全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)下,大力發(fā)展平臺經(jīng)濟(jì)是我國在新發(fā)展階段構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。但由于平臺自身的特殊性,平臺生態(tài)的自我治理中存在三大核心問題:一是誰可以參與到生態(tài)里,也就是說誰應(yīng)該貢獻(xiàn)出它自身的核心能力;二是平臺形成的共同價值如何在各主體之間分配;三是如果平臺上出現(xiàn)了利益沖突,應(yīng)該怎么解決。
為了解決這些問題,政府應(yīng)該把自己的一部分權(quán)力分割出來交給平臺,讓平臺參與到治理體系之中,同時還要對這些平臺私利訴求可能產(chǎn)生的扭曲現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管和治理,從而應(yīng)對平臺生態(tài)本身所帶來的負(fù)面社會問題。
平臺在市場中的角色不一樣。一方面,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下,我們認(rèn)為平臺主要是私域的范圍,但在平臺經(jīng)濟(jì)下,它已經(jīng)成為一個具有公共屬性、基礎(chǔ)設(shè)施屬性的商業(yè)形態(tài);另一方面,平臺本身又是一個企業(yè),需要追求一定的商業(yè)利益,這就形成了公共利益與商業(yè)利益之間的沖突。
解決這個問題的傳統(tǒng)思路是,當(dāng)市場中的公共利益受到破壞時,我們希望有個主體來糾正它,通常而言這個主體應(yīng)該是政府。但在平臺經(jīng)濟(jì)下,政府的監(jiān)管受到了三個方面的挑戰(zhàn):首先,平臺的監(jiān)管理念已經(jīng)落后;其次,政府的監(jiān)管能力欠缺,很難深入到平臺經(jīng)濟(jì)內(nèi)部;最后,新技術(shù)的迭代也帶來了更多的監(jiān)管要求。
在這個過程中,實際帶來的問題是:信息更加獨立、平臺的開放程度更高,政府更加難以深入到平臺內(nèi)部進(jìn)行監(jiān)管。在此背景下,一個大趨勢是政府應(yīng)該把自己的一部分權(quán)力分割出來交給市場的主體——平臺。
平臺的可持續(xù)發(fā)展一定要在用戶利益之間實現(xiàn)平衡。如果平臺上某些利益主體的訴求不能夠得到持續(xù)的滿足,大家就會脫離這個平臺,平臺生態(tài)就會瓦解。
從這方面來講,平臺本身有主動治理平臺生態(tài)的意愿。同時,在一些大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持下,平臺有能力實施監(jiān)管和治理。這就提供了一種可能性,即讓平臺參與到治理體系之中。
同時,由于平臺也有自己的商業(yè)利益的訴求,這種訴求帶來了很多的社會問題,比如用戶的隱私保護(hù)問題、反壟斷問題等,所以政府應(yīng)該扮演的角色是對這些平臺因私利訴求可能導(dǎo)致的扭曲進(jìn)行監(jiān)管和治理。
我們要構(gòu)建政府的平臺治理體系,政府對平臺的自我治理提供間接的監(jiān)管,并提供監(jiān)管的激勵。
一方面,對平臺行為進(jìn)行監(jiān)管,例如關(guān)于平臺的反壟斷、隱私與安全規(guī)制問題;另一方面,對平臺生態(tài)參與者進(jìn)行監(jiān)管,政府可以直接繞過平臺,對平臺生態(tài)內(nèi)的各個主體進(jìn)行直接監(jiān)管。例如,市場監(jiān)管總局已經(jīng)開始對網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品進(jìn)行直接產(chǎn)品監(jiān)督抽查。
編輯/車玉龍 統(tǒng)籌/簡單