當(dāng)餐飲需求蓬勃增長(zhǎng)時(shí),積極擴(kuò)張、搶占市場(chǎng)、擴(kuò)大規(guī)模無(wú)疑是明智之舉,因?yàn)榇藭r(shí)爭(zhēng)奪的是新增的市場(chǎng)份額;然而,當(dāng)需求趨于平穩(wěn),若仍盲目爭(zhēng)搶,那么我們所爭(zhēng)奪的,就只能是同行的生意,甚至是自我蠶食。
假設(shè)一個(gè)連鎖品牌在某城市開設(shè)三家門店恰到好處,但若貿(mào)然增至五家,這新增的兩家門店勢(shì)必會(huì)分流原有三家門店的客源。更糟糕的是,門店數(shù)量的增加還會(huì)帶來(lái)人力、房租等各項(xiàng)成本的攀升,原本盈利的店鋪可能因此轉(zhuǎn)為虧損,甚至現(xiàn)金流出現(xiàn)負(fù)值,危及整體生存。
西貝在內(nèi)蒙古打造了許多具有影響力的大店、高端店,但部分店鋪今年業(yè)績(jī)下滑了30%,現(xiàn)金流也轉(zhuǎn)為負(fù)。面對(duì)這種情況,西貝果斷選擇關(guān)閉部分店鋪。或許3年后,當(dāng)市場(chǎng)需求再次回暖,我們?nèi)詴?huì)適時(shí)擴(kuò)張。對(duì)于那些經(jīng)營(yíng)狀況良好、現(xiàn)金流充裕、團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄厚的品牌,建議保持克制,切勿盲目擴(kuò)張。
在當(dāng)前環(huán)境下,確保利潤(rùn)率遠(yuǎn)比追求增長(zhǎng)率更為關(guān)鍵。之前,我與海底撈的張勇進(jìn)行了15分鐘的交流,他強(qiáng)調(diào),當(dāng)前的首要任務(wù)是確保生存,保持利潤(rùn)率。在“做好”“做久”與“做大”這三個(gè)指標(biāo)中,我們應(yīng)優(yōu)先考慮“做好”,其次是“做久”,而將“做大做強(qiáng)”置于次要位置。畢竟,生存能力才是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。