摘要:ChatGPT使用了先進的生成式AI模型,在教育、醫(yī)療和翻譯行業(yè)引領(lǐng)了新興的人工智能方向。從數(shù)字醫(yī)療的概念定義出發(fā),探索ChatGPT在效能、智能性、普及和醫(yī)學教育方面的賦能作用和潛在應(yīng)用前景,同時分析其在數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)隱私和安全以及產(chǎn)品引入的挑戰(zhàn)。最后,從建設(shè)數(shù)字醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享體系、創(chuàng)造數(shù)字醫(yī)療生成式AI生態(tài)環(huán)境和健全以隱私和安全為中心的數(shù)據(jù)保護機制方面提出ChatGPT融入數(shù)字醫(yī)療的策略。
關(guān)鍵詞:ChatGPT;數(shù)字醫(yī)療;發(fā)展前景;策略選擇
中圖分類號:F124;R1-9 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1003-8256.2024.05.005
ChatGPT是OpenAI最新研發(fā)的人工智能生成內(nèi)容模型,基本屬性為大型語言模型(LLM),基于Transformer的生成式預(yù)訓(xùn)練,使其能夠理解上下文并輸出下一個最有可能的文本內(nèi)容,并使用了大型文本語料庫和微調(diào)語料進行訓(xùn)練[1]。在GPT-3.5模型基礎(chǔ)上,利用監(jiān)督學習技術(shù)和人類反饋的強化學習模型(RLHF),對一般任務(wù)的指令進行微調(diào),進一步提高生成內(nèi)容的能力[2]。目前,ChatGPT 可以根據(jù)輸入生成文本,完成以往人工智能文本生成所不具備的多輪對話、代碼生成等強大的語言能力,能夠完成文本生成、代碼調(diào)試、文獻檢索、數(shù)據(jù)分析等自然語言處理任務(wù)。
數(shù)字醫(yī)療是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的重要方向,我國高度重視醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化,如國務(wù)院印發(fā)的《“健康中國2030”規(guī)劃》《關(guān)于進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見》《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進行動(2021—2025 年)》中強調(diào)數(shù)字醫(yī)療的信息技術(shù)支撐作用,推動建設(shè)醫(yī)療全過程的互聯(lián)網(wǎng)平臺,促進云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的使用,加大數(shù)字化建設(shè)投入水平,打造線上線下一體化服務(wù)的醫(yī)療服務(wù)模式。
人工智能作為新興技術(shù)發(fā)展的成果,在醫(yī)療領(lǐng)域得到廣泛使用,IBM公司推出的沃森醫(yī)生(Watson Health)用于提供癌癥治療解決方案,是人工智能+醫(yī)療的跨時代的嘗試。谷歌公司2022年發(fā)布的Med-PaLM,通過了美國醫(yī)師執(zhí)照考試測試,回答醫(yī)學知識問題的準確率達到了92%,是人工智能與醫(yī)療深度融合的產(chǎn)品。我國公共醫(yī)療數(shù)字化建設(shè)也取得較好的成果,醫(yī)療機構(gòu)的信息化和新型技術(shù)的使用,促進了人工智能在數(shù)字醫(yī)療中的應(yīng)用,如電商醫(yī)藥平臺、在線問診平臺、智能醫(yī)學影像識別、醫(yī)療機器人等。
ChatGPT作為先進的智能對話機器人模型,其自然語言生成和多輪對話功能可以在我國數(shù)字醫(yī)療的多場景中得到應(yīng)用,憑借其強大的信息檢索和智能生成文本能力,在醫(yī)學教育、臨床決策和健康管理等方面存在強大的技術(shù)優(yōu)勢,有利于緩解我國醫(yī)學人才緊缺以及醫(yī)療資源下沉的困境。ChatGPT如何深化數(shù)字醫(yī)療體系建設(shè),有哪些潛在應(yīng)用場景?面臨哪些挑戰(zhàn)和風險,以及如何實現(xiàn)針對這些挑戰(zhàn)的策略選擇? 這些都是ChatGPT在我國數(shù)字醫(yī)療中應(yīng)用所面臨的問題。因此,在已有研究的基礎(chǔ)上,嘗試對這些問題進行梳理和回答,為生成式AI賦能數(shù)字醫(yī)療提供戰(zhàn)略的制定提供一定的參考。
1 相關(guān)研究概要
1.1 數(shù)字醫(yī)療的基本框架
數(shù)字醫(yī)療是將互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)設(shè)備、5G通信等新一代信息技術(shù)運用于整個醫(yī)療過程的現(xiàn)代化醫(yī)療方案[3],以共享大數(shù)據(jù)資源庫為基礎(chǔ)搭建醫(yī)療全鏈條網(wǎng)絡(luò)[4],在醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)藥研發(fā)和診療過程中進行科學合理的數(shù)字化建設(shè),構(gòu)建數(shù)字醫(yī)療框架如圖1。數(shù)字醫(yī)療使醫(yī)生對患者進行實時實況的醫(yī)療診斷,從而降低傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的信息不對稱,促進醫(yī)療資源向下流動,對提升人民群眾的幸福感有重要作用,是公共醫(yī)療的發(fā)展目標。
