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數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字融入的影響機(jī)制研究

2024-12-16 00:00:00張蒙劉春艷唐君儀劉曉宇
數(shù)字圖書(shū)館論壇 2024年10期
關(guān)鍵詞:數(shù)字閱讀影響機(jī)制老年人

摘要:通過(guò)對(duì)488名老年人的樣本數(shù)據(jù)展開(kāi)研究,構(gòu)建有調(diào)節(jié)的中介模型,使用結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字獲得感和數(shù)字融入的影響機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn):數(shù)字閱讀可以通過(guò)數(shù)字獲得感來(lái)促進(jìn)數(shù)字融入;當(dāng)老年人擁有較高數(shù)字素養(yǎng)時(shí),數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字融入的影響強(qiáng)烈,并且通過(guò)數(shù)字獲得感產(chǎn)生的正向間接效應(yīng)也有所加強(qiáng)?;诖?,面向亟待探索的老年群體數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng),數(shù)字閱讀平臺(tái)應(yīng)致力于開(kāi)發(fā)適老功能模塊和技術(shù),為老年用戶提供友好的使用體驗(yàn),通過(guò)關(guān)注老年人的實(shí)際需求,消除他們?cè)跀?shù)字閱讀中面臨的各種障礙和困惑,從而有效幫助老年人融入數(shù)字社會(huì)。研究揭示了數(shù)字閱讀與老年人數(shù)字融入之間的關(guān)鍵聯(lián)系,為理解老年人在數(shù)字時(shí)代的適應(yīng)過(guò)程提供了新視角。

關(guān)鍵詞:老年人;數(shù)字閱讀;數(shù)字獲得感;數(shù)字融入;影響機(jī)制

中圖分類號(hào):G206;G230;G252 DOI:10.3772/j.issn.1673-2286.2024.10.009

引文格式:張蒙,劉春艷,唐君儀,等. 數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字融入的影響機(jī)制研究[J]. 數(shù)字圖書(shū)館論壇,2024,20(10):80-90.

*本研究得到黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)課題“高校教育智庫(kù)知識(shí)服務(wù)模式創(chuàng)新與實(shí)踐路徑研究”(編號(hào):GJB1423250)資助。

隨著媒介技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展,數(shù)字閱讀日益盛行,帶來(lái)了閱讀實(shí)踐的巨大變化[1],提高了信息獲取的效率。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年,我國(guó)數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達(dá)5.7億,數(shù)字閱讀市場(chǎng)總營(yíng)收規(guī)模為567.02億元[2]。從用戶年齡上看,雖然數(shù)字閱讀開(kāi)始向“銀發(fā)群體”延伸,60歲及以上的用戶占比為4.20%,是2022年的近2倍,數(shù)字閱讀平臺(tái)的銀發(fā)用戶使用積極性在持續(xù)提升,但19~45歲的用戶仍占主導(dǎo)地位,比例為62.70%[2],數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)尚有很大的開(kāi)發(fā)潛力。相關(guān)研究表明,數(shù)字閱讀作為新興閱讀方式,在幫助老年人完成社會(huì)身份轉(zhuǎn)換、降低孤獨(dú)感、擴(kuò)大社交圈和提升認(rèn)知能力方面有很大作用[3-4]。

關(guān)于老年人數(shù)字閱讀的研究仍存在一些問(wèn)題:①研究主題上的“冷熱不均”,大部分研究側(cè)重于剖析老年人數(shù)字閱讀的障礙、推廣策略以及閱讀習(xí)慣特征;②研究方法偏向思辨而缺乏實(shí)證研究,部分研究雖然認(rèn)識(shí)到數(shù)字閱讀與數(shù)字融入的重要關(guān)聯(lián),但對(duì)老年人數(shù)字閱讀與數(shù)字融入之間影響機(jī)制的研究相對(duì)不足;③多數(shù)研究主要關(guān)注國(guó)家戰(zhàn)略和社會(huì)熱點(diǎn),具有明顯的政策驅(qū)動(dòng)特征,而缺乏對(duì)老年人數(shù)字閱讀內(nèi)在動(dòng)因的關(guān)注。

為彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足,本研究旨在探討數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字融入的影響機(jī)制。以馬斯洛需求層次理論、社會(huì)資本理論及老年再社會(huì)化理論為理論基礎(chǔ),引入數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字獲得感變量,構(gòu)建老年人“數(shù)字閱讀—數(shù)字獲得感—數(shù)字融入”影響機(jī)制模型。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 理論基礎(chǔ)

以往學(xué)者基于不同的研究層面、研究個(gè)體,從社會(huì)學(xué)、哲學(xué)等多個(gè)學(xué)科的理論出發(fā),搭建老年人參與數(shù)字社會(huì)的理論框架,普遍被大家接受的是老年再社會(huì)化理論、馬斯洛需求層次理論以及社會(huì)資本理論[5]。這些理論可以為老年人的數(shù)字閱讀與數(shù)字融入提供理論解釋。

