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平臺(tái)媒介的興起:隱私保護(hù)的范式與悖論

2024-10-30 00:00余成峰
東方法學(xué) 2024年5期

關(guān)鍵詞:平臺(tái)媒介 隱私保護(hù) 被遺忘權(quán) 媒體監(jiān)管 法律范式 公共領(lǐng)域私人化

中圖分類號(hào):DF0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-4039-(2024)05-0074-87

在數(shù)字時(shí)代,伴隨人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的飛速發(fā)展,個(gè)人隱私與媒介之間的關(guān)系變得日益復(fù)雜。隱私作為個(gè)人生活的一部分,歷來被視為應(yīng)當(dāng)保護(hù)的領(lǐng)域。然而,媒介的無孔不入,尤其是數(shù)字媒介的普及,使得個(gè)人隱私的保護(hù)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。近年來我國媒介平臺(tái)過度采集與處理個(gè)人信息的現(xiàn)象屢見不鮮,社交網(wǎng)絡(luò)上的私人對(duì)話和照片泄露、公共監(jiān)控視頻與私密視頻的非授權(quán)網(wǎng)絡(luò)傳播等事件頻發(fā)。這不僅可能侵犯個(gè)人隱私權(quán),也觸及信息公共傳播的倫理邊界問題。本文旨在揭示隱私與媒介關(guān)系的深刻轉(zhuǎn)型,深入探討在數(shù)字化、平臺(tái)化的背景下,如何平衡個(gè)人隱私保護(hù)與公共信息傳播的張力,剖析隱私和媒介在現(xiàn)代社會(huì)中的共生與沖突關(guān)系。通過對(duì)現(xiàn)有隱私理論與媒介發(fā)展的反思性研究,為平臺(tái)媒介背景下的隱私保護(hù)提供新的思路和解決方案。

一、概念傳統(tǒng):隱私與公共

在探討隱私與媒介的關(guān)系時(shí), 我們首先需要理解隱私權(quán)的基本概念及其在社會(huì)互動(dòng)中的角色。隱私權(quán)作為一種基本人權(quán),其核心在于保護(hù)個(gè)體免受不必要的信息泄露和干擾。然而,隱私權(quán)的實(shí)現(xiàn)并非孤立存在,它與個(gè)體的社會(huì)參與和公共生活緊密相關(guān)。

(一)隱私法的核心議題:隔離與互動(dòng)

隱私作為一種信息保護(hù)機(jī)制,要求個(gè)體能夠?qū)€(gè)人信息進(jìn)行有效控制,避免信息的無序流動(dòng)與潛在的外部侵?jǐn)_。類比于物理世界的隔離手段,如籬笆、窗簾、幕布和大門,隱私的維護(hù)需要在信息空間中構(gòu)建相應(yīng)的隔離屏障,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體與外界的適度區(qū)隔。在此意義上,隱私的絕對(duì)化形態(tài)可被視為一種徹底的隔離狀態(tài)(seclusion),即個(gè)體與外界不發(fā)生任何形式的信息交流。然而,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,這種絕對(duì)的隱私狀態(tài)是難以實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)閭€(gè)體的社會(huì)互動(dòng)本質(zhì)上就涉及一定程度的信息共享。因此,如何在保護(hù)個(gè)人隱私與促進(jìn)社會(huì)溝通之間取得平衡,一直是隱私法處理的核心議題。

隱私法的早期理論強(qiáng)調(diào)獨(dú)處(solitude)與秘密(secrecy)等概念,但在社會(huì)互動(dòng)的背景下,這些意在制造信息絕對(duì)隔離的概念顯得不切實(shí)際。因此,隱私理論逐漸強(qiáng)調(diào)“親密關(guān)系”(intimacy)這一維度,即個(gè)體可以與自己信任的親密圈子成員分享隱私和秘密。在這一框架下,不同的親密圈子被認(rèn)為擁有不同等級(jí)的秘密。個(gè)體與他人之間的親密程度,基本上與其愿意分享秘密的敏感程度成正比。換言之,關(guān)系越親密,個(gè)體所分享的私密信息的等級(jí)越高。

而在親密關(guān)系之外,當(dāng)涉及組織性和職業(yè)性關(guān)系的信息分享行為時(shí),隱私理論則著重于“保密”(confidentiality)概念的探討。需要注意,保密與秘密存在本質(zhì)差異。所謂秘密,指的是個(gè)體有意隱藏的信息,不讓其為外人所知。保密則涉及信任的傳遞:個(gè)體將某些秘密信息透露給特定的人,但要求接收者未經(jīng)同意不得向他人披露該信息。例如,在醫(yī)療服務(wù)和法律咨詢中,患者和客戶必須向醫(yī)生或律師披露敏感且私人的信息。基于職業(yè)倫理與信義義務(wù),醫(yī)生和律師有責(zé)任為他們的當(dāng)事人保密。即便在這種情況下,信息的私密性并未消失,但為了職業(yè)活動(dòng)的正常開展,這類信息的分享仍然是必要的。

基于隱私理論對(duì)親密關(guān)系和保密概念的重視,我們可以得出結(jié)論,在日常生活中,完全不與他人分享個(gè)人隱私是不現(xiàn)實(shí)的。為了構(gòu)建親密關(guān)系,個(gè)體必須與親近的人共享一定程度的隱私信息。相互間隱私的分享是建立和維持親密關(guān)系的基本前提。此外,在尋求專業(yè)服務(wù)如醫(yī)療、法律咨詢或金融理財(cái)時(shí),個(gè)體亦需向?qū)I(yè)人士披露個(gè)人相關(guān)信息。盡管存在對(duì)絕對(duì)隱私、獨(dú)處和隔離的渴望,但這種狀態(tài)即便對(duì)于虛構(gòu)的魯濱遜·克魯索來說也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)樗匀恍枰c“星期五”進(jìn)行信息的交流。同理,如果一個(gè)人在社交圈中完全不透露個(gè)人信息,就可能導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張,因?yàn)樾畔⒌墓蚕硎巧缃换?dòng)的重要部分。由此,個(gè)體需要巧妙地平衡信息的披露與保密。適度的信息分享能夠激發(fā)神秘感,增加個(gè)人魅力;而過度的保密則可能使他人感到難以接近。這種平衡的把握是一門藝術(shù),也是維護(hù)個(gè)人隱私與建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵所在。

理論上,純粹的隱私可被視作一種完全的獨(dú)處和隔離狀態(tài),其中個(gè)人隱私信息被視為珍貴的私人財(cái)產(chǎn),被嚴(yán)格保護(hù)以防止未授權(quán)的接近或訪問。然而,在社會(huì)實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)這種理想化的隱私狀態(tài)幾乎是不可能的。個(gè)體必須與他人進(jìn)行交流和互動(dòng),尤其是在建立和維護(hù)親密關(guān)系的過程中。個(gè)體可以通過評(píng)估與親朋好友的親密程度來決定分享隱私的程度。此外,在職業(yè)和生活需求的背景下,個(gè)體在接受服務(wù)時(shí),可以要求服務(wù)提供者承擔(dān)保密義務(wù),以防止個(gè)人信息未經(jīng)授權(quán)地傳播。通過親密關(guān)系與保密義務(wù)這兩個(gè)概念,可以在保護(hù)個(gè)人隱私和分享個(gè)人信息之間找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)。作為一個(gè)社會(huì)性的存在,個(gè)體不可能完全與世隔絕,成為孤立的原子化個(gè)體或徹底的隱士。只要生活在社會(huì)之中,個(gè)體就必須在一定程度上分享個(gè)人信息。幸運(yùn)的是,親密關(guān)系和保密義務(wù)的存在為個(gè)人隱私的維護(hù)提供了有效的機(jī)制。

(二)絕對(duì)隱私的負(fù)面效應(yīng)

因此,從嚴(yán)格意義上講,純粹意義的隱私可被視為一種高度個(gè)體化且與社會(huì)隔離相關(guān)的概念。該概念主張個(gè)體應(yīng)當(dāng)隱藏個(gè)人信息,避免被他人所知。然而,這一理念在實(shí)踐中是難以實(shí)現(xiàn)的。我們可以假設(shè),如果社會(huì)中的每個(gè)個(gè)體均對(duì)他人隱瞞所有個(gè)人信息,那么社會(huì)信息的共享與流通將不復(fù)存在。由此,社會(huì)的構(gòu)成基礎(chǔ)——個(gè)體間的信息交流與溝通——亦將受到破壞。

