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基于citespace的國(guó)內(nèi)體驗(yàn)設(shè)計(jì)知識(shí)圖譜分析

2024-12-31 00:00:00魏晨
美與時(shí)代·上 2024年10期
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)設(shè)計(jì)可視化分析知識(shí)圖譜

摘" 要:為順應(yīng)近年來(lái)人們對(duì)“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”“沉浸式體驗(yàn)”等熱點(diǎn)話題的關(guān)注,本研究使用可視化軟件CiteSpace與傳統(tǒng)文獻(xiàn)計(jì)量法,對(duì)中國(guó)知網(wǎng)CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究板塊的核心1357篇重要文獻(xiàn)分析,得出該板塊的熱點(diǎn)、現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)。結(jié)果證明中國(guó)沉浸式設(shè)計(jì)領(lǐng)域尚有較大研究空間,廣大研究者需要多進(jìn)行跨單位、區(qū)域、學(xué)科等方面的科研合作。國(guó)內(nèi)體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究可分為八大模塊,可歸結(jié)為三個(gè)主研究方向,分別為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究、交互服務(wù)性的積極體驗(yàn)研究、數(shù)字時(shí)代下的沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)研究。由此可看出,隨著技術(shù)不斷發(fā)展演進(jìn),科技與時(shí)尚的融合已經(jīng)成為不可避免的潮流。

關(guān)鍵詞:體驗(yàn)設(shè)計(jì);CiteSpace;知識(shí)圖譜;可視化分析

在19世紀(jì)中葉,威廉·狄爾泰在其生命哲學(xué)的理論框架下,對(duì)“體驗(yàn)”這一概念進(jìn)行了深入地探討和總結(jié)[1]。狄爾泰認(rèn)為,所有的體驗(yàn),包括體驗(yàn)的內(nèi)在要素及其有效性,都只能在意識(shí)的背景下得以顯現(xiàn)和存在[2]。換句話說(shuō),體驗(yàn)必須在意識(shí)的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生,意識(shí)是體驗(yàn)發(fā)生的必要條件[3]?!绑w驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”則是在20世紀(jì)70年代時(shí)美國(guó)知名未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒提出,也被譽(yù)為農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的第四類(lèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)[4]。在1999年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的兩位杰出學(xué)者,約瑟夫·派恩和詹姆斯·吉爾摩,撰寫(xiě)的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》(The Experience Economy)書(shū)中指出雖然傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)滿足了人們外在的物質(zhì)需求,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和大眾需求變高,情感精神領(lǐng)域特別消費(fèi)中的個(gè)人體驗(yàn)成為了新的追求?!绑w驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”這一概念,是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展和分化出來(lái)的,更重視消費(fèi)者的參與、感官感受和情感共鳴。從認(rèn)識(shí)論的角度來(lái)看,體驗(yàn)所主張的價(jià)值觀念與理性主義形成了鮮明的對(duì)比,這一特點(diǎn)與當(dāng)代設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)τ诙鄻有院桶菪缘淖非蟛恢\而合。隨著人類(lèi)社會(huì)對(duì)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)和多元文化融合的重視,設(shè)計(jì)學(xué)科經(jīng)歷了一場(chǎng)“體驗(yàn)轉(zhuǎn)向”,在這一轉(zhuǎn)向中,體驗(yàn)設(shè)計(jì)逐漸占據(jù)了設(shè)計(jì)討論的核心位置,成為眾多設(shè)計(jì)議題中的一個(gè)關(guān)鍵焦點(diǎn)。

體驗(yàn)發(fā)生在眾多學(xué)科領(lǐng)域也導(dǎo)致了它的研究紛繁復(fù)雜,因此本文采用了文獻(xiàn)計(jì)量分析方式,通過(guò)收集“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”主題的理論、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)深入分析和系統(tǒng)化的理論構(gòu)建,本研究試圖為相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)探討和設(shè)計(jì)應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)、推動(dòng)學(xué)術(shù)界和設(shè)計(jì)界在理論與實(shí)踐相結(jié)合的層面上取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

