式,但隨著網(wǎng)絡輿論的產(chǎn)生方式和內(nèi)容構(gòu)成愈加多樣,海量冗雜的信息破壞了原有相對平衡的信息生態(tài),加劇了數(shù)字環(huán)境的復雜性。在去中心化的傳播分權(quán)結(jié)構(gòu)中,社會公眾獲得了充分的表達機會,依附于所屬的技術平臺發(fā)布自己的意見和觀點,在“后真相”語境下,網(wǎng)民更傾向從自身的價值立場出發(fā)來解讀信息,在內(nèi)容表達上也多參雜著個人的情感情緒,無形中增大了非理性言論輸出的可能性。又基于智能技術的迭代更新推動了信息生產(chǎn)主體的多元化發(fā)展,社交機器人也逐漸參與到信息生產(chǎn)和傳播當中,而一些不良媒體利用其在極短時間內(nèi)制造出大量刺激性信息,加速助長了低俗、虛假等內(nèi)容的生成與擴散,嚴重污染了網(wǎng)絡空間環(huán)境。除此之外,“深度偽造”技術的出現(xiàn)和應用使得網(wǎng)絡輿論信息的技術化修飾與篡改呈現(xiàn)出加速發(fā)展態(tài)勢,成為一些不法分子用來制造社會混亂、擾亂社會秩序的手段。在這類技術的加持下,許多偽造的圖片和音頻具有極高的欺騙性和迷惑性,網(wǎng)民容易被各類精心包裝的信息所誤導和煽動,進而作出錯誤的判斷甚至產(chǎn)生極端性行為。面對數(shù)字時代下人機交互的縱深發(fā)展、真假信息的交織難辨、輿論走向的動態(tài)多變,使得網(wǎng)絡空間的風險變量顯著增多,加劇了數(shù)字環(huán)境的不穩(wěn)定性和不確定性,增大了網(wǎng)絡思想政治教育的把控難度。

二、數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育的發(fā)展之維

面對數(shù)字時代到來而衍生的多重困境,網(wǎng)絡思想政治教育要堅持問題導向,以精準化、動態(tài)化、泛在化和智能化發(fā)展為牽引,錨定“深入人心”的新目標、探索“立體交互”的新模式、實現(xiàn)“全時全域”的新要求、塑造“科學高效”的新優(yōu)勢,著力開辟以技術賦能實現(xiàn)效果增能的嶄新局面。

