伴隨社交媒體普及，高校不可避免地面臨著網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險。這些風(fēng)險源自各個方面，包括事件本身帶來的負面影響、媒體報道的傾向性、公眾不良情緒和焦慮，以及網(wǎng)絡(luò)惡意傳播和造謠。這些因素相互交織，形成了一個復(fù)雜而龐大的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)。面對這一挑戰(zhàn)，高校有必要做好課程思政建設(shè)，及時采取應(yīng)對措施，加強輿情管理，維護校園和諧氛圍，促進良好輿論環(huán)境的形成。

網(wǎng)絡(luò)輿情正在悄無聲息地影響著大學(xué)生的價值判斷，課程思政建設(shè)成為治理網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險的重要陣地。本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險對校園環(huán)境的影響案例，進一步分析了負面輿情風(fēng)險影響大學(xué)生主觀判斷的內(nèi)在因素，從思想認知、法治觀念、媒體素養(yǎng)、心理健康等層面論證了課程思政主導(dǎo)大學(xué)生防范網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險干擾的本質(zhì)作用。從課程內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)授課、社會實踐、校園文化和心理建設(shè)等層面，提出了基于高校網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險治理體系的課程思政建設(shè)策略。

負面輿情風(fēng)險影響大學(xué)生主觀判斷的內(nèi)在因素

一、社會認同感和自我形象

大學(xué)生處于成長發(fā)展的關(guān)鍵階段，在尋求社會認同和建立自我形象方面較為敏感。他們往往更容易受到他人評價和輿論的影響，對自己產(chǎn)生懷疑或擔(dān)憂。

二、心理壓力和精神健康

大學(xué)生面臨著學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力，以及人際關(guān)系等多重壓力。負面輿情的存在可能進一步加劇他們的心理壓力，導(dǎo)致焦慮、抑郁等心理健康問題。中國政法大學(xué)公布32名2022級研究生新生因故無法按期入學(xué)，一時間廣大網(wǎng)友集體批判“錄而不讀”導(dǎo)致教育資源被浪費。然而鮮有人知，這些學(xué)生面對學(xué)業(yè)壓力和經(jīng)濟負擔(dān)，只能退而求其次先就業(yè)后考學(xué)。然而網(wǎng)絡(luò)批判猶在，無疑帶給同樣境遇的學(xué)生更多心理壓力和精神負擔(dān)。

此外，學(xué)習(xí)動力和注意力分散、社交排斥和就業(yè)影響的內(nèi)在影響力也是存在的。

課程思政主導(dǎo)大學(xué)生防范網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險干擾的本質(zhì)作用

一、筑牢“思想陣地”價值觀引領(lǐng)

課程思政主導(dǎo)可以通過灌輸正確的價值觀念和道德觀念，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的認知和價值判斷。當(dāng)學(xué)生面臨網(wǎng)絡(luò)輿情時，能夠客觀理性地分辨信息的真實性，并對負面輿情保持冷靜、理性的態(tài)度。例如，在思政課堂上引入具體案例，鼓勵學(xué)生分析和討論。通過針對網(wǎng)絡(luò)輿情中涉及的價值觀沖突或道德困境的案例分析，引導(dǎo)學(xué)生思考和辨析不同的價值觀點，并形成自己的獨立判斷。

二、樹立“遵紀(jì)守法”強化思想判斷

課程思政主導(dǎo)有助于教育大學(xué)生了解和遵守法律法規(guī)。大學(xué)生通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，可以更好地抵制網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假信息等不良輿情。他們能夠意識到發(fā)布、傳播虛假信息的后果，養(yǎng)成合法合規(guī)行為的意識。例如，組織學(xué)生參與法律援助活動，為弱勢群體提供法律幫助和咨詢。通過參與法律援助工作，學(xué)生可以了解社會中現(xiàn)實存在的法律問題和困境，增強對法律規(guī)范的尊重和遵守，同時強化學(xué)生對負面輿情的主觀判斷。

三、側(cè)重“媒體素養(yǎng)”不傳謠不信謠

課程思政主導(dǎo)也應(yīng)注重培養(yǎng)和提升大學(xué)生的媒體素養(yǎng)。大學(xué)生需要了解媒體報道的特點、技巧以及評估信息可信度的方法。那么學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)輿情時，才能夠辨別信息的來源和真實性，避免盲從和誤解。例如，課程思政可以引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注并分析當(dāng)前的新聞事件和熱點話題。學(xué)生可以學(xué)習(xí)通過多角度、多來源的信息分析，形成獨立的判斷和觀點，避免盲目相信和傳播不實信息。