馬斯洛的需求層次理論將人類需求分為5個(gè)層次,從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。該理論認(rèn)為人的需求開(kāi)始于基本的生理需求,逐漸滿足后達(dá)到最高層次,即自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足。對(duì)老年人而言,社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等高級(jí)情感和精神需求尤為重要[6]。退休后的老年人可能因身體機(jī)能下降和社交活動(dòng)減少而經(jīng)歷心理退縮[7]。借助技術(shù)賦能,老年群體可以在數(shù)字時(shí)代滿足持續(xù)發(fā)展的需求[8]。老年人參與數(shù)字閱讀的目的不僅限于獲取信息知識(shí),還包括擴(kuò)展社交圈和更好地融入社會(huì)[9]。有研究顯示,老年人的閱讀行為本身就蘊(yùn)含了社交的屬性和對(duì)社交的需求[3]。一方面,數(shù)字閱讀平臺(tái)可以發(fā)揮線上老年大學(xué)的作用[10],鼓勵(lì)喜愛(ài)閱讀的老年人在平臺(tái)結(jié)交同好、分享閱讀所感所悟;另一方面,熟練掌握數(shù)字設(shè)備使用和信息搜尋方法可以讓老年人體會(huì)到強(qiáng)烈的社會(huì)歸屬感[11],促進(jìn)老年人加強(qiáng)學(xué)習(xí)、融入社會(huì),甚至是彈性再創(chuàng)業(yè),從而促進(jìn)老年群體自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)[12]。

老年群體參與社會(huì)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)不僅在于精神需求的滿足,還在于對(duì)獲取社會(huì)資本的期望[13]。社會(huì)資本是基于社會(huì)參與、信任、社會(huì)支持以及互惠互利的實(shí)踐而建立的。它強(qiáng)調(diào)個(gè)體和群體之間的關(guān)系,通過(guò)積極的社會(huì)互動(dòng)和合作,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和資源共享,從而促進(jìn)社會(huì)的整體發(fā)展。數(shù)字化社交方式不僅有助于老年人維系原有的社會(huì)關(guān)系,還能幫助他們?nèi)谌胄滦蛿?shù)字社群,通過(guò)共享系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的轉(zhuǎn)化[13]。老年再社會(huì)化理論強(qiáng)調(diào),持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對(duì)老年人適應(yīng)社會(huì)變化、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和保持健康長(zhǎng)壽至關(guān)重要。在快速發(fā)展的社會(huì)中,老年人需不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)新環(huán)境和技術(shù)。數(shù)字技術(shù)為他們提供了提升數(shù)字技能的機(jī)會(huì),從而幫助老年人增強(qiáng)社交能力,更好地使用數(shù)字工具,積極適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的生活方式[14]。

1.2 研究假設(shè)

1.2.1 數(shù)字閱讀與數(shù)字融入

數(shù)字閱讀主要指兩個(gè)方面:一是閱讀內(nèi)容的數(shù)字化呈現(xiàn),包括網(wǎng)頁(yè)文字、圖像、電子書(shū)等;二是使用數(shù)字設(shè)備作為閱讀的載體,如手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀等形式[15]。參考吳赟等[16]的觀點(diǎn),將數(shù)字閱讀定義為通過(guò)數(shù)字設(shè)備對(duì)文學(xué)表現(xiàn)內(nèi)容來(lái)源的數(shù)字信息進(jìn)行加工的過(guò)程。因此,數(shù)字內(nèi)容的多種形態(tài)能夠?yàn)橛脩魩?lái)認(rèn)知和理解上的體驗(yàn),也可成為數(shù)字閱讀的對(duì)象。然而,發(fā)送電子郵件、參與在線聊天等不以認(rèn)知理解為主要目的的實(shí)踐,不宜劃入數(shù)字閱讀的范疇。除此之外,受Kuhn等[17-18]和朱明[19]設(shè)計(jì)的數(shù)字閱讀測(cè)量框架的啟發(fā),對(duì)老年人的數(shù)字閱讀行為進(jìn)行觀測(cè)的重點(diǎn)是數(shù)字閱讀的行為實(shí)踐,包括參與行為以及注意力沉浸兩個(gè)維度。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字融入的內(nèi)涵也在不斷擴(kuò)展,不再僅限于物理意義上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接入,還包括個(gè)體獲取、辨別、利用和創(chuàng)造信息內(nèi)容的能力[20]。雖然老年人習(xí)慣于紙質(zhì)閱讀,但是伴隨著數(shù)字閱讀生態(tài)的演進(jìn),老年人希望融入數(shù)字世界,對(duì)數(shù)字閱讀持積極態(tài)度,對(duì)移動(dòng)聽(tīng)書(shū)、數(shù)字閱讀體驗(yàn)的需求也在增加,他們希望通過(guò)數(shù)字閱讀來(lái)充實(shí)晚年生活,增加幸福感[21]。此外,數(shù)字閱讀推廣對(duì)社會(huì)的積極影響之一就是彌合數(shù)字鴻溝[22]。數(shù)字閱讀可以提供有關(guān)生活主要領(lǐng)域的必要信息,提高老年人的信息素養(yǎng),這對(duì)他們的生存、發(fā)展和融入數(shù)字生活至關(guān)重要[23]。

