摘 要：本研究以數(shù)字鄉(xiāng)村為背景，圍繞鄭州市旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)展開，旨在優(yōu)化培養(yǎng)模式以適應(yīng)數(shù)字鄉(xiāng)村時(shí)代的新要求。通過調(diào)查研究和實(shí)證分析，提出了創(chuàng)新性的培養(yǎng)模式優(yōu)化策略，涉及素質(zhì)要求變革、對(duì)接數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展需求、構(gòu)建培養(yǎng)體系以及數(shù)字技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：數(shù)字鄉(xiāng)村；旅游管理；人才培養(yǎng)；優(yōu)化研究；鄭州市

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

數(shù)字時(shí)代的崛起使數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)成為城鄉(xiāng)融合發(fā)展的關(guān)鍵方向。為適應(yīng)這一變化，旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式亟須創(chuàng)新。本研究選取鄭州市為研究對(duì)象，旨在優(yōu)化數(shù)字鄉(xiāng)村時(shí)代下的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，以滿足新的數(shù)字化需求。

一、數(shù)字鄉(xiāng)村與旅游管理專業(yè)人才需求的對(duì)接

（一）數(shù)字化時(shí)代下旅游管理專業(yè)素質(zhì)要求的變革

在數(shù)字化時(shí)代的潮流下，傳統(tǒng)的旅游管理知識(shí)體系已經(jīng)不能滿足當(dāng)下數(shù)字化時(shí)代的需求，這促使旅游管理專業(yè)人才必須擁有更為多元化和前瞻性的素質(zhì)。隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的逐步深入，旅游管理專業(yè)人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)迎來了新的挑戰(zhàn)。數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)要求旅游管理專業(yè)人才不僅要扎實(shí)掌握傳統(tǒng)的旅游管理知識(shí)，更要對(duì)新興科技、信息技術(shù)以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式有深入的理解和掌握[1]。旅游管理專業(yè)人才必須持續(xù)自我更新，積極地學(xué)習(xí)新興科技知識(shí)，以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展需求。

數(shù)字化時(shí)代對(duì)旅游管理專業(yè)人才的技能要求也愈發(fā)嚴(yán)格。研究表明，在數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)過程中，熟練運(yùn)用數(shù)字化工具已成為旅游管理專業(yè)人才的核心技能。例如，數(shù)字鄉(xiāng)村項(xiàng)目往往通過數(shù)字平臺(tái)提供服務(wù)，這就要求旅游管理專業(yè)人才能夠熟練運(yùn)用這些工具，提升服務(wù)效率[2]。因此，旅游管理專業(yè)人才需要通過實(shí)踐，精通各類數(shù)字化工具的操作方法，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，數(shù)字化時(shí)代對(duì)旅游管理人才的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，在數(shù)字鄉(xiāng)村項(xiàng)目中，旅游管理專業(yè)人才需要具備更高的創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和跨文化交流能力。他們需要能夠打破學(xué)科界限，與其他領(lǐng)域的專業(yè)人才緊密合作，實(shí)現(xiàn)文化與科技的深度融合。因此，旅游管理專業(yè)人才必須不斷提升自身的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以滿足數(shù)字化時(shí)代旅游管理的新要求。

在數(shù)字化時(shí)代，旅游管理專業(yè)人才需求的變革是不可避免的。只有不斷適應(yīng)新的需求，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，為數(shù)字鄉(xiāng)村和旅游管理行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

（二）數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展對(duì)旅游管理專業(yè)人才的新要求

隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的不斷推進(jìn)，旅游管理專業(yè)人才面臨著思維方式、應(yīng)對(duì)能力等方面的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)數(shù)字化鄉(xiāng)村的發(fā)展趨勢(shì)，ca7a9adcd191286b731e839b87fa7ccfce5d1ebbc4ea4d729f232b90f7ec06f3旅游管理專業(yè)人才必須更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握數(shù)字化技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)知識(shí)。在數(shù)字化鄉(xiāng)村景區(qū)管理中，旅游管理專業(yè)人才需要熟練運(yùn)用數(shù)字化營(yíng)銷、虛擬導(dǎo)覽、智能化客戶服務(wù)等技能，以提高景區(qū)管理效率和游客體驗(yàn)質(zhì)量。另外，數(shù)字化鄉(xiāng)村的發(fā)展也對(duì)旅游管理專業(yè)人才的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力提出了更高的要求。旅游管理人才需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠緊跟市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。他們還需要具備強(qiáng)大的應(yīng)變能力，能夠在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)迅速地作出決策，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。