人工智能與數(shù)字醫(yī)療的深度融合是未來市場的發(fā)展方向,也是人工智能產(chǎn)品重點突破領(lǐng)域,如醫(yī)療機器人、醫(yī)學影響識別、可穿戴設(shè)備等都與人工智能息息相關(guān)[5]。其具備的深度合成和大數(shù)據(jù)分析特點,能夠建立更穩(wěn)定數(shù)字醫(yī)療安全防護機制,提供更準確和實時的醫(yī)療服務(wù),預(yù)測和遏制醫(yī)療危機事件,且在構(gòu)建健康保障體系和藥物研發(fā)方面獨具優(yōu)勢,有利于緩解醫(yī)療資源短缺導(dǎo)致的就醫(yī)難的現(xiàn)狀[6]。
1.2 ChatGPT 與醫(yī)療領(lǐng)域
當前國內(nèi)外學者針對ChatGPT在臨床決策、醫(yī)學教育、醫(yī)學應(yīng)考測試等方面進行了相關(guān)研究,從實證角度分析了其在醫(yī)療場景中應(yīng)用的可行性,Liu 等[7]認為ChatGPT可以為醫(yī)生提供有價值的見解,優(yōu)化醫(yī)學臨床警報系統(tǒng),減少因醫(yī)生失誤而導(dǎo)致的病情風險。Zhu等[8]通過ChatGPT生成藥物研究的概述和評價,發(fā)現(xiàn)該模型生成內(nèi)容總結(jié)性較強,但嚴謹性有待加強。KUNG等[9]對比ChatGPT與專家臨床醫(yī)生的知識儲備差異,結(jié)果表明其在醫(yī)療許可考試上的準確度能達到或接近及格水平,答案具備可信度和可解釋性。GILSON等[10]使用AMBOSS 和NBME 兩套醫(yī)學題庫評估ChatGPT 的性能,研究表明其準確度已經(jīng)達到三年級醫(yī)學生的及格分數(shù),具備成為交互式醫(yī)學教育工具的潛力。ANTAKI等[11]測試了ChatGPT在眼科知識評估項目考試中的表現(xiàn),結(jié)果表明其在簡單難度和中等難度的考試中準確率分別為55.8%和42.7%。JEBLICK等[12]探究了ChatGPT在簡化醫(yī)生的醫(yī)學報告上的應(yīng)用,從報告的正確性、危害性和完整性評估,發(fā)現(xiàn)簡化的醫(yī)學報告比較正確和完整,但可能存在錯誤陳述和遺漏重要信息。徐璐璐等[13]通過案例展示其在信息管理方面的應(yīng)用前景,這對醫(yī)學知識產(chǎn)生、管理和交流來說是歷史性的變革。瞿星等[14]則探討了ChatGPT等人工智能加入醫(yī)學教育中的必要性,以及從醫(yī)學生自主學習、人文素養(yǎng)和臨床實踐等培養(yǎng)方向提出建議。但是ChatGPT在實際應(yīng)用中的責任歸屬和風險挑戰(zhàn)也值得關(guān)注,周智博[15]認為ChatGPT模型的技術(shù)黑箱性難以解釋其工作原理,但服務(wù)的使用者和提供者要承擔相應(yīng)的責任。陳永偉[16]指出ChatGPT產(chǎn)品在內(nèi)容真實性、正確性和合理性方面可能面臨挑戰(zhàn),并伴有歧視風險、個人隱私安全和道德倫理等問題。
綜上,人工智能和數(shù)字醫(yī)療結(jié)合是一種趨勢。大部分學者從多元醫(yī)療場景探索應(yīng)用價值,測試ChatGPT的文本生成、信息檢索和深度合成能力,有利于數(shù)字醫(yī)療體系優(yōu)化,同時部分學者也討論了生成式AI環(huán)境治理的問題和風險。本文借鑒以往學者研究,以數(shù)字醫(yī)療框架為邏輯起點,基于ChatGPT產(chǎn)品特性,深入研討賦能我國數(shù)字醫(yī)療的路徑,并分析其在運用中的挑戰(zhàn)與風險,最后提出數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展策略。
2 ChatGPT 賦能數(shù)字醫(yī)療發(fā)展
通過對國內(nèi)外學者的研究成果進行歸納總結(jié),如KUNG等[9]、GILSON等[10]、ANTAKI等[11]和朱光輝等[17]的研究,結(jié)合國家網(wǎng)信辦發(fā)布《數(shù)字中國發(fā)展報告(2022年)》[18],以及《AIGC 發(fā)展趨勢報告》[19]、《2023 年中國AIGC 行業(yè)發(fā)展研究報告》[20]和《AIGC 發(fā)展研究報告》[21]等行業(yè)報告,圍繞ChatGPT賦能數(shù)字醫(yī)療體系建設(shè),分析其在提升數(shù)字醫(yī)療效能、智能性、普及性、人才培育四個方面的可能性和可行性,最后結(jié)合數(shù)字醫(yī)療的現(xiàn)狀和國內(nèi)醫(yī)療的困境,從潛在應(yīng)用和實施場景出發(fā)探索ChatGPT對于數(shù)字醫(yī)療體系的價值。
2.1 輔助判斷與數(shù)字醫(yī)療的效能
