摘 要:會(huì)計(jì)檔案反映醫(yī)院經(jīng)營詳情,記錄各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的情況,是確定經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)依據(jù),亦屬于財(cái)務(wù)管理工作的主要內(nèi)容。伴隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,會(huì)計(jì)檔案管理模式需要及時(shí)創(chuàng)新,完善規(guī)章制度,體現(xiàn)檔案的應(yīng)用價(jià)值,為醫(yī)院決策制定提供參考。文章從醫(yī)院發(fā)展角度探討如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理。首先,概括了會(huì)計(jì)檔案管理的作用。其次,闡述了軟硬件管理、檔案整理等要點(diǎn)。最后,提出了科學(xué)有效的策略,提高會(huì)計(jì)檔案管理水平,為醫(yī)院未來發(fā)展提供助力。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;檔案管理;會(huì)計(jì)檔案
中圖分類號:G271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
會(huì)計(jì)檔案管理對醫(yī)院日常經(jīng)營有深遠(yuǎn)的影響,科學(xué)、合理的管理方式是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵。伴隨新時(shí)代到來,早期會(huì)計(jì)檔案管理模式已經(jīng)無法滿足醫(yī)院日常管理需求,反而會(huì)制約會(huì)計(jì)檔案應(yīng)用,不利于醫(yī)院基礎(chǔ)工作開展。因此,醫(yī)院要充分認(rèn)識在早期背景下會(huì)計(jì)檔案管理的不足,積極創(chuàng)新檔案管理模式,落實(shí)科學(xué)的管理措施,高效開展會(huì)計(jì)檔案管理,提高管理水平,優(yōu)化工作成效。
一、會(huì)計(jì)檔案管理工作的重要作用
對醫(yī)院日常運(yùn)營而言,會(huì)計(jì)檔案管理是重要的基礎(chǔ)工作,旨在依照現(xiàn)行法律,規(guī)劃組織經(jīng)營、財(cái)務(wù)等活動(dòng),統(tǒng)籌管理期間生成的數(shù)據(jù)信息,對醫(yī)院發(fā)展具有十分重要的作用。
1.加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理,具有支持和保證作用
面對競爭愈發(fā)激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院通過審核往年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基于業(yè)務(wù)詳情比較分析,可以明確醫(yī)院未來發(fā)展方向,不僅為醫(yī)院成本方案規(guī)劃提供支持,還能促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)高效開展,使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)更為合理,并對醫(yī)療行業(yè)建設(shè)有深遠(yuǎn)影響,加快醫(yī)院發(fā)展的速度。因此,醫(yī)院要認(rèn)識到會(huì)計(jì)檔案管理與醫(yī)院內(nèi)部管理之間的必要聯(lián)系,加大會(huì)計(jì)檔案管理力度,對醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張與提升社會(huì)影響力來說具有重要作用。
2.為維護(hù)醫(yī)患雙方正當(dāng)權(quán)益提供有效法律依據(jù)
近幾年,隨著醫(yī)患關(guān)系愈發(fā)緊張,醫(yī)療糾紛數(shù)量持續(xù)增加,對醫(yī)院及行政單位來說無疑是巨大挑戰(zhàn),由此導(dǎo)致一系列負(fù)面影響,嚴(yán)重干擾醫(yī)院正常經(jīng)營。經(jīng)過綜合分析發(fā)現(xiàn),醫(yī)療糾紛與救治費(fèi)用、醫(yī)院內(nèi)部管理等有不可分割的聯(lián)系。因此,醫(yī)院更要重視會(huì)計(jì)檔案管理。會(huì)計(jì)檔案記錄了患者就診過程中所有費(fèi)用支出,是院方收費(fèi)主要依據(jù),也是患者維護(hù)自身權(quán)益的重要資料。由此可見,會(huì)計(jì)檔案在后續(xù)使用過程中將提供精準(zhǔn)真實(shí)的信息,其權(quán)威性及法律價(jià)值絕對不容忽視。為應(yīng)對醫(yī)療糾紛帶來的壓力,減少醫(yī)院負(fù)面影響,院方要對會(huì)計(jì)檔案管理給予足夠重視,保證檔案結(jié)構(gòu)完整性,提升內(nèi)容可靠性,突出可追溯特點(diǎn),從法律角度保障醫(yī)院和患者利益。
3.提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平