四、兼顧“心理健康”情商教育先行

課程思政主導(dǎo)可以引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注自身的心理健康，提供相關(guān)的心理健康教育和咨詢服務(wù)。這對于大學(xué)生應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的壓力、焦慮和負面情緒有積極的影響，幫助他們保持情緒穩(wěn)定和良好的心態(tài)。例如，課程思政可以組織情商培養(yǎng)活動，如情緒智力訓(xùn)練、人際關(guān)系溝通技巧等。這些活動有助于提升學(xué)生的情商水平，培養(yǎng)他們的情緒智慧和社交能力，在面對網(wǎng)絡(luò)輿情時更加理性和冷靜，從而形成更加強大的抗壓能力，避免負面輿情造成的消極影響。

基于高校網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險治理體系的課程思政建設(shè)

一、“思政內(nèi)容”注重政治立場和辯證思維

在課程思政建設(shè)中，必須注重培養(yǎng)學(xué)生正確的政治立場和思想覺悟。通過教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀和世界觀，增強他們的社會責(zé)任感和對網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險的認知。同時，也應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生辯證思維能力，使他們能夠客觀、全面地分析問題，理性判斷輿情事件，并提供合理有效的解決方案。

二、“網(wǎng)課思政”注重?zé)狳c事件和輿情趨勢

由于線下課程受到時間和空間限制，拓展網(wǎng)絡(luò)課程勢在必行。在網(wǎng)絡(luò)課程思政設(shè)計方面，應(yīng)注重?zé)狳c事件和輿情趨勢的分析與討論。通過引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注當(dāng)前社會熱點問題和網(wǎng)絡(luò)輿情事件，激發(fā)他們的思考和討論能力?？梢越M織相關(guān)的專題研討、辯論賽等活動，讓學(xué)生積極參與，了解社會多元聲音，提高對網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險的認知和應(yīng)對能力。以日本核污染水排海事件為例，可以通過分析該事件，引導(dǎo)學(xué)生思考有關(guān)環(huán)保、食品安全、海洋保護、國家責(zé)任等問題。在課堂上，可以首先向?qū)W生普及與核污染水相關(guān)的基礎(chǔ)知識和背景信息，讓學(xué)生了解日本政府在此次事件中所背負的歷史責(zé)任。然后，通過分析國內(nèi)外媒體和網(wǎng)絡(luò)上的討論和評論，引導(dǎo)學(xué)生了解該事件的多元視角和爭議點。從而通過對熱點事件的一系列問題深入思考，提高學(xué)生的思維能力和判斷能力。同時，還可以增強學(xué)生的環(huán)保意識和責(zé)任感，引導(dǎo)他們積極參與到環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展中來，營造良好的網(wǎng)絡(luò)社會氛圍。

三、“社會思政”注重全員參與和實踐反思

課程思政建設(shè)并非一課之堂，絕非一師之言，而是集合全校資源構(gòu)筑的實踐課堂。課程思政建設(shè)應(yīng)鼓勵全員參與，包括教師、學(xué)生以及校園管理人員等?？梢越M織講座、研討會、社會實踐等活動，讓全體成員了解輿情風(fēng)險治理的重要性，并分享實踐經(jīng)驗和反思成果。同時，可以借助社交媒體等平臺，提供輿情案例分析、意見征集等互動交流機制，促進全員對網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險治理的共同認識和參與?！吧鐣颊币部梢砸暈榇笏颊F(xiàn)實維度的第二課堂，從實踐層面上培養(yǎng)學(xué)生貢獻社會的主觀意愿，鍛煉學(xué)生通過社會實踐實現(xiàn)個人價值。當(dāng)學(xué)生能夠在社會實踐中體會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，言行舉止和思維方式都將以社會道德標(biāo)準(zhǔn)為中心，故而不再輕信謠言，具有了更高的政治判斷能力。例如，組織學(xué)生參與到社會輿情事件的調(diào)查和分析中。當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言或者輿論熱點事件時，引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)搜索、閱讀相關(guān)報道和評論，進行信息篩選和分析，對事件的真實性和影響進行評估。學(xué)生小組可以撰寫調(diào)研報告或者舉辦小組討論，分享自己的觀點和觀察結(jié)果，鍛煉批判思維和信息素養(yǎng)。通過這樣的實踐活動和反思，學(xué)生能夠更深入地理解和體驗到網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險的現(xiàn)實問題，并培養(yǎng)出對待網(wǎng)絡(luò)信息的謹(jǐn)慎和負責(zé)任的態(tài)度。進而通過參與社會實踐，學(xué)生能夠增強社會責(zé)任感和公民意識，在實踐中培養(yǎng)自身的政治判斷力和社會參與能力。