一、研究方法與數(shù)據(jù)

(一)研究方法

CiteSpace是由美國(guó)學(xué)者陳超美開(kāi)發(fā)的基于Java的信息可視化軟件。它分析學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的原數(shù)據(jù),如出版機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和發(fā)表時(shí)間,揭示文獻(xiàn)間的聯(lián)系,生成可視化圖表,如共現(xiàn)圖、聚類(lèi)圖、時(shí)間序列圖和合作網(wǎng)絡(luò)圖。CiteSpace幫助學(xué)者洞察研究動(dòng)態(tài),提高文獻(xiàn)綜述的科學(xué)性和可靠性[5]。它通過(guò)描述性分析某一主題文獻(xiàn)的發(fā)文量、作者和期刊,能夠概括該板塊的研究情況;通過(guò)共現(xiàn)圖譜分析得出該領(lǐng)域研究熱點(diǎn),關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖分析得出當(dāng)下趨勢(shì)。

(二)研究數(shù)據(jù)來(lái)源

本文采用了在全國(guó)范圍內(nèi)收錄核心期刊的比例最高的中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)期刊數(shù)據(jù)庫(kù),為保證期刊分析的有效性,選擇了核心SCI、北大核心、CSSCI三類(lèi)核心期刊作為分析數(shù)據(jù)來(lái)源,能夠在一定程度上反映出國(guó)內(nèi)關(guān)于體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究的主流觀點(diǎn)。隨后精確搜索關(guān)鍵詞“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”,收集到1357篇期刊文章。為了確保分析結(jié)果的精確性和可靠性,對(duì)檢索到的文獻(xiàn)進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選,排除了以下幾類(lèi)文獻(xiàn):1.以設(shè)計(jì)作品為主的文獻(xiàn);2.雜志的征稿啟事、序言等非學(xué)術(shù)性內(nèi)容;3. 報(bào)道性文章,包括人物訪談、展覽信息、會(huì)議新聞報(bào)道以及大會(huì)演講等;4.其他文獻(xiàn)信息不全或與研究主題不符的文獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)這一篩選過(guò)程,最終確定了1352篇文獻(xiàn)作為研究分析的依據(jù)。

二、體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀

(一)體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域年發(fā)文量分析

通過(guò)分析某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域每年的文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量及其隨時(shí)間的變化趨勢(shì),可以揭示該領(lǐng)域整體的演進(jìn)態(tài)勢(shì)。圖1展示了國(guó)內(nèi)體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究領(lǐng)域的年度發(fā)文量,并進(jìn)行了相應(yīng)的可視化處理。由圖可以觀察到國(guó)內(nèi)在沉浸體驗(yàn)研究方面經(jīng)歷了一個(gè)充滿變化和復(fù)雜性的演進(jìn)過(guò)程,可劃分成以下三個(gè)發(fā)展階段。

1.初始研究階段(1997年—2010年)

在此時(shí)期,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界逐漸將關(guān)注度轉(zhuǎn)向體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域。盡管沉浸體驗(yàn)作為研究主題在學(xué)術(shù)界的關(guān)注度逐漸提升,但該領(lǐng)域的文獻(xiàn)發(fā)表總量相對(duì)較少,且呈現(xiàn)出一種波動(dòng)幅度較小、穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。具體來(lái)看,沉浸體驗(yàn)研究的文獻(xiàn)發(fā)表可以追溯至1997年,而截至2010年,該領(lǐng)域共發(fā)表了40篇相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn),反映了學(xué)術(shù)界對(duì)沉浸體驗(yàn)概念的認(rèn)識(shí)和探索還處于初步階段。

2.顯著增長(zhǎng)階段(2011年—2017年)