正因如此,在隱私理論的研究領(lǐng)域中,存在兩種主要的學(xué)術(shù)流派,它們均對(duì)絕對(duì)隱私的概念持批判態(tài)度,并認(rèn)為隱私可能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不利影響。首先是經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的隱私理解,這以美國法學(xué)家波斯納為代表。他認(rèn)為,隱私可能成為個(gè)體之間欺詐行為的溫床,個(gè)人通過隱藏自己的信息,可能使他人對(duì)其產(chǎn)生誤解,從而在社會(huì)互動(dòng)中獲得不當(dāng)利益。這種行為不僅對(duì)他人構(gòu)成潛在傷害,而且從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度增加了社會(huì)交易成本,因?yàn)樗档土诵畔⑼该鞫?,增加了交易的信任成本和?yàn)證成本。其次是女權(quán)主義視角對(duì)隱私的批判,強(qiáng)調(diào)隱私權(quán)可能被用作維護(hù)男性霸權(quán)的工具。著名女性主義者麥金農(nóng)指出,隱私權(quán)在家庭領(lǐng)域內(nèi)可能成為男性對(duì)女性進(jìn)行控制與壓迫的機(jī)制,這種批判揭示了隱私權(quán)在特定社會(huì)結(jié)構(gòu)中可能被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。這兩種觀點(diǎn)雖然出發(fā)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)不同,但共同指出了隱私權(quán)在特定社會(huì)關(guān)系中可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。它們?yōu)槲覀儗徱暸c理解隱私權(quán)提供了重要的視角,并要求我們?cè)诳紤]隱私保護(hù)的同時(shí),也要考慮其對(duì)社會(huì)互動(dòng)和公共利益可能產(chǎn)生的影響。

進(jìn)言之,如果強(qiáng)調(diào)絕對(duì)的隱私狀態(tài),將導(dǎo)致社會(huì)成員之間的信息交流完全受阻,社會(huì)本身可能也將不復(fù)存在。這是因?yàn)樯鐣?huì)的本質(zhì)在于個(gè)體間的互動(dòng)與溝通,而這些互動(dòng)與溝通正是建立在信息的自由流動(dòng)之上的。因此,對(duì)隱私的極端化要求可能導(dǎo)致社會(huì)結(jié)構(gòu)的解體。我們可以設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景:每個(gè)人都將自己隱藏起來,不進(jìn)行任何形式的信息溝通。在這樣一種狀態(tài)下,社會(huì)不僅將失去活力,而且連個(gè)體的基本生存需求也將無法得到滿足。

二、協(xié)同演化:隱私與媒介

正因如此,社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)就要求一定程度的隱私犧牲,個(gè)體必須在一定程度上分享其隱私和個(gè)人信息。

(一)隱私與媒介的共生關(guān)系

值得注意的是,個(gè)體所分享的信息量往往與社會(huì)溝通的廣度和深度呈正相關(guān)。也就是說,信息的共享程度越高,社會(huì)溝通的主題與范圍就越廣泛,溝通媒介和渠道也就越多元化,這樣的社會(huì)可能展現(xiàn)更高的活力和創(chuàng)造力。這使得在隱私與媒介之間形成一種復(fù)雜的關(guān)系:隱私在本質(zhì)上是一種信息的保護(hù)和隱匿機(jī)制,旨在防止個(gè)人信息的外泄與未授權(quán)訪問,從而確保個(gè)人隱私不受外界因素的干擾;相對(duì)地,媒介則扮演著信息公開和公共傳播的角色,通過各種渠道將信息傳遞給公眾。質(zhì)言之,在人類文明演化史上,隱私與媒介之間既呈現(xiàn)相互制約的對(duì)立態(tài)勢(shì),同時(shí)也存在互補(bǔ)共生的協(xié)同關(guān)系。

在信Db0VQKt03u5AD5GmQDt57w==息論視角下,媒介可被定義為一種用于信息公開與傳播的工具或平臺(tái)。在不同的歷史時(shí)期,媒介的形式隨技術(shù)進(jìn)步而演變。在口傳文化時(shí)代,口語和手勢(shì)是最初的媒介形式;進(jìn)入書寫時(shí)代后,紙與筆成為傳遞信息的媒介;隨著印刷術(shù)的發(fā)明,書本、報(bào)紙和雜志開始廣泛傳播知識(shí);到了廣播電視時(shí)代,電視機(jī)與無線電波成為連接千萬家庭的信息橋梁;而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電腦和智能手機(jī)則成為信息交流不可或缺的媒介。

這些媒介的共同特點(diǎn)是促進(jìn)信息的廣泛傳播,使信息能夠跨越個(gè)體,為更廣泛的群體所接收和分享。通過媒介的傳播作用,原本屬于個(gè)人的信息得以公開化,成為社會(huì)信息的一部分,不再僅僅是個(gè)人的秘密。這一過程不僅促進(jìn)了個(gè)體間的溝通與理解,也是社會(huì)凝聚力和集體認(rèn)同感形成的基礎(chǔ)。因此,媒介在解決人際溝通問題上發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。正是通過有效的信息交流與傳播,社會(huì)成員能夠相互聯(lián)系,形成有機(jī)的整體。換言之,缺乏信息溝通的社會(huì)將失去其基本的社會(huì)屬性,退化為孤立的個(gè)體集合。由此可見,媒介不僅是信息傳播的工具,更是維系社會(huì)結(jié)構(gòu)和功能的關(guān)鍵要素。

申言之,隱私的構(gòu)建與維護(hù)也深刻依賴于媒介的存在。缺乏有效的媒介系統(tǒng),隱私觀念可能無法充分發(fā)展,甚至逐漸萎縮。這一觀點(diǎn)雖初聽之下似乎自相矛盾,但深入分析便可發(fā)現(xiàn)其合理性。為何在古代社會(huì),隱私問題并不突出,古人對(duì)于隱私的關(guān)注度較低? 首先,古代媒介技術(shù)的落后是主要原因之一。當(dāng)時(shí)的信息傳播主要依賴口頭途徑,媒介技術(shù)尚未發(fā)展到能夠廣泛記錄和傳播個(gè)人信息的水平,因此個(gè)人隱私受到外部媒介曝光的風(fēng)險(xiǎn)較低,最多僅限于流言蜚語的范疇。在這種環(huán)境下,人們對(duì)隱私保護(hù)的需求和意識(shí)自然不強(qiáng)。同時(shí),隱私意識(shí)的覺醒與人的心理情感的深度發(fā)展密切相關(guān)。隨著近代印刷術(shù)的發(fā)明和普及,大量信息開始以書面形式廣泛傳播,個(gè)人有了更多機(jī)會(huì)通過閱讀來深化自己的內(nèi)心世界和情感體驗(yàn)。這種心理與情感的深化,為現(xiàn)代隱私意識(shí)的形成奠定了基礎(chǔ)。因此,媒介技術(shù)的發(fā)展不僅推動(dòng)了社會(huì)信息的流通,也促進(jìn)了個(gè)人隱私意識(shí)的覺醒和隱私權(quán)的確立。

當(dāng)普通民眾得以擁有私人空間,如家中的書房或咖啡館的角落,沉浸在小說和詩歌的閱讀中時(shí),他們的情感與心理狀態(tài)逐漸變得細(xì)膩而深邃。這種情感的豐富和敏銳,伴隨著對(duì)個(gè)人內(nèi)心世界的深刻認(rèn)知,正是個(gè)人自我意識(shí)覺醒的體現(xiàn)。媒介技術(shù)的發(fā)展,尤其是信息流通的豐富化,為個(gè)人提供了更多的外部信息資源。個(gè)人通過吸收這些信息,思想和視野如同海綿吸水般不斷充實(shí),從而獲得精神生命的滋養(yǎng)。這一過程,正是隱私意識(shí)真正形成的時(shí)刻。普遍的規(guī)律是,隱私保護(hù)意識(shí)的強(qiáng)弱與社會(huì)文化水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)條件較差和文化水平較低的群體,其隱私意識(shí)往往沒有中產(chǎn)階層以上群體那么強(qiáng)。此外,隨著媒介技術(shù)的不斷進(jìn)步,社會(huì)對(duì)個(gè)人隱私的侵犯和刺探能力隨之增強(qiáng),相應(yīng)地,對(duì)隱私保護(hù)的要求也日益提高。因此,我們可以得出結(jié)論,媒介的存在是隱私意識(shí)形成與發(fā)展的必要條件。沒有媒介,隱私意識(shí)就無法充分覺醒和發(fā)展。