發(fā)揮數(shù)字醫(yī)療效能是我國推進數(shù)字醫(yī)療的重要任務(wù),綜合反映了各醫(yī)療機構(gòu)的工作效率、合作效率、患者就診效率和醫(yī)療標準化建設(shè)等信息。ChatGPT 基于Transformer架構(gòu)開發(fā),克服了以往自然語言處理模型的限制,能夠處理各種NLP 任務(wù)指令,在理解人類語言、生成類似的響應(yīng)和對話功能上有關(guān)鍵的改進和創(chuàng)新。因此,ChatGPT可能突破大眾的疾病知識壁壘,簡化臨床就醫(yī)流程,促進醫(yī)療機構(gòu)合作,加強疾病預(yù)測和提高就醫(yī)效率,極大地提高數(shù)字醫(yī)療的效能。
(1)簡化就醫(yī)導(dǎo)診流程。傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)患者就醫(yī)時,由于醫(yī)患之間的信息壁壘造成了醫(yī)院分診工作的人力資源壓力,甚至出現(xiàn)患者盲目就診延誤治療最佳時期的情況。ChatGPT擁有強大的信息檢索和理解能力,能夠通過對數(shù)據(jù)庫中的病例檢索,匹配對比疾病相似度,與患者進行人性化的多輪對話,指導(dǎo)患者表達身體癥狀,并到相應(yīng)科室及時掛號就診,提高醫(yī)療機構(gòu)接診的速度。
(2)輔助醫(yī)生臨床決策。醫(yī)生在臨床診斷時需要考慮患者以往疾病史、過往經(jīng)驗和最新循證,整合多維度的信息,對患者的癥狀進行細致分析,并給出準確的臨床判斷,這使得臨床醫(yī)生往往面臨著大量的接診需求和知識更新的雙重壓力。ChatGPT可以幫助醫(yī)生更新相關(guān)疾病的病例庫,檢索國內(nèi)外最新研究成果,總結(jié)前沿的醫(yī)學理論和治療方案,有利于提供更精確、更快速的診療服務(wù)。此外,醫(yī)療機構(gòu)借助人工智能強大的自主學習能力,在臨床治療中發(fā)揮ChatGPT在文本理解和自然語言處理方面的優(yōu)勢,針對性地識別患者潛在疾病,向醫(yī)生提供臨床治療的參考建議。
2.2 智慧健康與數(shù)字醫(yī)療的智能化
數(shù)字醫(yī)療的智能化旨在運用數(shù)字技術(shù),使醫(yī)療服務(wù)打破被動響應(yīng)的傳統(tǒng)模式,更加適應(yīng)新時代人們的健康需求。ChatGPT具有微調(diào)功能,可以執(zhí)行零樣本學習,減少訓(xùn)練大型數(shù)據(jù)集的需求,能夠滿足特定的任務(wù)需求,具備較好的可擴展性[22]。通過特定領(lǐng)域較小的應(yīng)用數(shù)據(jù)集,制定基于ChatGPT的定制AI支持方案,使其能夠集成在數(shù)字醫(yī)療體系的各系統(tǒng)中,如提供醫(yī)療影像識別、醫(yī)療機器人和醫(yī)療器械等硬件支撐,以及科普網(wǎng)站、監(jiān)測系統(tǒng)和云端平臺等軟件系統(tǒng),多方位、全過程支持數(shù)字醫(yī)療的智能服務(wù)。
(1)利用ChatGPT推行健康科普。普及健康知識是健康中國建設(shè)的重要措施,提高民眾的健康素養(yǎng)有利于社會發(fā)展。當前我國居民健康素養(yǎng)水平相對較低,需要政策引導(dǎo)和基層機構(gòu)協(xié)作的保健機制[23]。ChatGPT人性化的交互窗口以及強大的檢索功能能夠支持健康問題的解答,不同于搜索引擎上來自多種渠道的碎片化信息,ChatGPT能提供優(yōu)質(zhì)而通俗的健康科普知識,幫助用戶獲取和理解基本的健康知識,用以減少不良的生活習慣,全面推廣健康生活方式,進一步彌補健康科普基礎(chǔ)設(shè)施和健康科普人員相對欠缺的短板,精準地匹配民眾多元化健康問題,打破時間限制,提供24 小時醫(yī)療援助。
(2)提供個性化的健康醫(yī)療服務(wù)。隨著我國步入老齡化速度加快,人群的亞健康特征明顯,人民的健康意識普遍提高,ChatGPT將為健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新動力。以慢性病為主的健康管理服務(wù)專注于實現(xiàn)主動預(yù)防的健康管理,旨在突破被動應(yīng)答式的健康困境[24]。具體來說,利用ChatGPT生成患者自身的健康檔案,將其接入智能心電檢測儀、智能血糖分析儀和遠程胎心監(jiān)護等智能醫(yī)療設(shè)備,從而搭建基于ChatGPT強化學習模型的數(shù)據(jù)支持平臺,實現(xiàn)連續(xù)、動態(tài)和即時的云端交互,實時監(jiān)測人體的健康狀態(tài),根據(jù)實時數(shù)據(jù)更新對患者身體狀態(tài)畫像,及時進行健康預(yù)警,降低重大疾病和慢病后期加重癥狀的可能性,幫助患者維持健康的狀態(tài)。
2.3 遠程醫(yī)療與數(shù)字醫(yī)療的普及
數(shù)字醫(yī)療的普及有利于發(fā)揮我國醫(yī)療公平性和普惠性。人工智能助力遠程醫(yī)療建設(shè),提升了醫(yī)療供給側(cè)的效率,增強了醫(yī)療資源的覆蓋面和獲取性[14]。ChatGPT融入遠程醫(yī)療,將進一步擺脫資源分布不均衡的困境,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。具體而言,ChatGPT相較之前的文本生成模型,在上下文理解、消除偏見、數(shù)據(jù)挖掘方面有較大的突破,生成內(nèi)容更準確、更客觀、更具有價值,能夠在遠程醫(yī)療中提出有針對性的解決方案。
