摘要：為解決現(xiàn)階段實體檔案管理、開發(fā)、服務等工作開展過程當中所面臨的各項問題與挑戰(zhàn)，助力檔案管理工作質量與水平的全方位發(fā)展，現(xiàn)以某檔案館檔案信息服務與管理工作開展現(xiàn)狀作為切入點，梳理了當前檔案信息服務工作開展過程當中所存在的主要問題，同時分別基于環(huán)境信息、安防監(jiān)控、檔案管理、智能密集架以及總覽顯示等角度針對智能化檔案信息服務方案進行了探討，并給出了未來3D虛擬技術的發(fā)展方向，以期為有關從業(yè)者提供參考。

關鍵詞：3D虛擬技術智能化檔案信息可視化管理

中圖分類號：G273.5

AnalysisofIntelligentArchiveInformationServiceBasedon3DVirtualTechnology

GUShiting

People'sLivelihoodSecurityBureauofQuanzhouTaiwanInvestmentZone

ManagementCommittee，，Quanzhou，F(xiàn)ujianProvince，362122China

Abstract：Inordertosolvetheproblemsandchallengesfacedinthecurrentprocessofcarryingoutthemanagement，developmentandserviceofphysicalarchives，andtopromotetheall-rounddevelopmentofthequalityandlevelofarchivesmanagement，takingthecurrentsituationofarchivesinformationserviceandmanagementinacertainarchiveasthestartingpoint，thispapersortsoutthemainproblemsexistinginthecurrentarchivesinformationservice，anddiscussestheintelligentarchivesinformationserviceschemefromtheperspectivesofenvironmentalinformation，securitymonitoring，archivesmanagement，intelligentdenseshelfandoverviewdisplay.Thedevelopmentdirectionof3Dvirtualtechnologyinthefutureisgiven，soastoprovidereferenceforrelevantpractitioners.

KeyWords：3Dvirtualtechnology;Intelligent;Archiveinformation;Visualmanagement

隨著時代的不斷發(fā)展與技術的不斷進步，3D虛擬技術在人們的日常生產生活當中發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用和價值。有關從業(yè)者應當充分明確3D虛擬技術的主要優(yōu)勢與相關特點，同時深入挖掘智能化檔案信息服務與3D虛擬技術之間的協(xié)調與聯(lián)系，力求從實際出發(fā)針對傳統(tǒng)的檔案信息服務模式進行優(yōu)化與改進，促進檔案服務工作的全方位迭代與智慧化發(fā)展。

1檔案信息服務管理工作開展現(xiàn)狀

從現(xiàn)階段檔案信息服務以及相關管理工作的開展現(xiàn)狀看，各類檔案管理體制機制正穩(wěn)步推進，但配套技術的應用與落實情況尚不夠成熟，物聯(lián)網、大數(shù)據、AI智能、云計算以及5G通信等先進技術手段在檔案信息服務層面的應用正面臨著一定困境與障礙，相關服務技術與服務手段的發(fā)展與創(chuàng)新未能充分適應時代發(fā)展特點與要求，檔案館建設情況存在一定欠缺，影響了檔案信息服務質量與服務成效[1]。

2當前檔案信息服務工作存在的主要問題

針對當下檔案信息服務工作開展情況進行系統(tǒng)化分析與研究過后能夠發(fā)現(xiàn)，其主要面臨著以下幾方面問題與挑戰(zhàn)。

2.1以接觸式服務為主

長期以來，受到技術因素、成本因素的影響和制約，導致檔案信息服務工作的開展依然以接觸式服務模式為主，服務對象在查閱檔案內容，獲取檔案信息的同時，需要通過目視、筆記以及便攜式拍攝設備進行記錄，相關信息識讀效率較為低下，與信息化設備之間的結合效率較弱，對于關鍵性檔案信息的識別準確性存在一定障礙，同時還可能會受到識讀人員與外界環(huán)境因素的干擾與影響，對于信息服務的監(jiān)督與管理工作也造成了一定沖擊。

2.2盤點工作對人力資源提出較高需求

在檔案館針對關鍵性檔案信息進行管理的過程當中，往往需要定期對館藏檔案進行清查盤點，一方面，能夠使管理層明確館藏檔案的基本信息，確保決策工作以及管理工作的有效性；另一方面，還能及時掌握檔案信息管理過程當中可能出現(xiàn)的各類隱患與問題，并能夠針對性采取措施予以解決，全面消除檔案安全隱患所造成的影響，進一步保障檔案安全。

