在數(shù)字經濟背景下，數(shù)字科技的迅猛發(fā)展促進了電商模式的不斷創(chuàng)新。新興電商已成為企業(yè)轉型與升級的重要引擎，并加速著數(shù)字經濟和實體經濟的深度融合。它們精準對接消費需求，助力中小微企業(yè)高效融入數(shù)字經濟。通過運用前沿智能技術優(yōu)化資源配置，構建線上線下一體化的數(shù)字化電商新生態(tài)。新興電商促進了就業(yè)穩(wěn)定，提升了民眾生活質量，推動了鄉(xiāng)村振興和國產品牌崛起，確保了“雙循環(huán)”的暢通，同時激發(fā)了產業(yè)間的協(xié)作創(chuàng)新，加速了經濟社會的轉型步伐。

黨的二十大報告明確指出，要加快發(fā)展數(shù)字經濟，促進數(shù)字經濟和實體經濟深度融合?！半S著無接觸式經濟”的興起、數(shù)碼科技的創(chuàng)新突破，以及消費者需求與習慣的變化，電商行業(yè)正從傳統(tǒng)模式向“創(chuàng)新型電商”轉型。其間，社交電商、直播電商、興趣電商、信賴電商、共享經濟、反向定制等新商業(yè)模式層出不窮，這得益于信息科技的廣泛應用與深度融合?！靶码娚獭钡尼绕痣x不開先進信息科技的推動。它以客戶為中心，通過對傳統(tǒng)電商中“人”“貨”“場”的重構，打造了一種全新的電商生態(tài)。在此背景下，我們聚焦于多媒體電商模式下企業(yè)經濟增長的新路徑進行深入探討。

電商發(fā)展模式之價值主題創(chuàng)新

價值主題設定。電商發(fā)展模式創(chuàng)新的關鍵，在于如何通過激發(fā)消費者創(chuàng)新力來提升整個電商生態(tài)的價值。我們將聚焦于電商服務、成長挑戰(zhàn)、前端合作及第三方服務等議題，依據(jù)消費者偏好和技能來設定市場細分，以此推動產品創(chuàng)新或企業(yè)發(fā)展相關問題解決方案的革新。

價值主題創(chuàng)新關鍵點。與以往不同，如今的價值觀念創(chuàng)新在于企業(yè)利用自有購物平臺，打造了一個消費者互動空間。在這里，消費者不僅能分享新品體驗、提出產品建議，還能直接參與到企業(yè)的部分非機密商業(yè)活動中，與企業(yè)創(chuàng)新團隊面對面交流。

價值主題承載平臺。價值主題承載平臺采納了Timmers的商業(yè)模式分類——虛擬社區(qū)平臺，巧妙融合傳統(tǒng)電商與社區(qū)功能。虛擬社區(qū)不僅是電商與消費者之間的互動空間，更依據(jù)Tapscott的價值地圖理論，升級為電商連接合作伙伴、顧客、供應商的橋梁。它作為中介，讓第三方平臺、上游企業(yè)與消費者順暢溝通，虛擬社區(qū)已然成為電商生態(tài)的縮影。

多媒體電商模式下企業(yè)經濟增長的新策略

電商模式實現(xiàn)了商業(yè)場景創(chuàng)新。電商的快速崛起，不斷拓展其邊界與規(guī)模，孕育出多樣化的電商模型，為新質生產力提供了廣闊的實踐舞臺，并成為新型業(yè)態(tài)的顯著標志。這些以科技創(chuàng)新為核心的生產力，最終需要經受市場檢驗。隨著互聯(lián)網信息與計算技術的持續(xù)進步，電商行業(yè)迭代加速，已超越亞馬遜、淘寶、京東等傳統(tǒng)平臺，涌現(xiàn)出如滴滴、美團、抖音、小紅書、菜鳥等眾多新玩家，以及普及各行業(yè)的商務微應用。如此豐富多元的電商生態(tài)，為創(chuàng)新生產力打造了理想的商業(yè)試煉場。新技術在此直面市場，獲取用戶反饋，持續(xù)迭代升級。這種快速試錯與更新的模式，為科技創(chuàng)新開辟了一條更具彈性的成長道路。新興支付方法、虛擬現(xiàn)實、無人配送等，均在電商領域得以實踐，更精準地滿足市場需求。