（三）構(gòu)建符合數(shù)字化背景的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系

數(shù)字鄉(xiāng)村與旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的對(duì)接至關(guān)重要，尤其在數(shù)字化時(shí)代的背景下，這對(duì)構(gòu)建符合數(shù)字化背景的培養(yǎng)體系具有借鑒意義。數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展提出了更高水平的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求，需要更新旅游管理專業(yè)人才的學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)，將大數(shù)據(jù)分析等新興科技融入傳統(tǒng)管理知識(shí)。某高校與數(shù)字化鄉(xiāng)村合作設(shè)立實(shí)踐基地的案例表明，這樣的合作為學(xué)生提供了更深入的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化背景下的實(shí)際問題[3]。

實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)體系中的作用日益凸顯，特別是在數(shù)字化鄉(xiāng)村項(xiàng)目中，學(xué)生通過參與實(shí)際項(xiàng)目提高了數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力。培養(yǎng)體系應(yīng)注重實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生能夠在真實(shí)場(chǎng)景中更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字時(shí)代的挑戰(zhàn)。

培養(yǎng)體系與數(shù)字鄉(xiāng)村企業(yè)和機(jī)構(gòu)的緊密聯(lián)系不可忽視。與企業(yè)合作建立實(shí)踐基地可以更好地了解行業(yè)需求，優(yōu)化培養(yǎng)體系，確保學(xué)生能夠更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的旅游管理工作。

二、數(shù)字技術(shù)在旅游管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

（一）數(shù)字化導(dǎo)游系統(tǒng)在旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

數(shù)字化導(dǎo)游系統(tǒng)在旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中具有廣泛的應(yīng)用前景。首先，它為學(xué)生提供了便捷的學(xué)習(xí)途徑。傳統(tǒng)的實(shí)地教學(xué)需要學(xué)生前往目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)，而數(shù)字化導(dǎo)游系統(tǒng)可以將目的地的信息直觀地呈現(xiàn)在學(xué)生面前，解決了時(shí)間和地點(diǎn)限制的問題。例如，在課堂上使用數(shù)字化導(dǎo)游系統(tǒng)教學(xué)的情景：假設(shè)學(xué)生正在學(xué)習(xí)中國(guó)歷史文化名城西安。在課堂上，教師利用數(shù)字化導(dǎo)游系統(tǒng)展示西安的地圖，并指出古城墻的位置和歷史沿革，這為學(xué)生提供了直觀了解西安城市格局和歷史演變的機(jī)會(huì)。隨后，教師利用系統(tǒng)展示西安著名的歷史古跡兵馬俑的圖片和介紹，詳細(xì)講解其歷史淵源和文化內(nèi)涵。學(xué)生可以通過系統(tǒng)觀看真實(shí)的兵馬俑圖片和模擬的三維（3D）全景展示，深入了解這一世界文化遺產(chǎn)。在課堂上，學(xué)生還有機(jī)會(huì)與教師互動(dòng)，提出問題，探討兵馬俑的制作工藝和歷史意義，這有助于激發(fā)學(xué)生的思考和探索精神。

除了兵馬俑，學(xué)生還可以通過數(shù)字化導(dǎo)游系統(tǒng)進(jìn)一步了解西安的其他著名景點(diǎn)，如大雁塔、華清池等。教師可以在系統(tǒng)中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生參與問題回答、小組討論等活動(dòng)，加深對(duì)西安歷史文化的理解。課堂結(jié)束后，學(xué)生可以利用手機(jī)或平板電腦再次瀏覽系統(tǒng)中的內(nèi)容，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固，進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)的便捷性和靈活性。

