摘 要：從本質(zhì)上分析，抽水蓄能電站有著工程建設(shè)規(guī)模大、施工周期長(zhǎng)、工藝標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格與參建單位復(fù)雜等特點(diǎn)。在電站項(xiàng)目建設(shè)中，項(xiàng)目檔案質(zhì)量能夠真實(shí)記錄電站整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程，客觀反映建設(shè)成果，也是工程項(xiàng)目建設(shè)者汗水以及智慧的結(jié)晶。文章以某抽水蓄能電站工程為例，對(duì)工程項(xiàng)目檔案質(zhì)量管控現(xiàn)狀及系列解決措施展開(kāi)分析。

關(guān)鍵詞：抽水蓄能電站；項(xiàng)目檔案；質(zhì)量管控

一、工程項(xiàng)目概述

浙江縉云抽水蓄能電站位于浙江省麗水市縉云縣境內(nèi)，項(xiàng)目靜態(tài)投資83.76億元，動(dòng)態(tài)投資103.90億元。項(xiàng)目檔案作為抽水蓄能電站的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略資源，唯有保證其真實(shí)性、完整性和系統(tǒng)性，才能夠深挖其作用和價(jià)值，為抽水蓄能電站的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)等決策提供服務(wù)。其中，項(xiàng)目檔案質(zhì)量尤為重要，是反映抽水蓄能電站建設(shè)整個(gè)過(guò)程，能夠具體、真實(shí)地記錄工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，為抽水蓄能電站的運(yùn)行、管理以及改擴(kuò)建等提供重要的參考依據(jù)，也為審計(jì)稽查、確定權(quán)屬以及維護(hù)合法權(quán)益等提供有效憑證，為抽水蓄能電站的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

二、項(xiàng)目檔案質(zhì)量管控的重要性

1.影響項(xiàng)目檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收

一個(gè)質(zhì)量合格的工程必須有一整套內(nèi)容齊全、原始技術(shù)記錄完整、文字記載真實(shí)可靠的工程項(xiàng)目檔案。在整個(gè)電站的項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生大量相應(yīng)的項(xiàng)目檔案資料，如前期勘察設(shè)計(jì)、可預(yù)可研階段，中期施工階段包括土建開(kāi)挖、機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試等，再到設(shè)備移交試運(yùn)行等施工過(guò)程，都應(yīng)被真實(shí)、完整地記錄在項(xiàng)目檔案中。如果出現(xiàn)項(xiàng)目檔案記錄不全面或記錄與實(shí)際不相符，甚至缺少檔案記錄的情況，會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收，從而導(dǎo)致整個(gè)電站工程建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收工作無(wú)法正常開(kāi)展，無(wú)法按照規(guī)定時(shí)間驗(yàn)收。

2.影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞

對(duì)于優(yōu)良工程的評(píng)定，如達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)等，工程建設(shè)項(xiàng)目檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、有效和規(guī)范性尤為重要。項(xiàng)目檔案作為工程項(xiàng)目的重要組成部分，直接反映了工程的實(shí)際施工情況和質(zhì)量水平。然而，在施工過(guò)程中，施工單位往往只注重工程進(jìn)度，對(duì)項(xiàng)目檔案形成的質(zhì)量缺乏足夠的重視和關(guān)注，導(dǎo)致一些關(guān)鍵性的檔案文件記錄不完整甚至缺失，特別是對(duì)于隱蔽工程的記錄更是如此。此外，一些施工人員可能為了追求短期利益，妄圖走捷徑，偷工減料，實(shí)際施工情況與記錄不符，不僅違反了工程建設(shè)的基本原則，還給工程項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)估帶來(lái)了極大的隱患。

三、電站建設(shè)項(xiàng)目檔案質(zhì)量現(xiàn)狀分析

項(xiàng)目文件是項(xiàng)目檔案的前身，項(xiàng)目檔案則是由項(xiàng)目文件轉(zhuǎn)化而來(lái)。因此，項(xiàng)目文件的真實(shí)性、完整性和規(guī)范性直接影響項(xiàng)目檔案的質(zhì)量。具體而言，真實(shí)性是指文件內(nèi)容準(zhǔn)確、可靠，確保其真實(shí)反映項(xiàng)目的實(shí)際情況；完整性是指文件內(nèi)容全面和無(wú)遺漏，確保項(xiàng)目各個(gè)方面的信息均被記錄在案；規(guī)范性則是指文件的編制和管理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保其格式和內(nèi)容具有一致性和合法性。項(xiàng)目文件的質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目檔案的影響是深遠(yuǎn)的。如果項(xiàng)目文件在形成過(guò)程中出現(xiàn)虛假、不完整或不規(guī)范的情況，不僅影響項(xiàng)目后期的管理和審計(jì)，還可能對(duì)項(xiàng)目的整體評(píng)價(jià)和信譽(yù)造成負(fù)面影響。