(二)隱私與媒介的張力關(guān)系

然而,從另一角度觀察,我們不難發(fā)現(xiàn)媒介與隱私之間存在固有的張力關(guān)系。隱私的核心在于信息的保護(hù)與隱匿,旨在防止個(gè)人信息的外泄;相反,媒介的職能在于信息的發(fā)布和傳播,意在擴(kuò)大信息的受眾范圍。媒介致力于信息的公開化,而隱私則力求信息的隱蔽性,兩者之間不可避免地存在沖突。媒介公開信息的行為促進(jìn)了信息的自由流通和公眾的知情權(quán)。然而,這種益處并非絕對(duì)。當(dāng)個(gè)體作為信息發(fā)布的主體時(shí),尚能對(duì)信息披露的程度進(jìn)行把控。但若信息經(jīng)由外部媒介傳播,可能未經(jīng)個(gè)體同意便將本應(yīng)保密的信息公之于眾,從而引發(fā)隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。鑒于每個(gè)人都有可能持有不愿為外界所知的秘密,媒介的不當(dāng)介入或過度曝光就可能給個(gè)人帶來困擾。

考察現(xiàn)代隱私權(quán)的起源,即可發(fā)現(xiàn)隱私與媒介之間存在的這種深刻張力。在19世紀(jì)末的“黃色新聞”時(shí)期,信息技術(shù)的革新,尤其是便攜式攝影技術(shù)的發(fā)展,使得新聞行業(yè)不再局限于文字報(bào)道,還能夠通過圖像直觀地呈現(xiàn)信息。然而,這一進(jìn)步立即引發(fā)了隱私侵犯的新問題。過去,拍照需要在照相館中進(jìn)行,而現(xiàn)在,狗仔隊(duì)可以在不被察覺的情況下,潛入私人聚會(huì)或舞會(huì),甚至在遠(yuǎn)處偷拍,然后將照片發(fā)布在報(bào)紙上。正是在此背景下,1890年,沃倫和布蘭代斯在《哈佛法律評(píng)論》發(fā)表題為《論隱私權(quán)》的文章,并由此奠定了現(xiàn)代隱私法的基礎(chǔ)。

換言之,現(xiàn)代隱私法的起源,即要應(yīng)對(duì)新聞媒體與個(gè)人隱私之間的沖突。新興的商業(yè)媒介通過公開名人的私生活信息以吸引公眾關(guān)注,從而增加流量,滿足讀者的好奇心,進(jìn)而支持其訂閱量和廣告收入。這種商業(yè)媒介模式在一定程度上依賴于對(duì)名人隱私的犧牲,以維持新聞媒體的運(yùn)營與公共信息傳播功能的實(shí)現(xiàn)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,尤其是傻瓜照相機(jī)、竊聽技術(shù)、錄音技術(shù)和針孔攝像技術(shù)等新型手段的出現(xiàn),新聞行業(yè)面臨持續(xù)的變革。這些技術(shù)應(yīng)用不斷沖擊著現(xiàn)有的媒介倫理規(guī)范與新聞行業(yè)的慣例,引發(fā)了一系列復(fù)雜的法律問題。例如,對(duì)于公眾人物,哪些信息屬于可公開范圍,而哪些信息仍應(yīng)作為隱私?對(duì)于“非自愿性公眾人物”,其隱私權(quán)是否應(yīng)受到完整保護(hù)?如何界定這些法律問題,以平衡公眾的知情權(quán)和個(gè)人隱私權(quán),成為新聞行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。一方面,媒體有責(zé)任滿足公眾對(duì)信息的需求;另一方面,又需尊重和保護(hù)個(gè)人隱私。媒介機(jī)構(gòu)必須審慎地權(quán)衡名人的隱私權(quán)與公共利益之間的關(guān)系,避免過度披露個(gè)人隱私,同時(shí)也要防止對(duì)公眾利益的忽視。

隱私與媒介的沖突展現(xiàn)為一系列典型案例:第一,體現(xiàn)在媒介機(jī)構(gòu)在追求新聞價(jià)值和公眾知情權(quán)時(shí)可能會(huì)揭露個(gè)人私生活,從而引發(fā)與隱私權(quán)保護(hù)之間的矛盾。第二,公共利益與個(gè)人隱私的界限問題在報(bào)道公共安全、犯罪調(diào)查或重大社會(huì)事件時(shí)變得尤為突出,媒介可能會(huì)披露個(gè)人信息以服務(wù)于公共利益。在恐怖主義或嚴(yán)重犯罪的報(bào)道中,為了更大的社會(huì)利益,媒介需要公布嫌疑人的個(gè)人信息。第三,知情同意原則在新聞報(bào)道實(shí)踐中也面臨挑戰(zhàn),特別是在緊急情況或涉及公共利益的報(bào)道中,媒介可能會(huì)在未獲得個(gè)人同意的情況下使用其信息。例如,在災(zāi)難報(bào)道中,媒體可能會(huì)發(fā)布受影響個(gè)人的圖像或信息,而無需事先征得同意。第四,由于其公眾身份,媒體對(duì)名人私生活的報(bào)道往往被視為符合公眾利益。這種報(bào)道雖然可能侵犯名人的隱私權(quán),但法院視其為名人必須承擔(dān)的代價(jià)。而相關(guān)法律救濟(jì)的局限性在于,即使個(gè)人贏得了隱私權(quán)的訴訟,但報(bào)道帶來的損害已經(jīng)造成,且賠償可能無法彌補(bǔ)個(gè)人遭受的傷害。

基于以上討論,我們可以得出結(jié)論:隱私與媒介之間存在一種復(fù)雜的張力關(guān)系,它們既相互對(duì)立又相互依賴。沒有媒介的發(fā)展,隱私的意識(shí)難以形成;缺乏隱私的概念,媒介也可能失去其存在意義。媒介技術(shù)的進(jìn)步塑造了隱私的概念與保護(hù)需求,而隱私意識(shí)的提升也反向推動(dòng)了媒介倫理和法規(guī)的發(fā)展。正因如此,在隱私權(quán)與媒介自由的互動(dòng)中,尋求一種平衡顯得尤為重要。這種平衡涉及信息的保密與公開、信息的保護(hù)與傳播以及個(gè)人隱私權(quán)利與媒介的自由之間的協(xié)調(diào)。這一平衡的實(shí)現(xiàn),既需要法律規(guī)范的指引,也需要媒介倫理的約束,以及公眾對(duì)隱私價(jià)值的認(rèn)識(shí)與尊重。為了適應(yīng)媒介技術(shù)變化,新聞倫理規(guī)范和法律制度不斷更新,以確保技術(shù)進(jìn)步不會(huì)侵犯個(gè)人隱私。在信息技術(shù)發(fā)展相對(duì)平緩的時(shí)期,這種制度更新可以維護(hù)媒體與隱私之間的平衡。相反,如果技術(shù)變革速度過快,就可能打破這種平衡,導(dǎo)致媒介與隱私的關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。

三、巨變:平臺(tái)媒介的興起

伴隨數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,平臺(tái)媒介逐漸成為信息傳播的主要渠道,平臺(tái)媒介不僅改變了信息的生產(chǎn)和消費(fèi)方式,也重塑了公眾對(duì)隱私的認(rèn)知與期待。在這一背景下,我們有必要深入探討平臺(tái)媒介如何引發(fā)媒介形態(tài)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,并分析這一轉(zhuǎn)型對(duì)隱私權(quán)的規(guī)范基礎(chǔ)所帶來的深刻挑戰(zhàn)。

(一)媒介形態(tài)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,公眾往往作為旁觀者,通過ot69ll8wNqJOPHNG+1fCb4K0ZnPUwi9ZjyMPJGXD8Uw=媒體窺探少數(shù)人的隱私。然而,在當(dāng)前的數(shù)字時(shí)代,情況發(fā)生了根本性的變化。每一位讀者或觀眾在瀏覽信息的同時(shí),其個(gè)人隱私也在被平臺(tái)媒介無聲地收集和處理。這種現(xiàn)象導(dǎo)致一種雙重身份的產(chǎn)生:每個(gè)人都既是信息的消費(fèi)者,又成為被平臺(tái)媒介監(jiān)控隱私信息的對(duì)象。平臺(tái)系統(tǒng)通過算法定位和內(nèi)容分發(fā)機(jī)制,向用戶發(fā)送定制化的內(nèi)容與廣告,從而潛在地影響和引導(dǎo)用戶的行為和偏好。這種技術(shù)的應(yīng)用使得隱私保護(hù)不再是少數(shù)人的專屬問題,而是變成一個(gè)普遍存在的社會(huì)問題,觸及每一個(gè)社會(huì)成員。隱私保護(hù)的議題不再局限于傳統(tǒng)的新聞報(bào)道領(lǐng)域,而是擴(kuò)展到更廣泛的數(shù)字環(huán)境中。