(1)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”加速醫(yī)療服務(wù)的普及。由于信息技術(shù)和通信技術(shù)普及,我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)得到了極大的發(fā)展,特別在新醫(yī)改的推進中,在線醫(yī)療平臺通過互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建醫(yī)患互動的媒介,與醫(yī)院合作,為廣大醫(yī)患用戶提供快捷的醫(yī)療服務(wù),患者的醫(yī)療服務(wù)逐漸向線上轉(zhuǎn)移,對在線醫(yī)療健康服務(wù)的認可度不斷提升[25-26]。ChatGPT 可嵌入好大夫在線、平安好醫(yī)生和丁香醫(yī)生等在線醫(yī)療平臺,將為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提升服務(wù)水平提供新助力。用戶使用在線醫(yī)療平臺過程中,不僅可以按照科室和醫(yī)生預(yù)約掛號和在線問診,還支持選擇ChatGPT的問診窗口,與用戶進行個性化的交互,通過多輪對話表達問診述求,ChatGPT 將會進行詳細的醫(yī)學解答,并根據(jù)所在地區(qū)、疾病類型和問診偏好推薦醫(yī)生信息,提高在線醫(yī)療平臺的易用性和用戶體驗。
(2)提高鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)水平推進鄉(xiāng)村振興。鄉(xiāng)村醫(yī)療體系長期缺少優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,基層醫(yī)療人才稀缺,健康知識普及度低,醫(yī)療保障制度不全,難以保障農(nóng)民的日益增長的健康需求[27]。ChatGPT有助于健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系,補全鄉(xiāng)村醫(yī)療人員專業(yè)水平參差不齊的短板,將醫(yī)療資源覆蓋到偏遠地區(qū),為農(nóng)民提供迅速、便利和低花費的醫(yī)療服務(wù),同時能詳細解釋醫(yī)學專業(yè)術(shù)語,提供有限的醫(yī)療方案方向。ChatGPT模型具備極強的自然語言處理能力,能夠模仿人類的思考和語言習慣。在農(nóng)村偏遠地區(qū),人性化的交互模式能減少用戶使用智能產(chǎn)品的陌生感,降低獲取醫(yī)療知識的壁壘,使用戶能夠在較低時間和花銷下享受高質(zhì)量的醫(yī)療資源,加快推動人工智能輔助醫(yī)療在鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中的配置應(yīng)用。
2.4 醫(yī)學教育與數(shù)字醫(yī)療的人才培育
數(shù)字醫(yī)療旨在醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型,人才建設(shè)是數(shù)字醫(yī)療發(fā)展的關(guān)鍵因素?,F(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展借助大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興技術(shù),推動中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,構(gòu)建以醫(yī)學工程、管理科學與信息技術(shù)為核心的交叉知識體系[28]。在現(xiàn)代醫(yī)學教學體系中引入ChatGPT,開發(fā)可協(xié)助醫(yī)學教育的教學平臺,靈活使用文本生成、知識查找、整合歸納和模擬對話場景等AI輔助功能,拓展醫(yī)科人才知識邊界,充分利用高價值的案例學習材料,加強案例知識的互動性。
(1)促進教學培養(yǎng)模式改革。數(shù)字醫(yī)療時代醫(yī)科人才的培養(yǎng)模式不僅包括基礎(chǔ)醫(yī)學和臨床醫(yī)學,更應(yīng)該具備多學科融合的知識儲備,以適應(yīng)醫(yī)療數(shù)字化發(fā)展。ChatGPT在智能文本生成上的優(yōu)勢,可以通過提示詞、概念解釋和必要的醫(yī)囑,實現(xiàn)自動化撰寫出院報告、處方、病歷和轉(zhuǎn)診信等,極大減少了重復(fù)性工作所花費的時間。因此新時代的醫(yī)學教育培養(yǎng)體系應(yīng)融入類ChatGPT的人工智能工具,掌握先進的醫(yī)療人工智能技術(shù),推進現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展。
(2)打造自主創(chuàng)新學習方式。目前國內(nèi)外相關(guān)研究通過評估ChatGPT在標準醫(yī)學考試上的表現(xiàn),如美國醫(yī)師執(zhí)照考試(USMLE)、眼科知識評估項目(OKAP)和AMBOSS等醫(yī)學題庫,表明其相關(guān)醫(yī)學知識水平已接近標準值,且ChatGPT 的回答具有較強的邏輯性和信服力,這說明ChatGPT可以在開放的實驗環(huán)境下為學生提供可靠及系統(tǒng)的知識,通過提出診斷和治療案例、實時解答問題和互動模擬考試等方式降低醫(yī)學生知識內(nèi)化的難度,針對醫(yī)學知識薄弱點做重點突破,提供及時反饋和一對一指導(dǎo),開創(chuàng)自主創(chuàng)新的學習方式。同時,ChatGPT能夠幫助學生獲取最新的前沿醫(yī)學知識,提供快速信息檢索、文獻綜述和語言翻譯等便利工具,提高學生的自主學習效率。