1.精準化發(fā)展:錨定“深入人心”的新目標

馬克思指出:“我們的闡述自然要取決于闡述的對象?!保?]網(wǎng)絡思想政治教育傳遞的內(nèi)容要真正達成入腦入心,很大程度上取決于對用戶需求的滿足。尤其在數(shù)字時代,社會大眾的主體意識因技術賦權(quán)得到激活和釋放,對于個性化和定制化訴求表現(xiàn)得更加強烈。面對此情此景,思想政治教育亟需轉(zhuǎn)向精準化發(fā)展,從統(tǒng)一標準向個體關懷深入,真正聚焦到每一個具體的人開展有針對性地引導,如此才有可能達成“深入人心”的目標。習近平總書記指出:“要適應分眾化、差異化傳播趨勢,加快構(gòu)建輿論引導新格局?!保?]隨著移動終端的應用普及,“最簡單的日?;顒佣汲蔀橐淮未温≈氐臄?shù)據(jù)盛典”[6],社會產(chǎn)生的數(shù)據(jù)從線性化增長實現(xiàn)了指數(shù)化躍升,而海量數(shù)據(jù)記錄著人們的行為痕跡和活動軌跡,進而成為把握個體或群體思想和行為規(guī)律的重要依據(jù)。與此同時,數(shù)字技術實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)的自主采集、加工和相關性分析,達成了對數(shù)據(jù)資源的程序化操作、結(jié)構(gòu)化規(guī)整和清晰化呈現(xiàn),而憑借多元組合和多維匯聚的數(shù)據(jù)資源也“為我們帶來了更高的精確性,也讓我們看到了一些以前無法發(fā)現(xiàn)的細節(jié)”[7]。正是基于對連貫客觀數(shù)據(jù)的深度挖掘,教育主體能夠較為準確地把握個體特征、診斷個體行為以及預測個體需求,為思想政治教育將精準化由理念變?yōu)楝F(xiàn)實提供有力支撐,且隨著數(shù)據(jù)的動態(tài)更新和技術的迭代升級,網(wǎng)絡思想政治教育實現(xiàn)精準定制程度將會越高,達成深入人心的效果也會更好。在數(shù)字時代,網(wǎng)絡思想政治教育要通過數(shù)據(jù)資源和數(shù)字技術的全面介入,深度觀照不同群體的個性化興趣偏好、層次化發(fā)展需求和差異化提升路徑,在此基礎上進行垂直化引導和分眾化形塑,構(gòu)建起一種“點對點”定制式的實踐范式,真正實現(xiàn)精準化的靶向發(fā)力,滿足受眾的個性化訴求,才能真正贏得網(wǎng)民的接受和認可。為實現(xiàn)“深入人心”的新目標,網(wǎng)絡思想政治教育要以個體需求為出發(fā)點,以數(shù)據(jù)資源和數(shù)字技術為支撐,通過收集和串聯(lián)受眾的數(shù)據(jù)痕跡和電子腳印,透過數(shù)據(jù)關聯(lián)性窺察隱含于背后的思想狀態(tài)與心理嬗變,解讀個體內(nèi)心深處復雜的精神世界和發(fā)展訴求,并基于各類數(shù)據(jù)資源的基礎上全方位勾勒個體的數(shù)字畫像,精準生產(chǎn)內(nèi)容、選用方法和搭配載體,還要根據(jù)動態(tài)情況不斷調(diào)整內(nèi)容、方式和手段以強化匹配度,以期在提供適切性服務中更好地達成意義溝通與價值共享,不斷提升思想政治教育的針對性和實效性。

2.動態(tài)化發(fā)展:探索“立體交互”的新模式

在數(shù)字時代,數(shù)字技術正以前所未有的力度推動媒體樣態(tài)和傳播方式的變革,隨著虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術的產(chǎn)生及其在現(xiàn)實社會中的應用,各種感性視覺的信息實現(xiàn)了海量化增長,人們的感性化邏輯也被充分激活。“吸引是網(wǎng)絡思想政治教育產(chǎn)生、存在、發(fā)展的根本前提,可以說,沒有吸引,就沒有網(wǎng)絡思想政治教育。”[8]面對數(shù)字時代下信息的爆炸性增長,網(wǎng)絡思想政治教育若是沿用單一的媒介形態(tài)已難以在激烈的網(wǎng)絡信息生態(tài)中贏得優(yōu)勢,無法獲取網(wǎng)民的注意力資源,更難以談及贏得網(wǎng)民的認可。對此,網(wǎng)絡思想政治教育要提升競爭力和擴大影響力,就必須要與當下數(shù)字化社會中網(wǎng)民的信息接受偏好相接軌,以契合當前技術標識的形式來呈現(xiàn)教育內(nèi)容,更好地提高思想政治教育信息的吸引力和感召力。在數(shù)字時代,網(wǎng)絡思想政治教育要充分利用數(shù)字技術便捷的操作方式和強大的復現(xiàn)功能,積極開發(fā)圖像化、視頻化和場景化的實踐樣態(tài),推動信息內(nèi)容的景觀化呈現(xiàn)和互動化傳播,以多種媒介融合和多元擬態(tài)場景營造出直觀臨場感、虛擬沉浸感和在線聯(lián)結(jié)感,為網(wǎng)絡受眾提供“立體交互”的多維體驗,促使其生成接收思想政治教育信息的強烈意愿,主動增進對思想政治教育內(nèi)容的內(nèi)化吸收。為探索“立體交互”的新模式,網(wǎng)絡思想政治教育要充分借助人工智能、XR和數(shù)字孿生等多種技術的創(chuàng)新應用,通過提供具象的符號文本、動態(tài)音頻和虛擬仿真等數(shù)字化服務,以視聽的震撼力和場景的感染力增強思想政治教育內(nèi)容的吸引力和穿透力,進而在抽象感知與具象互動的交織融合中強化受眾的思想共鳴、深化受眾的情感共振,不斷提高受眾對思想政治教育信息的接受度和認可度。