質(zhì)言之,隱私的范疇和表現(xiàn)形式伴隨媒介技術(shù)的發(fā)展而經(jīng)歷轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)媒介時(shí)代,媒體的關(guān)注焦點(diǎn)主要集中在公眾人物的隱私,而對(duì)于普通民眾的私生活則鮮有涉獵。這一現(xiàn)象的成因與媒體的商業(yè)模式密切相關(guān)。眾所周知,傳統(tǒng)媒體的收益主要源于訂閱收入和廣告收入,而廣告的分發(fā)量往往與報(bào)紙或雜志的讀者數(shù)量成正比。因此,為了吸引更多的讀者,媒體傾向于報(bào)道嚴(yán)肅的新聞事件和名人的花邊新聞,這兩種內(nèi)容能夠迎合不同讀者的信息需求。因此,這種報(bào)道策略實(shí)際上與大多數(shù)普通人的日常生活關(guān)系不大,一般不會(huì)觸及他們的隱私權(quán)益。換言之,在傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作模式下,普通民眾的隱私較少受到媒體關(guān)注的干擾。但是,隨著新媒體與數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,這種局面正在發(fā)生改變。

在平臺(tái)媒介背景下,盡管廣告仍然是媒體平臺(tái)收入的主要來源,但廣告分發(fā)的技術(shù)已經(jīng)發(fā)生了顯著的變革。首先,廣告分發(fā)不再主要依賴于傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志和電視渠道,而是越來越多地通過各類控制網(wǎng)絡(luò)流量入口的平臺(tái)進(jìn)行。其次,廣告分發(fā)的方式也發(fā)生了變化。它不再是無差別地大規(guī)模投放,而是轉(zhuǎn)向了一種更加精細(xì)化和個(gè)性化的方法。具體而言,現(xiàn)在的廣告分發(fā)是基于對(duì)特定平臺(tái)、特定信息內(nèi)容、特定場(chǎng)景的深入分析,同時(shí)結(jié)合對(duì)相關(guān)內(nèi)容閱讀者與消費(fèi)者的隱私信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析和挖掘,以構(gòu)建數(shù)字用戶畫像,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告投放。

在這樣的模式下,盡管平臺(tái)媒介提供的信息內(nèi)容本身是免費(fèi)的,但每位信息內(nèi)容的消費(fèi)者實(shí)際上都在以自己的隱私信息作為交換的籌碼。個(gè)人數(shù)據(jù)的出讓成為獲取信息的一種代價(jià)。所謂的個(gè)性化廣告與內(nèi)容推薦,本質(zhì)上成為一種個(gè)性化的隱私信息交換和信息獲取的交易模式,用戶的隱私信息被用作定制化服務(wù)的依據(jù),這深刻改變了傳統(tǒng)媒體與受眾之間的關(guān)系。

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,隱私侵權(quán)事件往往集中于公眾人物,而普羅大眾則作為隱私信息的消費(fèi)受益者。名人為了獲得名聲與影響力,往往不得不以犧牲一定程度的隱私作為代價(jià)。然而,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隱私侵權(quán)的現(xiàn)象已經(jīng)從名人擴(kuò)展至普羅大眾。在當(dāng)下,每個(gè)人都在通過自己的隱私信息為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作貢獻(xiàn)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)被形象地稱為“數(shù)據(jù)石油”。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,隱私侵權(quán)行為相對(duì)容易識(shí)別和追責(zé)。例如,當(dāng)媒體報(bào)道被認(rèn)為對(duì)特定名人的隱私造成了“高度冒犯性”的傷害,法院可能會(huì)支持名人的訴訟請(qǐng)求。相反,如果法院認(rèn)為報(bào)道內(nèi)容無關(guān)緊要,可能會(huì)選擇不予深究。然而,在當(dāng)前的媒介環(huán)境中,除了名人的隱私侵權(quán)之外,還存在大量隱性的、持續(xù)進(jìn)行的個(gè)人數(shù)據(jù)搜集、處理和傳播行為,這些行為普遍而廣泛,幾乎涉及每一個(gè)人。數(shù)字媒介對(duì)個(gè)人隱私的侵權(quán)行為往往難以被普通人察覺,個(gè)人往往無法知曉自己的哪些信息、通過哪些渠道、在何時(shí)何地以及以何種方式被收集、處理和傳播,也難以追蹤信息被哪些組織轉(zhuǎn)賣。因此,要確定具體的侵權(quán)者、找到確鑿的證據(jù),或者明確指出侵權(quán)事實(shí)都變得極為困難。對(duì)大多數(shù)人而言,甚至可能并未意識(shí)到自己的隱私權(quán)已經(jīng)受到了侵犯。

在早期社會(huì)中,信息的傳播主要依賴于口頭交流,例如街頭巷尾的流言蜚語、小道消息和八卦。這種傳播方式雖然普遍,但其影響范圍相對(duì)有限。進(jìn)入19世紀(jì),隨著印刷技術(shù)的發(fā)展,報(bào)紙開始通過文字與圖片的形式廣泛傳播信息,極大地?cái)U(kuò)展了信息的傳播范圍。然而,受限于物理版面,信息的傳播仍集中于公眾人物的隱私。而在當(dāng)代社會(huì),當(dāng)媒介轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰悦襟w和流量媒體為主導(dǎo)的平臺(tái)化形式,信息公共傳播的生態(tài)正在經(jīng)歷深刻的變革。

第一,平臺(tái)媒介和傳統(tǒng)媒體在價(jià)值創(chuàng)造與捕獲、內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)機(jī)制、用戶參與度、技術(shù)依賴性、個(gè)性化服務(wù)、市場(chǎng)定位與受眾等方面存在重要差異。傳統(tǒng)媒體傾向于集中式內(nèi)容生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化分發(fā),依賴專業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作內(nèi)容,并通過廣告與訂閱費(fèi)捕獲價(jià)值,而平臺(tái)媒介則通過用戶生成內(nèi)容和算法推薦系統(tǒng)促進(jìn)個(gè)性化與社交互動(dòng),需要大量采集和處理用戶數(shù)據(jù)以提高廣告效率。實(shí)踐中,平臺(tái)媒介往往通過綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)收集、用戶畫像構(gòu)建、算法推薦、個(gè)性化展示、動(dòng)態(tài)調(diào)整、A/B測(cè)試以及反饋循環(huán)等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)的個(gè)性化定制。這些方法使平臺(tái)能夠根據(jù)用戶的行為模式、偏好與互動(dòng)反饋,動(dòng)態(tài)優(yōu)化推薦算法,從而為用戶提供量身定制的媒體內(nèi)容和廣告定向服務(wù)。盡管這種個(gè)性化服務(wù)增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)并提高了傳播效率,但它也引發(fā)了對(duì)個(gè)人信息持續(xù)增強(qiáng)的捕獲需求。

第二,傳統(tǒng)媒體時(shí)代形成了公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域的嚴(yán)格區(qū)分:在公共領(lǐng)域內(nèi),信息可以自由流通;在私人領(lǐng)域內(nèi),則強(qiáng)調(diào)隱私權(quán)利的保護(hù)。而在平臺(tái)媒介背景下,公共與私人領(lǐng)域的界限變得愈益模糊, 這主要表現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容共享功能的普及使得個(gè)人生活的細(xì)節(jié)容易成為公共關(guān)注的焦點(diǎn)。用戶可能在不經(jīng)意間通過狀態(tài)更新、照片分享或視頻上傳公開了本意為私人的信息,這些信息的公開可能會(huì)在沒有用戶明確同意的情況下發(fā)生,從而引發(fā)隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。此外,社交媒體上的互動(dòng)往往涉及第三方,如朋友和家人,他們的分享行為也可能無意中公開用戶的私人信息,從而進(jìn)一步加劇公私界限模糊所帶來的隱私挑戰(zhàn)。

第三,用戶生成的內(nèi)容現(xiàn)在能夠通過社交網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)分享功能迅速擴(kuò)散至廣大受眾。一旦用戶將私人內(nèi)容發(fā)布到這些平臺(tái)上,無論是通過直接發(fā)布還是通過他人轉(zhuǎn)發(fā),這些信息就可能迅速超越用戶的預(yù)期和控制范圍,被廣泛傳播和查看。這種傳播不僅速度快,而且范圍廣,有時(shí)甚至是跨國界的,使得原本局限于小范圍的私人信息變得公開可訪問。此外,這些內(nèi)容一旦被發(fā)布,即使后來被刪除,其副本可能已經(jīng)存在于互聯(lián)網(wǎng)的多個(gè)角落,通過搜索引擎、緩存或用戶保存的形式繼續(xù)存在,這種現(xiàn)象即“數(shù)字永恒”(Digital Permanence)。

