摘要：為解決油氣企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中對其轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及成效的評價需求，在油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐基礎(chǔ)上，文章引入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值效益參考模型，搭建了滿足油氣企業(yè)特定需求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)，并由此構(gòu)建了一套綜合評價指標(biāo)體系。該研究不僅增強了理論框架的實用性和針對性，也為油氣企業(yè)在復(fù)雜的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上提供了明確的指引和支持。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；油氣企業(yè)；指標(biāo)體系；價值效益參考模型

隨著數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，油氣企業(yè)正面臨著歷史性的轉(zhuǎn)型機遇和挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能夠提高油氣企業(yè)的運營效率和市場競爭力，還能促進新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的發(fā)展。構(gòu)建一個科學(xué)、合理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價指標(biāo)體系，用于評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效，衡量數(shù)字化管理水平，及時發(fā)現(xiàn)問題并針對性地解決問題，對油氣企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化發(fā)展具有重要意義。

陳疇鏞提出了制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的評價體系，體系關(guān)注于技術(shù)、組織和管理變革。趙聰慧構(gòu)建了一個包含19個指標(biāo)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指標(biāo)體系，并通過主成分分析法和專家打分法進行評估。萬倫基于價值、要素和能力維度構(gòu)建了制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考架構(gòu)。陸洋對數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估方法進行了比較分析，強調(diào)了成熟度和行業(yè)水平評估的重要性。薛磊構(gòu)建了電網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評價指標(biāo)體系。

當(dāng)前關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價體系的研究主要集中于制造業(yè)和電力行業(yè)，這些研究側(cè)重于企業(yè)在技術(shù)、組織和管理方面的轉(zhuǎn)型能力，針對油氣行業(yè)企業(yè)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管控、項目管理不到位、生產(chǎn)現(xiàn)場管控等特定需求關(guān)注不足。此外，現(xiàn)有研究多側(cè)重于理論構(gòu)建，缺乏實際應(yīng)用案例的深入分析。因此，本文旨在探索油氣企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵要素，建立針對性強、實用性高的評價指標(biāo)體系，為油氣企業(yè)提供更為具體、實用的評價工具和實踐指導(dǎo)。

一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考模型

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及多個層面和領(lǐng)域，《信息化和工業(yè)化融合 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 價值效益參考模型》（GB/T 23011—2022）作為國內(nèi)首個關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家標(biāo)準(zhǔn)，基于廣泛的企業(yè)實踐經(jīng)驗，提出了價值體系重構(gòu)的新范式。基于該參考模型，從管理維度、要素維度和過程維度出發(fā)構(gòu)建油氣行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考架構(gòu)，油氣企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)包含數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型四個層面，如圖1所示。

二、油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)

中國石油在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中強調(diào)以價值導(dǎo)向、戰(zhàn)略引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動、平臺支撐為原則，側(cè)重于業(yè)務(wù)發(fā)展、管理變革、技術(shù)賦能三大主線，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系和云平臺建設(shè)，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略架構(gòu)。根據(jù)集團公司“十四五”數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展有關(guān)要求，蜀南氣礦設(shè)計了一套油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)，架構(gòu)整體以數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用為底座，以數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理為中層驅(qū)動要素，通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、組織保障體系建設(shè)實現(xiàn)整體數(shù)字化戰(zhàn)略：提質(zhì)增效、協(xié)同共享、持續(xù)創(chuàng)新風(fēng)險預(yù)控、智能決策。具體架構(gòu)如圖2所示。

三、設(shè)計油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價指標(biāo)體系

基于油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)，蜀南氣礦以解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實問題為抓手，從數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、數(shù)字化管理五個維度出發(fā)，設(shè)計一套可落地、可執(zhí)行、可復(fù)制的數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系診斷評估機制。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價指標(biāo)體系框架如圖3所示，包括數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)字化管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用五個維度共26個二級指標(biāo)，全面客觀反映了油氣企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需重點管控的指標(biāo)要素。