3.泛在化發(fā)展:實現(xiàn)“全時全域”的新要求

“數(shù)字化的生活將越來越不需要仰賴特定的時間和地點?!保?]隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面鋪開和智能終端的廣泛應用,數(shù)字媒介達成了系統(tǒng)化整合,數(shù)字平臺實現(xiàn)了聯(lián)通化發(fā)展,虛實相交的空間和互聯(lián)互通的節(jié)點營造出一種“遍在性”的信息環(huán)境,社會公眾的發(fā)聲門檻進一步降低,交互渠道進一步增多,這使得主流價值傳播面臨更加激烈的渠道競爭。與此同時,隨著網(wǎng)絡交往的圈層化發(fā)展,圈群結(jié)構(gòu)的封閉性和區(qū)隔性也給主流價值傳播增添了不少阻力。在數(shù)字時代,在快節(jié)奏和高頻率的交流互動中,網(wǎng)絡信息的傳播速度更為迅捷、渠道更為寬廣,產(chǎn)生的反響也更加明顯、造成的影響更為強勁?!罢鎯?yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡內(nèi)容跟不上,錯誤虛假甚至有害的東西就會傳播蔓延?!保?0]一旦給錯誤思想或虛假信息抓住肆虐機會,數(shù)字空間容易淪為各類信息的“集散場”,這將會給網(wǎng)絡信息生態(tài)帶來難以預估的破壞性后果。面對網(wǎng)絡生態(tài)的深刻變革,思想政治教育必須要提升存留時長和拓展覆蓋范圍,及時填補數(shù)字空間中主流意識形態(tài)的宣傳空隙和傳播漏洞,切實維護好主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡空間中的制高點和話語權(quán)。對此,要著力建構(gòu)起“縱向到底,橫向到邊”的網(wǎng)絡框架,營造出“隨處可感知、隨時能浸入”的教育場域,形成全天候營造和全方位服務的發(fā)展態(tài)勢,促使教育內(nèi)容得以滲入和覆蓋到受眾的全部時空,真正達成全程無間斷和全面無盲區(qū)的思想價值引領。為實現(xiàn)“全時全域”的新要求,網(wǎng)絡思想政治教育要充分利用當下信息的流動性優(yōu)勢,將教育內(nèi)容全面投放到各種數(shù)字平臺上,使其能夠轉(zhuǎn)化為日常生活結(jié)構(gòu)中可隨時獲取的流動信息,強化“潤物無聲”的教育效應。與此同時,要著力打破網(wǎng)絡圈層的信息壁壘,形成貫通流暢的思想政治教育渠道,使思想政治教育活動轉(zhuǎn)化為更加開放靈活的互動過程,不斷推動網(wǎng)絡思想政治教育的輻射擴大化和影響持久化。