3 ChatGPT 時代數(shù)字醫(yī)療所面臨的挑戰(zhàn)和風險
數(shù)字時代,公共醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型是滿足龐大就醫(yī)需求的必然選擇,但醫(yī)療資源渠道來源復(fù)雜,具有多維性和隱私性,醫(yī)療數(shù)據(jù)不僅涉及到個人的隱私,還是構(gòu)成國家安全衛(wèi)生體系的重要內(nèi)容。而ChatGPT作為最新的生成式AI,具備強大的智能文本生成功能,在實際場景應(yīng)用中仍存在一定挑戰(zhàn)與風險,首先是醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享的挑戰(zhàn),其次是數(shù)據(jù)隱私保護和數(shù)據(jù)安全,最后是ChatGPT引發(fā)的歧視風險和商業(yè)化困境。
3.1 醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享挑戰(zhàn)
醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享是數(shù)字醫(yī)療提升效率的重要發(fā)展方向。ChatGPT本質(zhì)為預(yù)訓(xùn)練語言模型,其數(shù)據(jù)分析功能和智能對話特性依賴于龐大的訓(xùn)練語料。ChatGPT引入我國數(shù)字醫(yī)療體系要求醫(yī)療機構(gòu)信息互聯(lián)互通,達到全生命周期數(shù)據(jù)的實時傳遞與共享,目前我國數(shù)字醫(yī)療尚未達到數(shù)據(jù)系統(tǒng)融合的程度。
一方面,數(shù)據(jù)共享不利于差異化競爭戰(zhàn)略。傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)由于等級、醫(yī)療設(shè)備和人力資源的區(qū)別,為滿足患者多樣化的就醫(yī)需求,不僅要提高自身的醫(yī)療技術(shù)水平,合理配置資源也極其重要。其中內(nèi)部病例數(shù)據(jù)、處方信息和醫(yī)學影像數(shù)據(jù)等醫(yī)療資源是獨有的知識資產(chǎn)。而ChatGPT數(shù)據(jù)分析功能和智能對話特性依賴于龐大的訓(xùn)練語料,這要求傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)信息互聯(lián)互通,達到全生命周期和實時傳遞數(shù)據(jù)的共享目標,這與專屬知識的獨占性恰恰相反。因此,突破獨有數(shù)據(jù)權(quán)限的ChatGPT醫(yī)療共享仍是一項重要挑戰(zhàn)。
另一方面,ChatGPT 可能引發(fā)醫(yī)院的數(shù)據(jù)歸屬問題。醫(yī)療機構(gòu)具備天然的知識壁壘,人們獲取醫(yī)療資源的成本通常較高,導(dǎo)致醫(yī)療資源流通障礙以及醫(yī)療知識的碎片化,且在醫(yī)院內(nèi)部子系統(tǒng)的信息化建設(shè)中,軟件供應(yīng)商和數(shù)據(jù)端口的差異性使得數(shù)據(jù)共享局限在小范圍的業(yè)務(wù)內(nèi)容,加大了醫(yī)療數(shù)據(jù)共享的難度?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療作為數(shù)字醫(yī)療發(fā)展的重要方向,為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供數(shù)字化媒介,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺接入ChatGPT能夠加快醫(yī)療知識的傳播,但目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療尚未全面聯(lián)通醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)據(jù)渠道,僅提供在線問診、咨詢藥物使用和掛號預(yù)約等基礎(chǔ)服務(wù),如何實現(xiàn)ChatGPT 與線下醫(yī)療機構(gòu)或線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享仍面臨著技術(shù)層面的挑戰(zhàn)。
3.2 數(shù)據(jù)隱私和安全挑戰(zhàn)