（一）數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)

旨在通過評估油氣生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施數(shù)字化建設(shè)的完備性和先進性，衡量企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)保障能力。主要評估內(nèi)容包括儀表及自控系統(tǒng)、通信及輔助系統(tǒng)、風(fēng)險及應(yīng)急管理、應(yīng)用系統(tǒng)管理、站場信息化管理等，具體見表1。

（二）數(shù)字化管理

旨在通過評估企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略制定、文化宣貫、人員培養(yǎng)的積極性、前瞻性，衡量企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人力支撐水平。主要評估內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)、全員參與、行動計劃、組織文化、專業(yè)人才等，具體見表2。

（三）數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理

旨在通過評估企業(yè)生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、統(tǒng)建及自建信息數(shù)據(jù)建設(shè)應(yīng)用、質(zhì)量管控情況，衡量數(shù)據(jù)資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)部價值鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)用的水平。主要評估內(nèi)容包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)建設(shè)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全，具體見表3。

（四）業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

旨在通過評估企業(yè)油氣開發(fā)、生產(chǎn)運行、質(zhì)量安全環(huán)保等業(yè)務(wù)板塊下流程信息化水平，衡量核心業(yè)務(wù)流程的自動化程度。主要評估內(nèi)容包括業(yè)務(wù)流程定級、業(yè)務(wù)流程數(shù)字化、業(yè)務(wù)流程評價和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，具體見表4。

（五）數(shù)字技術(shù)應(yīng)用

旨在通過評估企業(yè)信息化建設(shè)項目數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用情況、項目數(shù)字化建設(shè)應(yīng)用成效，衡量企業(yè)開展的大量建設(shè)項目數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)水平。評估主要內(nèi)容包括項目建設(shè)能力、項目技術(shù)能力、項目應(yīng)用能力和項目經(jīng)濟能力，具體見表5。

四、評價指標(biāo)體系的應(yīng)用方法與實踐

企業(yè)根據(jù)評價主體的實際情況，收集與評價指標(biāo)相關(guān)的證據(jù)資料，并依據(jù)實際運營情況進行定量評分，采取部分單位先行試點的方式統(tǒng)一打分標(biāo)準(zhǔn)，在審核過程中幫助審核單位識別存在的問題并采取針對性措施進行優(yōu)化，提升單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體效益。

（一）評價指標(biāo)體系的應(yīng)用方法

1.確定各級指標(biāo)權(quán)重

邀請業(yè)內(nèi)專家對企業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)字化管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用5個一級指標(biāo)和26個二級指標(biāo)按照9級標(biāo)度進行重要性評估，利用層次分析法對各級指標(biāo)進行精確的權(quán)重賦值。

2.單項指標(biāo)評分

根據(jù)指標(biāo)權(quán)重設(shè)置指標(biāo)單項分值，由于評價體系中包含了定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，對于定性指標(biāo)采用德爾菲法，基于多個專家的專業(yè)知識和經(jīng)驗進行評分。對于定量指標(biāo)，可采用極差標(biāo)準(zhǔn)化法。

3.綜合得分及應(yīng)用

上一級指標(biāo)得分可由下一級指標(biāo)得分加權(quán)求和得出，從而得出該單位的總分，在得出一級指標(biāo)分值的基礎(chǔ)上設(shè)計可視化結(jié)果展示，利用雷達(dá)圖直觀展示各要素指標(biāo)對應(yīng)分值，從而清晰揭示各單位在數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價中的優(yōu)勢和劣勢，提供全面且直觀的多維度分析。