四、“校園思政”注重社團活動和文化宣講

校園文化是課程思政建設(shè)的重點和要點，更是阻斷負面輿情消極影響校園環(huán)境保護的基礎(chǔ)。在校園內(nèi)，可以通過組織各類社團活動和文化宣講，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，增強他們的團隊合作能力和社會責(zé)任感?？梢蚤_展相關(guān)主題的演講比賽、公益活動等，鼓勵學(xué)生關(guān)注校園網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險治理，傳遞正能量和正確信息，并培養(yǎng)他們的溝通表達能力和網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)。一方面，可以組織學(xué)生社團舉辦一場關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息真實性的主題演講比賽。通過比賽的形式，鼓勵學(xué)生深入研究網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)，分享對于如何判斷真假信息、避免誤導(dǎo)和謠言的經(jīng)驗和策略。這樣的活動既能夠提高學(xué)生的演講和表達能力，也能夠加強他們對網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險的認知和警惕。另一方面，可以邀請專家學(xué)者或相關(guān)從業(yè)人員來校園進行文化宣講。這樣的宣講活動可以拓寬學(xué)生的視野，增強他們對網(wǎng)絡(luò)輿情的了解，并引導(dǎo)他們形成正確的信息觀和價值觀。

五、“心理建設(shè)”注重情商培養(yǎng)和抗壓訓(xùn)練

基于網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險治理體系中，課程思政建設(shè)也應(yīng)注重學(xué)生心理建設(shè)。強大的抗壓能力可以保護學(xué)生的自信心和榮譽感，情商品質(zhì)可以幫助學(xué)生面對負面輿情做好自己情緒的管理者，杜絕危害自己和社會的行為，以健康觀點和行為方式贏得社會認同。建議課程思政建設(shè)過程中，將心理輔導(dǎo)作為一項重點任務(wù)，通過開展心理健康教育和抗壓訓(xùn)練，幫助學(xué)生樹立積極的情緒態(tài)度，培養(yǎng)他們的情商和應(yīng)對壓力的能力。同時，提供心理咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生解決網(wǎng)絡(luò)輿情帶來的心理困擾，保障他們的身心健康。例如，開設(shè)心理健康教育課程，教授學(xué)生情緒管理、應(yīng)對壓力的技巧和方法。通過教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生了解自己的情緒，認識壓力來源，并學(xué)會積極應(yīng)對，提高情商水平?；蛘唛_設(shè)抗壓訓(xùn)練班，為學(xué)生提供具體的抗壓技巧和實踐經(jīng)驗。通過專業(yè)的心理輔導(dǎo)師指導(dǎo)，學(xué)生可以學(xué)到克服挫折、化解矛盾、調(diào)適情緒的方法，以應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情帶來的負面影響。此外，可以組織豐富多彩的心理活動和心理社團，提供學(xué)生學(xué)習(xí)和交流的平臺。例如，舉辦情緒管理工作坊、壓力釋放活動、情感交流沙龍等，讓學(xué)生在參與中增強情商、鍛煉抗壓能力，并與他人分享經(jīng)驗和互相支持。

課程思政建設(shè)應(yīng)注重高校網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險治理體系架構(gòu)，著重關(guān)注政治立場和辯證思維的培養(yǎng)，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀和世界觀，增強社會責(zé)任感和對網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險的認知。同時，在網(wǎng)課思政中，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注熱點事件和輿情趨勢，激發(fā)思考和討論能力。全員參與和實踐反思也是重要的，通過講座、研討會、社會實踐等活動，提高全體成員的網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險治理認識和參與度。此外，校園思政可通過社團活動和文化宣講引導(dǎo)學(xué)生參與，培養(yǎng)學(xué)生的溝通表達能力和網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)。最后，心理建設(shè)也不可忽視，包括情商培養(yǎng)和抗壓訓(xùn)練，以幫助學(xué)生積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情帶來的負面影響。從而提升大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險的認知和應(yīng)對能力，培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感和公民意識，為構(gòu)建健康的校園輿情環(huán)境做出貢獻。

作者簡介：

陳禹璇，女，吉林省公主嶺市人，碩士研究生，研究方向：高校思想政治教育；高慎波，男，山東省泰安市人，講師，研究方向：思想政治教育、易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。本文系吉林省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2023年度課題《思想政治教育視域下高校網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險治理體系構(gòu)建研究》（項目編號：SZ2366）、2023年度吉林省高校科學(xué)研究項目（思政專項）《高校易班工作隊伍“雙提升、互促進”建設(shè)模式研究》（項目編號：JJKH20230736SZ）階段性成果。作者單位：長春工業(yè)大學(xué)。