構(gòu)建數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域的對話模型,實現(xiàn)公共醫(yī)療數(shù)字化過程中的深度融合、數(shù)據(jù)分析和信息檢索,ChatGPT需要大規(guī)模收集、存儲和分析真實醫(yī)療數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)很可能涉及到個人隱私,形成潛藏的數(shù)據(jù)隱私泄露風險,且ChatGPT所使用的算法決策不透明且難以解釋,涉密數(shù)據(jù)如果不加以限制,可能危害數(shù)據(jù)安全和國家安全。如何權(quán)衡人工智能數(shù)據(jù)共享和隱私保護的關(guān)系,是數(shù)字醫(yī)療體系中生成式AI治理的首要問題。其具體原因如下:
首先,ChatGPT 可能過度收集個人信息。例如ChatGPT在意大利曾發(fā)生泄露用戶對話信息和支付信息的事件,個人信息采集應(yīng)當按照合法的途徑、正當?shù)哪康暮妥钚?shù)據(jù)原則,充分的數(shù)據(jù)資源訓(xùn)練使ChatGPT模型給出更精準的回答,其中可能涉及患者的隱私,使患者的個人信息暴露在數(shù)字醫(yī)療各環(huán)節(jié)中,增加了人們的隱私擔憂。
其次,數(shù)據(jù)使用權(quán)被占有或轉(zhuǎn)移加劇隱私風險。ChatGPT對海量醫(yī)療數(shù)據(jù)的整合能夠提高醫(yī)療資源流動性,然而,由于數(shù)據(jù)來源的多樣性,通過多種渠道采集、存儲、處理各類數(shù)據(jù)的過程中,會涉及到數(shù)據(jù)終端的轉(zhuǎn)移,從而引發(fā)數(shù)據(jù)權(quán)限的更替,形成數(shù)據(jù)的非法占有和轉(zhuǎn)移風險。
最后,涉密數(shù)據(jù)安全性難以保證。數(shù)據(jù)是數(shù)字醫(yī)療的戰(zhàn)略資源,維護涉密醫(yī)療數(shù)據(jù)是維護國家數(shù)據(jù)安全的重要內(nèi)容,ChatGPT 在為用戶提供精準交互服務(wù)的同時,對涉密數(shù)據(jù)缺乏安全評估機制,會產(chǎn)生數(shù)據(jù)跨境流通、出境的安全風險,且ChatGPT與數(shù)字醫(yī)療體系的深度嵌入,對技術(shù)平臺的安全性具有極高的要求。因此,涉密數(shù)據(jù)的治理與應(yīng)用是ChatGPT在數(shù)字醫(yī)療中應(yīng)用所面臨的又一項重要難題。
3.3 ChatGPT 產(chǎn)品引入挑戰(zhàn)
我國數(shù)字醫(yī)療目前處于快速發(fā)展階段,對于生成式AI的算法公平和實現(xiàn)方案有更高的要求,ChatGPT相關(guān)產(chǎn)品引入面臨諸多挑戰(zhàn)。
一方面ChatGPT帶來的歧視風險,可能會引發(fā)社會排斥問題,主要表現(xiàn)為算法歧視性和人群使用障礙。首先是算法歧視性,ChatGPT由美國人工智能研究實驗室OpenAI發(fā)布,其語料及模型主要為英語體系下的內(nèi)容及運算邏輯,對于我國用戶而言,不僅缺少相應(yīng)語料,而且未考慮中國用戶的特征,這無形中放大了ChatGPT的算法歧視性。其次ChatGPT能夠根據(jù)個人的認知和偏好提供情景式的交互對話,但并不能保證對話內(nèi)容被用戶完全理解。其原因在于,中青年人群通常學歷水平較高,能夠按照清晰的邏輯和簡潔的語句準確表達問題,而對于老年人或受教育水平較低的群體,在引導(dǎo)ChatGPT有效對話時會出現(xiàn)問題表述障礙和解釋不清的現(xiàn)象。
另一方面建立完善的商業(yè)模式的挑戰(zhàn)。ChatGPT在自然語言生成方面能夠根據(jù)個性化場景提供友好的交互對話,在數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域引進ChatGPT,不僅對數(shù)據(jù)獲取、處理、存儲和維護有極高的要求,也對相關(guān)數(shù)據(jù)管理人員的專業(yè)技能提出更高的要求。醫(yī)療機構(gòu)需要高專業(yè)素質(zhì)的人員收集醫(yī)療知識語料,以及評估ChatGPT回答內(nèi)容的質(zhì)量,從而提高提供信息的準確性和完整性。實現(xiàn)ChatGPT生成內(nèi)容的價值轉(zhuǎn)換,需要完善的商業(yè)模式與之匹配,即如何與用戶對接實現(xiàn)知識的傳遞,知識的價值如何確定,如何對知識的質(zhì)量進行評估,如何優(yōu)化知識生成模型等均需要通過商業(yè)模式設(shè)計來實現(xiàn)。
4 基于ChatGPT 的數(shù)字醫(yī)療發(fā)展策略
公共醫(yī)療數(shù)字化是我國數(shù)字化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。但當前我國數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)體系尚不成熟。ChatGPT等生成式AI技術(shù)為數(shù)字醫(yī)療創(chuàng)新發(fā)展提供了新的思路。合理利用相關(guān)技術(shù)提升數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展水平,建立健全相關(guān)法律法規(guī),探索數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與類ChatGPT產(chǎn)品融合發(fā)展的策略具有重要的實踐意義。
4.1 建設(shè)數(shù)字醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享體系
醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享是我國數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展中必須克服的難題,推動醫(yī)療大數(shù)據(jù)開放共享,不僅促進公共醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還對數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)學教育、科研機構(gòu)和醫(yī)療價值共創(chuàng)有重大影響。
第一,完善數(shù)字醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享規(guī)范,不僅要明確ChatGPT在整合醫(yī)療資源上的數(shù)據(jù)權(quán)限,還要規(guī)范數(shù)據(jù)共享的流程。數(shù)據(jù)共享規(guī)范是指在數(shù)據(jù)共享過程中應(yīng)該遵守的一致化標準、存儲方法、溯源機制和行為規(guī)范等,具體分為事前、事中和事后共享行為的規(guī)范[29]。在數(shù)據(jù)共享過程中,醫(yī)療行政管理部門應(yīng)充分考慮數(shù)據(jù)共享的責任主體和風險屬性,優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)共享審核流程,精簡數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)制度,加大醫(yī)院信息互通基礎(chǔ)設(shè)施資金投入;對數(shù)據(jù)共享流程做常態(tài)化監(jiān)控,有效銜接數(shù)據(jù)共享的中期狀態(tài),日常抽查和專項監(jiān)管的雙效控制,防止數(shù)據(jù)共享過程的不合規(guī)行為;對數(shù)據(jù)共享項目進行全過程合法性評估,及時調(diào)整后續(xù)數(shù)據(jù)共享計劃,追究違法數(shù)據(jù)竊取行為的刑事責任。
第二,建立健全醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,強調(diào)數(shù)字醫(yī)療數(shù)據(jù)的采集、存儲分析和支配等各相關(guān)方的權(quán)力和義務(wù)。打破數(shù)字醫(yī)療各環(huán)節(jié)的組織壁壘,加快推進數(shù)據(jù)共享過程精準對接,簡化數(shù)據(jù)采集、處理、存儲、上傳、利用等數(shù)據(jù)共享流程,有利于整合多方醫(yī)療資源,助力我國數(shù)字醫(yī)療的高效開放運作,為人民提供更高效、更便捷、更人性化的醫(yī)療信息。
第三,搭建基于ChatGPT的醫(yī)療數(shù)據(jù)資源平臺,提高數(shù)字醫(yī)29i/DNWwBVAI0aLZIg2UDCNPYEsmboyUZAShntQeHCk=療產(chǎn)學研合作水平,充分挖掘醫(yī)療大數(shù)據(jù)內(nèi)在規(guī)律。醫(yī)療大數(shù)據(jù)資源是推動醫(yī)學教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石,是科研機構(gòu)挖掘、分析和創(chuàng)造發(fā)明的助力,更是數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)高效運作的動力。將ChatGPT應(yīng)用于資源平臺中,有利于建立實時動態(tài)、系統(tǒng)化和標準一致的資源目錄,針對性訓(xùn)練數(shù)字醫(yī)療場景下的ChatGPT模型,提升在其輔助判斷、智慧健康、遠程醫(yī)療和復(fù)合型人才培養(yǎng)的嵌入水平。
4.2 優(yōu)化數(shù)字醫(yī)療生成式AI 生態(tài)環(huán)境
目前,國內(nèi)科技企業(yè)正在布局的生成式AI產(chǎn)品與ChatGPT相比,更加適應(yīng)我國的用戶特征,有助于推動我國數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如何發(fā)揮各數(shù)字醫(yī)療企業(yè)的優(yōu)勢,創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字醫(yī)療生態(tài),為廣大用戶提供個性化的醫(yī)療服務(wù),在醫(yī)療數(shù)據(jù)資源共享的前提下,形成創(chuàng)新協(xié)同生成式AI生態(tài)系統(tǒng),對于公共醫(yī)療數(shù)字化目標的實現(xiàn)具有重要的意義。