伴隨信息時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,會(huì)計(jì)檔案管理全面轉(zhuǎn)型,逐步向信息化管理靠攏,信息化建設(shè)將成為醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理的重點(diǎn)工作方向。依托信息技術(shù)高效、便捷、簡單等優(yōu)勢,解決早期人工處理模式引發(fā)的問題,控制人為操作失誤帶來的影響。當(dāng)下,會(huì)計(jì)人員只需錄入原始數(shù)據(jù),信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成相應(yīng)的工作,不僅降低了數(shù)據(jù)錯(cuò)誤概率,還提高了檔案管理水平。這一模式的變化促使會(huì)計(jì)檔案管理高效開展,及時(shí)為醫(yī)院經(jīng)營提供參考數(shù)據(jù),使醫(yī)院維持穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。
二、醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理要點(diǎn)
檔案管理專業(yè)性突出,醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案具有極高的應(yīng)用價(jià)值,關(guān)乎醫(yī)院日常運(yùn)營與后續(xù)發(fā)展。在新時(shí)代背景下,醫(yī)院要認(rèn)識到會(huì)計(jì)檔案管理具有重要意義,應(yīng)合理規(guī)劃管理內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理,完善檔案收集、整理等環(huán)節(jié)。
1.會(huì)計(jì)檔案中軟硬件的管理
會(huì)計(jì)檔案管理涉及的硬件設(shè)備設(shè)施主要是指檔案存儲(chǔ)環(huán)境、檔案放置設(shè)施等,為順利開展會(huì)計(jì)檔案管理工作,必須保證檔案存放環(huán)境足夠?qū)挸?、溫濕度事宜且不易受到蟲害侵襲,保證檔案放置設(shè)施結(jié)構(gòu)完整,并對其標(biāo)記。會(huì)計(jì)檔案管理涉及的軟件主要是指程序、服務(wù)器等。所謂軟件管理即根據(jù)檔案管理需要合理運(yùn)用信息技術(shù),統(tǒng)籌使用檔案管理軟件。
2.會(huì)計(jì)檔案的整理
會(huì)計(jì)檔案整理主要由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。首先,需要收集整理相應(yīng)的會(huì)計(jì)資料,將其整理成冊之后或者運(yùn)用數(shù)字化方式處理信息。其次,將收集整理好的檔案交由管理部門分類存儲(chǔ),由管理部門依照既定工作流程落實(shí)檔案清理、保存等一系列工作。期間,檔案管理人員要始終秉持科學(xué)原則完成檔案分類,健全檔案分類標(biāo)準(zhǔn),并對檔案標(biāo)記,為后續(xù)使用提供方便。
3.會(huì)計(jì)檔案的歸檔
所謂會(huì)計(jì)檔案歸檔,即提取檔案核心信息與數(shù)據(jù),歸納整理之后存儲(chǔ)。主要工作內(nèi)容包括整理會(huì)計(jì)賬簿與會(huì)計(jì)憑證等資料。會(huì)計(jì)憑證歸檔期間,管理人員需要按照時(shí)間先后順序排列憑證資料。在歸檔會(huì)計(jì)賬簿時(shí),管理者要結(jié)合憑證記載的編號與內(nèi)容等參數(shù),保證內(nèi)容完整性與真實(shí)性,方便后續(xù)資料調(diào)閱。報(bào)表歸檔階段,院方要根據(jù)時(shí)間通知管理部門,高效完成檔案歸檔,提升報(bào)表合理性與有效性。
4.會(huì)計(jì)檔案的保管
從管理角度來看,保管對于檔案存儲(chǔ)應(yīng)用非常重要。在一般情況下,醫(yī)院當(dāng)年編制的會(huì)計(jì)檔案需交由專業(yè)機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)一年。之后,機(jī)構(gòu)需將檔案重新交還醫(yī)院,保證檔案完整性與內(nèi)容真實(shí)性,隨后將檔案移交給院方檔案管理部門,統(tǒng)籌分類長期存儲(chǔ)。如果院方?jīng)]有成立檔案管理部門,專業(yè)機(jī)構(gòu)與院方領(lǐng)導(dǎo)溝通之后,自行安排專職人員管理會(huì)計(jì)檔案,保證檔案安全。同時(shí),考慮責(zé)任分配與管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,出納崗位工作人員不得負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)檔案。如此,不僅提高了檔案管理專業(yè)水平,從源頭規(guī)避安全問題,還進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)檔案管理,高效開展工作。
5.會(huì)計(jì)檔案的銷毀環(huán)節(jié)管理
