摘 要:隨著我國影視產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,大量的優(yōu)質(zhì)儲(chǔ)備資源,開始擁有更多元的升級(jí)方式。影視旅游是基于過往影視建設(shè)基礎(chǔ)、資源基礎(chǔ)和作品基礎(chǔ)而形成的具有較強(qiáng)再生活性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)。近年來,影視旅游的蓬勃發(fā)展為整個(gè)行業(yè)注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力支持。在對(duì)南海影視城發(fā)展現(xiàn)狀的SWOT分析中就可以發(fā)現(xiàn),其整體的發(fā)展優(yōu)勢(shì)比較突出,擁有較為良好的發(fā)展契機(jī),可以借助在口碑服務(wù)建設(shè)、互動(dòng)服務(wù)開發(fā)、市場(chǎng)營銷升級(jí)以及區(qū)位布局規(guī)劃上進(jìn)行有效的調(diào)整,進(jìn)一步增強(qiáng)影視旅游的整體發(fā)展效能,占據(jù)新時(shí)期的發(fā)展新契機(jī)。
關(guān)鍵詞:影視旅游;發(fā)展路徑;南海影視城
中圖分類號(hào):F592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
影視旅游是基于影視產(chǎn)業(yè)已有建設(shè)基礎(chǔ)、作品基礎(chǔ)、資源基礎(chǔ)、口碑基礎(chǔ)的先行服務(wù)形態(tài)。近年來,影視旅游開始受到廣泛的社會(huì)關(guān)注,以影視城為中心的影視旅游產(chǎn)業(yè)體系也更為健全。特別是在我國境內(nèi)旅游市場(chǎng)快速向前的過程中,以近郊游為主要方向的影視旅游呈現(xiàn)出強(qiáng)大的融合能力,切實(shí)地為區(qū)域旅游資源的多樣化發(fā)展和品質(zhì)化提升提供了強(qiáng)有力的支持,迎來了發(fā)展的新契機(jī)。本文以佛山南海影視城的影視旅游發(fā)展分析為主,根據(jù)SWOT分析結(jié)果,謀求實(shí)現(xiàn)突破的創(chuàng)新路徑。
近年來,影視旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展勢(shì)頭良好,截至2019年,我國影視旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模已高達(dá)5 600億元。取得如此巨大的市場(chǎng)規(guī)模,主要是由于影視旅游既能夠?qū)σ延械挠耙暜a(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行高效的深挖,又能夠深度地融入?yún)^(qū)位旅游綜合體系,切實(shí)地促成多樣化和品質(zhì)化發(fā)展。一方面,在當(dāng)前的影視旅游發(fā)展過程中,基于成熟的基礎(chǔ)建設(shè)、影視作品和服務(wù)資源,影視城可以快速地展開高質(zhì)量的旅游服務(wù)、休閑服務(wù)、度假服務(wù)等,切實(shí)地為消費(fèi)者提供全新的旅游體驗(yàn)。另一方面,影視城的旅游服務(wù)相對(duì)集中,能夠有效地切入近郊和城市旅游體系,形成多樣化的發(fā)展格局,盤活區(qū)位旅游資源,實(shí)現(xiàn)旅游綜合服務(wù)效能的進(jìn)一步提升。
佛山南海影視城旅游服務(wù)在推進(jìn)過程中也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。由于南海影視城是一系列知名度較高的作品,如《太平天國》《三國演義》等影視作品的拍攝基地。加之其在本地旅游服務(wù)市場(chǎng)深耕多年,已切實(shí)地融入佛山及周邊地區(qū)的綜合旅游體系,因此,佛山南海影視城的整體發(fā)展現(xiàn)狀比較樂觀,擁有進(jìn)一步突破的發(fā)展可能。
通過對(duì)南海影視城發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)數(shù)據(jù)的具體分析可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前佛山南海影視城整體的影視旅游服務(wù)發(fā)展效能較為突出,已經(jīng)引起了一定的重視。不過,也存在直接的挑戰(zhàn)和明顯的不足。
(一)優(yōu)勢(shì)
1.起步早
南海影視城始建于1996年,相較于廣東省內(nèi)的中山影視城、羅浮山影視城、深圳東部影視城等具有顯著的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在20多年的發(fā)展過程中,積累了大量的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),具備了在新時(shí)代全方位突破和發(fā)展的潛質(zhì),整體的發(fā)展優(yōu)勢(shì)得到了良好的沉淀。據(jù)南海影視城負(fù)責(zé)人介紹,2019年南海影視城的旅游量達(dá)到了高峰,最多一日游客量已超35 000人次。
2.作品多
