大航海第一次將世界連接，人們開始驚嘆于世界之大；互聯(lián)網(wǎng)再度連接世界，人們開始驚嘆于世界之小、知識寶庫之豐、信息傳播速度之快；如今，迭代升級為人工智能時代，VR、AI、ChatGPT等技術裝置橫空出世，為很多問題提供了個性化的答案，更是令我們驚嘆不已。但是，我們的問題不會隨之減少，反而會越來越多。

生也有涯，知也無涯，問題更是無涯。任何一次技術革命都會帶來對已知問題的新突破、對未知問題的新探索。好比古希臘哲學家芝諾提出的悖論，即“人的知識就好比一個圓圈，已知的在圓內，未知的在圓外。你知道得越多，圓就越大，接觸的未知也就越多”。

誠然，在解決已知問題這方面，人工智能技術體現(xiàn)了前所未有的效率，具備獨一無二的優(yōu)勢。從請教他人、查閱文獻到如今的即興對話，我們搜索答案的方式越來越簡單。ChatGPT以遠遠超過人腦記憶容量億萬倍的數(shù)據(jù)庫為支撐，幾秒鐘內就可以根據(jù)大家給的關鍵詞，整合、嫁接、拼貼已知信息，解決圖書封面設計、傳媒廣告、簡報文案、劇本寫作等類型化問題。而人腦無法記住那么多的知識點，無法調動那么大的資源庫，也無法總結出前人那么多的經(jīng)驗。

但是，網(wǎng)絡和人工智能不是萬能的，主要有四方面的薄弱之處。

首先，它不能主動思考、及時反思、作出判斷、自動修正，其生成的答案依賴于我們提問的水平。因此，提問者要自行審視—自己的表達是否完整，指令是否清晰。

其次，它提供的人文社會科學類、藝術創(chuàng)作類答案局限于已知的數(shù)據(jù)、常規(guī)的模板，缺乏個性、創(chuàng)造、創(chuàng)新、突破，甚至沒有靈感，沒有豐富的情感體驗，沒有對美的觀照，沒有浩瀚鮮活的想象力。有些內容失之籠統(tǒng)，語言略僵硬。

另外，若是提出高精尖領域的、前沿的、冷門的科學技術類問題，人工智能也會陷入知識盲區(qū)，無法提供專業(yè)的答案。一知半解，而終不解矣，還得留給科學家們鉆研。

最后，在后真相時代，信息真假難辨，信息繭房無處不在，人工智能給出的答案也許還是錯誤的，那不僅未解決問題，還會衍生出一系列的子問題。

無疑，現(xiàn)實的沉疴是有人越發(fā)依賴互聯(lián)網(wǎng)、人工智能，導致自己的思考過程被簡化、淺化、鈍化、僵化，思想的引擎剛啟動便熄了火，對問題和答案都缺乏更透徹的認識。有人甚至完全躺在科技的安樂窩、舒適圈里，被異化為膜拜科技的奴仆，或淪為人云亦云、從眾從俗的烏合之眾。

總之，面對五花八門的答案，我們要學會培養(yǎng)辨識力，要提高自身質疑、批判、懷疑、獨立思考、認真提問的能力。在已知的答案上，我們多提出問題，才能探索未知，接觸新知，探究真知。