習近平主席指出：“文明是多彩的，人類文明因多樣才有交流互鑒的價值。[1]”為適應(yīng)全球一體化的進程， 跨文化交際能力已成為新時代人才的必備素質(zhì)。本文旨在探討多元文化背景下高職生跨文化能力培養(yǎng)的重要性、現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及其實踐路徑。通過分析跨文化能力的內(nèi)涵與構(gòu)成要素，結(jié)合高職教育特點，提出一系列培養(yǎng)策略，以期為我國高職教育對跨文化人才的培養(yǎng)提供有益參考。

1 跨文化能力的內(nèi)涵與構(gòu)成要素

1.1 跨文化能力的定義

隨著世界步入全球化的軌道，跨文化能力培養(yǎng)的重要性日益顯現(xiàn)?？缥幕芰κ莻€體在多元文化環(huán)境中展示出的全面素養(yǎng)，它涵蓋了語言與非語言的交互，以及對文化差異的洞察與接納[2]。這一能力的關(guān)鍵在于個體能夠在不同文化語境下實現(xiàn)有效溝通，不僅限于語言的流暢運用，還包括非言語信號的理解與傳達，如肢體語言、表情和習慣性動作的解讀。文化意識是跨文化能力的核心，要求個體對不同文化的深層結(jié)構(gòu)、價值觀和習俗有深入的認知與尊重。

跨文化能力還包括策略性的溝通技巧，如適應(yīng)性語言選擇、非言語行為的調(diào)整以及沖突解決能力，以確保信息準確無誤地在跨文化背景下傳遞。

1.2 構(gòu)成要素

語言能力：不僅涵蓋基礎(chǔ)的聽、說、讀、寫技能，還包括對語言中蘊含的文化信息的理解。如習語、俚語和非語言元素的掌握，能更準確地傳達和理解文化含義，減少溝通障礙。

文化認知：不僅涉及目標文化的歷史脈絡(luò)，也包括其社會結(jié)構(gòu)、信仰體系、藝術(shù)形式等多維度的認知。理解文化背后深層次的思維模式，有助于形成全面的文化觀。

文化敏感性：涉及對文化差異的敏銳感知，以及對差異的尊重和包容。這要求個體具備開放心態(tài)，能夠接納不同文化中的觀點和行為，避免刻板印象和偏見，從而減少文化沖突。

文化適應(yīng)性：不僅限于行為層面的調(diào)整，還包括心理層面的適應(yīng)。這要求個體在面對文化差異時，能靈活轉(zhuǎn)變思維方式，適應(yīng)新環(huán)境下的社會規(guī)則，同時保持自我身份的認同和尊重。

跨文化溝通策略：不僅包括語言技巧，如使用非母語時的語境理解與表達，還包括非語言溝通的掌握，如肢體語言、眼神交流和社交禮節(jié)，以及沖突解決技巧，如傾聽、協(xié)商和建立共識，以促進有效的跨文化溝通。

2 高職生跨文化能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

2.1 現(xiàn)狀

當前，我國高職教育在學生跨文化能力培養(yǎng)上取得了顯著進步，外語課程的增設(shè)和國際文化節(jié)的舉辦是其中的亮點，它們在一定程度上提升了學生的語言技能和文化意識。但是，高職教育在學生跨文化能力培養(yǎng)方面仍然有很多的不足，面臨著很多的挑戰(zhàn)。

在課程設(shè)置方面，雖然外語教育得到了重視，但課程體系往往側(cè)重語言技能訓(xùn)練，缺乏對文化背景和跨文化交際理論的深度探索。這使得學生在實際交流中可能無法靈活運用所學知識，適應(yīng)不同文化環(huán)境。其次，教師配置方面，師資力量不足是另一大難題。部分教師自身跨文化經(jīng)驗有限，難以引導(dǎo)學生深入理解多元文化。教師隊伍的培訓(xùn)和發(fā)展機制尚不完善，難以滿足培養(yǎng)跨文化能力的高標準要求。另外，實踐機會的匱乏也是阻礙跨文化能力培養(yǎng)的痛點之一。盡管有部分學校嘗試組織國際交流活動，但這些機會并不普遍，且大多集中于部分優(yōu)秀學生，大部分學生仍缺乏實際的跨文化體驗，這在一定程度上限制了他們的視野和能力提升。

因此，我國高職教育在學生跨文化能力培養(yǎng)上仍有很長的路要走，需要從課程體系的完善、師資隊伍的建設(shè)和實踐平臺的拓展等方面進行全面改革，以適應(yīng)全球化的挑戰(zhàn)。

2.2 挑戰(zhàn)