1.項(xiàng)目文件形成缺乏專(zhuān)業(yè)性

項(xiàng)目文件存在內(nèi)容填寫(xiě)不完整、缺乏專(zhuān)業(yè)深度、支撐性文件材料不全或缺失、應(yīng)形成而未形成、附件缺失或不全等問(wèn)題。以電站的某一單元工程為例，已評(píng)定的單元工程由于現(xiàn)場(chǎng)工序資料沒(méi)有及時(shí)形成、沒(méi)有認(rèn)真查閱施工圖紙及設(shè)計(jì)修改資料、沒(méi)有認(rèn)真整理測(cè)量數(shù)據(jù)、沒(méi)有正確理解評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及施工規(guī)范、監(jiān)理工程師沒(méi)有真正履行審查、審核職責(zé)等因素，造成歸檔的單元工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定及支撐性資料數(shù)據(jù)與設(shè)計(jì)及工程實(shí)際不相符，填寫(xiě)不符合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求及歸檔要求。

2.項(xiàng)目文件編制有失規(guī)范性

抽水蓄能電站工程項(xiàng)目建設(shè)前需要由多部門(mén)核準(zhǔn)審批，而施工時(shí)參與的單位也比較多。因此，工程技術(shù)資料的管理往往會(huì)發(fā)生不銜接問(wèn)題，導(dǎo)致工程檔案管理有失規(guī)范性。比如，一些項(xiàng)目文件歸檔不完善、沒(méi)有形成閉環(huán)，工程項(xiàng)目竣工圖編制比較粗糙，存在文件編號(hào)漏號(hào)或者重號(hào)等問(wèn)題。此外，還存在文件的內(nèi)容深度不滿(mǎn)足規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求、紙張或字跡材料不符合歸檔要求、字跡潦草難以辨識(shí)、頁(yè)面不清晰、印章使用印油加蓋、電子文件歸檔格式與規(guī)范要求不一致等問(wèn)題。（1）準(zhǔn)確性方面。形成檔案的項(xiàng)目文件來(lái)自工程現(xiàn)場(chǎng)，數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠，且須具有可追溯性。存在內(nèi)容填寫(xiě)不準(zhǔn)確、引用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范錯(cuò)誤、題名不準(zhǔn)確、日期簽署不準(zhǔn)確或錯(cuò)誤、竣工圖修改不到位或圖物不相符等問(wèn)題。例如，開(kāi)挖斷面測(cè)量成果與開(kāi)挖斷面竣工圖不吻合，試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告、隱蔽工程檢查、各種原始記錄、原材料出廠合格證等與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求不相符。（2）有效性方面。復(fù)印件代替原件、簽字為打印、代簽字、簽署不全或未簽署、未加蓋相應(yīng)的印章或使用個(gè)人印章代替正式印章、電子簽名不滿(mǎn)足電子簽名法等問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致文件的法律效力受到質(zhì)疑。這些問(wèn)題不僅可能影響文件的真實(shí)性和有效性，還可能在法律糾紛中引起爭(zhēng)議，導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的增加。在處理重要文件時(shí)，應(yīng)確保使用原件并由相關(guān)責(zé)任人親筆簽署，簽署完整且加蓋相應(yīng)的正式印章。在使用電子簽名時(shí)，應(yīng)遵循電子簽名法的相關(guān)規(guī)定，確保電子簽名具有法律效力，避免因簽署方式不規(guī)范而帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)和不必要的麻煩。因此，確保文件的合法性和合規(guī)性是保護(hù)各方權(quán)益的重要措施。

3.項(xiàng)目檔案管理人員和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員檔案意識(shí)薄弱