這樣的教學(xué)場(chǎng)景不僅使學(xué)生在課堂上能夠便捷地獲取相關(guān)知識(shí)，還為他們提供了一種生動(dòng)、直觀、多樣化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過數(shù)字化導(dǎo)游系統(tǒng)，學(xué)生能夠更深入地了解目的地的歷史文化，提高他們的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，學(xué)生可以通過系統(tǒng)隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不再受制于時(shí)間和地點(diǎn)的限制，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的靈活性和便捷性。這種數(shù)字化教學(xué)模式有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（二）大數(shù)據(jù)分析在旅游管理專業(yè)研究項(xiàng)目中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)分析在旅游管理專業(yè)的研究項(xiàng)目中發(fā)揮著重要的作用。從各個(gè)環(huán)節(jié)需求推測(cè)的角度看，大數(shù)據(jù)分析不僅提高了旅游預(yù)測(cè)的合理性，更有效地促進(jìn)了政府規(guī)劃旅游資源的科學(xué)性[4]。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法為決策者提供了更加準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的信息，使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)不斷變化的旅游市場(chǎng)需求，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游資源的有效管理。

在營(yíng)銷方面，大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化營(yíng)銷成為旅游管理領(lǐng)域的一項(xiàng)重要策略。通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的深度分析，可以更精確地了解旅游者的需求和喜好，為宣傳人員提供更有針對(duì)性的營(yíng)銷方案。假設(shè)某地旅游局計(jì)劃開發(fā)一個(gè)新的旅游目的地，需要了解潛在游客的興趣和需求，以便有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。通過大數(shù)據(jù)分析，可以搜集并分析過去幾年該地區(qū)的旅游數(shù)據(jù)，包括游客來源地、旅游偏好、消費(fèi)習(xí)慣等信息[5]。他們可以利用大數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)過去數(shù)年的旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與深度分析，以掌握不同季節(jié)和節(jié)假日期間游客流量的動(dòng)態(tài)變化。經(jīng)此分析，能夠準(zhǔn)確地識(shí)別旅游需求的高峰時(shí)段，從而合理地策劃宣傳活動(dòng)和資源分配。同時(shí)，可通過大數(shù)據(jù)分析工具深入地探究游客的來源地，了解主要游客群體的地域分布和人口特征。這些數(shù)據(jù)將協(xié)助他們精準(zhǔn)地識(shí)別對(duì)目的地最感興趣的游客群體，從而實(shí)施有針對(duì)性地宣傳和市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

此外，相關(guān)機(jī)構(gòu)還能通過大數(shù)據(jù)分析洞察游客的偏好與興趣，如鐘愛的景點(diǎn)類型、活動(dòng)選擇等。基于這些分析，可以設(shè)計(jì)出更具吸引力的旅游產(chǎn)品和活動(dòng)，并運(yùn)用個(gè)性化的宣傳策略吸引目標(biāo)游客群體。同時(shí)，可以利用大數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)測(cè)并分析旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)反饋，以了解旅游產(chǎn)品的受歡迎程度和客戶滿意度。通過這些數(shù)據(jù)，可以及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從而提升旅游項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

三、行業(yè)合作與數(shù)字鄉(xiāng)村旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的策略

（一）與數(shù)字鄉(xiāng)村企業(yè)合作開展實(shí)踐基地建設(shè)

數(shù)字鄉(xiāng)村旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的行業(yè)合作至關(guān)重要。與數(shù)字鄉(xiāng)村企業(yè)合作建設(shè)實(shí)踐基地，為學(xué)生提供廣泛的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使其深入了解最新技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。這種合作有助于提升師資隊(duì)伍水平，引進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景的教師，將實(shí)際案例引入課堂，提高教學(xué)實(shí)用性。此外，校企合作可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力，學(xué)生通過參與項(xiàng)目解決實(shí)際問題，培養(yǎng)創(chuàng)新思維。學(xué)?？晒膭?lì)學(xué)生參與創(chuàng)新競(jìng)賽和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提供支持和孵化平臺(tái)。校企合作還可促進(jìn)與地方政府和農(nóng)民組織的聯(lián)動(dòng)，共同開展示范項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)際情況解決問題，培養(yǎng)跨學(xué)科合作的能力。