目前,南海影視城相關(guān)影視作品數(shù)量達(dá)到300多部,其中《一代宗師》《少年包青天》《太平天國》《那年花開月正圓》等備受社會(huì)關(guān)注,擁有良好的市場(chǎng)口碑,給南海影視城帶來了極為廣泛的影響力,切實(shí)地為其影視旅游服務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.豐富的旅游資源
佛山地處粵港澳大灣區(qū)腹地,氣候溫和,有1 300多年的建城史,擁有眾多歷史文化遺跡。同時(shí)保留著剪紙、木雕、木刻年畫、陶塑等民間藝術(shù)技藝;舞龍、醒獅、武術(shù)、龍舟等體現(xiàn)嶺南文化的民俗藝術(shù)都是佛山寶貴的文化遺產(chǎn)。眾多的旅游資源也為南海影視城旅游的發(fā)展提供了一個(gè)良好的大環(huán)境。
(二)劣勢(shì)
好的旅游景點(diǎn)通常需要具備四個(gè)條件,即足夠的市場(chǎng)認(rèn)知度、完善的游玩配套設(shè)施,擁有深度體驗(yàn)參與環(huán)節(jié)吸引并留住游客和有一定的創(chuàng)意支撐。因此,筆者針對(duì)這四個(gè)條件對(duì)佛山消費(fèi)者進(jìn)行了問卷調(diào)查,從結(jié)果中發(fā)現(xiàn):
1.佛山南海影視城的市場(chǎng)認(rèn)知度低
在消費(fèi)者不參加影視城旅游的原因調(diào)查中,不清楚影視城具備旅游服務(wù)職能是最為關(guān)鍵的影響因素。41.77%的受訪者表示,不選擇參與影視城旅游休閑文化活動(dòng)是因?yàn)椴涣私庥耙暢蔷邆溥@一服務(wù)職能。在消費(fèi)者的傳統(tǒng)認(rèn)知中,影視城主要是為影視作品的拍攝提供硬件和軟件設(shè)施支持,是一個(gè)專門用于影視藝術(shù)活動(dòng)的基地或園區(qū),其本身并不會(huì)對(duì)外開放,也不具備豐富多樣的服務(wù)項(xiàng)目。
2.佛山南海影視城的互動(dòng)業(yè)務(wù)不足
筆者在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深入的調(diào)查時(shí)了解到,參與表演、體驗(yàn)或互動(dòng)活動(dòng)是影視城旅游服務(wù)的關(guān)鍵所在,消費(fèi)者對(duì)于這種參與式活動(dòng)有著極高的興趣。近半數(shù)受訪者更青睞通過互動(dòng)或體驗(yàn)方式獲得影視城的高質(zhì)量服務(wù)和稀缺性服務(wù)。但對(duì)佛山南海影視城進(jìn)行深入的調(diào)查時(shí)卻發(fā)現(xiàn),目前影城只提供每天6場(chǎng)演出,包括《漢舞傾城》《雨巷》《靖港水戰(zhàn)》《馬路天使》等,均為觀看式演出,且演員的專業(yè)度較弱,觀賞性不強(qiáng)。另外,當(dāng)前影視城所提供的互動(dòng)式和體驗(yàn)式項(xiàng)目相對(duì)較少,主要集中在服裝道具租賃拍攝上,消費(fèi)者在影視城難以深度地使用現(xiàn)有設(shè)施獲得更全面的參與體驗(yàn)。
3.佛山南海影視城的市場(chǎng)營銷不足
在當(dāng)前的實(shí)踐調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),佛山南海影視城并未進(jìn)行深入的市場(chǎng)宣傳,60%以上的受訪者認(rèn)為影視城的宣傳力度不足。筆者在對(duì)南海影視城進(jìn)行走訪調(diào)查時(shí)也發(fā)現(xiàn),運(yùn)營者在市場(chǎng)宣傳方面更強(qiáng)調(diào)依托影視作品或項(xiàng)目,并未緊跟實(shí)際發(fā)展需求進(jìn)行多元化的傳播和營銷,致使影視城的社會(huì)影響力相對(duì)不足,難以持續(xù)產(chǎn)生正向的調(diào)動(dòng)作用,無法為影視城的持續(xù)發(fā)展積聚更多的用戶基礎(chǔ)。
(三)機(jī)遇
1.影視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇
佛山于2020年12月25日入選第一批國家文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市,成為廣東省4個(gè)入選城市之一。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),目前全市對(duì)外開放A級(jí)旅游景區(qū)40家,成功地創(chuàng)建2個(gè)全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村,文化產(chǎn)業(yè)增加值年均增長6%以上,旅游業(yè)總收入五年累計(jì)3 360億元,共接待游客2.47億人次。隨著休閑時(shí)代的到來,游客需求的多樣化、個(gè)性化特征日益明顯,佛山的影視旅游產(chǎn)業(yè)有很大的潛力成為旅游熱點(diǎn),為南海影視城進(jìn)一步深耕旅游服務(wù)提供了發(fā)展的契機(jī)[1]。
2.大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)機(jī)遇