全球化背景下復(fù)雜多變的國際環(huán)境，不僅要求學生掌握多語言能力，更需他們理解并適應(yīng)各種文化動態(tài)。全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得文化交流方式日益多元化，從傳統(tǒng)的面對面交流到虛擬空間的跨文化互動，對學生即時適應(yīng)不同文化語境的能力提出了更高要求。這也意味著，在教育領(lǐng)域，對高職生跨文化能力的培養(yǎng)面臨著更多的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一，學生差異性大。這種差異不僅體現(xiàn)在學生的外語水平和基礎(chǔ)有高有低，還包括對語言背后深層文化含義的理解能力參差不齊。學習興趣的個性化也影響了教學策略的選擇，需要高職教育者因材施教，滿足不同學生的需求。

另外一個挑戰(zhàn)是教育資源分配不均問題。部分高職院校在跨文化教育資源上的投入f9feb5439331002c44013921e8013d4d373dccc5927e63de09f4dbf674c0ae9d有限，如專業(yè)教材、師資力量、實踐基地等。這不僅影響了課程的豐富性和深度，也限制了跨文化教學的質(zhì)量和效果。資金投入的不足可能導(dǎo)致國際交流機會的匱乏，使學生缺乏實際跨文化交流的機會，影響了他們跨文化適應(yīng)能力的提升。

3 多元文化背景下高職生跨文化能力培養(yǎng)的實踐路徑

3.1 完善課程體系

構(gòu)建系統(tǒng)、科學的跨文化培養(yǎng)目標課程體系，需將語言學習與文化知識教育深度融合[3]。要明確語言不僅是交流工具，更是文化載體。課程的設(shè)置應(yīng)包含語言語法、詞匯、習語等基礎(chǔ)教學，同時教學內(nèi)容要融入文化背景知識，使學生在掌握語言技能的同時，理解其文化內(nèi)涵。要加強文化認知課程比重，通過比較不同文化的歷史、習俗、價值觀，培養(yǎng)學生的文化敏感性和包容性。設(shè)置專門的跨文化溝通能力課程，注重教授非語言交際技巧，如肢體語言、交際禮儀，讓學生更好地適應(yīng)不同文化環(huán)境下的溝通需求。再有，不可忽視實踐教學環(huán)節(jié)，這是提升學生跨文化能力的關(guān)鍵?？赏ㄟ^定期舉辦國際交流項目，讓學生直接與國外學生互動，體驗異國文化，提升學生的跨文化適應(yīng)能力。比如模擬商務(wù)談判等實踐活動，能讓學生在相似情境中實踐跨文化溝通策略，有效提升他們在今后的實際工作中的隨機應(yīng)變能力。還可引入跨文化案例分析，讓學生在解決實際問題的過程中深化對跨文化理解。這些具體措施，旨在全面提升學生的實踐能力和綜合素質(zhì)，使他們在多元文化環(huán)境中具備更強的競爭力和適應(yīng)力。

3.2 加強師資建設(shè)

完善多元化背景的教師團隊建設(shè)。一是引進具備國際教育背景和實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家，或請外教來校交流，以此擴展本校教師的跨文化視野。實施定期的教師培訓(xùn)計劃，關(guān)注教師在跨文化教育理念和方法上的更新，提升其在多文化課堂中的教學效能，指派教師參與國際學術(shù)論壇，促進跨文化的學術(shù)交流，以拓寬教師的全球認知。二是倡導(dǎo)教師采用創(chuàng)新教學策略。運用情境模擬、角色扮演法等模擬真實的跨文化場景，組織學習活動和訓(xùn)練，增強學生應(yīng)對不同文化環(huán)境的能力；利用案例教學，選取全球各地的實例，讓學生深入理解文化差異對人際溝通和決策的影響；布置小組討論，鼓勵學生跨文化協(xié)作，培養(yǎng)他們的團隊精神和尊重他人的意識。三是支持教師開展跨文化教學研究，分享最佳實踐，以持續(xù)改進教學方法。通過教師的榜樣作用，培養(yǎng)學生的批判性思維，使他們能夠獨立分析和解決跨文化問題。師資建設(shè)策略，旨在構(gòu)建一個包容、開放的教學環(huán)境，促進學生跨文化能力的全面發(fā)展。

