12月16日,#上海和平飯店298元套餐遭吐槽#沖上熱搜。網友稱,套餐內容其實就包含了一杯水、一塊面包,還不讓在現場食用,得打包帶走。網友吐槽稱:“花錢找自卑來了?!?/p>
媒體記者瀏覽發(fā)現,該套餐實際價格為298.01元,折后298元。據報道,內容包含參觀介紹和平飯店博物館、大廳、餐廳等公共區(qū)域,價值0.01元;還可以在兩個價值298元的項目里任選一個:1.爵士樂之旅:一杯雞尾酒和爵士樂欣賞;2.美食休閑之旅:一塊蛋糕和一杯咖啡打包帶走。購買界面顯示,已有50多人購買了該套餐。
對相關事件,《南國早報》發(fā)表評論稱,上海和平飯店此次推出的298元團購套餐,從內容看確實難以匹配其價格,即便有品牌附加價值,這樣的產品設計也顯得誠意不足。
評論表示,飯店在策劃此類活動時,應更精準地把握消費者心理與市場需求,注重產品的實際價值呈現,重視消費者權益與體驗,避免短視的逐利,避免因定價與內容的失衡引發(fā)負面輿論,否則將對品牌形象造成不良影響。
(摘自《北京商報》12.16)