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“小微”不微,員工成長添動力

2024-12-31 00:00:00朱文瑩
加油站服務(wù)指南 2024年12期
關(guān)鍵詞:孫強(qiáng)油庫后備

  • 近年來,中國石化江蘇揚州石油針對基層員工年齡偏大、青年員工專業(yè)技能不足、重點崗位職業(yè)資質(zhì)取證緩慢等問題,運用“小微”工作法,搭建微平臺、組織微課堂、打造微榜樣,激發(fā)一線員工個人價值提升意愿,積極推動基層隊伍年輕化、專業(yè)化和高素質(zhì)化進(jìn)程。
  • 微平臺,師帶徒薪火相傳

“現(xiàn)在每天爬油罐、跑碼頭,一天的運動量比以前一個星期的都大。”嚴(yán)海燕是揚州石油“師帶徒”的后備培養(yǎng)對象。

2024年5月,她從公司機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)崗到頭道橋油庫,與油庫業(yè)務(wù)主任孫強(qiáng)“師徒”結(jié)對,進(jìn)行一對一培養(yǎng)。作為師傅,孫強(qiáng)無論是專業(yè)知識還是業(yè)務(wù)管理,均對徒弟傾囊相授。他講解完基礎(chǔ)原理后,便帶著嚴(yán)海燕到發(fā)貨場、碼頭、罐區(qū)等一線進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。

“干一遍,勝過看十遍。只有動手拆解和安裝,才能了解和維護(hù)好設(shè)備?!睂O強(qiáng)是一位具有30多年油庫工作經(jīng)驗的老員工。

為了帶好徒弟,他拿著舊閥門做教具,邊拆邊講;帶著徒弟沿著油庫管線,邊走邊畫流程圖。發(fā)現(xiàn)儲油罐內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖紙講不透時,他直接帶上徒弟驅(qū)車趕往正在建設(shè)的新油庫工地,組織一次現(xiàn)場教學(xué)。隨著培養(yǎng)計劃的日漸推進(jìn),嚴(yán)海燕在工作中發(fā)現(xiàn)問題、溯源分析、制定解決之道的能力有了顯著提升。

近年來,揚州石油仔細(xì)梳理各個崗位的個人價值提升計劃,幫助青年員工厘清個人價值提升目標(biāo),搭建基層鍛煉的實習(xí)平臺,結(jié)合員工個人實際情況及日常表現(xiàn),將“有想法、能吃苦、愿干事”的年輕人充實到庫站后備人才隊伍中,在基層摸爬滾打,有效提升了員工的操作技能和管理能力。

  • 微課堂,播種夢想種子

今年2月,在揚州石油的年度工作會現(xiàn)場,江都揚帆加能站經(jīng)理王永平和員工陳璐先后登上了領(lǐng)獎臺,接過先進(jìn)加能站、先進(jìn)加油員的獎牌?;厥走^去的一年,是站經(jīng)理和員工共同成長、雙向奔赴的進(jìn)步之年。

“陳璐是95后小美女。剛開始,她和同事們有些格格不入。”王永平到揚帆加能站擔(dān)任站經(jīng)理時,陳璐在揚帆站工作剛滿一年。她不喜歡和老員工溝通,對顧客也不太熱情。

王永平便主動關(guān)心陳璐,有空就笑著和她拉拉家常、談?wù)勌?。同時,王永平做好站上其他員工的工作,請大家給陳璐更大的空間和包容。

“易享節(jié)”活動開始后,陳璐是站內(nèi)第一個實現(xiàn)1000元銷售小目標(biāo)的員工。驚喜的王永平在站務(wù)會上點名表揚了她。

之后,陳璐再接再厲,站外酒類銷售額達(dá)到8萬余元、燃油寶銷售額突破了萬元。在銷售的關(guān)鍵時期,陳璐展現(xiàn)出了年輕員工的實力。在王永平的鼓勵和幫助下,陳璐報名了揚州石油后備站經(jīng)理培訓(xùn)班,順利通過了后備站經(jīng)理的考核,通過了中級工考試。

近年來,揚州石油每年會定期舉辦技能操作崗位后備人才培訓(xùn)班,通過微課堂培訓(xùn)統(tǒng)一后備隊伍的思想認(rèn)識,增強(qiáng)企業(yè)的文化認(rèn)同感,使員工愿意與公司共同成長。同時,幫助員工梳理出庫站運營管理的脈絡(luò),為其在后續(xù)的工作中查問題、找短板、促提升提供理論支撐。

  • 微典型,點燃成才夢想

“能獲得這枚銀牌,要歸功于我的團(tuán)隊和隊友?!睂O國斌說。他是2023年度集團(tuán)公司技能競賽銀牌得主。

作為揚州石油的一名新員工,孫國斌在備戰(zhàn)比賽前發(fā)現(xiàn)自己的實操經(jīng)驗相對薄弱。為了補齊短板,在油庫老員工的幫助下,孫國斌仔細(xì)研讀各項實驗方法的操作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實驗評分要求一一列出需要報告的內(nèi)容,并進(jìn)行反復(fù)地練習(xí),提高操作熟練度,讓實驗操作形成肌肉記憶。之后,他再通過觀看實操視頻和互相考核的方式,發(fā)現(xiàn)自身操作不規(guī)范的地方,不斷加以改正和優(yōu)化。

像孫國斌這樣的青年員工典型還有很多。揚州石油在公司的微信公眾號上專門設(shè)立了“典型選樹”平臺,持續(xù)展示基層黨員的風(fēng)采,宣傳優(yōu)秀員工的經(jīng)驗,介紹師傅和徒弟共同成長的故事。這些典型人物為一線員工提供了身邊的榜樣,為青年員工指明了發(fā)展的方向,點燃了青年員工奮發(fā)圖強(qiáng)、爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,充分挖掘了內(nèi)驅(qū)力,促使自己早日脫穎而出。

“小微”工作法運用至今,揚州石油后備人才隊伍不斷壯大。目前,揚州石油后備站經(jīng)理人才庫的平均年齡為30.66歲,先后有26名后備站經(jīng)理成功競聘上崗,1人獲得中央企業(yè)青年崗位能手稱號,1人在集團(tuán)公司油品分析工競賽比武中獲得銀牌。同時,頭道橋油庫在江蘇省公司安全比武復(fù)賽中獲得了主任組第一、管理員與操作員第二的好成績。

責(zé)任編輯:曲紹楠

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