基于以上分析,提出如下假設(shè)。

H1:數(shù)字閱讀與老年人的數(shù)字融入顯著正相關(guān)。

1.2.2 數(shù)字獲得感的中介作用

當(dāng)前,關(guān)于獲得感的內(nèi)涵并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的解釋,但學(xué)術(shù)界的基本共識(shí)是獲得感是基于客觀獲得而產(chǎn)生的主觀感受[24],包括兩個(gè)方面:一是物質(zhì)層面,二是政治權(quán)利、公平正義、自我實(shí)現(xiàn)等精神層面[25]?,F(xiàn)有研究主要從工作獲得感、醫(yī)療服務(wù)獲得感、思政教育獲得感以及公共文化服務(wù)獲得感等方面對(duì)獲得感的生成機(jī)制進(jìn)行分析。

數(shù)字化環(huán)境下,個(gè)體與信息技術(shù)的互動(dòng)日益密切,使得對(duì)于公眾數(shù)字獲得感的研究逐漸增多。陳丹引[26]將數(shù)字獲得感定義為多元利益主體對(duì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際結(jié)果的主觀認(rèn)知與評(píng)價(jià),認(rèn)為這種感知反映個(gè)體從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中獲得的物質(zhì)、健康和精神收益。羅強(qiáng)強(qiáng)等[27]則認(rèn)為數(shù)字獲得感是個(gè)人或群體依托數(shù)字技術(shù)在情感、社會(huì)資源、公平和政治賦權(quán)方面獲得的心理感知。由此可見(jiàn),數(shù)字獲得感作為一個(gè)以需求滿足邏輯為基礎(chǔ)的多維度概念,涵蓋了用戶在參與數(shù)字互動(dòng)過(guò)程中的心理滿足、認(rèn)知評(píng)價(jià)以及情感體驗(yàn),是一種主觀個(gè)體化的感知因素。

參與是理解獲得感的重要視角。由于傳統(tǒng)社會(huì)環(huán)境中線上參與渠道的不完善,獲得感往往依賴于個(gè)人或群體的實(shí)際參與[27]。隨著數(shù)字社會(huì)參與環(huán)境的改善,老年人可以利用數(shù)字技術(shù)突破時(shí)空限制,廣泛參與數(shù)字生活。數(shù)字閱讀不僅豐富了老年人的文化生活,提供了獲取信息和參與討論的新途徑,還增強(qiáng)了情感聯(lián)系,幫助其獲取社會(huì)資源并促進(jìn)自我發(fā)展[27]。數(shù)字閱讀參與程度越高,用戶體驗(yàn)感越強(qiáng),過(guò)程滿足和結(jié)果滿足也隨之增強(qiáng),從而影響最終的獲得感[28]。

心理動(dòng)機(jī)是驅(qū)動(dòng)老年群體數(shù)字融入的重要因素之一[29],而數(shù)字獲得感作為主觀心理感知,在這一過(guò)程中扮演著至關(guān)重要的角色。老年群體通過(guò)使用數(shù)字化服務(wù)來(lái)滿足自身需求,這標(biāo)志著數(shù)字融入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[30]。數(shù)字獲得感的滿足為老年群體帶來(lái)了多方面的賦能作用[21]:信息賦權(quán)使他們能夠更便捷地獲取所需信息;關(guān)系賦權(quán)通過(guò)數(shù)字平臺(tái)幫助他們建立和維護(hù)社交關(guān)系;行動(dòng)賦權(quán)則使他們能夠利用數(shù)字技術(shù)更有效地參與線上社會(huì)活動(dòng)。賦能過(guò)程不僅可以提升老年群體的數(shù)字技能,還有助于彌合數(shù)字鴻溝,從而進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)字融入[31]。

基于以上分析,提出以下假設(shè)。

H2:數(shù)字閱讀與老年人的數(shù)字獲得感顯著正相關(guān)。

H3:數(shù)字獲得感與老年人數(shù)字融入顯著正相關(guān)。

H4:數(shù)字獲得感在數(shù)字閱讀與數(shù)字融入之間發(fā)揮中介作用。

1.2.3 數(shù)字素養(yǎng)的調(diào)節(jié)作用

在社會(huì)老齡化與數(shù)字化的背景下,老年群體與其他年齡段群體在信息技術(shù)的獲取、使用和參與度上存在顯著的差異,這種現(xiàn)象稱為老年數(shù)字鴻溝[32]。相較于年輕人,老年人欠缺數(shù)字技術(shù)知識(shí)和技能,這限制了他們對(duì)數(shù)字化帶來(lái)便利的充分利用[33]。在數(shù)字化社會(huì)中,醫(yī)療、社交和金融等各個(gè)領(lǐng)域都已與信息技術(shù)深度融合,因此,老年數(shù)字鴻溝成為信息社會(huì)中一個(gè)日益凸顯的問(wèn)題[34]。目前,數(shù)字鴻溝的關(guān)鍵問(wèn)題已從可訪問(wèn)性轉(zhuǎn)向數(shù)字素養(yǎng),這是因?yàn)閿?shù)字技術(shù)的普及使得技術(shù)和信息的可及性提升[35]。因此,當(dāng)下信息需求的滿足以及數(shù)字素養(yǎng)的培育對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)更加重要。