在大灣區(qū)建設(shè)發(fā)展過程中,影視產(chǎn)業(yè)是最為核心的服務(wù)產(chǎn)業(yè)之一。在大灣區(qū)對(duì)外發(fā)展的過程中,影視及相關(guān)產(chǎn)業(yè)更是充當(dāng)了重要的角色,是有效建立起全球化文化事業(yè)、影視事業(yè)、旅游事業(yè)的關(guān)鍵所在。正是由于得到了高度的重視,當(dāng)前大灣區(qū)影視相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,均得到了相關(guān)政策的支持和市場(chǎng)的支持,具備了較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.新媒體發(fā)展優(yōu)勢(shì)
近年來,隨著新媒體產(chǎn)業(yè)的蓬勃向前,影視基地的對(duì)外發(fā)展路徑得到了有效的拓寬,以網(wǎng)絡(luò)作品拍攝、旅游直播、休閑服務(wù)等為主題的新型業(yè)態(tài)開始呈現(xiàn),使影視城的發(fā)展擁有了更多的業(yè)務(wù)分支,可以在更為廣闊的市場(chǎng)范圍內(nèi)深耕和發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)。由于新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展體量巨大,規(guī)模優(yōu)勢(shì)突出,對(duì)硬件基礎(chǔ)的需求相對(duì)較高,因此,影視城將能在下一階段的發(fā)展過程中得到更多的發(fā)展機(jī)遇。
(四)挑戰(zhàn)
1.本地市場(chǎng)競(jìng)爭激烈
佛山南海影視城面臨的挑戰(zhàn)主要源于本地市場(chǎng)競(jìng)爭。影視旅游具有較為顯著的近郊旅游和城市旅游特性,消費(fèi)者來源主要集中在城市及周邊地區(qū)。佛山影視城在發(fā)展過程中,受到區(qū)域內(nèi)影視產(chǎn)業(yè)密集發(fā)展的影響,面臨較為嚴(yán)峻的本地同質(zhì)化競(jìng)爭挑戰(zhàn)。西樵山國藝影視城、中山影視城、深圳東部影視城等對(duì)南海影視城的發(fā)展造成了一定的影響。加之,南海影視城明清和民國的建筑風(fēng)格已然面臨較為嚴(yán)峻的淘汰威脅,而一些區(qū)域內(nèi)新建的影視城卻正值當(dāng)時(shí),與當(dāng)下審美潮流高度一致,讓佛山南海影視城所面臨的競(jìng)爭烈度進(jìn)一步提高[2]。
2.影視旅游發(fā)展的長期性
自1966年,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德·弗農(nóng)提出產(chǎn)品生命周期理論以來,產(chǎn)品生命周期理論就被應(yīng)用于各類產(chǎn)品。相較其他產(chǎn)品,電影的生命周期更為短暫,一部運(yùn)作成熟的商業(yè)電影完整的生命歷程可分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。由影視產(chǎn)業(yè)引申開發(fā)的旅游目的地的發(fā)展也是有限的,影視旅游的生命周期是隨著電影的策劃、拍攝、播映、下線這個(gè)動(dòng)態(tài)過程發(fā)生變化,當(dāng)影視劇的熱度退卻,影視旅游地的吸引力就會(huì)大大下降。如何延長影視旅游地的生命周期,避免曇花一現(xiàn)的情況,對(duì)影視旅游的長期發(fā)展來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
(一)口碑帶動(dòng)品質(zhì)發(fā)展
佛山南海影視城在發(fā)展的過程中,應(yīng)注重口碑路徑的有效拓展,要能基于現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目、娛樂項(xiàng)目和文化項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供多元的服務(wù)支持,通過差異化的優(yōu)惠服務(wù)、增值服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),使其能夠獲得更高的附加值,進(jìn)而主動(dòng)成為佛山南海影視城的口碑傳播者和宣傳者。這種以提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)滿意度,擴(kuò)大市場(chǎng)口碑傳播面的做法,才能使佛山南海影視城快速突破消費(fèi)者認(rèn)知的屏障,提高市場(chǎng)影響力,實(shí)現(xiàn)在區(qū)域內(nèi)的裂變發(fā)展[3]。
(二)體驗(yàn)服務(wù)增強(qiáng)品牌實(shí)力
南海影視城應(yīng)主動(dòng)豐富服務(wù)項(xiàng)目,開發(fā)更多用于互動(dòng)的新環(huán)節(jié)、新項(xiàng)目或新業(yè)務(wù),把參觀拍攝現(xiàn)場(chǎng),體驗(yàn)表演過程,提供現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng),劇本殺等時(shí)尚游戲作為新的互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目系統(tǒng)地推廣到市場(chǎng)中,并根據(jù)消費(fèi)者反饋的具體意見開發(fā)一些不同主題的影視活動(dòng),面向中老年人、青年人、親子群體等開發(fā)別具風(fēng)格的互動(dòng)類活動(dòng),讓消費(fèi)者可以在參觀、游覽、表演、交流以及娛樂的過程中,深度地利用影視城現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施獲得別樣的體驗(yàn)。這種基于豐富項(xiàng)目類型拓寬體驗(yàn)范圍、打造體驗(yàn)品牌的創(chuàng)新做法,將能讓佛山南海影視城在眾多服務(wù)項(xiàng)目中脫穎而出。