4.智能化發(fā)展:塑造“科學高效”的新優(yōu)勢

在數(shù)字時代,信息傳播主體更加多元,傳播載體更加多樣。面對復雜多變的網(wǎng)絡空間,亟須提高思想政治教育在網(wǎng)絡空間介入的“時效度”,及時回應個體的價值關切、滿足個體的精神需求和疏解個體的負面情緒,確保主流聲音、正面觀點和積極情緒搶先占據(jù)網(wǎng)絡輿論陣地。在數(shù)字時代,人們在生活、工作和學習等方面的活動數(shù)據(jù)都被真實記錄下來,這些數(shù)據(jù)潛藏和反映著個體的思想觀念、價值取向和精神狀態(tài),這為思想政治教育進行分析、研判和預測提供重要的參考依據(jù)。對此,網(wǎng)絡思想政治教育要著力提升“智能增量”,基于數(shù)據(jù)支撐和技術賦能以擴展預測范圍和提升預警精度。通過實時了解網(wǎng)民的動態(tài)情況和事件的發(fā)展變化,在此基礎上作出精準有效的行為判斷,并在適當?shù)臅r機以恰當?shù)姆绞綄W(wǎng)民進行引導和疏導,對各種造謠生事和惡意攻擊等言行加以及時制止,實現(xiàn)從“被動應對”走向“主動介入”,規(guī)避極端事件的發(fā)生所造成的不利后果。為塑造“科學高效”的新優(yōu)勢,網(wǎng)絡思想政治教育要充分利用數(shù)字技術在提前預判、精細管理和精準實施等方面的顯著優(yōu)勢,打造“識別—追蹤—調(diào)控—測評”的閉環(huán)鏈條。通過對數(shù)據(jù)的動態(tài)捕捉和即時分析,全面掌握網(wǎng)民的思想變化和活動傾向,及時預測各種潛在問題、危機及風險的發(fā)生概率,找準介入的時機,又要在科學研判的基礎上預先設計出具有前瞻性、精確性的引導策略,做好動態(tài)反應的充足準備,提升介入的速度,還要根據(jù)監(jiān)測結(jié)果不斷調(diào)整應對方案,實現(xiàn)教育過程的即時優(yōu)化,強化介入的效果,切實增強網(wǎng)絡思想政治教育的時效性、預見性和響應性。

三、數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育的實踐之策

為深入推進數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育工作,必須要強化數(shù)字理念、聯(lián)動數(shù)字技術、提升數(shù)字素養(yǎng)和規(guī)范數(shù)字應用,以此明確網(wǎng)絡思想政治教育的發(fā)展理路、釋放網(wǎng)絡思想政治教育的創(chuàng)新動力、夯實網(wǎng)絡思想政治教育的智力支撐和保障網(wǎng)絡思想政治教育的建設成效,以期達成以數(shù)字化賦能網(wǎng)絡思想政治教育的系統(tǒng)性升級,推動網(wǎng)絡思想政治教育的高質(zhì)量發(fā)展。

1.強化數(shù)字理念,明確網(wǎng)絡思想政治教育的發(fā)展理路

隨著數(shù)字革命的興起,數(shù)字技術的介入為網(wǎng)絡思想政治教育實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展提供了重要支撐,而如何利用和發(fā)揮數(shù)字技術對網(wǎng)絡思想政治教育的賦能效應,理念的更新則是前提性條件。對此,網(wǎng)絡思想政治教育要以數(shù)字理念為導引,以提質(zhì)增效為目標,在實踐探索中深化對數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育的規(guī)律性認識,主動革新傳統(tǒng)范式中不適應數(shù)字時代發(fā)展的各種要素,真正將數(shù)字理念落實和體現(xiàn)到網(wǎng)絡思想政治教育的全過程和各環(huán)節(jié)之中。一方面,要著力破解網(wǎng)絡思想政治教育的老問題。數(shù)字技術的出場為思想政治教育內(nèi)容的豐富、資源的整合、空間的拓展、模式的更新和評價的優(yōu)化等方面提供新的抓手,這就需要網(wǎng)絡思想政治教育強化自我更新,在數(shù)字賦能下改革傳統(tǒng)教育范式的缺陷。對此,網(wǎng)絡思想政治教育要以精準化、動態(tài)化、泛在化和智能化發(fā)展為牽引,著力在目標上體現(xiàn)精準性、在內(nèi)容上體現(xiàn)創(chuàng)新性、在形式上體現(xiàn)多樣性、在手段上體現(xiàn)融合性、在過程上體現(xiàn)交互性、在時空上體現(xiàn)開放性,基于各方面的優(yōu)化升級以更好地達成對網(wǎng)民的思想引導和價值引領。另一方面,要勇于直面數(shù)字生態(tài)下網(wǎng)絡思想政治教育的新問題。技術的發(fā)明創(chuàng)造本應是為個體和社會發(fā)展提供服務,但在實際應用中卻時常衍生出一些新問題,阻礙了人的發(fā)展和社會進步,這也亟須網(wǎng)絡思想政治教育予以回應和解答。智能算法在“信息過載”的環(huán)境中開啟了精準的推送模式,私人定制分發(fā)在提升信息配置效率的同時也潛在削弱了人們的主體認知,且深陷“信息繭房”的受眾難以接觸到權(quán)威信源,容易在封閉的信息環(huán)境中形成“偏見共同體”。與此同時,在算法推薦個性化的信息空間中,情緒化的感性邏輯愈加凸顯,使得數(shù)字環(huán)境更加紛繁復雜,導致網(wǎng)民在價值取向和行為選擇上容易誤入歧途。對此,網(wǎng)絡思想政治教育既要加強對網(wǎng)民的思想引領和價值塑造,強化社會大眾的主體意識,引導人們達成對自我身份的準確定位和自我價值的正確認識,規(guī)避過度依賴技術而形成依附性人格,又要增強對網(wǎng)民邏輯思維和理性判斷能力的培育,使其對于數(shù)字信息的價值敏感性具有較為清晰地認識,不斷增強自身對數(shù)字信息的鑒別、篩選和過濾能力。