第一,整合類ChatGPT 產(chǎn)品,實現(xiàn)不同渠道融合。目前很多科技企業(yè)布局生成式AI,如百度“文心一言”、阿里巴巴自研機器人“通義千問”、科大訊飛“訊飛星火認知大模型”、360集團的360GPT等。盡管相較于國外ChatGPT,我國生成式AI起步較晚,但更加符合我國語言、文化特征。在數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域,整合類ChatGPT產(chǎn)品,為患者醫(yī)療咨詢提供更多的渠道選擇。一方面,需加快生成式AI與數(shù)字醫(yī)療的深度融合,鼓勵科技企業(yè)構(gòu)建生成式AI平臺,為數(shù)字醫(yī)療提供服務(wù)端口。另一方面,要充分利用多模態(tài)數(shù)據(jù),深入挖掘醫(yī)療數(shù)據(jù)價值。在臨床診斷中的醫(yī)療數(shù)據(jù)覆蓋文本、語音、視頻、醫(yī)學影像等模態(tài),生成式AI 產(chǎn)品連接系統(tǒng)外部接口,利用不同形態(tài)、不同內(nèi)容、不同特征的數(shù)據(jù)提升數(shù)據(jù)價值,從而提高生成式AI產(chǎn)品提供服務(wù)的智能性、準確性。
第二,強化數(shù)字醫(yī)療商業(yè)模式創(chuàng)新。生成式AI能夠成為數(shù)字醫(yī)療的新工具,該技術(shù)有助于數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)價值的提升。然而,建立與之匹配的商業(yè)模式并實現(xiàn)商業(yè)價值的提升,需要明確服務(wù)對象特征及需求,從知識供給、知識需求、知識付費方式、知識服務(wù)評價等方面,建立商業(yè)模式的價值體系;從用戶、數(shù)字醫(yī)療機構(gòu)、監(jiān)管部門建立商業(yè)模式主體關(guān)系;從語料庫、大模型創(chuàng)新的角度,建立生成式AI的持續(xù)創(chuàng)新模式,以保證其功能的不斷完善;從數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用場景方面,建立涵蓋術(shù)后康復(fù)、疾病預(yù)防、知識問答、健康科普等多方面的交互平臺,實現(xiàn)與用戶實時對接。
4.3 健全以隱私和安全為中心的數(shù)據(jù)保護機制
為保護重要戰(zhàn)略信息資源,我國出臺了《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》等法律法規(guī),明確了數(shù)據(jù)安全治理的重要性,開發(fā)了基于隱私計算、區(qū)塊鏈、云環(huán)境的數(shù)據(jù)技術(shù),以保證數(shù)據(jù)的完整性和不被篡改,防止在數(shù)據(jù)傳輸過程中的丟失和泄露,提高了數(shù)據(jù)的安全性。鑒于醫(yī)療大數(shù)據(jù)隱私安全保護的重要性,生成式AI研發(fā)與應(yīng)用的過程中需建立完善的隱私數(shù)據(jù)保護機制。
第一,加強隱私數(shù)據(jù)保護技術(shù)的應(yīng)用。一方面,以保障醫(yī)療數(shù)據(jù)的機密性、完整性、可用性為目標,醫(yī)療行政管理部門和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)部門應(yīng)當從數(shù)據(jù)安全和個人隱私方面,采用數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)脫敏等技術(shù),加強數(shù)據(jù)收集、傳輸、存儲、使用、交換、銷毀等全生命周期的安全防護,降低生成式AI在數(shù)字醫(yī)療中的應(yīng)用風險;另一方面,各相關(guān)方在上報數(shù)據(jù)時應(yīng)明確上報范圍、上報規(guī)則和上報流程,明確數(shù)據(jù)權(quán)限,優(yōu)化數(shù)據(jù)泄露時的責任追究制度,尤其生成式AI應(yīng)用于數(shù)字醫(yī)療過程中的全面監(jiān)督與管理。
第二,加強跨境數(shù)據(jù)風險防范??鐕鴶?shù)據(jù)的共享,在數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域可以豐富生成式AI 的語料庫和模型庫,提高其運算能力和服務(wù)水平。但是,也會帶來不良信息涌入和國家安全相關(guān)數(shù)據(jù)泄露的風險。因此,在數(shù)字醫(yī)療國際合作領(lǐng)域,要加強共享數(shù)據(jù)的審查、流通與處理,明確數(shù)據(jù)的類型、應(yīng)用領(lǐng)域、使用方式、適用對象等,從而降低跨境數(shù)據(jù)的使用風險。
5 結(jié)語
以ChatGPT為代表的生成式人工智能為數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展帶來了新的機遇。本文在已有研究的基礎(chǔ)上,歸納了數(shù)字醫(yī)療與人工智能結(jié)合的基本框架,然后,梳理ChatGPT的關(guān)鍵技術(shù)和功能,分析其在提高數(shù)字醫(yī)療的效能、推進數(shù)字醫(yī)療智能化、加大數(shù)字醫(yī)療的普及力度和數(shù)字醫(yī)療人才培育等四個方向的作用,并列舉了潛在的應(yīng)用場景,指出了可能面臨的挑戰(zhàn)和風險,最后提出基于ChatGPT的數(shù)字醫(yī)療發(fā)展策略,為我國數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供理論參考。
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