工商銀行積極探索萬(wàn)物互聯(lián)解決方案,推出原生鴻蒙版手機(jī)銀行,實(shí)現(xiàn)全面、便捷、智能的App服務(wù)體驗(yàn),為長(zhǎng)輩、普惠、縣域、私銀等客群提供專屬服務(wù),帶來(lái)全新升級(jí)!
這款全新的App以其便捷性、智能化和安全性為特點(diǎn),旨在滿足不同用戶群體的需求。借助鴻蒙操作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),工商銀行手機(jī)銀行的服務(wù)功能得到了全面提升,在更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)快速變化的同時(shí),更能夠?yàn)閺V大用戶帶來(lái)全新的服務(wù)模式和使用體驗(yàn)。
一是功能覆蓋全。工商銀行鴻蒙版手機(jī)銀行建設(shè)了超過(guò)2000個(gè)功能,覆蓋“首頁(yè)”“信用卡”“財(cái)富”“生活”“我的”五大頁(yè)簽,包含賬戶、明細(xì)、支付、存貸匯、基保理等全量重點(diǎn)場(chǎng)景,用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)投資等操作,享受便捷的金融服務(wù)。“首頁(yè)”的“常用”“私銀”“興農(nóng)通”“本地”四大次頁(yè)簽,進(jìn)一步滿足了不同用戶群體的需求,提供差異化的對(duì)客服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,工商銀行在鴻蒙版手機(jī)銀行中推出幸福生活版和普惠版,全力做好養(yǎng)老金融和普惠金融大文章的線上渠道服務(wù)和支撐。
二是創(chuàng)新應(yīng)用新技術(shù)多?;邙櫭上到y(tǒng)新技術(shù),工商銀行手機(jī)銀行拓展了小藝語(yǔ)音轉(zhuǎn)賬、圖片智能picker、scankit掃碼、收支日歷等七大創(chuàng)新場(chǎng)景。小藝語(yǔ)音轉(zhuǎn)賬基于鴻蒙系統(tǒng)級(jí)的意圖服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶顯性與潛在意圖的理解,可通過(guò)用戶與小藝的對(duì)話精準(zhǔn)識(shí)別用戶意圖,使用戶無(wú)需手動(dòng)操作和輸入轉(zhuǎn)賬信息,即可啟動(dòng)手機(jī)銀行完成轉(zhuǎn)賬;圖片智能picker根據(jù)系統(tǒng)配置的智能推薦參數(shù)從用戶手機(jī)的海量圖片中快速篩選出金融信息,并通過(guò)PhotoPicker推薦給用戶,實(shí)現(xiàn)用戶的快速查詢;scankit掃碼基于計(jì)算機(jī)視覺和AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離自動(dòng)掃碼和復(fù)雜掃碼的識(shí)別優(yōu)化,提供“掃碼直達(dá)”接入能力,大幅提升掃碼成功率和用戶體驗(yàn);收支日歷是工商銀行在同業(yè)中首家使用國(guó)產(chǎn)編程語(yǔ)言倉(cāng)頡研發(fā)的功能,實(shí)現(xiàn)了研發(fā)到服務(wù)的全鏈路自主可控。
三是性能和安全水平高。在性能方面,工商銀行使用Profiler性能分析工具和DevEco Testing性能測(cè)試工具,對(duì)重點(diǎn)核心交易鏈路、冷啟動(dòng)流程、啟動(dòng)菜單加載、頁(yè)面滑動(dòng)、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)等關(guān)鍵資產(chǎn)的耗時(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)分析和檢測(cè),明確測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)試方法,結(jié)合性能測(cè)評(píng)報(bào)告進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化提升,達(dá)到華為性能測(cè)試最高標(biāo)準(zhǔn)S標(biāo);在安全方面,工商銀行實(shí)現(xiàn)了客戶端運(yùn)行環(huán)境安全檢測(cè)、關(guān)鍵資產(chǎn)安全存儲(chǔ)、WebView措施鋼釘證書、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分層應(yīng)急、地理位置防篡改、網(wǎng)絡(luò)代理檢測(cè)機(jī)制、防截屏、防錄屏、反欺詐等功能,完成鴻蒙APPSCAN黑盒掃描、代碼安全掃描和滲透性測(cè)試,順利通過(guò)華為云漏洞掃描平臺(tái)安全檢測(cè)。
下一步,工商銀行將以鴻蒙系統(tǒng)適配為契機(jī),持續(xù)加大科技創(chuàng)新力度,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。
現(xiàn)代商業(yè)銀行·財(cái)富生活2024年11期