但從現(xiàn)階段檔案館清查盤點工作開展現(xiàn)狀看，受到檔案存儲空間以及存儲管理模式等客觀因素的影響，盤點工作對于工作人員的能力素質與人員規(guī)模往往提出了較高要求，一些檔案館館內庫房管理人員的數(shù)量較為稀缺，同時還需要承擔日常檔案調閱與管理等相關工作內容，這對于全面落實檔案信息服務與管理要求形成了一定負面影響。

2.3實體檔案庫存把握難度大

相較于數(shù)字化檔案而言，實體檔案的來源、發(fā)rnxPxLO29B4aSAPw3UUdi1DzDSwRF9WzbMqnFAdRTGI=展歷史及其狀態(tài)往往呈現(xiàn)出一定的差異，這對于庫存管理與質量把握也提出了一定難度。很多檔案館不具備技術應用的條件與能力，對于館藏檔案實時狀態(tài)的掌握情況存在一定欠缺，這導致檔案管理工作的難度與成本不斷增加，對于信息服務工作的開展也形成了一系列挑戰(zhàn)。

2.4安全管理機制滯后

完善的安全管理機制一方面能夠保障檔案信息服務的可靠性，另一方面還能為后續(xù)服務工作的開展方向提供引領與參考。但從現(xiàn)階段實體檔案信息服務工作開展現(xiàn)狀看，相關安全管理機制往往較為落后，由實體檔案形態(tài)與接觸式服務管理所誘發(fā)的檔案安全風險頻發(fā)，導致相關信息的可靠性受到影響，亟待采取針對性手段與策略針對檔案信息安全管理機制進行完善化建設，使其能夠為用戶提供更加系統(tǒng)化與全面化的信息服務內容[2]。

3智能化檔案信息服務方案建設

隨著時代的不斷發(fā)展與進步，3D虛擬技術已成為信息展示與服務領域當中的重要手段，有關從業(yè)者應當從實體檔案信息服務工作開展過程當中所面臨的各項問題出發(fā)，明確3D虛擬技術支持下智能化檔案信息服務方案的建設方向，進而規(guī)避以往信息服務開展過程當中所面對的一系列風險與挑戰(zhàn)。借助3D虛擬可視化技術，能夠實現(xiàn)實時互動、資源匯聚以及服務融合，進而推動檔案信息服務與管理模式的全方位迭代與發(fā)展，為促進檔案管理領域的不斷進步提供相應支持。

3.1環(huán)境信息可視化

作為確保檔案信息服務質量的關鍵所在，依托3D虛擬技術實現(xiàn)對服務環(huán)境相關信息的全方位展示具有關鍵性作用。

首先，在系統(tǒng)開發(fā)設計的過程當中，應能夠借助相關虛擬技術完整呈現(xiàn)出檔案館整體建筑結構，并能夠較為詳細地針對館內各個存儲空間當中的檔案內容以及存儲信息進行展現(xiàn)與查看，用戶能夠借助3D虛擬技術直接進入空間內部，并針對館藏檔案內容進行瀏覽與觀察，推動檔案信息服務效率與質量的不斷提升。

此外，在系統(tǒng)開發(fā)過程當中，應能夠引進環(huán)境監(jiān)控與信息展示等相關功能。在實體檔案的保存與管理過程當中，對于穩(wěn)定的存儲環(huán)境提出了一定要求，這就給館內信息服務人員以及庫存管理人員的工作帶來了一定挑戰(zhàn)。相關技術團隊應結合3D虛擬技術以及傳感器網絡技術，分別針對檔案館存儲空間內部溫度、濕度、空調運行狀況、漏水情況、煙感報警狀態(tài)以及門禁狀態(tài)等進行及時反饋與辨識，并能夠借助3D虛擬展示系統(tǒng)實現(xiàn)對報警部位的實時展現(xiàn)，有效提升管理團隊以及服務工作人員對館藏檔案庫相關狀態(tài)的了解情況，并能夠為后續(xù)調解工作的開展奠定堅實基礎。案例項目溫濕度狀態(tài)反饋見表1所示。