老年人數(shù)字素養(yǎng)是指老年人利用信息通信技術(shù)獲取信息、驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性和可靠性以及有效使用必要信息的能力[36]。老年人通過(guò)參與數(shù)字藝術(shù)、數(shù)字閱讀和其他數(shù)字文化領(lǐng)域,可以提高其數(shù)字素養(yǎng)和文化水平[32]。老年人可以通過(guò)數(shù)字閱讀進(jìn)行信息搜索并獲取信息,提高其判斷信息準(zhǔn)確性和可靠性的能力。老年人可以通過(guò)即時(shí)閱讀社群服務(wù)與家人、朋友和熟人交流,也可以通過(guò)與他人互動(dòng)來(lái)分享和創(chuàng)建信息[37]。數(shù)字閱讀一定程度上也可以影響老年人訪問(wèn)內(nèi)容、參與社區(qū)和參與交流的能力,提高老年人的數(shù)字技能。因此,提升老年人的數(shù)字素養(yǎng)是加強(qiáng)數(shù)字閱讀、促進(jìn)數(shù)字融入的有效方式之一[21]。

從數(shù)字素養(yǎng)對(duì)數(shù)字獲得感的影響來(lái)看,數(shù)字素養(yǎng)是解釋數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和個(gè)人領(lǐng)域產(chǎn)生影響的核心因素,對(duì)數(shù)字社會(huì)中的個(gè)體發(fā)展極為關(guān)鍵。掌握豐富的數(shù)字技術(shù)知識(shí)和技能的個(gè)人,能夠更迅速地適應(yīng)技術(shù)更新迭代,更容易增強(qiáng)其在自我發(fā)展、社會(huì)資源、價(jià)值尊嚴(yán)及個(gè)人情感方面的獲得感。因此,數(shù)字素養(yǎng)會(huì)通過(guò)影響老年人在線獲取資源的能力,影響其在使用數(shù)字設(shè)備時(shí)的心理感知和主觀評(píng)價(jià)[30]。

基于以上分析,提出以下假設(shè)。

H5:數(shù)字素養(yǎng)在數(shù)字閱讀與老年人數(shù)字獲得感之間發(fā)揮調(diào)節(jié)效應(yīng)。

H6:數(shù)字素養(yǎng)在數(shù)字閱讀與數(shù)字融入之間發(fā)揮調(diào)節(jié)效應(yīng)。

綜上,構(gòu)建如圖1所示的研究模型。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》把60周歲以上公民稱作老年人[38]。根據(jù)預(yù)調(diào)研,大部分年齡在80歲以上的老年人由于生理狀況和認(rèn)知水平的限制,在使用數(shù)字設(shè)備和理解問(wèn)卷題項(xiàng)方面面臨一些挑戰(zhàn)。因此,本研究選擇對(duì)象的年齡范圍為60~79歲。

為保障研究過(guò)程的可操作性以及研究結(jié)論的可信性,在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)社區(qū)居委會(huì)、老年大學(xué)群組、個(gè)人關(guān)系網(wǎng)等渠道發(fā)放線上和線下問(wèn)卷。調(diào)查對(duì)象選擇標(biāo)準(zhǔn)包括:①年齡為60~79歲;②無(wú)明顯的認(rèn)知功能障礙;③至少能夠自行簡(jiǎn)單操作智能產(chǎn)品;④知情同意,自愿參與社會(huì)調(diào)查?;厥展ぷ鹘Y(jié)束后,將紙質(zhì)問(wèn)卷結(jié)果全部人工導(dǎo)入問(wèn)卷星平臺(tái),與線上問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,共回收問(wèn)卷495份。在剔除背景情況不符合研究條件以及規(guī)律作答的問(wèn)卷后,獲得有效問(wèn)卷488份,有效回收率為98.59%。

控制變量包括老年人的人口學(xué)以及社會(huì)學(xué)特征等變量,涵蓋年齡、性別(1=男,2=女)、教育水平(1=未上過(guò)學(xué),2=小學(xué)及以下,3=初中,4=高中或中專,5=大專及以上)、戶口狀況(1=非農(nóng)戶口,2=農(nóng)業(yè)戶口)、生活自理能力,以及自評(píng)健康狀況(1=很不健康,2=比較不健康,3=一般,4=比較健康,5=很健康)。樣本的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)情況如表1所示。

2.2 變量測(cè)量

為確保研究信度,變量測(cè)量量表均借鑒和改編自國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域中已有的成熟量表。每項(xiàng)問(wèn)題依據(jù)李克特5級(jí)量表賦1~5分,其中“1”表示“非常不認(rèn)同”,“5”表示“非常認(rèn)同”。為確保題項(xiàng)的信度和效度,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的17名博士研究生以及4名教授進(jìn)行預(yù)測(cè)試,并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修訂。最終題項(xiàng)內(nèi)容如表2所示。

3 數(shù)據(jù)分析及假設(shè)檢驗(yàn)

3.1 信效度分析

利用SPSS 28.0軟件計(jì)算數(shù)字閱讀、數(shù)字融入、數(shù)字獲得感、數(shù)字素養(yǎng)的Cronbach’s α系數(shù)。Cronbach’sα系數(shù)均高于0.8,表明研究數(shù)據(jù)信度高,可用于進(jìn)一步分析。由于測(cè)量題項(xiàng)均基于成熟量表改訂而成,已經(jīng)過(guò)多次檢驗(yàn),可認(rèn)為內(nèi)容效度較好,因而從聚合效度和區(qū)分效度兩個(gè)方面進(jìn)行效度檢驗(yàn)。

