走進(jìn)楊凌示范區(qū)醫(yī)院的大門(mén)，秋日的陽(yáng)光透過(guò)天窗傾灑在門(mén)診大廳便民服務(wù)中心幾個(gè)大字上。服務(wù)中心窗口前，曾經(jīng)冗長(zhǎng)嘈雜的排隊(duì)隊(duì)伍消失了，井然有序的場(chǎng)景映入眼簾。這一幕，正是楊凌示范區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委深入開(kāi)展醫(yī)療領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治、為民辦實(shí)事的生動(dòng)縮影。

今年以來(lái)，楊凌示范區(qū)紀(jì)工委聚焦群眾“看病難”“看病貴”等問(wèn)題，通過(guò)深入開(kāi)展問(wèn)題線索“回頭看”、全面開(kāi)展問(wèn)題線索“大起底”“大排查”等措施，以案破局、以案促治，持續(xù)解決群眾看病就醫(yī)難題。

過(guò)去，來(lái)?xiàng)盍枋痉秴^(qū)醫(yī)院門(mén)診看病的群眾，如果在當(dāng)天沒(méi)有完成診療，隔天還需要重新排隊(duì)掛號(hào)就診，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如今，“一次掛號(hào)管三天”和“一次掛號(hào)多科就診”等便民惠民診療模式的實(shí)施，使門(mén)診掛號(hào)流程不斷優(yōu)化，不僅降低了群眾就醫(yī)費(fèi)用，也讓群眾就醫(yī)更加方便、快捷。

“醫(yī)院的變化太大了，現(xiàn)在掛號(hào)能管三天，復(fù)診不用排隊(duì)直接就能找醫(yī)生，做到了‘專(zhuān)人專(zhuān)治’，就醫(yī)流程簡(jiǎn)化了，費(fèi)用也節(jié)省了?！睏盍枋痉秴^(qū)醫(yī)院門(mén)診患者張金鳳感慨道。

在楊凌示范區(qū)紀(jì)工委的監(jiān)督推動(dòng)下，楊凌示范區(qū)醫(yī)院以問(wèn)題為導(dǎo)向，推行了“一次掛號(hào)管三天”、院領(lǐng)導(dǎo)接待日、“心電一張網(wǎng)”、多學(xué)科MDT診療、一站式便民服務(wù)等舉措，得到群眾普遍認(rèn)可，也成為楊凌示范區(qū)為民辦實(shí)事的典型單位。

“對(duì)急診、老年病人及行動(dòng)不便的患者，醫(yī)院設(shè)立了門(mén)診全程陪診服務(wù)，在辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、住院時(shí)有專(zhuān)門(mén)的門(mén)診導(dǎo)醫(yī)全程陪同?！睏盍枋痉秴^(qū)醫(yī)院門(mén)診部主任張劍霞說(shuō)。

楊凌示范區(qū)醫(yī)院的這些暖心舉措，也讓群眾就醫(yī)更有溫度。

醫(yī)療領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治開(kāi)展以來(lái)，楊凌示范區(qū)醫(yī)院聚焦群眾看病就醫(yī)具體事、具體問(wèn)題，持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)流程，改善就醫(yī)感受，門(mén)診均次費(fèi)用明顯下降，讓過(guò)度檢查、過(guò)度醫(yī)療無(wú)所遁形，真正做到了合理檢查、合理治療、合理用藥，群眾的就醫(yī)體驗(yàn)、診療環(huán)境得到明顯改善，全體醫(yī)護(hù)人員的精神面貌煥然一新。

“面對(duì)重癥患者醫(yī)院還特別開(kāi)設(shè)了綠色通道，先診療、后付費(fèi)，病人不出示范區(qū)就可以得到有效救治?！睏盍枋痉秴^(qū)醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)一科主任李世敬說(shuō)。

為患者營(yíng)造一個(gè)舒心的就醫(yī)環(huán)境，提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，是楊凌示范區(qū)醫(yī)院的職責(zé)所在，也是楊凌示范區(qū)紀(jì)工委開(kāi)展醫(yī)療領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)集中整治的重點(diǎn)。

“過(guò)去住院需要自己墊錢(qián)，報(bào)銷(xiāo)時(shí)要跑多個(gè)部門(mén)，還不一定能報(bào)銷(xiāo)下來(lái)?，F(xiàn)在住院和出院程序簡(jiǎn)化后，能做到出院結(jié)算‘一站式’服務(wù)。”談起楊凌示范區(qū)醫(yī)院住院部的變化，57歲的疼痛科住院患者耿小萍露出了滿(mǎn)意的笑容。

據(jù)悉，今年前8個(gè)月，楊凌示范區(qū)醫(yī)院門(mén)診患者均次費(fèi)用為202.7元，同比下降2.9%；住院患者均次費(fèi)用為4947.5元，同比下降20.5%。