在針對環(huán)境監(jiān)控與報警信息進行展示的過程當中，應能夠按照目標點位的狀態(tài)以及傳感器反饋情況針對監(jiān)控告警的級別進行合理分配，同時對節(jié)點部位的設備通信狀況進行及時檢驗與回傳。例如：在針對某數(shù)字化檔案館進行3D智能化虛擬系統(tǒng)搭建的過程當中，系統(tǒng)應能夠結合傳感器回傳內容以及相關部位信息，將告警信息分為嚴重警告、重要告警以及一般告警等幾種不同類別，使管理與服務人員能夠更加及時有效地針對告警信息進行處置與反饋，減少其對于檔案管理以及信息服務工作開展過程所造成的相關影響。

3.2安防監(jiān)控可視化

在針對3D虛擬技術支持下智能化檔案信息服務系統(tǒng)進行開發(fā)與設計的過程當中，如何保障檔案信息的安全可靠，減少人為因素與環(huán)境因素對于檔案信息安全所造成的影響，始終是技術團隊以及從業(yè)者亟待面對的主要挑戰(zhàn)。因此，工作人員應當站在安防監(jiān)控的角度針對系統(tǒng)進行合理部署與設計，使其能夠更加充分地滿足技術的具體要求，消除隱患與風險要素所帶來的相關影響。

3.2.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)

作為檔案館內部安全防護體系的關鍵一環(huán)，借助視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠較為全面地了解到現(xiàn)場的基本情況，并能夠進一步加快檔案館館內關于安全風險以及意外情況的判斷、辨識與反應速度，減少相關風險所造成的影響[3]。在系統(tǒng)開發(fā)過程當中，應能夠具備視頻信息采集、視頻信號回傳以及視頻窗口調節(jié)等相關功能要求，使技術人員與監(jiān)控團隊能夠直接點選某一攝像頭視角針對檔案館館內資料的實時狀況，進一步消除安全隱患所帶來的影響。

3.2.2門禁通行系統(tǒng)開發(fā)

為了使檔案館信息服務工作開展過程當中門禁的相關信息得到及時反饋與處理，還應當借助視頻監(jiān)控、傳感器以及3D虛擬技術等手段與橋梁，將門禁系統(tǒng)進行虛擬化集成，使管理人員能夠依托虛擬平臺實現(xiàn)靈活便捷地調整與管控，在虛擬門禁通行系統(tǒng)內部，技術人員、管理人員能夠針對同行人員的信息進行識別，同時能夠針對門禁接口進行調用，實現(xiàn)遠程自動化控制。

3.2.3防盜報警系統(tǒng)開發(fā)

在一些檔案館內部，其館藏檔案信息往往具有較高價值，這對于防盜工作與報警工作的開展也提出了相應要求。相關技術人員應能夠借助3D虛擬技術，針對性開展巡檢管理以及自動化展示管理等相關功能，借助3D虛擬技術，巡檢人員應能夠較為便捷地針對檔案儲存過程當中的基本狀態(tài)進行明確，實現(xiàn)對存儲現(xiàn)場的自動化巡查，有效提升巡檢工作的開展效率，減少其對于人力資源的依賴。

3.3檔案管理可視化

作為3D虛擬技術下智能化檔案信息服務工作開展過程當中的核心與基礎，推動檔案管理可視化系統(tǒng)的構建對于促進傳統(tǒng)信息服務模式以及管理模式的改造與優(yōu)化具有關鍵性作用。相關技術人員在進行系統(tǒng)開發(fā)的同時，應能夠充分考慮到館藏檔案的基本規(guī)模、主要類別與服務對象需求等具體內容，同時推動傳統(tǒng)信息服務模式的不斷迭代與全面發(fā)展。

3.3.1檔案瀏覽功能

在以往檔案館信息服務工作的開展過程中，服務對象往往需要接受接觸式的檔案內容服務，進而才能掌握相關資料當中的內容，但長期以來，這一服務手段的應用可能會導致實體檔案的形態(tài)遭到破壞與影響。因此，相關工作人員可通過3D虛擬技術針對檔案館館內實際管理情況進行全方位瀏覽，實現(xiàn)數(shù)據信息之間的實時對接，同時為服務對象提供更加高效全面的服務內容，有效推動智能化檔案信息服務工作水平的不斷進步[4]。