(三)新媒體驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)推廣
南海影視城應(yīng)利用自身的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),配合新媒體發(fā)展契機(jī),主動(dòng)在市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)傳播領(lǐng)域進(jìn)行新媒體模式的全面升級(jí),從而占據(jù)新的市場(chǎng)傳播風(fēng)口,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷效能的進(jìn)一步增強(qiáng)。南海影視城可以利用自身在優(yōu)質(zhì)作品方面的積累,借助短、中、長視頻的綜合營銷,使南海影視城獨(dú)特的建筑風(fēng)格、全新的服務(wù)模式以及具有顯著標(biāo)志性的經(jīng)典場(chǎng)景,可以通過視頻這種更具沖擊力的方式,在消費(fèi)者群體中引發(fā)廣泛的關(guān)注。為了能夠使視頻傳播具備更強(qiáng)的黏性,南海影視城可以與視頻制作團(tuán)隊(duì)和企業(yè)建立相互扶持的發(fā)展策略,快速地在該領(lǐng)域進(jìn)行傳播布局,切實(shí)地讓南海影視城的優(yōu)質(zhì)拍攝資源得以通過視頻的方式得到廣泛的傳播。在市場(chǎng)營銷過程中,南海影視城應(yīng)基于新媒體傳播的裂變反應(yīng),以作品為抓手,以興趣為導(dǎo)向,聯(lián)合作品宣傳、作品發(fā)布、版權(quán)管理、市場(chǎng)運(yùn)作等相關(guān)的企業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)形成市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)傳播的合力,借助基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)觸達(dá)來實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的高效能傳遞,從而使南海影視城這一具有顯著標(biāo)志性的影視旅游服務(wù)品牌,得以深入人心,贏得更多的關(guān)注和支持。
(四)合理規(guī)劃補(bǔ)齊發(fā)展短板
在佛山南海影視城的發(fā)展過程中,應(yīng)注重對(duì)近郊旅游需求的深度挖掘,在區(qū)域內(nèi)合理化影視城項(xiàng)目布局,讓更多人能夠在本地獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持和項(xiàng)目支持。目前,佛山南海影視城的建設(shè)規(guī)模相對(duì)較小,布局情況不容樂觀,在一些區(qū)位內(nèi)明顯存在項(xiàng)目缺失和資源缺失的情況。面對(duì)這種不足,佛山南海影視城可以利用各方資源,借助大灣區(qū)文化娛樂事業(yè)快速發(fā)展的大好契機(jī),吸引更多的投資,在區(qū)域內(nèi)建立健全影視城基礎(chǔ)設(shè)施,整合更多優(yōu)質(zhì)文化資源、人力資源、創(chuàng)作資源和傳播資源,使本土的影視城發(fā)展規(guī)模得到有效的壯大,布局規(guī)劃得到合理的分配,讓更多人能夠在更近的范圍內(nèi)獲得更優(yōu)質(zhì)的影視城服務(wù)。
在新的發(fā)展時(shí)期,大灣區(qū)文化娛樂產(chǎn)業(yè)擁有了更強(qiáng)的發(fā)展基礎(chǔ)、更大的發(fā)展空間和更多元的發(fā)展可能,在這種整體利好突出的背景下,佛山南海影視城應(yīng)充分基于現(xiàn)有的發(fā)展基礎(chǔ),利用活躍的內(nèi)部力量,主動(dòng)地針對(duì)認(rèn)知問題、服務(wù)問題、宣傳問題和基礎(chǔ)建設(shè)問題采取有效的改進(jìn)做法,借助廣泛的口碑傳播,來擴(kuò)大區(qū)域影響力,凸顯鮮明特色和獨(dú)特品牌。進(jìn)而借助綜合傳播與全面營銷實(shí)現(xiàn)其社會(huì)影響力的進(jìn)一步增強(qiáng),并借助現(xiàn)有資源,推動(dòng)區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善,實(shí)現(xiàn)影視城項(xiàng)目的合理布局,為更多本地消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持,在吸收大灣區(qū)發(fā)展紅利的同時(shí),為大灣區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步躍遷貢獻(xiàn)自己的力量。
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