學(xué)術(shù)界對(duì)沉浸體驗(yàn)的研究興趣顯著增強(qiáng),文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量呈現(xiàn)出顯著增長(zhǎng),整體上反映了該研究領(lǐng)域的迅速擴(kuò)張和學(xué)術(shù)關(guān)注度的提升。具體而言,從2010年的40篇相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn),增長(zhǎng)至2017年超過(guò)120篇的高點(diǎn),數(shù)量上顯著上升,發(fā)展速度上顯示活力和研究潛力。

3.穩(wěn)步發(fā)展階段(2018年—2023年)

在該階段,發(fā)文量經(jīng)歷了幾次波動(dòng)后穩(wěn)定在一個(gè)相對(duì)高位的地方。具體數(shù)據(jù)表現(xiàn)為:在2018年和2023年期間都維持在100篇上下。其中兩次較為顯著的波動(dòng)都和技術(shù)變革和社會(huì)趨勢(shì)相關(guān)。第一次2018年受到人工智能和人機(jī)交互技術(shù)的影響形成了研究高峰,并且體驗(yàn)設(shè)計(jì)也從設(shè)計(jì)領(lǐng)域擴(kuò)展到教學(xué)和空間設(shè)計(jì)、心理研究上。第二次是2020年開(kāi)始的,隨著社會(huì)國(guó)家對(duì)文旅和博物館的重視,博物館這一主題也成為了體驗(yàn)設(shè)計(jì)的重要研究板塊。與此同時(shí),設(shè)計(jì)策略、概念設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)、無(wú)障礙和積極體驗(yàn)等主題也漸入大眾視野。

綜上,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)于體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的關(guān)注持續(xù)增強(qiáng),相關(guān)研究已經(jīng)形成了較為穩(wěn)固的研究基礎(chǔ)和學(xué)術(shù)規(guī)模?;诋?dāng)前的研究動(dòng)態(tài)和學(xué)術(shù)興趣,可預(yù)見(jiàn)未來(lái)沉浸體驗(yàn)相關(guān)的學(xué)術(shù)研究及其文獻(xiàn)發(fā)表量將穩(wěn)定增長(zhǎng)。

三、體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域研究熱點(diǎn)與分類(lèi)

通過(guò)上文發(fā)文量數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究近十年來(lái)才受到關(guān)注,因此選取文獻(xiàn)進(jìn)一步進(jìn)行citespace分析時(shí),時(shí)間選定區(qū)域?yàn)?014-2024;節(jié)點(diǎn)類(lèi)別(Node Type)設(shè)為關(guān)鍵詞(Keyword),把得到的數(shù)據(jù)以時(shí)間線(Timeline)以及關(guān)鍵詞突現(xiàn)的方式進(jìn)行可視化展示得到研究主題在不同時(shí)間段的關(guān)注熱點(diǎn)。

(一)關(guān)鍵詞聚類(lèi)分析

利用CiteSpace軟件進(jìn)行的關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析揭示了關(guān)鍵詞之間的相互關(guān)系[6],并生成了一張關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜(如圖2)。網(wǎng)絡(luò)圖譜中每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)特定的關(guān)鍵詞,節(jié)點(diǎn)越大,則關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)越多。隨后對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了深入的關(guān)鍵詞共現(xiàn)聚類(lèi)分析。采用LLR算法,對(duì)國(guó)內(nèi)外的關(guān)鍵詞進(jìn)行了聚類(lèi)處理,并生成了相應(yīng)的聚類(lèi)圖譜。國(guó)內(nèi)部分的聚類(lèi)圖譜顯示,模塊值(Q)達(dá)到了0.5367,超過(guò)了0.3的閾值,表明聚類(lèi)結(jié)構(gòu)具有顯著性;同時(shí),聚類(lèi)的平均輪廓值(S)為0.8478,超過(guò)了0.7,表明聚類(lèi)結(jié)果合理,而且有較高信服力。聚類(lèi)結(jié)果可分為以下七個(gè)板塊#0用戶體驗(yàn)#1體驗(yàn)#2體驗(yàn)設(shè)計(jì)#3積極體驗(yàn)#4交互設(shè)計(jì)#5服務(wù)設(shè)計(jì)#6虛擬現(xiàn)實(shí)#7沉浸式。這些分析結(jié)果為理解該領(lǐng)域內(nèi)的研究熱點(diǎn)和趨勢(shì)提供了直觀的視角,并且為未來(lái)的研究方向提供了可能的線索。