第四,盡管平臺(tái)媒介極大地?cái)U(kuò)大了公共領(lǐng)域的參與度和內(nèi)容多樣性,但其負(fù)面影響也不容忽視。平臺(tái)媒介的算法推薦系統(tǒng)容易導(dǎo)致信息泡沫的形成,用戶被限制在已有觀點(diǎn)與偏好的信息中,從而減少了不同觀點(diǎn)之間的交流和辯論。用戶在享受個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),可能不自覺地放棄自己的隱私權(quán)益,導(dǎo)致信息繭房(Information Cocoons)現(xiàn)象的生成。同時(shí),自媒體的興起雖然豐富了內(nèi)容的多樣性,但同時(shí)也增加了隱私過度自我披露的風(fēng)險(xiǎn),虛假信息與惡意內(nèi)容通過社交媒體快速傳播,可能誤導(dǎo)公眾、損害個(gè)人聲譽(yù),侵蝕公共媒介作為可靠信息源的權(quán)威性。

(二)隱私保護(hù)的規(guī)范危機(jī)

因此,隱私問題之所以在當(dāng)代成為一個(gè)人們廣泛關(guān)心的議題,根源在于數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展以及由此引發(fā)的媒介形態(tài)和結(jié)構(gòu)的深刻轉(zhuǎn)型,這些變化對(duì)隱私保護(hù)構(gòu)成了前所未有的挑戰(zhàn)。在以往,隱私侵犯主要局限于公眾人物,他們面臨被偷拍的風(fēng)險(xiǎn)。然而,當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)是,任何個(gè)體的隱私信息都可能遭到泄露,個(gè)人生活細(xì)節(jié)可能被人肉搜索,社會(huì)性死亡的威脅成為現(xiàn)實(shí)。這一現(xiàn)象與19世紀(jì)末期,即沃倫和布蘭代斯時(shí)代提出隱私權(quán)命題的歷史背景相比,呈現(xiàn)出顯著的差異。質(zhì)言之,伴隨數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,隱私問題已經(jīng)擴(kuò)展到普通大眾,成為一個(gè)全民性的法律問題。

隱私權(quán)的傳統(tǒng)規(guī)范基礎(chǔ)可以概括為六個(gè)核心概念:獨(dú)處、秘密、人格、訪問、親密和控制,這些概念不僅定義了隱私權(quán)的邊界,也為傳統(tǒng)媒介傳播中的隱私保護(hù)提供了理論基礎(chǔ)。其一,獨(dú)處權(quán)強(qiáng)調(diào)個(gè)人排除他人進(jìn)入私人領(lǐng)域的基本權(quán)利,這在媒介傳播中要求媒體尊重個(gè)體的私人空間,不通過侵?jǐn)_性手段獲取信息。其二,秘密范式突出了個(gè)人信息的隱秘性,即只有未公開的信息才構(gòu)成隱私,這要求媒體在報(bào)道時(shí)尊重個(gè)人的秘密,不非法獲取或公開私人信息。其三,人格作為隱私權(quán)的核心,意在保護(hù)個(gè)人的自由、道德個(gè)性和內(nèi)在生活,這在媒介傳播中意味著保護(hù)個(gè)人尊嚴(yán),避免媒體曝光對(duì)個(gè)人人格造成損害。其四,訪問權(quán)涉及個(gè)人對(duì)他人接近自己的控制,包括在媒4wIdtFHdzyu43KxjxqLU5sfUT5KZBCgNFsNfKCDxkJI=介環(huán)境中對(duì)個(gè)人信息訪問和使用的限度。其五,親密性則關(guān)注個(gè)人選擇性地與他人分享信息的能力,要求媒體尊重個(gè)人設(shè)定的親密關(guān)系界限。其六,控制權(quán)強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)其個(gè)人信息的控制,這與公平信息實(shí)踐原則相呼應(yīng),為個(gè)體提供了信息流動(dòng)的選擇權(quán)和控制權(quán)。

而伴隨平臺(tái)媒介的興起,隱私權(quán)的傳統(tǒng)規(guī)范基礎(chǔ)遭遇前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。首先,獨(dú)處權(quán)在平臺(tái)媒介的環(huán)境下受到挑戰(zhàn)。平臺(tái)媒介的普及使得個(gè)人生活的細(xì)節(jié)容易被公開,這不僅削弱了個(gè)人對(duì)其身體、家庭和房屋的控制,也使得傳統(tǒng)意義上的私人領(lǐng)域變得模糊不清。其次,秘密范式在平臺(tái)媒介的影響下也遭遇困境。用戶在社交媒體上的自愿信息分享行為,往往忽視了信息一旦公開就可能失去控制權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,平臺(tái)媒介的算法推薦系統(tǒng)可能會(huì)無意中揭露用戶本以為是私密的信息,從而侵犯用戶的“秘密”。再次,人格作為隱私權(quán)的核心,在平臺(tái)媒介背景下同樣面臨考驗(yàn)。個(gè)人在平臺(tái)上的表達(dá)和行為可能被廣泛傳播和解讀,有時(shí)甚至被斷章取義,這不僅可能損害個(gè)人的道德個(gè)性,還可能對(duì)其內(nèi)在生活造成不利影響。復(fù)次,訪問權(quán)與親密性在平臺(tái)媒介的背景下也變得更加復(fù)雜。用戶在平臺(tái)上的個(gè)人信息和親密關(guān)系可能被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取和使用,這不僅侵犯了個(gè)人對(duì)訪問自己信息的控制,也破壞了個(gè)人設(shè)定的親密關(guān)系界限。最后,控制權(quán)雖然在理論上強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)信息的控制,但在平臺(tái)媒介實(shí)踐中卻難以實(shí)現(xiàn)。用戶往往難以掌握自己的數(shù)據(jù)如何被收集、使用和分發(fā),這與公平信息實(shí)踐原則提倡的信息流動(dòng)選擇權(quán)和控制權(quán)相去甚遠(yuǎn)。

綜上所述,媒介與隱私這兩個(gè)領(lǐng)域正在經(jīng)歷顯著的變革,兩者之間的關(guān)系正在發(fā)生根本性的變化。在傳統(tǒng)觀念中,媒介與隱私既存在沖突也相互依存。一方面,媒介依賴于隱私——如果社會(huì)中不存在隱私觀念,每個(gè)人均可隨意公開個(gè)人信息,那么對(duì)公共媒體的需求也將大為減少。在這種情況下,公共媒體的功能——在尊重隱私規(guī)范的前提下挖掘、整合和發(fā)布公共性信息——就會(huì)失去它的功能正當(dāng)性。公共媒體的獨(dú)特價(jià)值在于能夠提供公共領(lǐng)域所需的信息,而這一價(jià)值在隱私缺失的情況下可能受到嚴(yán)重削弱。另一方面,隱私同樣需要媒介的存在。如果沒有公共媒體,隱私的概念也可能會(huì)逐漸萎縮。眾多研究已揭示,伴隨平臺(tái)媒介的興起,傳統(tǒng)公共媒體的功能正在被邊緣化。在這一背景下,隱私的消失表面上看似促進(jìn)了社會(huì)信息的流通,但實(shí)際上也導(dǎo)致公共媒體的正當(dāng)性瓦解,其獨(dú)特功能和價(jià)值逐步喪失,從而引發(fā)公共媒體的普遍危機(jī)。如何在數(shù)字化和平臺(tái)化的背景下重新界定媒介與隱私的關(guān)系,保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)益,同時(shí)維護(hù)公共媒體的功能和責(zé)任,成為一個(gè)亟待解決的課題。

四、媒介傳播與隱私保護(hù)的范式和悖論

傳統(tǒng)上,處理隱私與媒介之間存在既沖突又相互依存的關(guān)系,主要通過三種法律范式實(shí)現(xiàn)。

(一)三種范式

第一種范式是控制范式,即知情同意原則(告知選擇原則)。鑒于信息隱藏與信息公開之間存在的固有矛盾,該范式主張將信息的控制權(quán)交由信息主體自行決定。在信息主體充分了解情況并被明確告知后,若其選擇公開相關(guān)信息,則可在一定程度上解決隱私保護(hù)和媒介傳播之間的沖突。近幾十年來,包括中國、美國、歐盟、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織在內(nèi)的多個(gè)國家和地區(qū)及國際組織,都普遍采納了這一隱私控制范式,實(shí)施知情同意原則。這一轉(zhuǎn)變主要是第二次世界大戰(zhàn)后,隨著計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)的興起,個(gè)人隱私信息的獲取、存儲(chǔ)與處理能力顯著增強(qiáng)的結(jié)果。在這種技術(shù)轉(zhuǎn)型背景下,各國普遍的做法是采取知情同意原則,即確保每個(gè)個(gè)體都能行使知情權(quán)、同意權(quán)和控制權(quán)。這與著名的公平信息實(shí)踐原則相呼應(yīng),其強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)代社會(huì)中,信息的獲取、存儲(chǔ)和再利用是必要的,但同時(shí)也必須確保信息主體擁有一系列控制權(quán),以維護(hù)其隱私權(quán)益。通過知情同意原則的實(shí)施,可以在保護(hù)個(gè)人隱私的同時(shí),促進(jìn)信息的合理流通和社會(huì)的知情權(quán),實(shí)現(xiàn)隱私權(quán)與媒介自由之間的平衡。