2.聯(lián)動數(shù)字技術,釋放網(wǎng)絡思想政治教育的創(chuàng)新動力

在數(shù)字時代,數(shù)字技術成為驅(qū)動網(wǎng)絡思想政治教育的重要引擎,對此,網(wǎng)絡思想政治教育要充分聯(lián)動多種數(shù)字技術,以技術集成的疊加優(yōu)勢釋放強大的創(chuàng)新動力。一要建設開放的數(shù)據(jù)平臺。數(shù)據(jù)是數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育建設的重要信息資源。對此,要加快拓展數(shù)據(jù)資源的采集渠道,基于多端傳感器實時捕捉和獲取各種數(shù)據(jù),并依托云計算技術提高數(shù)據(jù)存儲及其運行能力,推動數(shù)據(jù)資源的即時傳輸和云端共享,確保數(shù)據(jù)信息的高效流通與合理配置。與此同時,還要利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術強化對數(shù)據(jù)的提取、挖掘和處理,達成對數(shù)據(jù)資源的結(jié)構(gòu)化提純、常態(tài)化分析和可視化呈現(xiàn),在高效能開發(fā)中最大限度地釋放數(shù)據(jù)資源的價值。二要構(gòu)建全媒體傳播體系。在數(shù)字時代,媒介形態(tài)更加多樣,且愈發(fā)呈現(xiàn)交叉融合的發(fā)展態(tài)勢。對此,要做好各類媒介資源的融合共通,構(gòu)建起全時空、立體式、多模態(tài)的思想傳播路徑,不斷拓展思想政治教育信息在數(shù)字空間中的流動范圍,促使網(wǎng)民隨時隨地接收到主流價值信息,助推網(wǎng)絡思想政治教育實現(xiàn)泛在化育人。與此同時,還要融合多種媒介手段推動思想政治教育信息的全方位傳播和動態(tài)化呈現(xiàn),充分發(fā)揮出“網(wǎng)、屏、端、微”的聯(lián)動效應,不斷增強思想政治教育內(nèi)容的表現(xiàn)力,提高思想政治教育過程的互動性,更好地滿足思想政治教育動態(tài)化發(fā)展需要。三要健全輿論風險防范機制。在數(shù)字時代,網(wǎng)絡輿情更加突發(fā)易發(fā),為有效防范網(wǎng)絡輿情風險的出現(xiàn),網(wǎng)絡思想政治教育要密切關注網(wǎng)絡輿情動態(tài),實時研判輿情發(fā)展態(tài)勢,在技術賦能下實現(xiàn)網(wǎng)絡輿論引導和管控全覆蓋。要利用大數(shù)據(jù)和人工智能實現(xiàn)對網(wǎng)絡輿情的自動化監(jiān)測,并借助區(qū)塊鏈的信息核查機制追溯各種輿情源頭,構(gòu)建閉環(huán)式的輿情監(jiān)控鏈條,形成網(wǎng)格化的輿情風險防控,力爭在輿情發(fā)酵前搶占引導先機,及時將錯誤信息扼殺在萌芽階段。通過將數(shù)字技術有機融入網(wǎng)絡思想政治教育治理實踐,不斷提升輿情響應速度和輿論引導效度,營造安全可控的網(wǎng)絡環(huán)境。

