一個賽季,一支球隊最多能輸多少場比賽?
在NBA中,這個數(shù)字理論上是82場,現(xiàn)實中是費城76人隊在1972-13賽季73負(fù)。在棒球中,這個數(shù)字理論上是162,現(xiàn)實中最多是121場。這個紀(jì)錄,就誕生在不久前。
美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟(MLB)的芝加哥白襪隊,在2024賽季取得了歷史性的121負(fù)賽季,刷新MLB自1900年以來最差戰(zhàn)績。此前這個紀(jì)錄的保持者是1962年的紐約大都會,當(dāng)時他們交出了120負(fù)賽季。
就好比我們常說的“只要寫完就交卷了,考零分比考100分還難”,曾幾何時,“120負(fù)”被認(rèn)為是MLB最難打破的紀(jì)錄,但2024成為了奇跡之年。
輸球輸?shù)竭@種程度,事件本身就成為了一種奇觀,白襪粉絲的心態(tài)甚至到了一種為輸球“歡呼”的地步:既然都輸了這么多場了,還不如創(chuàng)造一個歷史紀(jì)錄。
賽季中期,能坐滿40000+人的球場,一度只有兩位數(shù)的球迷。但當(dāng)打破“120”變得愈發(fā)現(xiàn)實,白襪隊主場也坐得滿滿當(dāng)當(dāng)?!吨ゼ痈缣枅蟆穼ψx者進行了調(diào)查,1500份回復(fù)中81.7%的人說希望白襪隊輸球創(chuàng)紀(jì)錄。
球迷能帶上痛苦面具化悲痛為力量,但場上球員則想著賽季怎么還不結(jié)束。有這種想法的,還有球隊的社媒管理員。
作為賽前、賽中、賽后都要發(fā)布相關(guān)內(nèi)容的人員,社媒管理員會與球員一起經(jīng)歷比賽,也是球隊的重要一份子。這也意味著,在白襪隊這種歷史性輸球的賽季,他們不僅經(jīng)歷著輸球創(chuàng)傷,還有內(nèi)容創(chuàng)傷。畢竟球隊一直輸球,社媒發(fā)布的任何內(nèi)容都不會有流量。
最終,白襪隊的社媒管理員在一次次輸球之后,終于“發(fā)瘋”了。在9月19日,相較于往常一樣發(fā)賽果,白襪隊的社媒發(fā)出了一句:
“終場:其他球隊比我們得了更多分”。
沒想到,這樣一句透露著失望的推文卻成為了大爆款。評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、點贊數(shù)等核心指標(biāo)迎來爆炸式上漲,閱覽量高達830萬。要知道,白襪隊官方社媒的關(guān)注人數(shù)只有100萬。評論區(qū)放眼望去都是對賬號主理人的夸贊:他不想在沉默中消亡。
9月21日,社媒主理人繼續(xù)“發(fā)瘋”,輸球之后的推文變成了:“我們隊的得分不如其他隊伍高”,繼續(xù)了流量爆款趨勢。但在評論區(qū)中一眾夸贊中,出現(xiàn)了一位“比分哥”,表示不發(fā)布比分違法,讓整件事變得更加喜感。
9月22日,主理人的發(fā)瘋程度到了新高度,賽后推文直接變成了:“終場:比賽結(jié)果能在MLB的APP上查到?!惫黄淙?,這條推文又成了一個大爆款,評論區(qū)人聲鼎沸,更有人表示這是白襪隊本賽季最讓人開心的時刻。當(dāng)然“比分哥”還是如實出現(xiàn)在了評論區(qū),敦促主理人如實發(fā)布比分。
一句如此簡單的話,卻能容納多種不同情感,主理人可能只是單純地玩梗,但有人讀出了悲傷、氣餒、憤怒、樂觀等情緒。同時還不忘給MLB的官方APP“打廣告”,客戶服務(wù)意識出眾,實在是高明。
不斷輸球的球隊,靈感迸發(fā)的主理人,讓白襪隊社媒擁有了最輝煌的一周。
9月23日,主理人手感持續(xù)火熱。輸球之后只發(fā)布了一張圖片,大致意思就是“發(fā)啥都比發(fā)賽果好”,最終獲得了480萬的閱覽量。
這條推文之后,白襪隊社媒經(jīng)歷了幾天的爆款空窗期,因為他們碰到了實力倒數(shù)的洛杉磯天使隊,自此開啟一波連勝。球隊獲勝,讓主理人的發(fā)揮受到了限制。
9月28日,快憋壞的主理人“重拳出擊”,又產(chǎn)出了輸球之后的爆款。
這是條信息量極大的推文,一個Macbook的桌面處處埋梗,例如名為“對1962大都會隊的研究”“提前備戰(zhàn)2025”“看評論區(qū)還不如報稅等”……這條推文的瀏覽量達到了270萬。之后,他們又與球隊吉祥物合作玩了一個《黑衣人》中的清除記憶梗,瀏覽量達150萬。
兩條推文砍下420萬閱讀,白襪隊社媒可謂節(jié)節(jié)高升,評論區(qū)里處處都是給主理人加薪的歡呼。但在天平的另一端,白襪隊在這一天吞下第121敗,正式成為現(xiàn)代MLB歷史上輸球最多的球隊,被釘上了恥辱柱。
之后的兩場比賽,白襪隊都取得了勝利,沒有繼續(xù)擴大121這個數(shù)字。白襪隊社媒,則留下了一封老板的道歉信和賽季收官后的粉絲感謝圖。
對現(xiàn)代職業(yè)球隊來說,社媒不僅是球迷互動的平臺,更是一個展示品牌文化和形象的窗口。在輕量化內(nèi)容大行其道的社會現(xiàn)狀下,一條爆款推文也許就能帶來許多泛粉絲甚至品牌合作。但可惜的是,大量球隊和賽事還是將社媒看作是無情的賽果發(fā)布機器,在運營上毫不上心,大致可以用兩個詞來總結(jié):不專業(yè)和無聊。
從白襪隊這樣的成功案例中可以看出,社媒運營是一個技術(shù)活。在兼顧品牌形象的情況下,用幽默和梗正確踩中受眾情緒,需要運營團隊過硬的實力。例如,博洛尼亞俱樂部在國內(nèi)的社媒運營,就依靠恰到好處的玩梗,讓“博人”在足球圈里深入人心。但與此同時,我們也要認(rèn)識到“爆款”是特定時間的產(chǎn)物,過于追求復(fù)制爆款,最終只會落得玩爛梗的地步。如果白襪隊社媒下賽季嘗試相同套路,其效果只會大打折扣。
從9月19日至28日,“發(fā)瘋”的白襪隊社媒產(chǎn)出了6條爆款推文,砍下3000多萬閱讀,成為了本賽季MLB最成功的社媒運營故事。其超高的互動量和出圈效應(yīng),給輸球中的白襪隊帶來了很多正面反饋,避免了他們在沉默中死去。梗的傳播效應(yīng),多數(shù)時候會打破時間、空間和體育項目的限制,例如“場上表現(xiàn)不佳,卻屢屢在場下完成逆轉(zhuǎn)”,是否讓你想到了曼市某支紅色球隊?
無論如何,有一件事可以肯定:社媒是現(xiàn)代職業(yè)體育不可或缺的一部分。只有做好了內(nèi)容的基本面,才能有出圈的機會。