有的施工單位管理機(jī)構(gòu)大部分是臨時(shí)建立的，工作人員存在比較大的流動(dòng)性，工程建設(shè)基本是以工程臨時(shí)交付使用為目標(biāo)，而忽略了檔案管理，缺少?lài)?yán)格、有效的歸檔標(biāo)準(zhǔn)和交接程序以及不完善的檔案管理機(jī)制與具體方法等。若施工單位不高度重視工程項(xiàng)目檔案工作，項(xiàng)目檔案管理人員和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員檔案意識(shí)薄弱，就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目檔案形成質(zhì)量得不到有效管控，存在工程竣工后再花費(fèi)大量時(shí)間重新整理項(xiàng)目檔案的現(xiàn)象，導(dǎo)致一些重要的文件資料丟失，且嚴(yán)重浪費(fèi)人力、物力和時(shí)間等。

四、建設(shè)項(xiàng)目檔案形成質(zhì)量管控的主要措施

1.落實(shí)事前管控手段（事前）

（1）制定工程項(xiàng)目檔案管理相關(guān)規(guī)定。把項(xiàng)目檔案具體要求列入工程合同的范本中，通過(guò)合同、協(xié)議等制定專(zhuān)門(mén)條款，確定各參建方相應(yīng)的檔案工作責(zé)任，防止檔案歸檔時(shí)發(fā)生管理問(wèn)題。以《中華人民共和國(guó)檔案法》等相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，并根據(jù)各單位管理體制，建立切實(shí)可行的工程檔案管理機(jī)制，確定負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和具體的管理工作人員，引入崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行嚴(yán)格的年終考核。根據(jù)國(guó)家規(guī)范和施工單位的具體情況，編制項(xiàng)目檔案具體的歸檔范圍與標(biāo)準(zhǔn)，編制相應(yīng)項(xiàng)目文件歸檔實(shí)施細(xì)則，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目檔案工作和工程建設(shè)的同步實(shí)施。（2）項(xiàng)目文件形成人員管理。工程技術(shù)人員及質(zhì)量管理人員在項(xiàng)目文件的形成過(guò)程中起至關(guān)重要的作用。因此，必須高度重視這些人員的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，特別是施工單位的技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師及專(zhuān)職檔案人員，其專(zhuān)業(yè)能力和工作態(tài)度直接影響項(xiàng)目文件的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。如果發(fā)現(xiàn)他們不符合項(xiàng)目要求，項(xiàng)目法人有權(quán)要求相關(guān)單位更換，以確保項(xiàng)目文件高質(zhì)量形成。施工單位技術(shù)人員需要具備扎實(shí)的工程技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以確保施工過(guò)程中各項(xiàng)技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。質(zhì)量檢驗(yàn)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工質(zhì)量開(kāi)展監(jiān)督和檢驗(yàn)，確保每個(gè)施工環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)全面監(jiān)督施工過(guò)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在施工中的各種問(wèn)題，確保工程按計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施；專(zhuān)職檔案人員則負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件的整理、保存和歸檔工作，確保文件的完整性和可追溯性。（3）建立項(xiàng)目檔案技術(shù)交底制度。以項(xiàng)目法人為主導(dǎo)的檔案人員應(yīng)根據(jù)檔案管理制度規(guī)定，在工程各施工階段對(duì)參建各單位專(zhuān)職檔案管理人員和相關(guān)技術(shù)人員實(shí)施檔案技術(shù)交底。檔案人員需要參加相應(yīng)的施工技術(shù)交底工作，以便及時(shí)了解掌握項(xiàng)目文件形成關(guān)鍵控制點(diǎn)，及時(shí)跟蹤項(xiàng)目文件形成。（4）以抽水蓄能電站為例，編制工程項(xiàng)目劃分與工程管理信用表。在工程項(xiàng)目開(kāi)工初始，建設(shè)單位、監(jiān)理單位和各參建單位質(zhì)量管理的首要工作是工程項(xiàng)目劃分。施工單位根據(jù)《抽水蓄能電站項(xiàng)目劃分導(dǎo)則》結(jié)合工程實(shí)際，編制工程項(xiàng)目劃分，報(bào)監(jiān)理審核、項(xiàng)目法人批準(zhǔn)實(shí)施。監(jiān)理單位應(yīng)參照《水電水利工程施工監(jiān)理規(guī)范》，并結(jié)合工程實(shí)際編制一整套工程安全、質(zhì)量、技術(shù)、進(jìn)度、投資和驗(yàn)收等表格，供施工單位使用。在正式使用過(guò)程中，還需動(dòng)態(tài)管理，即當(dāng)有國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí)，施工單位、監(jiān)理和業(yè)主工程管理部門(mén)需及時(shí)研究更新相應(yīng)的記錄表格。