(1)聚合效度檢驗(yàn)。如表3所示,各個(gè)變量因子載荷值均大于0.5。組合信度(Composite Reliability,CR)最小為0.81,大于0.7。平均提取方差值(Average Variance Extracted,AVE)為0.504~0.614,高于閾值0.5。KMO值為0.945,大于0.6。這意味著研究項(xiàng)的信息量可以有效地提取出來(lái),測(cè)量同一變量的題項(xiàng)具有良好的聚合效度。

(2)區(qū)分效度檢驗(yàn)。如表4所示,各變量AVE平方根值均大于因子間相關(guān)系數(shù)絕對(duì)值,模型區(qū)分效度通過(guò)檢驗(yàn)。

3.2 描述性分析

總體來(lái)看,4個(gè)變量的總體均值從高到低依次為:數(shù)字獲得感(M=3.816±0.924)、數(shù)字融入(M= 3.662±1.024)、數(shù)字閱讀(M=3.641±1.050)、數(shù)字素養(yǎng)(M=2.825±0.996)。數(shù)字獲得感的均值最高,表明參與調(diào)研的老年用戶普遍認(rèn)為數(shù)字技術(shù)和設(shè)備為老年群體帶來(lái)了明顯好處,并能有效滿足個(gè)人需求。相對(duì)而言,數(shù)字素養(yǎng)的均值最低,受訪者在使用數(shù)字設(shè)備時(shí)存在一定困難,低水平的數(shù)字素養(yǎng)可能限制了他們有效利用數(shù)字資源的能力,從而影響其在數(shù)字環(huán)境中的發(fā)展。

數(shù)字閱讀的兩個(gè)維度中,參與行為維度均值(M=3.663±1.124)高于注意力沉浸維度(M= 3.619±1.128)。老年人在數(shù)字閱讀中更傾向于淺參與而非深度沉浸,這一現(xiàn)象的根源在于多重因素的綜合影響。一方面,老年人的經(jīng)驗(yàn)、興趣、認(rèn)知水平以及主觀需求相互作用,導(dǎo)致他們對(duì)數(shù)字資源的多樣性需求與當(dāng)前數(shù)字閱讀內(nèi)容單一、質(zhì)量低的現(xiàn)狀之間存在顯著矛盾。另一方面,隨著老年人的生理機(jī)能衰退,理解及認(rèn)知能力下降也會(huì)影響注意力沉浸的實(shí)現(xiàn)。

數(shù)字融入的3個(gè)維度按均值由高到低排序,分別為接入(M=3.682±1.308)、使用(M=3.604±1.115)、認(rèn)識(shí)(M=2.671±1.042)。接入是指以最廣泛和最直接的方式獲取信息或資源;使用是指將由接入獲得的信息篩選和加工,用于實(shí)際應(yīng)用和決策;認(rèn)識(shí)層面更側(cè)重于信息的深度處理和理解,涉及知識(shí)的內(nèi)化、建構(gòu)和應(yīng)用。這種層次結(jié)構(gòu)也反映了從信息獲取到知識(shí)構(gòu)建逐漸復(fù)雜的過(guò)程:從大量的信息中篩選出有價(jià)值的數(shù)據(jù),進(jìn)一步深化成認(rèn)知。因此,接入、使用和認(rèn)識(shí)這3個(gè)維度均值的遞減趨勢(shì)與數(shù)字鴻溝、知識(shí)鴻溝理論相符合。在數(shù)字接入階段,主要關(guān)注老年人是否能夠接觸到數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng);在使用階段,老年用戶需要具備一定的數(shù)字技能和知識(shí),才能充分利用數(shù)字技術(shù)和信息資源;而在認(rèn)識(shí)階段,知識(shí)的獲得與吸收會(huì)受到個(gè)體機(jī)能層面因素和個(gè)體資源稟賦、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等因素的影響。

數(shù)字獲得感的4個(gè)維度按均值由高到低排序,分別為自我發(fā)展獲得感(M=3.858±1.021)、社會(huì)資源獲得感(M=3.809±1.044)、個(gè)人情感獲得感(M=3.782±1.179)、價(jià)值尊嚴(yán)獲得感(M= 3.109±0.907)。自我發(fā)展是老年群體獲得感最強(qiáng)的方面。隨著社會(huì)數(shù)字化進(jìn)程的不斷加速,越來(lái)越多的老年人意識(shí)到自我發(fā)展是他們積極參與數(shù)字生活的重要?jiǎng)恿?。此外,?shù)字技術(shù)在老年人學(xué)習(xí)新技能、獲取信息與服務(wù)以及參與社會(huì)活動(dòng)方面發(fā)揮著重要作用。相較之下,價(jià)值尊嚴(yán)作為一種較高層次的需求,更多地涉及個(gè)體對(duì)外界和自身的認(rèn)知。價(jià)值尊嚴(yán)獲得感的提升需要老年人不斷探索自己的內(nèi)心世界,并在心理、情感和精神層面上付出更大的努力。