關(guān)鍵詞聚類(lèi)后關(guān)鍵詞有用戶體驗(yàn)、體驗(yàn)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、積極體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、虛擬現(xiàn)實(shí)、沉浸式八個(gè)關(guān)鍵詞。具體節(jié)點(diǎn)如表1所示。

體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究熱點(diǎn)議題多元豐富,本文對(duì)7個(gè)聚類(lèi)標(biāo)簽進(jìn)行歸納整理,提煉出三大主題板塊。三個(gè)板塊分別為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究、交互服務(wù)性的積極體驗(yàn)研究、數(shù)字時(shí)代下的沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)研究。

板塊一為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究,包含聚類(lèi)#0用戶體驗(yàn)#體驗(yàn)#體驗(yàn)設(shè)計(jì)。該板塊的研究常常結(jié)合感性工學(xué)開(kāi)展,利用工學(xué)理論將體驗(yàn)和情感數(shù)據(jù)化計(jì)。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域,通過(guò)應(yīng)用定量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量和分析用戶體驗(yàn)的實(shí)用性,可以為設(shè)計(jì)干預(yù)提供數(shù)據(jù)支持。隨后,基于這些分析結(jié)果,研究者和設(shè)計(jì)師可以制定針對(duì)性的設(shè)計(jì)策略,以優(yōu)化用戶體驗(yàn)。計(jì)策略通常基于以下幾個(gè)步驟:用戶研究、原型設(shè)計(jì)、用戶測(cè)試、迭代改進(jìn)、量化評(píng)估[7]。這些策略的實(shí)施有助于提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

板塊二為交互服務(wù)性的積極體驗(yàn)研究,包含聚類(lèi)#4交互設(shè)計(jì)#5服務(wù)設(shè)計(jì)。該板塊主要是以體驗(yàn)為渠道,更好幫助情感理解和學(xué)習(xí)吸收,涉及領(lǐng)域眾多,涵蓋交互、博物館、教育、景觀、文化體驗(yàn)等,形成新的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。其中交互設(shè)計(jì)是體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心組成部分,專(zhuān)注于用戶與產(chǎn)品或服務(wù)之間的互動(dòng),它確保用戶的操作直觀、易用,并且能夠提供積極的體驗(yàn)。服務(wù)設(shè)計(jì)也貫穿眾多領(lǐng)域,將服務(wù)提供的無(wú)形性、易逝性、不可分割性和可變性與用戶接觸點(diǎn)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)相結(jié)合,增強(qiáng)用戶參與度。像博物館服務(wù)體驗(yàn)中更關(guān)注于如何通過(guò)展覽、互動(dòng)展品和教育活動(dòng)來(lái)提供富有教育意義和文化價(jià)值的參觀體驗(yàn),提高學(xué)習(xí)效果[8]。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中,體驗(yàn)設(shè)計(jì)是創(chuàng)造差異化和增值的關(guān)鍵,通過(guò)獨(dú)特的體驗(yàn)來(lái)吸引和保留客戶。

板塊三為數(shù)字時(shí)代下的沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)研究,包含聚類(lèi)#6虛擬現(xiàn)實(shí)#7沉浸式。在技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)下,虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和元宇宙等新興概念正在迅速崛起,這促使用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的領(lǐng)域不斷拓寬。此類(lèi)技術(shù)是通過(guò)對(duì)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官元素對(duì)真實(shí)世界的模擬設(shè)計(jì),創(chuàng)造高度逼真的三維環(huán)境,使用戶能夠獲得強(qiáng)烈的沉浸感。這也使得原本主要關(guān)注最終用戶的體驗(yàn)設(shè)計(jì),現(xiàn)在開(kāi)始包括更廣泛的利益相關(guān)者群體,應(yīng)用范圍從傳統(tǒng)的物理空間擴(kuò)展到數(shù)字領(lǐng)域,從二維界面延伸至三維環(huán)境。在時(shí)間維度上,體驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)注點(diǎn)也從單一的使用階段擴(kuò)展到了整個(gè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)周期,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)從構(gòu)思到實(shí)現(xiàn)的全面考量。