會(huì)計(jì)檔案并非無限期存儲(chǔ),檔案保管時(shí)間達(dá)到一定年限之后,院方會(huì)與專業(yè)機(jī)構(gòu)圍繞檔案銷毀交換意見,確定銷毀檔案名稱、編號、保管時(shí)間等內(nèi)容。同時(shí),管理者要簽署銷毀意見。超過規(guī)定存儲(chǔ)年限的會(huì)計(jì)檔案,院方需依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī),依照存儲(chǔ)時(shí)間長短,經(jīng)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人與院方領(lǐng)導(dǎo)審核之后,銷毀到期檔案,并對其標(biāo)記。這一過程,院方要安排專人監(jiān)督銷毀作業(yè),從中提取獨(dú)立檔案。銷毀階段需要注意的是,在超過存儲(chǔ)期限但某些項(xiàng)目依舊建設(shè)的情況下,禁止銷毀關(guān)聯(lián)檔案。
三、加強(qiáng)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理的主要措施
1.提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視程度
想要改善醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理現(xiàn)狀,順應(yīng)行業(yè)發(fā)展潮流,就必須逐步邁向信息化、數(shù)字化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型,督促醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深入了解會(huì)計(jì)檔案管理內(nèi)涵,明確其對醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的重要性。當(dāng)下,可以通過專題講座、職業(yè)培訓(xùn)等多種方式轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)知,明確會(huì)計(jì)檔案管理與醫(yī)院未來發(fā)展之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),從而轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)認(rèn)知觀念,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者榜樣的作用,加快檔案管理信息化與數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。通過這種方式提醒檔案管理者,應(yīng)提高對會(huì)計(jì)檔案管理工作的重視程度,培養(yǎng)管理人員服務(wù)意識,提高其專業(yè)水平,為檔案信息化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。由此可見,轉(zhuǎn)變院方領(lǐng)導(dǎo)觀念是開展現(xiàn)代化檔案管理工作的基礎(chǔ)條件。科學(xué)、合理且契合時(shí)代特點(diǎn)的觀念能夠助力醫(yī)院前行,為提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。當(dāng)前,醫(yī)院需將主要資源用于檔案管理信息化與數(shù)字化建設(shè),借此提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,維持行業(yè)地位。
2.完善配套設(shè)施,加強(qiáng)規(guī)范化管理
醫(yī)院工作人員要正確看待會(huì)計(jì)檔案在管理方面發(fā)揮的作用,掌握檔案內(nèi)涵,將會(huì)計(jì)檔案、病歷檔案、人事檔案等置于同一認(rèn)識高度,完善管理流程,突出管理規(guī)范特點(diǎn)。首先,加大成本投入,完善檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施。解決存儲(chǔ)空間不足、經(jīng)費(fèi)匱乏引發(fā)的問題,打造專用檔案管理庫房,并結(jié)合會(huì)計(jì)檔案特點(diǎn)實(shí)行管理模式;其次,督促工作人員按照既定流程高效管理檔案,做好收集、分類以及存儲(chǔ)等系列工作,有序排列會(huì)計(jì)檔案;再次,針對檔案安全落實(shí)防范措施,為管理庫房提供溫度計(jì)、滅火器等設(shè)備設(shè)施,控制庫房環(huán)境變化;最后,基于院方年度考核方案引入會(huì)計(jì)檔案管理,制定獎(jiǎng)懲制度。
3.建立嚴(yán)格的會(huì)計(jì)檔案管理制度,規(guī)范管理流程
由于會(huì)計(jì)管理要求較高,具有系統(tǒng)性特點(diǎn),具體工作內(nèi)容涉及多個(gè)方面,規(guī)模龐大且流程煩瑣。因此,院方要結(jié)合實(shí)際運(yùn)營狀況,結(jié)合現(xiàn)行法律法規(guī),健全會(huì)計(jì)檔案管理制度,在規(guī)范工作的同時(shí),完善操作流程,積極推行制度落實(shí),實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督考核措施,提升檔案管理的合理性。
第一,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門要嚴(yán)格遵循醫(yī)院推出的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》等要求,在檔案整理階段對其統(tǒng)籌分類,確定檔案類型、存儲(chǔ)時(shí)間等信息,高效開展檔案管理,實(shí)現(xiàn)依法管理。