3.3 拓展實踐平臺

高職院校應(yīng)積極構(gòu)建多元化的實踐平臺，包括校企合作與國際合作，以豐富學生的跨文化體驗。高職學校可以與海外知名企業(yè)建立緊密聯(lián)系，設(shè)計和實施定制化的實習實訓(xùn)項目，讓學生在真實的職場環(huán)境中直接感受和應(yīng)對跨文化挑戰(zhàn)。這些項目不僅提升學生的專業(yè)技能，更在實踐中培養(yǎng)他們的跨文化溝通和適應(yīng)能力。高職學校還應(yīng)積極主動持續(xù)推動與國際知名高校、研究機構(gòu)的深度合作，組織國際學術(shù)研討會和交流活動，讓學生有機會與全球各地的學者和專家互動，拓寬國際視野。并且，要支持學生參與全球性的志愿服務(wù)項目，如國際救援、文化交流等，讓他們在服務(wù)他人的過程中理解不同文化背景下的價值觀和生活方式，提升跨文化共情能力。高職教育還可以通過模擬聯(lián)合國會議、國際商務(wù)談判等活動，模擬真實的跨文化場景，讓學生在角色扮演中鍛煉團隊協(xié)作和沖突解決技巧。鼓勵學生參與國際競賽，如創(chuàng)新設(shè)計、創(chuàng)業(yè)計劃等，與各國優(yōu)秀青年同臺競技，培養(yǎng)他們在競爭中展現(xiàn)跨文化領(lǐng)導(dǎo)力。在資金充足的條件下，為增強學生的跨文化實踐能力，還可建立海外學習基地，為學生提供短期或長期的海外留學機會，使學生在沉浸式環(huán)境中深入了解和適應(yīng)不同文化，或者引入國際認證的跨文化培訓(xùn)項目，如跨文化敏感度評估和訓(xùn)練，系統(tǒng)提升學生的跨文化素養(yǎng)。

這些實踐平臺的構(gòu)建，旨在為學生創(chuàng)造多樣化的跨文化學習和體驗機會，使他們在理論與實踐中不斷磨煉，最終成長為具備全球視野、跨文化溝通能力的高素質(zhì)人才。

3.4 增強文化自信

在跨文化能力的培養(yǎng)過程中，強化文化自覺與自信是至關(guān)重要的。要引導(dǎo)學生深入理解文化自覺的內(nèi)涵，這包括讓他們認識到文化身份的多元性和動態(tài)性，理解文化背景如何塑造個體的思維方式、價值觀和行為模式[4]。通過引導(dǎo)學生剖析自身文化，他們能更清晰地定位自己在文化多樣性中的位置，從而增強自我認同感。還要不斷鼓勵學生積極參與文化探討，反思文化對個人成長和社會影響的深遠意義，以深化文化自覺的層次。

在建立文化自信方面，注重培養(yǎng)學生的文化自豪感，讓他們認識到本民族文化的精髓和魅力。通過研究和傳播本土文化，學生將更加珍視和尊重自己的文化根源，同時也能在比較中發(fā)現(xiàn)不同文化的共性和差異。其次，還需要強調(diào)批判性思維，教導(dǎo)學生理性對待文化差異，避免文化偏見和刻板印象，從而樹立起對自身文化價值的堅定信心。為了達到以上要求，可以組織各種文化體驗活動，如國際文化節(jié)、文化交流沙龍等，讓學生有機會直接接觸和交流不同文化。在這些活動中，他們將學會從多角度觀察和理解文化現(xiàn)象，提高對文化差異的敏感度。

4 結(jié)語

在多元文化背景下，高職生跨文化能力的培養(yǎng)的確是一項涉及多層面、多層次的復(fù)雜工程。要有效實現(xiàn)高職學生跨文化能力培養(yǎng)的教學目標，首要之舉是改革和豐富課程內(nèi)容，將跨文化理論與實踐融入專業(yè)課程，使學生在學習專業(yè)技能的同時，理解并接納不同的文化觀念。教師隊伍的建設(shè)也不可忽視，要加大對教師的培訓(xùn)，提升他們的跨文化素養(yǎng)。還要為高職生搭建寬廣的實踐平臺，為他們提供更多的參與國際交流項目和進行實地考察的機會，使學生在真實的跨文化環(huán)境中鍛煉適應(yīng)能力。更重要的是，通過各種活動強化學生的文化自覺，讓他們理解并欣賞自身文化的獨特性，同時強化對其他文化的尊重和理解。這樣全面的培養(yǎng)策略，將為高職生在全球化環(huán)境下更好地適應(yīng)、理解和尊重文化差異，跨文化溝通與協(xié)作的技巧的提升貢獻力量，確保他們在未來的國際舞臺上更具競爭力，更好地服務(wù)于我國的外交、商務(wù)和文化交流等多領(lǐng)域的建設(shè)。

引用

[1] 高潔.高職生跨文化能力培養(yǎng)的實踐與思考[J].海外英語，2017（13）：81-82.

[2] 胡存華.論高職生跨文化交際能力培養(yǎng)的實踐和思考——“語言、文化和思維”三位一體教學模式的探索[J].瘋狂英語（教師版），2012（3）：118-120

[3] 陳睿.生態(tài)視角下高職學生跨文化交際能力的培養(yǎng)探索[J].中外企業(yè)家，2016（24）：167.

[4] 陳巖婷.跨文化交際視角下的高職英語閱讀教學實踐探索[J].英語廣場，2023（33）：84-87.

作者簡介：嵇夢麗（1982—），女，江蘇泗陽人，碩士研究生，講師，就職于江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院。