隨后我們將關(guān)鍵詞用時(shí)間軸的方式展示(如圖3),這個(gè)基于時(shí)間軸的領(lǐng)域研究關(guān)鍵詞圖譜,通過(guò)追蹤每個(gè)關(guān)鍵詞聚類(lèi)中各詞匯首次出現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn),以及隨后在該聚類(lèi)內(nèi)部的演變歷程,使我們能夠從時(shí)間的視角剖析該領(lǐng)域知識(shí)的發(fā)展歷程和變化趨勢(shì)。由圖可得,2014年的關(guān)鍵詞熱度最高的是用戶體驗(yàn),隨之的話題有工業(yè)設(shè)計(jì)、人機(jī)交互、情感體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)等,隨著時(shí)間推進(jìn)研究話題逐漸細(xì)化,像博物館、數(shù)字技術(shù)、文創(chuàng)產(chǎn)品、生態(tài)美育、鄉(xiāng)村旅游等由政策引領(lǐng)的板塊漸入眼簾。

(二)關(guān)鍵詞突變分析

CiteSpace的突變?cè)~圖譜是觀察體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域關(guān)鍵詞快速演變的有效工具。它幫助分析研究主題的演進(jìn)、變化和未來(lái)方向,揭示研究趨勢(shì)的動(dòng)態(tài)特征。通過(guò)圖譜,研究者可以直觀識(shí)別突變?cè)~的出現(xiàn)、消退時(shí)間和強(qiáng)度,反映研究焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和演化。從突變?cè)~的持續(xù)時(shí)間角度分析,可以發(fā)現(xiàn)“博物館”和“積極體驗(yàn)”是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的關(guān)鍵詞,可以看出國(guó)家對(duì)于文旅和教育的政策長(zhǎng)期扶持下,學(xué)者們也積極進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。而積極體驗(yàn)的出現(xiàn)正體現(xiàn)出隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后,大眾轉(zhuǎn)向?qū)ι疃刃睦眍I(lǐng)域的重視,主要集中在教育和健康護(hù)理部分。從突變強(qiáng)度來(lái)看,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是突變強(qiáng)度最強(qiáng)的關(guān)鍵詞,其次是設(shè)計(jì)和景觀設(shè)計(jì)。

通過(guò)關(guān)鍵詞突變分析(如圖4),能發(fā)現(xiàn)2014-2024的體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的三個(gè)階段性。第一階段為2014-2017,研究重點(diǎn)集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、視覺(jué)體驗(yàn)、沉浸式和移動(dòng)閱讀等主要以視覺(jué)產(chǎn)品體驗(yàn)為主的相關(guān)內(nèi)容。

第二階段為2018-2019,此時(shí)研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到教學(xué)設(shè)計(jì)、情感體驗(yàn)、公共空間、人工智能和人機(jī)交互上,后兩個(gè)板塊的熱度往后還一直持續(xù)到2021年。很明顯能發(fā)現(xiàn)該階段對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的理解漸漸走出了傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域,擴(kuò)展到了教育和情感板塊,還引入了人工智能等技術(shù)。這與互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等尖端技術(shù)的迅猛發(fā)展息息相關(guān),這些技術(shù)推動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)革新,為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展提供新機(jī)遇。

第三階段為2020-2024,這個(gè)時(shí)期研究重點(diǎn)回歸到設(shè)計(jì)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)策略、可用性、概念設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)等主題的同時(shí),特殊板塊也引起了重視,例如無(wú)障礙、博物館、積極體驗(yàn),還有緊跟潮流的心流理論和元宇宙板塊。這個(gè)階段博物館成為了一個(gè)新興的研究熱點(diǎn),它同時(shí)也是突變持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的關(guān)鍵詞。它和文創(chuàng)產(chǎn)品、沉浸式體驗(yàn)、元宇宙等關(guān)鍵詞密切相關(guān),共同推動(dòng)了我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