（二）評價指標(biāo)體系的實踐

1.體系建設(shè)背景

本文以蜀南氣礦為案例，闡述了該數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價指標(biāo)體系在企業(yè)的實踐應(yīng)用過程及成效。蜀南氣礦隸屬于中國石油天然氣股份有限公司西南油氣田分公司，主要負(fù)責(zé)天然氣的勘探、開發(fā)、集輸和銷售。公司以體系審核的模式在三大業(yè)務(wù)部門和五大作業(yè)區(qū)開展驗證，采用“先試點后推廣”的策略，先選取一個業(yè)務(wù)部門和作業(yè)區(qū)進行試點，隨后根據(jù)試點結(jié)果優(yōu)化審核標(biāo)準(zhǔn)，并將這些經(jīng)驗推廣到其他部門和作業(yè)區(qū)。

2.體系實踐過程

氣礦基于該數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價指標(biāo)體系編制了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理體系審核評分表》，重點針對數(shù)據(jù)、項目、業(yè)務(wù)流程開展現(xiàn)場審核打分，全面發(fā)現(xiàn)問題、暴露短板，推動持續(xù)改進。按照“摸家底、查隱患、定措施、促整改”評估流程，以“信息引領(lǐng)、業(yè)務(wù)協(xié)同、專家指導(dǎo)”模式開展審核。

一是成立專項審核組，對全體審核員開展審核前強化培訓(xùn)，進一步明確審核重點和任務(wù)分工。二是編制審核分工明細(xì)表，以小組為單位落實人員分工及工作職責(zé)，針對每個審核單位編制審核評分表，對評價體系中每個指標(biāo)進行證據(jù)收集和打分，確保評價的全面性和準(zhǔn)確性。三是通過匯總各審核單位的打分結(jié)果，進行綜合得分分析，以揭示不同維度的轉(zhuǎn)型表現(xiàn)和趨勢。四是詳細(xì)記錄在審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，形成清晰的問題清單，并監(jiān)督整改措施的實施，以促進該單位在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的持續(xù)改進和優(yōu)化。

3.體系審核結(jié)果

通過體系審核，完成了對各個審核單位的打分及排名，并發(fā)現(xiàn)了許多具體問題。主要體現(xiàn)在以下方面：一是業(yè)務(wù)方面需求不具體、業(yè)務(wù)未融合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型以業(yè)務(wù)變革為核心，未深挖業(yè)務(wù)需求，無法實現(xiàn)需求轉(zhuǎn)化。未系統(tǒng)梳理業(yè)務(wù)流程、分級分類管理數(shù)據(jù)，缺乏整體規(guī)劃。二是項目建設(shè)方面功能單一、效果不及預(yù)期。根據(jù)單一業(yè)務(wù)需求獨立建設(shè)項目，未基于現(xiàn)有系統(tǒng)、平臺進行功能擴展。項目應(yīng)用后未調(diào)整管理制度、優(yōu)化流程，導(dǎo)致無人或少人使用、業(yè)務(wù)線上線下雙軌運行。三是數(shù)據(jù)方面質(zhì)量管控較差、應(yīng)用分析不足。應(yīng)用系統(tǒng)未實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)錄入工作量大，存在大量線下臺賬統(tǒng)計工作。應(yīng)用系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)龐大，線上數(shù)據(jù)無人管理、使用、維護，導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量較差。

五、結(jié)語

本文構(gòu)建的油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價體系綜合考慮了生產(chǎn)實際和管理要求，實踐證明，這一評價體系不僅具有較好的實操性，而且能有效指導(dǎo)油氣企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的決策。特別是，該體系強調(diào)了數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)字化管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用之間的內(nèi)在聯(lián)系和互動效應(yīng)。企業(yè)在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，應(yīng)深刻理解并重視這些組成部分之間的相互關(guān)系和協(xié)同作用，只有將數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的堅實性、數(shù)字化管理的有序性、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的核心價值，以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的實操性有效結(jié)合，方能在數(shù)字化浪潮中勇往直前，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢。

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（作者單位：林泓宇、蒙雁琳、陳忠平、汪浩海，中國石油西南油氣田蜀南氣礦；袁露，清華四川能源互聯(lián)網(wǎng)研究院。袁露為通信作者）