3.提升數(shù)字素養(yǎng),夯實網(wǎng)絡思想政治教育的智力支撐

數(shù)字技術在網(wǎng)絡思想政治教育中科學且有效的應用是建立在網(wǎng)絡思想政治教育者的人文素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)和技術素養(yǎng)等基礎之上。只有全面提升網(wǎng)絡思想政治教育者的數(shù)字素養(yǎng),才能為網(wǎng)絡思想政治教育提供堅實的智力支撐。一要提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)。數(shù)字時代,萬事萬物皆可被數(shù)據(jù)化,而數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育的發(fā)展同樣離不開對海量數(shù)據(jù)的分析和挖掘,但數(shù)據(jù)的價值并非顯而易見的,其“真實價值就像漂浮在海洋中的冰山,第一眼只能看到冰山一角,而絕大部分則隱藏在表面之下”。[11]對此,思想政治教育者要利用數(shù)字技術實現(xiàn)“全方位、多角度和實時性的對思想政治教育數(shù)據(jù)進行收集和整理”[12],基于對相關數(shù)據(jù)的深度挖掘、分析和運用以發(fā)現(xiàn)內(nèi)在隱藏的規(guī)律性,并有針對性地設計教育方案和更新教育策略以滿足網(wǎng)民日益增長的個性化訴求,力爭達成“深入人心”的育人目標。二要提升人文素養(yǎng)。隨著數(shù)字技術的深入推進,技術凌駕于人的風險也日漸凸顯。對此,思想政治教育工作者要提升人文素養(yǎng),強化人文關懷,避免數(shù)字賦能網(wǎng)絡思想政治教育畸變?yōu)椤拔夹g論”的工具化思維。網(wǎng)絡思想政治教育的目的在于實現(xiàn)對個體理性思維的開發(fā)和健康人格的塑造。因此,無論技術如何更迭變化,網(wǎng)絡思想政治教育實踐都不能偏離和背棄“以人為本”的人文關懷理念。值得注意的是,強調(diào)網(wǎng)絡思想政治教育的人文精神并非是對技術的徹底否定和完全棄用,而是要明確“現(xiàn)實的人”才是數(shù)字技術與網(wǎng)絡思想政治教育相結(jié)合的價值旨歸。對此,思想政治教育者要在堅守育人本位的前提下,依托數(shù)字技術打造具有體驗感和在場感的育人場景,在立體交互中充分激活主客體交往的活力和生命力,真正以人學立場實現(xiàn)對技術邏輯的超越。三要提升技術素養(yǎng)。在數(shù)字化的生存狀態(tài)下,人與技術的關系更加緊密。思想政治教育者要提高對數(shù)字技術的運用能力,以技術賦能精準制定育人方案、靈活調(diào)整活動進程、及時研判潛在風險和科學評估育人成效,在充分觀照網(wǎng)絡思想政治教育實踐的動態(tài)性和生成性中持續(xù)進行自我適應、調(diào)整和完善,在與數(shù)字技術的深度融合中不斷提升網(wǎng)絡思想政治教育的科學化、精準化和高效化水平,使數(shù)字技術真正轉(zhuǎn)化為輔助提升網(wǎng)絡思想政治教育實效的重要手段。