（二）行業(yè)導(dǎo)向的課程體系設(shè)計(jì)與實(shí)施

數(shù)字鄉(xiāng)村旅游管理專業(yè)的課程體系應(yīng)緊密結(jié)合行業(yè)需求，實(shí)施行業(yè)導(dǎo)向的設(shè)計(jì)。通過與數(shù)字鄉(xiāng)村企業(yè)深度合作，制訂課程內(nèi)容，培養(yǎng)出符合實(shí)際崗位要求的人才。課程體系可涵蓋課程內(nèi)容的實(shí)地考察、行業(yè)專業(yè)人員的講座以及學(xué)生參與真實(shí)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。這種實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和問題解決能力。

在課程實(shí)施方面，采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，使學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐項(xiàng)目的跨學(xué)科性，使學(xué)生能夠全面了解數(shù)字鄉(xiāng)村旅游管理的多方面要素。同時(shí)，引入行業(yè)導(dǎo)師，由實(shí)際從業(yè)者參與教學(xué)，為學(xué)生提供真實(shí)的行業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃建議。

（三）產(chǎn)學(xué)研結(jié)合促進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

數(shù)字鄉(xiāng)村旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑之一是產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。通過以鄉(xiāng)村為實(shí)踐基地，構(gòu)建了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與實(shí)際需求的緊密對(duì)接。該模式突破了傳統(tǒng)旅游學(xué)科的思維模式，更加關(guān)注學(xué)科與需求的結(jié)合，以適應(yīng)數(shù)字鄉(xiāng)村旅游管理的快速發(fā)展。

該模式首要目標(biāo)是對(duì)數(shù)字鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)與科技融合的產(chǎn)業(yè)邏輯進(jìn)行深度分析，全面把握人才需求特征。通過產(chǎn)業(yè)邏輯的總體把握，學(xué)校能夠更好地了解未來數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員所需的知識(shí)、能力和品質(zhì)，為制訂培養(yǎng)計(jì)劃提供有力的理論支持。此外，該模式還通過小數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)相結(jié)合的方法，深入探索數(shù)字文旅人才需求，為制訂合適的培養(yǎng)方案提供實(shí)證數(shù)據(jù)，增強(qiáng)了培養(yǎng)計(jì)劃的科學(xué)性。

四、結(jié)語

本研究在深入研究數(shù)字鄉(xiāng)村與旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)接問題的基礎(chǔ)上，通過提出一系列有針對(duì)性的優(yōu)化策略，致力于為該領(lǐng)域的發(fā)展提供相關(guān)指導(dǎo)。在行業(yè)合作方面，強(qiáng)調(diào)與數(shù)字鄉(xiāng)村企業(yè)深度合作的重要性，通過建設(shè)實(shí)踐基地，為學(xué)生提供廣泛的實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高師資隊(duì)伍水平，培養(yǎng)更具實(shí)際操作能力的人才。行業(yè)導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)與實(shí)施，倡導(dǎo)課程體系緊密結(jié)合行業(yè)需求，采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是創(chuàng)新模式之一，通過構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，緊密對(duì)接教學(xué)與實(shí)際需求，為旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)提供有力的理論支持。

參考文獻(xiàn)

[1] 李麗莉，曾億武，郭紅東，等.數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)：底層邏輯、實(shí)踐誤區(qū)與優(yōu)化路徑[J].中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，2023（1）：77-92.

[2] 廖文龍，劉衛(wèi).大數(shù)據(jù)背景下東盟國(guó)際會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式優(yōu)化研究——以廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院為例[J].會(huì)計(jì)之友，2022（20）：126-131.

[3] 趙雪芹，魯雪婷.數(shù)智時(shí)代基于OBE理念的檔案學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式優(yōu)化探索[J].山西檔案，2022（4）：151-158.

[4] 王浩樂.基于SWOT模型分析的會(huì)展旅游管理評(píng)價(jià)分析——以鄭州市為例[J].現(xiàn)代商業(yè)，2012（35）：116.

[5] 周賀來.鄭州市旅游業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與建設(shè)對(duì)策[J].河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2006（3）：19-22.