近年來，中歐班列（武漢）為湖北省深度融入“一帶一路”、打造對外開放新高地、服務(wù)“ 雙循環(huán)”新發(fā)展格局提供了強(qiáng)力支撐。作為中歐班列（武漢）平臺唯一運(yùn)營商——武漢漢歐國際物流有限公司所在地，國家稅務(wù)總局武漢市東西湖區(qū)稅務(wù)局積極發(fā)揮稅收職能作用，全方位融入“一帶一路”建設(shè)新格局，在送政策、優(yōu)服務(wù)、解難題上下功夫，以高質(zhì)量稅收服務(wù)助力企業(yè)在“一帶一路”行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

政策找人，開通稅務(wù)服務(wù)“直通車”

從駝鈴叮當(dāng)?shù)交疖囖Z鳴，2000年后的今天，中歐班列（武漢）成為了絲綢之路上的“ 新使者”。從2014年發(fā)運(yùn)42列，到2023年發(fā)運(yùn)897列，累計開行超3800列，中歐班列（武漢）為推動內(nèi)陸地區(qū)走向開放前沿提供了有力支撐。

為做好企業(yè)涉稅服務(wù)、釋放稅費(fèi)紅利，國家稅務(wù)總局武漢市東西湖區(qū)稅務(wù)局深入落實(shí)政策找人制度，深挖大數(shù)據(jù)“金山銀礦”，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策紅利直達(dá)快享。

（一）聚焦分階分類，引導(dǎo)自主備案新模式。東西湖區(qū)稅務(wù)局嚴(yán)格按照市稅務(wù)局要求，分階段、分類別在出口退稅企業(yè)中推廣“數(shù)智通”平臺，發(fā)送平臺操作指導(dǎo)文件，通過電話、微信等方式，點(diǎn)對點(diǎn)輔導(dǎo)重點(diǎn)納稅人進(jìn)行備案操作，并收集納稅人的意見建議，方便出口企業(yè)辦理出口退稅業(yè)務(wù)。

（二）聚焦務(wù)實(shí)重效，推動政策培訓(xùn)廣覆蓋。深入了解企業(yè)，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，制定專門培訓(xùn)套餐。今年以來，東西湖區(qū)稅務(wù)局精選師資、精備課程，精心組織了3場集中培訓(xùn)，宣講出口退免稅、稅收協(xié)定等相關(guān)政策，覆蓋400余人次，對企業(yè)日常經(jīng)營、辦理出口退稅等起到了明顯的幫助作用。同時對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行一對一入戶輔導(dǎo)，保障企業(yè)對優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

（三）聚焦減負(fù)提速，打造便捷退稅新高地。目前，東西湖區(qū)有大量出口企業(yè)開展對“一帶一路”相關(guān)國家和地區(qū)的出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。2023年下半年，“一帶一路”出口額保持穩(wěn)定。2023年，東西湖區(qū)稅務(wù)局為生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)累計辦理退稅業(yè)務(wù)逐步提升。2023年度區(qū)局出口退稅平均辦結(jié)時限大幅提速，比上年同期相比提速明顯。

定制服務(wù)，暢通便民辦稅“高速路”

“一帶一路”共建實(shí)施以來，越來越多的中國企業(yè)到“一帶一路”沿線國家經(jīng)商、投資。2023年前三季度，中歐班列（武漢）發(fā)運(yùn)854列，同比大幅增長，發(fā)運(yùn)列數(shù)按城市排名升至全國第5。東西湖區(qū)稅務(wù)局在思想認(rèn)識上再加壓，在工作措施上再加進(jìn)，在責(zé)任落實(shí)上再加碼，想方設(shè)法為產(chǎn)業(yè)發(fā)展添動力、為營商環(huán)境增引力、為全域發(fā)展聚合力、為擴(kuò)大開放強(qiáng)推力。

（一）“團(tuán)隊(duì)化＋專業(yè)化”，組建專門團(tuán)隊(duì)。東西湖區(qū)稅務(wù)局積極組建“走出去”企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，搭建政策輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢平臺，及時提供涉稅建議，為企業(yè)排憂解難，助力企業(yè)“走出去”步伐更穩(wěn)健。區(qū)局搭建中歐班列（武漢）供應(yīng)鏈企業(yè)線上訴求和意見直聯(lián)互通渠道，廣泛采集、精準(zhǔn)分析并及時反饋參與中歐班列（武漢）相關(guān)企業(yè)的實(shí)際訴求，進(jìn)一步提升中歐班列（武漢）供應(yīng)鏈企業(yè)訴求和意見的快速響應(yīng)效率。

