曾有人說(shuō)，博物館里最遙遠(yuǎn)的距離是“你說(shuō)好美，我卻看不懂”。的確，無(wú)聲有言的文物需要“解語(yǔ)人”才能走近觀眾。2020年以來(lái)，由故宮博物院社會(huì)教育部策劃、故宮志愿者參與撰稿并出鏡的“志愿講國(guó)寶”系列視頻，每期選取一件或一類(lèi)館藏文物，以生動(dòng)卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言，將文物的藝術(shù)內(nèi)涵、與之相關(guān)的歷史典故、文化知識(shí)乃至展覽信息一一向觀眾們娓娓道來(lái)。這時(shí)，文物才稱(chēng)得上凝固的歷史，不再是冷冰冰的遺存。

緣起需要一個(gè)契機(jī)。2020年初，受疫情影響，故宮博物院不得不暫時(shí)閉館。如何讓觀眾在難以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流，甚至無(wú)法走進(jìn)展廳的情況下，也能接觸到博物館所承載的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化？云端看展勢(shì)在必行。

“故宮博物院社會(huì)教育部對(duì)既往的志愿者與新媒體宣傳教育工作進(jìn)行了全面評(píng)估。通過(guò)近年來(lái)的積累，我們沉淀了豐富的互聯(lián)網(wǎng)新媒體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在新華網(wǎng)客戶端、快手等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)設(shè)了新媒體賬號(hào)，關(guān)注用戶超過(guò)35萬(wàn)。同時(shí)，我們還擁有一支專(zhuān)業(yè)的視頻拍攝、制作團(tuán)隊(duì)，可以獨(dú)立制作適應(yīng)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)媒體傳播需要的視頻節(jié)目。”故宮博物院社會(huì)教育部工作人員介紹，能夠?qū)崿F(xiàn)“志愿講國(guó)寶”項(xiàng)目日常運(yùn)行“零支出”的關(guān)鍵還離不開(kāi)一支約200人的成熟志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。從嚴(yán)格的簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試到系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的面對(duì)面培訓(xùn)，成為一名故宮志愿者通常需要6個(gè)月的時(shí)間。精心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造出一支動(dòng)機(jī)純粹、知識(shí)過(guò)硬、業(yè)務(wù)嫻熟的志愿者隊(duì)伍。自2005年起，他們?cè)诠蕦m博物院各專(zhuān)館開(kāi)展志愿講解服務(wù)，平均每年服務(wù)觀眾不少于4.5萬(wàn)人次，至今已服務(wù)公眾近百萬(wàn)人次。

就這樣，“志愿講國(guó)寶”正式進(jìn)入制作階段。社教部志愿者管理團(tuán)隊(duì)會(huì)依據(jù)工作節(jié)奏，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)、時(shí)令文化等因素，預(yù)先框定出3—5期節(jié)目的選題方向，并據(jù)此推選出能夠勝任出鏡任務(wù)的志愿者。有時(shí)，志愿者也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系社教部，提供自己感興趣的選題。歷史科普，聽(tīng)得懂更要講得對(duì)。在社教部和志愿者的共同努力下，每篇講解稿都會(huì)經(jīng)過(guò)不少于5輪的精心打磨。

對(duì)文化知識(shí)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮藢?shí)固然重要，但有時(shí)，以登高望遠(yuǎn)的視角幫助志愿者理順邏輯關(guān)系，會(huì)使原本的文稿頓生柳暗花明之感。

2024年4月，為紀(jì)念中法建交60周年，故宮博物院文華殿舉辦了為期兩月的主題展覽“紫禁城與凡爾賽宮：17、18世紀(jì)的中法交往”。而那一期“志愿者講國(guó)寶”上新的視頻《萬(wàn)里交暉》，正是通過(guò)講述3件國(guó)寶背后的故事，展現(xiàn)康乾時(shí)期，從宮廷到民間中法交流的一剪側(cè)影。然而，在志愿者撰寫(xiě)第一版文稿的過(guò)程中，卻遇到了一個(gè)難題：重點(diǎn)展品銀鍍金渾天儀的制作人南懷仁并非法國(guó)人，這似乎無(wú)助于講好中法交流的故事。后來(lái)，社教部工作人員通過(guò)大量查閱資料，發(fā)現(xiàn)這樣一條邏輯線索：身為比利時(shí)人的南懷仁曾積極向法國(guó)致信，描述康熙皇帝對(duì)西方科學(xué)知識(shí)的熱忱，并向更多耶穌會(huì)士發(fā)出來(lái)華邀請(qǐng)。而這也成為了法王路易十四派遣數(shù)學(xué)家來(lái)華的契機(jī)，由此開(kāi)啟了中法交流的新篇章。

如今，藏在文物里的歷史故事正從云端走進(jìn)更多人心里。截至2024年10月，“志愿講國(guó)寶”視頻項(xiàng)目已完成節(jié)目攝制30期，志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)400小時(shí)，點(diǎn)擊量超過(guò)3300萬(wàn)次。創(chuàng)建于疫情防控期間的“志愿者講國(guó)寶”還在持續(xù)更新，圍繞鑄牢中華民族共同體意識(shí)、踐行世界遺產(chǎn)地綠色發(fā)展理念、文明交流互鑒等熱點(diǎn)議題，以一期期精美的節(jié)目為故宮博物院的基地建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)貢獻(xiàn)青春力量。