第二種范式是匿名化原則。這一范式旨在通過去除或修改數(shù)據(jù)中的個(gè)人標(biāo)識(shí)符,來保護(hù)個(gè)人隱私。這種方法假設(shè),通過匿名化處理的數(shù)據(jù)集不再能夠識(shí)別出特定的個(gè)人。鑒于信息保密與公開之間的固有矛盾,匿名化原則旨在實(shí)現(xiàn)信息公開的同時(shí),確保信息所指向的特定個(gè)體不被直接識(shí)別。通過這種方式,既滿足媒介傳播信息的需求,又保護(hù)個(gè)人信息不被公開泄露。匿名化手段在新聞媒體行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用,同時(shí)在科學(xué)研究和藝術(shù)領(lǐng)域,匿名化處理也是常見的做法。追求新聞價(jià)值、科學(xué)探索與藝術(shù)表達(dá)要求充分表達(dá)內(nèi)容,而匿名化則為參與其中的具體個(gè)人提供了一層保護(hù),使他們的身份不被公開。

第三種范式是個(gè)人可識(shí)別信息的處理原則。個(gè)人可識(shí)別信息指的是那些能夠直接或間接識(shí)別特定個(gè)人的信息,這類信息通常具有敏感性和私密性。在媒介傳播過程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)個(gè)人可識(shí)別信息進(jìn)行特殊處理和保護(hù),避免將其公之于眾。與此同時(shí),那些無法定位到特定個(gè)人的信息,如非敏感的公共信息,則可以作為媒介傳播的內(nèi)容。通過這種方式,媒介可以在不侵犯個(gè)人隱私的前提下,傳播有價(jià)值的信息。這種范式在信息傳播內(nèi)容上劃定了明確的界限,一邊是受保護(hù)的隱私信息,另一邊是允許流通的媒介信息,從而實(shí)現(xiàn)隱私權(quán)與媒介自由之間的平衡。

綜上所述,三種范式共同作用于解決隱私保護(hù)與媒介公開之間的矛盾。第一種范式以信息主體為核心,賦予其對(duì)信息公開與否的控制權(quán),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人隱私的自主管理。第二種范式著重于信息傳播的方法,通過匿名化處理來保護(hù)信息中涉及的個(gè)人身份,使信息內(nèi)容能夠在不泄露個(gè)人隱私的前提下被公開傳播。第三種范式則從信息內(nèi)容本身出發(fā),選擇性地公開那些不涉及個(gè)人隱私的非個(gè)人信息,以實(shí)現(xiàn)媒介傳播的目的。

在這三種范式中,新聞媒體行業(yè)尤其傾向于采用第二種匿名化范式。相較于第三種個(gè)人可識(shí)別信息處理范式,匿名化范式能夠提供更為豐富和完整的信息內(nèi)容,滿足新聞報(bào)道的需要。與此同時(shí),與第一種控制范式相比,匿名化范式使得媒體能夠保持對(duì)報(bào)道內(nèi)容的控制權(quán),而不必完全依賴于信息主體的同意。只有在那些確實(shí)需要信息主體親自陳述的報(bào)道中,媒體才會(huì)征得其同意。對(duì)于普通個(gè)人而言,新聞報(bào)道并無強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)去公開其真實(shí)身份,因此,一般采用匿名化處理方式已足夠,無需逐一征得當(dāng)事人同意,從而避免過高的成本。通過這三種范式的有機(jī)結(jié)合和應(yīng)用,新聞媒體在尊重個(gè)人隱私的同時(shí),也能夠有效地進(jìn)行信息傳播,從而較好地平衡隱私權(quán)與媒介的自由之間的緊張關(guān)系。

(二)五個(gè)悖論

然而,伴隨平臺(tái)媒介的興起,前述三種隱私保護(hù)范式均面臨前所未有的挑戰(zhàn),并引發(fā)了一系列悖論。本文將重點(diǎn)探討五個(gè)主要的悖論。

第一個(gè)悖論涉及控制范式面臨的困境??刂品妒交谝环N假設(shè),即每個(gè)個(gè)體都能夠理性地判斷哪些信息應(yīng)當(dāng)公開、哪些信息應(yīng)當(dāng)保密,從而自行作出最符合自身利益的決策。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,媒介使用信息的目的、處理和傳播信息的方式相對(duì)明確,信息流向的因果關(guān)系與利害關(guān)系也較為清晰,使得信息主體能夠在一定程度上作出合理的預(yù)測(cè)和選擇。然而,平臺(tái)媒介興起之后,情況變得復(fù)雜。平臺(tái)媒介傳播的形式、信息處理的方法、信息再利用的途徑都變得極為復(fù)雜和不透明。即便數(shù)字平臺(tái)在隱私政策中披露了相關(guān)信息流向,普通用戶往往缺乏必要的時(shí)間和耐心,更不具備專業(yè)的知識(shí)背景去解讀與評(píng)估這些復(fù)雜的信息利害關(guān)系。此外,用戶若不同意隱私政策中的條款,往往無法使用相關(guān)服務(wù),這使得知情同意原則在實(shí)際操作中變得名存實(shí)亡。在這種情境下,用戶的選擇權(quán)受到嚴(yán)重限制,所謂的“同意”往往意味著對(duì)平臺(tái)的全面讓步,一旦同意,用戶就相當(dāng)于將自己的隱私權(quán)益一次性轉(zhuǎn)讓給平臺(tái),平臺(tái)則獲得對(duì)用戶數(shù)據(jù)的廣泛使用權(quán)。這種現(xiàn)象引發(fā)了對(duì)知情同意原則有效性的普遍質(zhì)疑。

第二個(gè)悖論涉及匿名化范式在大數(shù)據(jù)時(shí)代的局限性。在傳統(tǒng)媒體實(shí)踐中,通過匿名化處理,即隱去個(gè)人身份信息,報(bào)道中所提及的個(gè)體往往難以被具體定位。然而,在當(dāng)前的數(shù)字媒體環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)上散布的多樣化信息片段可以被大數(shù)據(jù)技術(shù)整合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)先前匿名化個(gè)體的再識(shí)別,即所謂的去匿名化。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用極大地增強(qiáng)了從大量數(shù)據(jù)中挖掘和識(shí)別個(gè)人信息的能力,即便是經(jīng)過匿名化處理的信息,也可能通過數(shù)據(jù)比對(duì)、模式識(shí)別等手段被追溯到具體的個(gè)人。這種能力削弱了匿名化的保護(hù)效果,使得原本旨在保護(hù)隱私的匿名化措施變得脆弱。例如,在某數(shù)字媒體舉辦的競賽中,盡管其發(fā)布了匿名化的電影評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)集,但研究人員仍能夠通過公開信息重新識(shí)別出特定的用戶。數(shù)字媒介環(huán)境下的信息整合導(dǎo)致一種新的隱私風(fēng)險(xiǎn),即所謂的“皇帝的新裝”現(xiàn)象。盡管個(gè)體認(rèn)為自己的隱私信息得到了匿名化的保護(hù),但在大數(shù)據(jù)技術(shù)的透視下,這些保護(hù)措施可能形同虛設(shè),個(gè)人隱私如同裸露在公眾面前。

第三個(gè)悖論涉及個(gè)人可識(shí)別信息的界定問題。傳統(tǒng)上,我們假設(shè)可以在個(gè)人信息與非個(gè)人信息之間劃出一條明晰的界限。某些信息,如個(gè)人身份細(xì)節(jié),被認(rèn)為是敏感且私密的;而其他信息,如一般性偏好或行為模式,則被視為公共且非敏感的。后者因?yàn)椴话芍苯幼R(shí)別特定個(gè)人的數(shù)據(jù),故被認(rèn)為不構(gòu)成隱私問題。例如,一個(gè)人的在線電影推薦列表,若去除了身份標(biāo)識(shí),理論上不應(yīng)關(guān)聯(lián)到任何具體個(gè)人。然而,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的背景下,這一界限變得模糊。大數(shù)據(jù)的搜索和整合能力使得原本非個(gè)人化的信息,如電影推薦、搜索引擎查詢記錄、購物習(xí)慣,甚至家庭廢水的化學(xué)成分,都可能通過數(shù)據(jù)比對(duì)和分析被追溯至特定個(gè)人。這種能力的存在,挑戰(zhàn)了個(gè)人可識(shí)別信息的傳統(tǒng)概念,因?yàn)槔碚撋先魏涡畔⒍伎赡芡ㄟ^數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與個(gè)人身份相聯(lián)系。這一悖論導(dǎo)致一種極端情況的出現(xiàn):如果所有公共信息都有可能轉(zhuǎn)化為個(gè)人信息,那么個(gè)人可識(shí)別信息的概念就將失去其原有的意義。這意味著,任何被收集和處理的信息都可能被視為個(gè)人可識(shí)別信息,從而需要相應(yīng)的隱私保護(hù)措施。在這種情況下,堅(jiān)持隱私保護(hù)就可能要求對(duì)所有信息的采集、處理與傳播施加限制,因?yàn)槿魏涡畔⒍伎赡茏匪葜羵€(gè)人。這最終會(huì)導(dǎo)致隱私法的適用范圍無限擴(kuò)大,形成一種無所不包的“萬物法”。理論上,社會(huì)中的任eg76SKEgNwfJxXElkFo4aQ==何事物、媒介和信息都可能成為識(shí)別個(gè)人身份的工具,因此任何信息和媒介傳播都需要受到隱私法的規(guī)制。這種做法將導(dǎo)致隱私法變得過于龐大和復(fù)雜,執(zhí)行成本高昂,難以實(shí)際操作。