（二）“個性化＋定制化”，主動上門走訪。東西湖區(qū)稅務(wù)局主動上門，深入調(diào)研，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，制定個性化輔導(dǎo)方案，為納稅人提供“ 一戶一策”精準(zhǔn)稅收分析。武漢漢歐國際物流有限公司作為中歐班列（武漢）的唯一運(yùn)營商，營業(yè)收入逐年增大。作為物流業(yè)企業(yè)，漢歐國際擁有房產(chǎn)、土地及運(yùn)輸相關(guān)的固定資產(chǎn)。區(qū)局通過深入調(diào)研，協(xié)理企業(yè)享受企業(yè)所得稅固定資產(chǎn)加速折舊、倉儲物流房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅減免以及“六稅兩費(fèi)”等方面的稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)將各類稅費(fèi)優(yōu)惠政策用到位。

（三）“專人式＋專崗式”，時刻管家相伴。為助力企業(yè)更好“走出去”，東西湖區(qū)稅務(wù)局設(shè)置專人專崗，實(shí)施管家式服務(wù)。按日受理出口退稅申請，對無問題的申報，在2個工作日內(nèi)辦結(jié)并退稅?！肮芗摇辟N心對接企業(yè)，開展靶向輔導(dǎo)。區(qū)局還聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)產(chǎn)業(yè)辦等相關(guān)部門定期溝通解決有關(guān)企業(yè)遇到的各類問題。

對接鏈條，搭建企業(yè)發(fā)展“風(fēng)雨橋”

通道帶物流、物流帶貿(mào)易、貿(mào)易帶產(chǎn)業(yè)，中歐班列（武漢）不斷“連點(diǎn)成線”“織線成網(wǎng)”，傾力推動企業(yè)“走出去”的同時，有力帶動產(chǎn)業(yè)“引進(jìn)來”。東西湖區(qū)稅務(wù)局充分利用稅收大數(shù)據(jù)，深度盤活數(shù)據(jù)資源，幫助行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)加入中歐班列（武漢）業(yè)務(wù)中，推進(jìn)武漢市外向型經(jīng)濟(jì)融入“一帶一路”共建、RCEP經(jīng)濟(jì)圈，惠享發(fā)展紅利。

（一）“牽線搭橋”，對接企業(yè)上下游。東西湖區(qū)稅務(wù)局充分利用稅收大數(shù)據(jù)覆蓋領(lǐng)域全、數(shù)據(jù)顆粒度細(xì)、反映經(jīng)濟(jì)活動快的特點(diǎn)，通過票流分析系統(tǒng)的稅收數(shù)據(jù)和專業(yè)化經(jīng)濟(jì)分析，在保護(hù)納稅人商業(yè)秘密和尊重市場規(guī)則的前提下，摸排有需求的企業(yè)，為長下游、產(chǎn)供銷、企業(yè)間“牽線搭橋”，暢通產(chǎn)業(yè)鏈，有效推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈深度融合、協(xié)同發(fā)展。

（二）“銀稅互動”，助力解決融資難。東西湖區(qū)稅務(wù)局輔導(dǎo)納稅人提升信用評級，對接“銀稅互動”貸款。目前納稅信用A級和B級的企業(yè)可申請“銀稅互動”貸款，通過“無還本續(xù)貸”等創(chuàng)新模式，切實(shí)緩解企業(yè)融資難、融資貴問題。

（三）“稅悅臨空”，唱響現(xiàn)代化好聲音。經(jīng)濟(jì)冷暖“稅”先知。東西湖區(qū)局聚焦經(jīng)濟(jì)形勢變動，按月開展經(jīng)濟(jì)稅收分析，增強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)形勢研判的預(yù)見性和敏感性；聚焦政策落實(shí)效應(yīng)，開展減稅降費(fèi)成效分析，全面系統(tǒng)反應(yīng)政策落實(shí)效果；聚焦新發(fā)展理念，緊跟形勢變化，與時俱進(jìn)打造分析產(chǎn)品。一份份數(shù)據(jù)扎實(shí)、分析有力的報告，成為服務(wù)市場主體、服務(wù)政府決策、服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。

中歐班列（武漢）的引擎日夜不息，“一帶一路”合作共贏的腳步前行不止。國家稅務(wù)總局武漢市東西湖區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)發(fā)揮稅收職能作用，立足區(qū)位和資源優(yōu)勢，精準(zhǔn)對接市場主體需求，深度融入稅收服務(wù)“一帶一路”共建，助力中歐班列（武漢）在開放之路、繁榮之路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

作者單位：國家稅務(wù)總局武漢市東西湖區(qū)稅務(wù)局