第二,由專業(yè)工作人員擔(dān)任檔案管理部門負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌檔案管理、通報(bào)等工作,嚴(yán)格保密工作信息,杜絕信息外泄,堅(jiān)持工作原則,做好本職工作,避免檔案管理出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。比如由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)選擇會(huì)計(jì)檔案管理負(fù)責(zé)人,由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)安排具體執(zhí)行者,開展憑證記錄、檔案整理等工作,整理之后立即移交會(huì)計(jì)檔案管理部門,定期維護(hù)完善基礎(chǔ)管理設(shè)施,有序開展日常工作。
第三,按照法律明文要求,合理調(diào)閱醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案,工作人員必須嚴(yán)格遵循檔案借用制度,具體流程如下:向具體負(fù)責(zé)人提交調(diào)閱申請—通過負(fù)責(zé)人審核—得到財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人同意—填寫檔案調(diào)用審批表,按照規(guī)定辦理檔案借用手續(xù)。非醫(yī)院人員調(diào)用會(huì)計(jì)管理檔案,必須得到檔案管理部門、財(cái)務(wù)部門及院方領(lǐng)導(dǎo)同意,且要有單位出具的證明文件。
第四,推行會(huì)計(jì)檔案移交與存放制度。會(huì)計(jì)檔案存儲(chǔ)到期之后,有關(guān)單位要按照流程將到期檔案移交委托醫(yī)院,監(jiān)督醫(yī)院檔案管理部門妥善保管移交資料。
第五,建立完整的檔案銷毀制度,會(huì)計(jì)檔案存放時(shí)間超過規(guī)定期限后,需將其銷毀,其間要嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作,規(guī)范檔案銷毀,保證工作合理性。如此,才能為決策制定提供參考,增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力。
4.提高會(huì)計(jì)檔案管理人員的能力,提升管理質(zhì)量
信息時(shí)代,會(huì)計(jì)檔案管理將面臨新的挑戰(zhàn),如果想要改善會(huì)計(jì)檔案管理現(xiàn)狀,保證檔案完整性與內(nèi)容準(zhǔn)確性,就必須通過多元化方式增強(qiáng)管理者職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。首先,要組織管理人員參與專業(yè)培訓(xùn)教育。要求管理人員掌握電腦操作知識,能夠熟練運(yùn)用電腦技能開展檔案管理工作,提高檔案處理能力,加快檔案信息化建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,保證檔案管理質(zhì)量;其次,面向社會(huì)招聘專業(yè)管理人才,打造專業(yè)化檔案管理團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院可以適當(dāng)提高面試要求,首選管理能力出眾、具有專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識的人員,向檔案管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液,激發(fā)檔案管理活性;再次,提升管理人員綜合素養(yǎng)。作為檔案管理者,要明確自身肩負(fù)的責(zé)任,認(rèn)識到會(huì)計(jì)檔案工作的重要性,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做好上級部門領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。通過培訓(xùn)教育提高個(gè)人思想認(rèn)知,加強(qiáng)自我行為約束,嚴(yán)格遵守保密準(zhǔn)則;最后,落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,定期考核檔案管理工作人員,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明,以此調(diào)動(dòng)檔案管理人員的工作積極性。
5.加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理信息化建設(shè)