4.規(guī)范數(shù)字應用,保障網(wǎng)絡思想政治教育的建設成效

“每一種技術都既是包袱又是恩賜?!保?3]隨著數(shù)字技術對網(wǎng)絡思想政治教育賦能效應的顯現(xiàn),數(shù)字風險也伴隨左右。為保障網(wǎng)絡思想政治教育的建設成效,要規(guī)范數(shù)字應用,在合理合法合規(guī)的條件下推動數(shù)字技術的深度賦能。一要明晰數(shù)據(jù)資源運用的權(quán)責界限。隨著數(shù)字技術的迭代升級和廣泛應用,“數(shù)字代碼可以通過機械和計算的形式被虛擬地成倍增加”[14]。通過對網(wǎng)民數(shù)字足跡的追蹤與收集,可以全面捕捉網(wǎng)民的思想、心理和行為等多維數(shù)據(jù),進而為制定個性化的育人方案提供重要依據(jù),但也要看到,數(shù)據(jù)采集和使用過程中容易滋生信息安全和隱私泄漏等問題,無形中增加了網(wǎng)絡思想政治教育的倫理風險。對此,既要制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開放規(guī)則,明確思想政治教育系統(tǒng)數(shù)據(jù)的公開標準和實施細則,形成系統(tǒng)化的制度保障。除此之外,基于區(qū)塊鏈具有可追溯性和安全性等特征,要將其合理應用于數(shù)據(jù)安全保護工作之中,實現(xiàn)數(shù)據(jù)全生命周期的監(jiān)管,強化數(shù)據(jù)安全和隱私保護。二要完善數(shù)字技術應用的管理流程。數(shù)字技術的應用推動了網(wǎng)絡思想政治教育育人范式與時俱進,但作為利弊共存的“雙刃劍”,技術也潛藏著諸多風險,需要對其保持理性審慎的態(tài)度,并采取措施加以綜合應對。一方面,既要預先研判技術嵌入中可能會產(chǎn)生的不良影響,圈定好數(shù)字技術參與的合理范圍,還要結(jié)合具體運行過程作出相應的調(diào)整,確保數(shù)字技術在網(wǎng)絡思想政治教育應用中合乎法律規(guī)定和道德要求。另一方面,要創(chuàng)新深度學習算法的監(jiān)管機制,實現(xiàn)以技術反制技術。在數(shù)字時代,技術迭代升級的速度明顯加快,使得人類對技術的潛在風險無法做到精準識別和實時研判,而神經(jīng)網(wǎng)絡的深度學習算法具有強大的自學習能力,可以達成無監(jiān)督領域的自適應學習,進而成為輔助人類監(jiān)管的重要工具。對此,要及時吸納新的技術,在人機交互狀態(tài)下及時發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)字技術應用中出現(xiàn)的問題,科學防范各類數(shù)字風險。三要形成多元主體參與的治理體系。隨著數(shù)字技術帶來一種全新的網(wǎng)絡賦權(quán),話語權(quán)也加速下沉到社會大眾當中,而“隨著信息的生產(chǎn)和傳播從集中走向分散,治理的權(quán)力也從集中走向分散”[15]。對此,要引入更加開放靈活的治理邏輯,基于互聯(lián)互通的網(wǎng)絡以打造扁平開放的治理結(jié)構(gòu),最大范圍地連接不同治理主體,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會各方力量,夯實技術應用過程中的價值理性導向。

結(jié) 語

數(shù)字時代的到來已然是大勢所趨,也成為網(wǎng)絡思想政治教育無法剝離和逃避的現(xiàn)實背景。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的發(fā)展和應用,私人定制分發(fā)、感性認知偏好、圈層封閉區(qū)隔和數(shù)字環(huán)境紊亂對網(wǎng)絡思想政治教育帶來了新的考驗?!皢栴}是創(chuàng)新的起點,也是創(chuàng)新的動力源?!保?6]同樣,數(shù)字時代網(wǎng)絡思想政治教育也要以問題為導向積極尋求自身變革,充分發(fā)揮數(shù)字技術的賦能優(yōu)勢,努力朝著精準化、動態(tài)化、泛在化和智能化的方向發(fā)展。為了推動網(wǎng)絡思想政治教育的創(chuàng)新升級,必須要強化數(shù)字理念,聯(lián)動數(shù)字技術、提升數(shù)字素養(yǎng)和規(guī)范數(shù)字應用,著力形成網(wǎng)絡思想政治教育與數(shù)字技術良性互動、互相促進的格局。唯有如此,才能確保網(wǎng)絡思想政治教育在數(shù)字化賦能中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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[責任編輯:孫 皓]

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