數(shù)字素養(yǎng)的5個(gè)維度按均值由高到低排序,分別為意識(shí)與知識(shí)(M=3.884±1.213)、需求獲取能力(M=3.667±1.291)、信息運(yùn)用能力(M=3.604±1.125)、理解鑒別能力(M=3.370±0.925)、倫理與安全(M=3.028±0.912)。其中:意識(shí)與知識(shí)指對(duì)數(shù)字技術(shù)及相關(guān)信息的基本認(rèn)知;需求獲取能力是指識(shí)別并獲取所需信息的能力;信息運(yùn)用能力涵蓋使用獲取的信息的能力,包括分析、整合及應(yīng)用信息以解決問(wèn)題或做出決策的能力;理解鑒別能力則涉及評(píng)估和判斷信息真實(shí)性、可靠性及相關(guān)性的能力;倫理與安全則強(qiáng)調(diào)在數(shù)字環(huán)境中保護(hù)自己與他人信息安全的意識(shí)與責(zé)任感。以上5個(gè)維度均值的遞減趨勢(shì)也反映了數(shù)字素養(yǎng)要求逐漸復(fù)雜的過(guò)程,即從基礎(chǔ)認(rèn)知起步,逐步發(fā)展到高技能和深度思考。

3.3 模型擬合分析

為檢驗(yàn)數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字獲得感及數(shù)字融入的具體影響效應(yīng),構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型,模型擬合指標(biāo)如表5所示。各指標(biāo)皆達(dá)到適配標(biāo)準(zhǔn),表明該模型具有良好的適配度。

3.4 路徑系數(shù)檢驗(yàn)

3.4.1 直接效應(yīng)檢驗(yàn)

在H1~H3中,研究提出“數(shù)字閱讀—數(shù)字獲得感—數(shù)字融入”的主路徑。直接效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果如表6所示:“數(shù)字閱讀→數(shù)字融入”的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.524(P<0.001),表明數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字融入具有顯著的正向作用;“數(shù)字閱讀→數(shù)字獲得感”的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.521(P<0.001),表明數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字獲得感具有顯著的正向作用;“數(shù)字獲得感→數(shù)字融入”的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.202(P<0.001),表明數(shù)字獲得感對(duì)老年人數(shù)字融入具有顯著的正向作用。H1~H3皆成立。

3.4.2 間接效應(yīng)檢驗(yàn)

在H4中,研究提出數(shù)字閱讀可以通過(guò)提升老年人的數(shù)字獲得感來(lái)促進(jìn)數(shù)字融入。對(duì)數(shù)字獲得感的中介效應(yīng)進(jìn)行Bootstrap檢驗(yàn),重復(fù)抽樣5 000次,間接效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果如表7所示:數(shù)字閱讀通過(guò)數(shù)字獲得感對(duì)老年人數(shù)字融入產(chǎn)生的間接效應(yīng)為正向且顯著(效應(yīng)值為0.100;P<0.01;95%置信區(qū)間為0.060~0.147),中介效應(yīng)存在,H4成立。這意味著模型中加入數(shù)字獲得感這一中介變量后,數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字融入的作用依然顯著。

此外,分別驗(yàn)證因變量數(shù)字融入的接入、使用以及認(rèn)識(shí)3個(gè)維度的中介效應(yīng),統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,95%置信區(qū)間內(nèi)不包含0,表明間接效應(yīng)成立,并且直接效應(yīng)和總效應(yīng)分別在0.01的水平上通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。數(shù)字獲得感的中介效應(yīng)檢驗(yàn)?zāi)P腿鐖D2所示(維度與變量之間箭頭上數(shù)字為因子載荷值,變量間箭頭上數(shù)字為標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù))。這表明通過(guò)數(shù)字閱讀,老年人能夠深入探究數(shù)字領(lǐng)域,鞏固對(duì)數(shù)字技術(shù)的認(rèn)知與理解。這一過(guò)程有助于提升其對(duì)數(shù)字設(shè)備和應(yīng)用程序的熟練程度,從而增強(qiáng)其對(duì)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能力與自信心,進(jìn)而促使其更好地融入數(shù)字社會(huì)。

3.4.3 數(shù)字素養(yǎng)的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

H5~H6提出,數(shù)字閱讀與數(shù)字素養(yǎng)的交互作用通過(guò)數(shù)字獲得感對(duì)老年人數(shù)字融入產(chǎn)生影響。為檢驗(yàn)數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)字閱讀的交互作用通過(guò)數(shù)字獲得感對(duì)老年人數(shù)字融入產(chǎn)生的影響,采用分層回歸方法對(duì)有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證。首先,回歸分析自變量對(duì)因變量的影響。其次,將調(diào)節(jié)變量引入模型,以評(píng)估其對(duì)因變量的直接作用。最后,加入交互項(xiàng),即自變量與調(diào)節(jié)變量的乘積,分析它們的聯(lián)合效應(yīng)。如果交互項(xiàng)在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上顯著,說(shuō)明調(diào)節(jié)變量對(duì)自變量與因變量之間的關(guān)系具有顯著影響,表明存在調(diào)節(jié)效應(yīng)。