促進產業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)建設。網絡銷售環(huán)境下，商戶、制造商、物流服務商、金融服務商等多種形態(tài)的企業(yè)，通過數(shù)字平臺實現(xiàn)信息互通、資源整合，促進了全鏈條的協(xié)同與創(chuàng)新發(fā)展，為新質生產力提供了更多元、更廣闊的實踐空間。對于尚未商業(yè)化的技術，如何將其轉化為經濟效益，一直是科學家和研究機構的難題。實地測試雖然重要，但非萬能。而中國作為全球最大的網絡交易市場，為這些技術的應用提供了寶貴機遇。未來，這些前沿技術將在中國高質量發(fā)展進程中發(fā)揮更大作用。

引領傳統(tǒng)產業(yè)數(shù)字化轉型，助推新質生產力應用。電商的迅猛發(fā)展不僅體現(xiàn)在行業(yè)內部的多元化，更在于它能幫助傳統(tǒng)產業(yè)邁向數(shù)字化轉型的新征程。面對新質生產力，傳統(tǒng)行業(yè)既遭遇挑戰(zhàn)也面臨機遇，因其并非對所有領域和企業(yè)都觸手可及。說到底，新質生產力是一種現(xiàn)代化的生產模式，要發(fā)揮其效用，還得靠堅實的技術基礎、高效的組織架構和流暢的業(yè)務流程來支撐。電商為傳統(tǒng)行業(yè)打開了新世界的大門，讓銷售從實體店面邁向網絡平臺，再進化到線上線下融合的新零售模式。依托這些平臺，傳統(tǒng)行業(yè)得以借助互聯(lián)網的力量，拓寬銷售渠道，縮減運營成本，優(yōu)化供應鏈管理，提升服務質量。就連農業(yè)、教育、餐飲這些看似與數(shù)字化不沾邊的領域，在電商的推動下，也逐步具備了擁抱新質生產力的條件?？梢哉f，電商的興起為傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉型按下了加速鍵，為新質生產力的普及和應用搭建了橋梁，掃清了障礙，鋪就了坦途。

聚焦重點領域，明確細分賽道。當前，中國正全力推進城市數(shù)字化轉型，同時積極響應工廠綠色發(fā)展的號召，力求將先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)深度融合。聚焦電子信息、醫(yī)療器械、高端裝備、汽車、時尚消費品等關鍵領域，依托產業(yè)電商的興起，著力提升電子信息產業(yè)的全鏈條數(shù)字化水平，優(yōu)化醫(yī)療器械行業(yè)的全面供應能力，增強高端裝備行業(yè)的服務效能，拓展汽車后市場的服務范圍，并精準對接時尚消費品領域的供需兩端。圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略，將集成電路視為行業(yè)發(fā)展的風向標，借助產業(yè)電商的強勁動力，探索“園區(qū)+平臺”的融合發(fā)展新模式，吸引行業(yè)領軍企業(yè)入駐，整合優(yōu)質資源，助力園區(qū)完善并強化企業(yè)供應鏈體系。下一步，要促進工業(yè)產品電商的增長。針對產業(yè)鏈的多樣化需求，將擴充工業(yè)品品類，建立專業(yè)模型庫，并推出基于平臺的智能供應鏈解決方案，全面提升MRO（設備管理與維護）平臺在在線交易、智能物流、資金結算、供應鏈金融等方面的一體化服務能力。此外，電商企業(yè)還需要深挖大宗商品電商的潛力，特別是在鋼鐵、化工、有色金屬等領域，通過構建行業(yè)數(shù)據(jù)驅動的大宗商品指數(shù)，打造集在線交易、咨詢服務、數(shù)字化賦能、供應鏈金融于一體的綜合電商服務體系，為行業(yè)轉型升級注入新活力。

在數(shù)字化浪潮中，電商模式日新月異，新型電商與各行各業(yè)的融合創(chuàng)新展現(xiàn)出無限可能，成為驅動數(shù)字經濟高質量發(fā)展的強勁動力。伴隨著新型電商的飛速發(fā)展，一系列挑戰(zhàn)也隨之而來：產品質量參差不齊、市場惡性競爭導致行業(yè)波動，以及網絡隱私保護問題日益凸顯。為應對這些挑戰(zhàn)，國家及相關機構已陸續(xù)出臺多項政策措施。這些政策的實施，加強了新興電商領域的規(guī)范建設，促進了互聯(lián)網誠信體系的完善，為數(shù)字經濟營造了公平競爭的良好氛圍。與此同時，各參與方的緊密協(xié)作也為構建持續(xù)發(fā)展的新型電商生態(tài)添磚加瓦，不僅加速了行業(yè)的數(shù)字化轉型，更有力地推動了經濟社會的全面升級與變革。