2.加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管（事中）

（1）加強(qiáng)項(xiàng)目文件形成過(guò)程的監(jiān)督指導(dǎo)。項(xiàng)目法人組建工程資料檢查小組，根據(jù)項(xiàng)目檔案過(guò)程管控考核實(shí)施細(xì)則，定期或不定期地檢查評(píng)分各參建單位產(chǎn)生的檔案，實(shí)行獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格實(shí)行單元工程資料審查機(jī)制。一個(gè)基建項(xiàng)目的工程檔案，有70%以上檔案是單元工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定，且其文件資料基本上是從施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的原始檢查記錄的數(shù)據(jù)、文字、圖表和音像等資料，是工程質(zhì)量評(píng)定最重要的基礎(chǔ)文件資料。因此，應(yīng)根據(jù)施工圖紙、技術(shù)、施工、測(cè)量規(guī)范、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目劃分，嚴(yán)格檢查各單元工程質(zhì)量評(píng)定資料的完整性、準(zhǔn)確性、有效性和規(guī)范性，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)《單元工程資料整改通知單》，并督促限期整改完善，以確保項(xiàng)目檔案質(zhì)量的管控。（2）切實(shí)落實(shí)監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目檔案工作的監(jiān)督檢查職責(zé)。監(jiān)理單位應(yīng)將項(xiàng)目文件編制和檔案整理質(zhì)量作為工程質(zhì)量監(jiān)理工作的內(nèi)容之一。監(jiān)督管理施工單位在工程施工過(guò)程中，對(duì)不完整、不準(zhǔn)確和不符合規(guī)范要求的施工文件材料應(yīng)及時(shí)指出，限期整改。監(jiān)理單位在單位、分部和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定審核時(shí)，需同時(shí)評(píng)定文件材料的形成質(zhì)量和完整程度。（3）嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目文件審簽制。各參建單位對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、各類(lèi)施工方案措施和成果報(bào)告等，要求編制單位切實(shí)落實(shí)編、校、審三級(jí)簽字（手簽），并嚴(yán)格執(zhí)行文件簽署不全不流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)的文控要求，以確保項(xiàng)目文件編制深度滿(mǎn)足規(guī)程規(guī)范要求。（4）督促落實(shí)“三檢制”。監(jiān)理單位要求施工單位的三檢人員資格報(bào)驗(yàn)，并詳細(xì)備案三檢人員的簽字。同時(shí)，在日常檢查過(guò)程中，監(jiān)理單位會(huì)嚴(yán)格核查三檢人員的簽署情況，確保簽署的真實(shí)性和有效性。通過(guò)這種方式，監(jiān)理單位能夠有效監(jiān)督和督促三檢人員切實(shí)履行職責(zé)，保障項(xiàng)目文件的質(zhì)量。三檢人員的規(guī)范操作和簽字行為不僅是對(duì)其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，還是項(xiàng)目文件質(zhì)量和項(xiàng)目整體管理水平的重要保障。因此，監(jiān)理單位的這一要求對(duì)于確保項(xiàng)目文件的高質(zhì)量形成具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。

3.嚴(yán)把項(xiàng)目文件驗(yàn)收關(guān)（事后）

（1）實(shí)行分部工程資料審查制度。在施工單位申請(qǐng)分部工程驗(yàn)收前，項(xiàng)目法人會(huì)同監(jiān)理單位開(kāi)展對(duì)該分部單元工程評(píng)定資料完整、準(zhǔn)確、有效、系統(tǒng)、文件整理規(guī)范性及預(yù)組卷等情況展開(kāi)檢查核驗(yàn)，填寫(xiě)“分部工程資料審查表”，經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主工程管理部門(mén)和檔案管理部門(mén)審查通過(guò)后，方可實(shí)行實(shí)體工程驗(yàn)收。（2）歸檔實(shí)行審核“三方會(huì)審四檢制”。在項(xiàng)目文件歸檔時(shí)，對(duì)歸檔案卷實(shí)行施工單位自查、監(jiān)理單位復(fù)查、項(xiàng)目法人工程管理人員復(fù)核以及檔案管理人員確認(rèn)，填寫(xiě)“歸檔資料審定表”，以確保歸檔的項(xiàng)目文件完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、規(guī)范以及有效。