分層回歸結(jié)果如表8所示,控制變量、自變量、中介變量、調(diào)節(jié)變量與交互項(xiàng)行數(shù)值為模型系數(shù)β。首先,進(jìn)行數(shù)字融入對(duì)數(shù)字閱讀、數(shù)字獲得感和數(shù)字閱讀與數(shù)字素養(yǎng)交互項(xiàng)的回歸,交互項(xiàng)系數(shù)顯著(β=0.185,P<0.05),數(shù)字素養(yǎng)正向調(diào)節(jié)數(shù)字閱讀對(duì)數(shù)字融入的影響。其次,進(jìn)行數(shù)字獲得感對(duì)數(shù)字閱讀、數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字閱讀與數(shù)字素養(yǎng)交互項(xiàng)的回歸,交互項(xiàng)系數(shù)顯著(β=0.136,P<0.01),數(shù)字素養(yǎng)正向調(diào)節(jié)數(shù)字閱讀對(duì)數(shù)字獲得感的影響。再次,進(jìn)行數(shù)字融入對(duì)數(shù)字閱讀、數(shù)字獲得感、數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字閱讀與數(shù)字素養(yǎng)交互項(xiàng)的回歸,數(shù)字獲得感的中介作用明顯(β=0.339,P<0.01),數(shù)字閱讀與數(shù)字素養(yǎng)的交互項(xiàng)對(duì)數(shù)字融入的影響通過(guò)數(shù)字獲得感這一中介條件得以實(shí)現(xiàn)。最后,為了更清楚地揭示數(shù)字素養(yǎng)調(diào)節(jié)效應(yīng)的具體形式,選擇數(shù)字素養(yǎng)的均值以及均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的數(shù)值,來(lái)分別計(jì)算數(shù)字閱讀對(duì)數(shù)字融入與數(shù)字獲得感的效應(yīng)在數(shù)字素養(yǎng)取不同水平時(shí)的表現(xiàn),繪制簡(jiǎn)單斜率圖,如圖3所示。簡(jiǎn)單斜率圖直觀展示數(shù)字素養(yǎng)在不同水平時(shí),數(shù)字閱讀對(duì)數(shù)字獲得感及數(shù)字融入的影響幅度(斜率)差異情況。結(jié)果表明:當(dāng)老年人擁有較高數(shù)字素養(yǎng)時(shí),數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字融入的影響增強(qiáng),并且通過(guò)數(shù)字獲得感產(chǎn)生的正向間接效應(yīng)也有所加強(qiáng)。因此,H5和H6得到支持。

4 結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論

(1)數(shù)字閱讀對(duì)老年人的數(shù)字融入和數(shù)字獲得感皆有顯著的正向影響,且數(shù)字獲得感在數(shù)字閱讀對(duì)數(shù)字融入的影響路徑中發(fā)揮中介作用?!袄嫌兴B(yǎng)”是老年人最低層次的生存需求,而“老有所為”的精神需求與社會(huì)發(fā)展的高級(jí)階段相對(duì)應(yīng)。其實(shí),這些需求是不能割裂的,因?yàn)槔夏耆说男枨髮?shí)際上是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu),具有豐富的內(nèi)涵。數(shù)字閱讀能夠滿足老年人的多元需求[44]。一方面,老年用戶數(shù)字閱讀的內(nèi)容豐富多彩,涵蓋新聞資訊、健康養(yǎng)生、文化藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域,可以滿足他們?cè)讷@取知識(shí)、豐富精神生活方面的需求。另一方面,數(shù)字閱讀平臺(tái)也為老年人提供了便捷的社交互動(dòng)功能,例如線上社群、論壇、評(píng)論區(qū)等,可以幫助他們克服孤獨(dú)感,建立新的社交關(guān)系,構(gòu)建虛擬的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),滿足他們對(duì)社交聯(lián)系的需求。同時(shí),一些平臺(tái)還提供健康管理、生活服務(wù)等功能,為老年人提供安全感和生活便利性,滿足他們對(duì)安全感和生活情趣的需求[8]。這些需求滿足與數(shù)字獲得感的4個(gè)維度(社會(huì)資源、價(jià)值尊嚴(yán)、自我發(fā)展、個(gè)人情感)相呼應(yīng),共同構(gòu)成了老年人在數(shù)字社會(huì)中的積極體驗(yàn),有效增強(qiáng)了老年人參與數(shù)字社會(huì)的積極性和持久性。

(2)數(shù)字素養(yǎng)在老年人數(shù)字閱讀與數(shù)字獲得感、數(shù)字閱讀與數(shù)字融入兩條路徑中發(fā)揮調(diào)節(jié)效應(yīng),即當(dāng)老年人擁有較高數(shù)字素養(yǎng)時(shí),數(shù)字閱讀對(duì)老年人數(shù)字融入的影響強(qiáng)烈,并且通過(guò)數(shù)字獲得感產(chǎn)生的正向間接效應(yīng)也有所加強(qiáng)。老年人擁有較高的技術(shù)適應(yīng)能力、數(shù)字技能和知識(shí)水平時(shí),愿意積極開(kāi)展數(shù)字實(shí)踐,這將帶來(lái)積極的循環(huán)效應(yīng)。積極的數(shù)字參與行為能幫助老年群體拓寬視野、豐富生活體驗(yàn),提升自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和資源獲得的心理感知,進(jìn)而增強(qiáng)數(shù)字獲得感,促進(jìn)他們更好地融入數(shù)字社會(huì)[44]。