3.3.2模糊信息查詢功能

在以往檔案信息查詢定位工作的開展過程當中，受制于技術因素的影響和制約，往往面臨著一定障礙。因此，在3D虛擬技術的支持和推動下，技術人員應能夠結合服務對象實際需求，實現(xiàn)對模糊檔案信息的查詢與定位，使搜索和定位結果能夠在3D場景當中得以高亮顯示，有效提升檔案信息的搜索服務速度，實現(xiàn)對傳統(tǒng)信息服務模式的進一步迭代與優(yōu)化。

3.4智能密集架可視化

在針對檔案信息進行存儲管理的過程當中，為了推動管理規(guī)范化與標準化發(fā)展，往往采用智能密集架實現(xiàn)對檔案信息的整理，而借助3D虛擬技術，則能夠實現(xiàn)智能密集架的可視化查詢與精準定位。在系統(tǒng)開發(fā)與設計的過程中，技術人員應能夠結合相關手段，分別基于館內智能密集架的高度、長度與寬度等三個維度進行分析識別，并能夠針對智能密集架所對應的館藏檔案內容進行記錄與統(tǒng)計，使各類信息資源的定位效率更加高效，在此基礎上，依托3D虛擬技術還能使館內檔案管理人員進一步明確各區(qū)域的存儲負荷，推動館藏空間資源的優(yōu)化配置，促進檔案信息利用、開發(fā)與管理效率的進一步提升。

3.5總覽顯示模塊

在結合服務對象具體需求提供智能化檔案信息服務的過程當中，所涉及的信息內容以及服務路徑往往呈現(xiàn)出一定的差異化特征，這對于相關信息的整合管理也提出了一定的挑戰(zhàn)。因此技術人員可基于前端可視化技術與3D虛擬技術，針對管理網絡所反饋的相關信息進行一體化整合展現(xiàn)，推動各項反饋信息之間的實時關聯(lián)，為檔案管理團隊的決策提供更加具體化與清晰化的依據與支持。

4 3D虛擬技術未來發(fā)展方向

作為檔案信息服務以及檔案管理工作開展過程當中的重要手段，3D虛擬技術未來將向以下方向進一步發(fā)展。

4.1功能一體化

在未來3D虛擬檔案服務體系的構建過程當中，應能夠實現(xiàn)虛擬場景搭建、智慧化模型調控、檔案數(shù)據信息導入、功能模塊集成以及智能化維護等具體化的技術手段，進一步減少對于第三方支持的依賴，提升3D虛擬技術支持下的檔案信息服務質量乃至管理效果。

4.2信息一站式

借助未來的3D虛擬技術，相關檔案館機構應能夠實現(xiàn)一站式的信息服務，使相關信息反饋能夠基于虛擬化平臺更便捷、更直觀地向服務對象進行反饋與展現(xiàn)，打破以往各服務模塊之間所面臨的隔閡，實現(xiàn)檔案信息的全面聯(lián)動。

4.3數(shù)據集成與擴展

在依托3D虛擬技術提供檔案信息服務支持的過程當中，相關技術應能夠具備更強的集成化能力以及擴展能力，能夠適應WebService、JDBC、Socket、JSONP等多種數(shù)據集成方式，同時能夠兼容各類檔案管理系統(tǒng)、信息服務系統(tǒng)以及數(shù)據安防系統(tǒng)，有效減少了外界因素對于檔案信息開發(fā)利用與服務工作所造成的影響與隱患，實現(xiàn)了多數(shù)據源的集成化利用，進而能夠更好地滿足用戶的實際需要[5]。

4.4場景創(chuàng)建與維護

在現(xiàn)階段3D虛擬場景創(chuàng)建與應用維護的過程當中，受到技術因素的影響與制約，導致場景維護難度與成本往往處于高位，因此在未來技術發(fā)展進程當中，應能夠具備更加高效便捷的場景創(chuàng)建與維護能力，使技術人員能夠更加靈活地根據檔案館館內實際情況進行模型搭設與構建，實現(xiàn)對館藏檔案信息的合理化反饋。

5結語

綜上所述，在現(xiàn)階段檔案信息服務與管理工作的開展過程當中，實體檔案形態(tài)往往給管理工作造成了一定難度與挑戰(zhàn)。技術人員應充分明確3D虛擬技術以及智能化服務技術的具體優(yōu)勢，并積極推動傳統(tǒng)服務模式以及服務方案的改進與優(yōu)化，促進服務質量的全面發(fā)展。

參考文獻

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