進(jìn)入信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)與醫(yī)院檔案管理深度結(jié)合,提高檔案管理信息化水平已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院主要的工作內(nèi)容,也是檔案管理的核心。引入信息技術(shù),創(chuàng)新檔案管理模式,簡化檔案應(yīng)用流程,提高了檔案利用價(jià)值。因此,必須優(yōu)化檔案存儲(chǔ)模式,開展電子檔案管理工作。醫(yī)院要以信息化指標(biāo)、設(shè)備設(shè)施及藥品采購等為切入點(diǎn),創(chuàng)建完整的軟件信息系統(tǒng),將憑證、初始資料等全部錄入數(shù)據(jù)庫內(nèi),并打印出會(huì)計(jì)檔案,以備有關(guān)部門的檢查。另外,在會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)過程中,要考慮電子檔案安全性較差、內(nèi)容易被篡改等特點(diǎn),積極采取保密措施,避免管理階段出現(xiàn)檔案內(nèi)容外泄的情況。同時(shí),應(yīng)定期維護(hù)電子檔案管理軟件等,提高管理安全水平,提升檔案信息的保密性,保證醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案的應(yīng)用價(jià)值。
6.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督
醫(yī)院會(huì)計(jì)制度落實(shí)與內(nèi)部審計(jì)實(shí)施有不可分割的聯(lián)系,內(nèi)部審計(jì)可以推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作順利開展,健全內(nèi)審制度能夠改進(jìn)工作中的不足,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,提高醫(yī)院會(huì)計(jì)管理水平。推行綠色會(huì)計(jì)有助于提升信息質(zhì)量,是新時(shí)代全新的成本核算方式。基于綠色會(huì)計(jì)核心健全內(nèi)控制度,綜合分析其中內(nèi)涵,可以在實(shí)踐中充分發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)作用,助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)。
7.有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)狀改進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度,在實(shí)施階段積極引入網(wǎng)絡(luò)化手段,進(jìn)一步提升管理制度的有效性,將會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的重要作用發(fā)揮出來,不斷提高醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)的管理能力。比如醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)傳輸,為醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理工作打開了一條新途徑。
四、結(jié)論
綜上所述,會(huì)計(jì)檔案管理是醫(yī)院管理中不可缺少的組成,更是財(cái)務(wù)管理的核心。伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用,推動(dòng)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理向信息化、數(shù)字化領(lǐng)域發(fā)展。因此,醫(yī)院要充分認(rèn)識到具體的形勢變化,轉(zhuǎn)變思想觀念,突破傳統(tǒng)管理模式帶來的限制,緊緊跟隨時(shí)代發(fā)展,健全現(xiàn)代化檔案管理制度,進(jìn)一步完善管理體系,提升工作人員職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識,規(guī)范檔案管理,提高會(huì)計(jì)檔案管理水平。
參考文獻(xiàn):
[1]袁 征,傅建偉,陳再菊,等.公立醫(yī)院電子票據(jù)改革和電子會(huì)計(jì)檔案管理的創(chuàng)新實(shí)踐[J].中國總會(huì)計(jì)師,2023(08):119-121.
[2]熊 琴,張曉瑋,劉 波.公立醫(yī)院電子會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用研究——以武漢市XH醫(yī)院為例[J].現(xiàn)代醫(yī)院,2023,23(02):271-274+279.
[3]馮 敏,高養(yǎng)利.醫(yī)院會(huì)計(jì)電子檔案管理與應(yīng)用探討[J].醫(yī)院管理論壇,2021,38(11):66-68+53.
[4]譚 雪.加快信息化建設(shè)提升醫(yī)院會(huì)計(jì)管理水平[J].營銷界,2021(Z5):100-102.
[5]李善達(dá).公立醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理工作問題分析及改進(jìn)路徑探討[J].當(dāng)代會(huì)計(jì),2021(15):104-106.
作者簡介:李穎博(1978—),女,漢族,山東菏澤人,本科,館員, 研究方向:醫(yī)藥衛(wèi)生方針政策(醫(yī)保政策)、檔案、會(huì)計(jì)。