4.2 實(shí)踐啟示

(1)面向亟待開(kāi)發(fā)的老年群體數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng),數(shù)字閱讀平臺(tái)應(yīng)致力于開(kāi)發(fā)適老功能模塊和技術(shù),為老年用戶提供友好的體驗(yàn),從老年人的實(shí)際需求出發(fā),消除數(shù)字閱讀中的各種障礙和困惑,幫助老年人融入數(shù)字世界,加強(qiáng)在數(shù)字社會(huì)生存的能力。數(shù)字閱讀平臺(tái)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮社交特性,通過(guò)建立數(shù)字閱讀社區(qū)來(lái)擴(kuò)大影響力。通過(guò)構(gòu)建共享式數(shù)字閱讀平臺(tái),建立互動(dòng)學(xué)習(xí)空間。鼓勵(lì)老年人積極參與互動(dòng),分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而增加老年人的個(gè)人情感獲得感和社會(huì)資源獲得感[9]。除此之外,平臺(tái)還需積極探索老年關(guān)懷功能,以減少老年人在數(shù)字閱讀過(guò)程中的障礙。這包括增設(shè)導(dǎo)航模塊、簡(jiǎn)化操作流程,以及提升智能檢索服務(wù)等措施,以降低老年人參與數(shù)字閱讀的技術(shù)門(mén)檻[44]。在頁(yè)面設(shè)計(jì)方面,優(yōu)化布局,減少滾動(dòng)和切換操作,并提供簡(jiǎn)明易懂的導(dǎo)航菜單。支持個(gè)性化設(shè)置字號(hào)和背景顏色,同時(shí)提供手勢(shì)操作和語(yǔ)音交互功能,幫助認(rèn)知能力下降的老年人提高使用效率。建立標(biāo)準(zhǔn)化的多媒體信息接口,統(tǒng)一移動(dòng)資源格式,簡(jiǎn)化老年人獲取和處理資源的流程。這些措施有助于更好地滿足老年人對(duì)易用性的需求,從而增強(qiáng)他們?cè)谑褂靡苿?dòng)設(shè)備進(jìn)行閱讀時(shí)的獲得感[3]。

(2)在公共政策和社會(huì)服務(wù)層面,應(yīng)當(dāng)大力推廣終身學(xué)習(xí)的觀念,為老年人提供開(kāi)放、便捷、靈活和多樣的教育服務(wù),幫助老年群體跨越鴻溝。熟練掌握數(shù)字設(shè)備使用和信息搜尋方法可以增強(qiáng)老年人適應(yīng)數(shù)字社會(huì)的能力,從而培養(yǎng)社會(huì)歸屬感[33]。此外,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)老年人積極突破代際禁錮的限制,深入挖掘個(gè)體的內(nèi)在價(jià)值和潛能。通過(guò)完善社會(huì)角色,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)觀望到主動(dòng)參與的轉(zhuǎn)變,老年人可以在個(gè)人興趣愛(ài)好的基礎(chǔ)上尋求學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識(shí)的驅(qū)動(dòng)力,增加其價(jià)值尊嚴(yán)和自我發(fā)展獲得感。

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作者簡(jiǎn)介

張蒙,女,博士研究生,講師,研究方向:閱讀推廣與用戶信息行為,E-mail:jamie0629@163.com。

劉春艷,女,博士,教授,研究方向:用戶信息行為。

唐君儀,女,博士研究生,研究方向:文化產(chǎn)業(yè)與文化消費(fèi)。

劉曉宇,女,博士研究生,講師,研究方向:文化傳播。

Influence Mechanism of Digital Reading on Digital Integration of the Elderly

ZHANG Meng1,2 LIU ChunYan3 TANG JunYi1 LIU XiaoYu1

(1. Faculty of Humanities and Social Sciences, City University of Macau, Macau 999078, P. R. China; 2. School of Management, Guangzhou Huali College, Guangzhou 510000, P. R. China; 3. School of Information Management, Heilongjiang University, Harbin 150000, P. R. China)

Abstract: In this study, a moderated mediation model is constructed by examining sample data from 488 older adults, using structural equation modeling to verify the mechanism of digital reading’s influence on older adults’ sense of digital acquisition and digital integration. The study finds that digital reading can promote digital integration through digital acquisition. When older adults have higher digital literacy, digital reading has a stronger impact on older adults’digital integration, and the positive indirect effect through digital acquisition is strengthened. Based on this, facing the digital content consumption market for the elderly that needs to be explored urgently, digital reading platforms should be committed to developing age-appropriate function modules and technologies, providing friendly user experience for elderly users, and eliminating the various barriers and confusions faced by the elderly in digital reading by focusing on their actual needs, in order to help the elderly to integrate into the digital world effectively. The study reveals the key links between digital reading and the digital integration of older people, providing a new perspective for understanding the adaptation process of older people in the digital age.

Keywords: Elderly People; Digital Reading; Sense of Digital Acquisition; Digital Integration; Influence Mechanism

(責(zé)任編輯:王瑋)

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