第四個(gè)悖論涉及所謂的“被遺忘權(quán)”。每個(gè)人都有不愿回首的過往,而社會(huì)普遍存在一種自然遺忘機(jī)制,隨著時(shí)間的流逝,個(gè)人的負(fù)面信息往往被自然淡忘。然而,在平臺(tái)媒介背景下,這一自然遺忘機(jī)制受到挑戰(zhàn)。數(shù)字技術(shù)的強(qiáng)大記憶能力使得媒介網(wǎng)絡(luò)上的歷史信息可以被無限期地保存和挖掘,導(dǎo)致個(gè)人的歷史隱私有可能永久存在,隨時(shí)可能被重新曝光。這種情形為隱私權(quán)保護(hù)增加了時(shí)間和歷史的維度,從而引發(fā)了對(duì)被遺忘權(quán)的廣泛關(guān)注。但是,被遺忘權(quán)的實(shí)現(xiàn)與媒介信息的公開性之間也存在潛在的沖突。如果每個(gè)人都要求刪除網(wǎng)絡(luò)上的不利信息,就可能導(dǎo)致搜索引擎等平臺(tái)承擔(dān)過重的負(fù)擔(dān),甚至影響其基本功能。互聯(lián)網(wǎng)上的歷史信息和公共信息本身具有重要的公共輿論功能,這些信息對(duì)于社會(huì)具有告知與警示作用。如果大量刪除這些信息,可能會(huì)損害公共信息平臺(tái)的功能,影響其作為公共領(lǐng)域一部分的角色。

第五個(gè)悖論涉及信息涉他性問題。在傳統(tǒng)的控制范式中,存在一種假設(shè),即每個(gè)個(gè)體都能夠獨(dú)立地為其信息選擇行為承擔(dān)責(zé)任,且這些決策僅影響個(gè)體自身的利益,而不會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生影響。然而,這一假設(shè)已不再成立。個(gè)人選擇公開的信息可能不僅影響自身,也可能對(duì)他人,尤其是那些與其有相似特征或?qū)儆谕粩?shù)據(jù)標(biāo)簽群組的其他未知個(gè)體,產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

假設(shè)個(gè)體A居住在北京海淀區(qū),習(xí)慣到某商店購物,并且是某IP的忠實(shí)粉絲。基于這些特征,平臺(tái)媒介就會(huì)創(chuàng)建一個(gè)臨時(shí)群組,并將A歸入其中。當(dāng)A決定購買一輛電動(dòng)車時(shí),這一行為就可能觸發(fā)系統(tǒng)對(duì)該臨時(shí)群組的響應(yīng),例如,系統(tǒng)可能會(huì)開始向該群組中的所有成員推送更多與電動(dòng)車相關(guān)的廣告。因此,A的個(gè)人信息披露行為不僅影響A本人,也可能對(duì)群組中的其他成員產(chǎn)生影響,導(dǎo)致他們接收到可能并不相關(guān)的廣告內(nèi)容。更為嚴(yán)重的是,如果A的體質(zhì)使其易于患上某種特定疾病,那么A的健康信息可能會(huì)被用來修正其所在群組的參數(shù)。這可能導(dǎo)致依賴這些數(shù)據(jù)的第三方機(jī)構(gòu),如保險(xiǎn)公司和信貸公司,對(duì)整個(gè)群組的成員作出不利的決策,例如拒絕提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)或降低信貸額度。這種現(xiàn)象揭示了平臺(tái)媒介環(huán)境下信息涉他的復(fù)雜性,個(gè)人的信息決策與披露行為可能對(duì)其他成員的權(quán)利和機(jī)會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

上述五個(gè)悖論——控制悖論、匿名化悖論、個(gè)人可識(shí)別信息悖論、被遺忘權(quán)悖論以及信息涉他性悖論——共同揭示了隱私與媒介之間傳統(tǒng)戰(zhàn)略性平衡的瓦解。平臺(tái)媒介的興起,成為打破這一平衡的主要因素。平臺(tái)媒介的發(fā)展,一方面導(dǎo)致信息爆炸時(shí)代的到來,另一方面突破以往的隱私保護(hù)措施,將大量先前不為人知的隱私信息挖掘并暴露于公眾視野。正如前述,隱私的存在是媒介發(fā)展的基礎(chǔ)。缺乏隱私的社會(huì),其媒介形態(tài)也將發(fā)生根本性變化。申言之,當(dāng)社會(huì)變得完全透明,傳統(tǒng)意義的公共媒介可能將不復(fù)存在。

公共媒介的核心價(jià)值在于其作為社會(huì)信息的發(fā)布者和傳播者的角色,這一角色是建立在其特殊定位之上的。公共媒介相對(duì)于私人信息而言,其發(fā)布的是公共信息。它在尊重個(gè)人隱私的同時(shí),基于這一前提制造和傳播公共信息。換言之,公共媒介的“公共性”正是相對(duì)于私人信息而言;私人信息的存在乃是公共媒介存在的基礎(chǔ)。然而,隨著平臺(tái)媒介的發(fā)展,私人信息與公共信息的邊界逐漸被侵蝕,私人信息公共化和公共信息私人化的趨勢(shì)同時(shí)出現(xiàn),這種趨勢(shì)正在導(dǎo)致公共媒介的存在意義逐漸喪失。平臺(tái)媒介之所以被稱為“流媒體”,是因?yàn)樗鼈儾⒉怀钟泄潭ǖ拿浇榱?chǎng),而是根據(jù)流量需求與大數(shù)據(jù)對(duì)流量的計(jì)算來分配媒介信息,以迎合用戶的個(gè)人偏好,從而形成一種私人定制的媒介傳播模式。由此,公共媒體淪為私人化的“繭房媒體”,在其中,透明化的個(gè)體被封閉在由平臺(tái)媒介根據(jù)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)定制的信息環(huán)境中。

因此,當(dāng)社會(huì)不再有隱私,即使信息爆炸式增長,媒介的公共性卻可能逐漸消失。當(dāng)隱私領(lǐng)域消失,帶來的不是公共領(lǐng)域的繁榮,而是公共領(lǐng)域的私人化,是公共領(lǐng)域的消亡。這一趨勢(shì)帶來了全新的挑戰(zhàn):如何在保護(hù)個(gè)人隱私的同時(shí),維護(hù)媒介的公共性與信息的自由流通? 這要求我們重新審視現(xiàn)有的法律、倫理和技術(shù)框架,探索適應(yīng)平臺(tái)媒介的隱私保護(hù)策略,以確保隱私權(quán)與媒介的自由之間的和諧共存。

五、應(yīng)對(duì)策略與制度想象

目前,存在四種主流的應(yīng)對(duì)策略,分別對(duì)應(yīng)于萊斯格的“架構(gòu)—規(guī)范—市場(chǎng)—法律”監(jiān)管框架。

第一種策略是以技術(shù)對(duì)抗技術(shù)的方法。這種路徑主張利用先進(jìn)的隱私保護(hù)技術(shù)來抵御新媒介技術(shù)可能帶來的隱私侵犯風(fēng)險(xiǎn)。具體方案包括差分隱私、聯(lián)邦計(jì)算和零知識(shí)證明等,其共同目標(biāo)在于加強(qiáng)匿名化、假名化與去識(shí)別化技術(shù)。然而,技術(shù)對(duì)抗的難點(diǎn)在于,破壞性技術(shù)的發(fā)展往往領(lǐng)先于保護(hù)性技術(shù)。歷史上,攻擊者通常比防御者擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì),因此保護(hù)隱私的難度及成本往往高于侵犯隱私的難度及成本。