五、項(xiàng)目檔案形成質(zhì)量過(guò)程管控中應(yīng)注意的事項(xiàng)

1.單元工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定文件形成時(shí)注意的事項(xiàng)

（1）落實(shí)各種單元質(zhì)量在評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中的設(shè)計(jì)參數(shù)、規(guī)范要求及強(qiáng)制性條文執(zhí)行條款編寫(xiě)的責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人。（2） 組織工程技術(shù)和質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)掌握《單元工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)變更內(nèi)容、理解施工方案及標(biāo)準(zhǔn)工藝要求。（3） 終檢人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員實(shí)行項(xiàng)目劃分原則和單元工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定支撐性用表的交底。例如，開(kāi)挖工程需提交四方驗(yàn)收表、開(kāi)挖面殘留炮孔痕跡檢查記錄表、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行記錄表、反映施工質(zhì)量的照片、三檢表以及開(kāi)挖斷面測(cè)量；混凝土工程提交工序評(píng)定表、倉(cāng)面設(shè)計(jì)、開(kāi)倉(cāng)證、試驗(yàn)委托以及養(yǎng)護(hù)記錄等。（4）單元工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定宜在單元工程完工后28天內(nèi)完成評(píng)定。（5）注意同一部位不同施工內(nèi)容，如開(kāi)挖、支護(hù)和混凝土等，在單元評(píng)定時(shí)應(yīng)厘清相應(yīng)工序各類(lèi)表格填寫(xiě)的時(shí)間邏輯關(guān)系。（6）施工測(cè)量應(yīng)注意過(guò)程測(cè)量資料的全面采集、收集和初步整理，為工程竣工資料編制打好基礎(chǔ)。（7）試驗(yàn)檢測(cè)：一是統(tǒng)一各類(lèi)試驗(yàn)委托單、取樣單的格式；二是明確責(zé)任，確定由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)填寫(xiě)；三是填寫(xiě)時(shí)如何保證與實(shí)際施工內(nèi)容一致性等。

六、總結(jié)與思考

綜上所述，抽水蓄能電站工程項(xiàng)目檔案是整個(gè)電站建設(shè)和基礎(chǔ)管理工作中的基礎(chǔ)性?xún)?nèi)容，國(guó)家和行業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目檔案質(zhì)量要求很高，要充分保證項(xiàng)目檔案的真實(shí)性、完整性、有效性以及系統(tǒng)性，檔案形成的質(zhì)量管控是重中之重。首先，大部分檔案管理人員不是工程技術(shù)人員出身，并不很了解整個(gè)工程項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生哪些項(xiàng)目文件，難以真正把控項(xiàng)目文件內(nèi)容和時(shí)間編制，是否專(zhuān)業(yè)規(guī)范。一個(gè)高質(zhì)量的項(xiàng)目檔案必須由項(xiàng)目法人業(yè)主、監(jiān)理和施工單位三方齊心合力，從管理、落地實(shí)施到實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目檔案管理和工程建設(shè)的同部署和同落實(shí)。其次，深化工程項(xiàng)目檔案各環(huán)節(jié)的有效管理，檔案管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)、完善、準(zhǔn)確地完成檔案收集、歸檔與移交等工作，保證項(xiàng)目檔案信息的準(zhǔn)確性與完整性。最后，項(xiàng)目檔案的專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收應(yīng)著重審核檢查項(xiàng)目檔案形成的質(zhì)量，因?yàn)槠洳粌H可以反映工程項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)狀況，還能夠?yàn)楣こ虒徲?jì)以及專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收等環(huán)節(jié)提供依據(jù)。所以，工程項(xiàng)目檔案管理工作人員需要有深度的思考與研究，提高國(guó)家抽水蓄能電站項(xiàng)目檔案管理工作的效率與質(zhì)量。

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作者單位：浙江縉云抽水蓄能有限公司

作者簡(jiǎn)介：錢(qián)向清（1971—），女，漢族，浙江杭州人，本科，館員，研究方向：檔案管理。