四、研究趨勢(shì)與結(jié)論

本次研究追溯了體驗(yàn)設(shè)計(jì)的來(lái)源,對(duì)1357篇重要文獻(xiàn)進(jìn)行了可視化分析。通過(guò)該領(lǐng)域的發(fā)文量得出該領(lǐng)域發(fā)展有“初始-增長(zhǎng)-穩(wěn)步”三個(gè)階段;通過(guò)關(guān)鍵詞聚類(lèi)得出用戶體驗(yàn)、體驗(yàn)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、積極體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、虛擬現(xiàn)實(shí)、沉浸式8個(gè)關(guān)鍵詞,可歸結(jié)為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究、交互服務(wù)性的積極體驗(yàn)研究、數(shù)字時(shí)代下的沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)研究3個(gè)主題;通過(guò)時(shí)間圖譜和關(guān)鍵詞突變分析得出未來(lái)體驗(yàn)設(shè)計(jì)將聚焦在更加細(xì)化和新興技術(shù)領(lǐng)域,如無(wú)障礙、博物館、積極體驗(yàn)、心流理論和元宇宙等。由此可看出,體驗(yàn)設(shè)計(jì)作為一個(gè)學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域,正持續(xù)擴(kuò)展并分化出多個(gè)子領(lǐng)域,整體展現(xiàn)出一種發(fā)散性的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這一領(lǐng)域顯著地體現(xiàn)了跨學(xué)科性,不同學(xué)科的理論和方法在此相互交織與融合。正如帕特里克·紐貝里(Patrick Newbery)等學(xué)者所提出的,體驗(yàn)設(shè)計(jì)不應(yīng)被視為單一學(xué)科的專(zhuān)長(zhǎng),應(yīng)是更為宏觀的視角,其核心在于全面性與包容性[9]。

隨著時(shí)代發(fā)展需要,體驗(yàn)設(shè)計(jì)的焦點(diǎn)也逐漸從“基于體驗(yàn)的設(shè)計(jì)”(Design by Experience)轉(zhuǎn)移到“為體驗(yàn)而設(shè)計(jì)”(Design for Experience),這反映了設(shè)計(jì)實(shí)踐從被動(dòng)記錄體驗(yàn)轉(zhuǎn)向主動(dòng)創(chuàng)造和優(yōu)化體驗(yàn)的趨勢(shì)。此外,體驗(yàn)設(shè)計(jì)的研究熱點(diǎn)持續(xù)演變,展現(xiàn)出對(duì)時(shí)代變化的敏感性和對(duì)創(chuàng)新前沿的追求。體驗(yàn)設(shè)計(jì)的這種時(shí)效性和前沿性,是在新技術(shù)革命浪潮、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的興起、社會(huì)結(jié)構(gòu)的快速變遷,以及對(duì)個(gè)性化和情感化體驗(yàn)需求增長(zhǎng)的共同作用下形成的。它代表了一種面向未來(lái)的設(shè)計(jì)理念,旨在應(yīng)對(duì)和引領(lǐng)社會(huì)和技術(shù)變革中的新挑戰(zhàn)和機(jī)遇[10]。

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[10]何修傳,馬夢(mèng)媛,王慕煒.基于文獻(xiàn)計(jì)量分析的國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[J].包裝工程,2023,(14):327-339.

作者簡(jiǎn)介:魏晨,博士研究生,廣州新華學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)與傳媒學(xué)院助教,服裝與服飾設(shè)計(jì)專(zhuān)任教師。研究方向:藝術(shù)設(shè)計(jì)。

基金項(xiàng)目:本文系廣州新華學(xué)院2023年校級(jí)高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目(2023J057)階段性研究成果。

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