第二種應(yīng)對(duì)策略著眼于重塑數(shù)字時(shí)代的社會(huì)規(guī)范。在這一領(lǐng)域,耶魯大學(xué)法學(xué)院巴爾金教授提出的“信息信托”概念尤為突出。巴爾金教授認(rèn)為,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和平臺(tái)媒介獲得用戶的信任,掌握并處理用戶的隱私信息時(shí),他們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)的信托責(zé)任,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,忠誠并盡職地保護(hù)用戶隱私,類似于醫(yī)生和律師對(duì)病人與客戶的保密義務(wù)。巴爾金主張,平臺(tái)媒介在接受用戶的隱私信息時(shí),應(yīng)當(dāng)像受托者一樣,履行對(duì)信息信托者的職責(zé)和義務(wù),從而在數(shù)字社會(huì)重建信任關(guān)系。然而,這一理念過于理想化,在現(xiàn)實(shí)操作中面臨諸多挑戰(zhàn)。關(guān)鍵的問題在于,如何確保在既有的商業(yè)模式之下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)遵守這些高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,而不是僅僅表面規(guī)范。

第三種應(yīng)對(duì)策略采用市場(chǎng)機(jī)制和經(jīng)濟(jì)學(xué)的思維。該策略主張將隱私權(quán)及個(gè)人信息視作一種財(cái)產(chǎn),通過產(chǎn)權(quán)界定的方式明確個(gè)人對(duì)隱私信息的所有權(quán)。隨后,借助市場(chǎng)化機(jī)制,允許個(gè)人對(duì)其數(shù)據(jù)和隱私進(jìn)行交易,從而通過市場(chǎng)供需關(guān)系來發(fā)現(xiàn)隱私的價(jià)值與定價(jià)。在這一模式下,個(gè)人將擁有完全的交易權(quán)利,能夠與平臺(tái)媒介在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易和談判。企業(yè)若想獲取個(gè)人信息,就必須支付相應(yīng)的費(fèi)用;若個(gè)人不愿意出售,企業(yè)則無權(quán)使用其隱私信息。這種市場(chǎng)化的解決方案在理論上看似公平,但實(shí)則存在市場(chǎng)機(jī)制固有的問題。首先,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的負(fù)外部性問題在隱私交易中尤其凸顯。個(gè)人隱私信息的交易可能產(chǎn)生廣泛的社會(huì)影響,波及未參與交易的其他個(gè)體,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)外部性。此外,個(gè)人信息的交易涉及復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系和道德考量,這些都是市場(chǎng)化機(jī)制難以充分考慮的因素。同時(shí),個(gè)人與平臺(tái)媒介在數(shù)據(jù)交易中存在信息不對(duì)稱和談判能力不對(duì)等的問題。個(gè)人缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和談判能力,而平臺(tái)媒介則擁有更多的信息與資源。這種不平等往往導(dǎo)致個(gè)人在交易中無法充分維護(hù)自己的利益。因此,盡管將隱私權(quán)財(cái)產(chǎn)化并借助市場(chǎng)化機(jī)制進(jìn)行交易的思路具有一定的創(chuàng)新性,但在實(shí)際操作中會(huì)遭遇諸多挑戰(zhàn)。

第四種應(yīng)對(duì)策略重新聚焦于法律與政府監(jiān)管的手段。該策略倡導(dǎo)通過法律和公權(quán)力的介入來實(shí)施治理與控制。這一策略并非單純依賴傳統(tǒng)的法律制裁和政府管制措施,而是倡導(dǎo)新的治理理念,即風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制。具體而言,該策略強(qiáng)調(diào)通過各種法律工具箱,提前進(jìn)行隱私風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和預(yù)防,而非在隱私侵犯和數(shù)據(jù)泄露發(fā)生后才采取法律救濟(jì)措施。這種方法旨在將法律保護(hù)的焦點(diǎn)從事后應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)移到事前事中防控,以期達(dá)到更有效的隱私保護(hù)。然而,許多研究已揭示存在普遍的監(jiān)管俘獲和監(jiān)管套利現(xiàn)象。互聯(lián)網(wǎng)巨頭可以利用龐大的法務(wù)團(tuán)隊(duì)來規(guī)避對(duì)其商業(yè)模式產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的監(jiān)管措施。這些企業(yè)可以在表面上遵守法律,但實(shí)際上并未改變其商業(yè)模式的本質(zhì)。

進(jìn)言之,以上四種策略仍然沿襲了平臺(tái)媒介的既有商業(yè)模式,無法從根本上改變平臺(tái)媒介持續(xù)收集用戶數(shù)據(jù)的內(nèi)在商業(yè)動(dòng)機(jī),因此,有必要超越傳統(tǒng)的、零散的“打補(bǔ)丁”式解決方案,對(duì)媒介與法律的關(guān)系進(jìn)行重新構(gòu)想,探索更具創(chuàng)新性和想象力的制度方案。在此,提供兩個(gè)思考路徑,以期獲得新的啟示。

其一,是將隱私法與環(huán)境法類比,借鑒工業(yè)時(shí)代環(huán)境治理的理念和方法。工業(yè)時(shí)代,石油作為最關(guān)鍵的資源,其開采、運(yùn)輸及加工過程產(chǎn)生的污染,尤其是石化工業(yè)污染,成為環(huán)境法關(guān)注的重點(diǎn)。環(huán)境法針對(duì)石化工業(yè)的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)制定了相應(yīng)的法律規(guī)制: 一是針對(duì)石油運(yùn)輸過程中的泄漏事故,采取“污染者負(fù)擔(dān)”的原則,要求污染者承擔(dān)治理和恢復(fù)的責(zé)任;二是針對(duì)石化加工與生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的溫室氣體排放,探索通過碳稅、碳排放交易以及碳金融市場(chǎng)等經(jīng)濟(jì)手段來應(yīng)對(duì)全球變暖和溫室效應(yīng)問題。將這一思路類比于隱私法領(lǐng)域,可以發(fā)現(xiàn),在數(shù)字時(shí)代,個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)的重要性堪比工業(yè)時(shí)代的石油。隱私的泄露與濫用,如同環(huán)境污染,對(duì)個(gè)人及社會(huì)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此,隱私法可以借鑒環(huán)境法的治理經(jīng)驗(yàn),探索更有效的隱私保護(hù)機(jī)制。例如,可以探討建立一種“隱私泄露者負(fù)擔(dān)”的原則,要求造成隱私泄露的平臺(tái)媒介承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,采取必要措施恢復(fù)信息環(huán)境的原狀。同時(shí),針對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)收集和處理過程中可能產(chǎn)生的隱私風(fēng)險(xiǎn),可以借鑒碳中和、碳稅與碳排放交易的概念,探索建立隱私中和、隱私稅、隱私權(quán)交易等經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制,以促進(jìn)隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)使用的平衡。此外,還可以考慮建立全球性的隱私金融市場(chǎng),通過市場(chǎng)機(jī)制來優(yōu)化隱私資源的配置,實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)的社會(huì)成本最小化。

其二,探索通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)的革命性創(chuàng)新,改變平臺(tái)媒介的主流商業(yè)模式。當(dāng)前,萬維網(wǎng)以網(wǎng)頁為中心的傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)并沒有將應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)分離開, 這導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)被分割在不同網(wǎng)頁(其背后是不同平臺(tái)媒介)而難以開放共享,這帶來的直接后果就是對(duì)于用戶隱私的全面侵犯。萬維網(wǎng)的發(fā)明人伯納斯·李將此種情況形象地比喻為數(shù)據(jù)豎井(Silos)。為了從根本上改變平臺(tái)媒介收集用戶數(shù)據(jù)并打造數(shù)據(jù)豎井的行為動(dòng)機(jī),伯納斯·李發(fā)起了索利得(Solid)開源項(xiàng)目,該項(xiàng)目采用創(chuàng)新的技術(shù)路徑,旨在將用戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與服務(wù)提供的應(yīng)用分離開來。在索利得框架下,用戶的數(shù)據(jù)被集中存儲(chǔ)在個(gè)人控制的“數(shù)據(jù)倉”(Personal Online Data Store)中,用戶可以自主決定哪些應(yīng)用程序能夠訪問這些數(shù)據(jù)。這種模式的轉(zhuǎn)變,意味著平臺(tái)媒介的商業(yè)動(dòng)機(jī)將從收集與控制用戶數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘畔①|(zhì)量和媒介創(chuàng)新。隱私侵犯、虛假新聞等互聯(lián)網(wǎng)亂象得以從根本上得到解決。

一言以蔽之,未來的法律和媒介都需要探索新的制度可能性,推動(dòng)隱私與媒介之間新的生態(tài)平衡關(guān)系的重建,為建設(shè)一個(gè)更加健康、可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字社會(huì)提供支持。