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省級區(qū)域醫(yī)療中心醫(yī)療運營模式探討

2024-12-31 00:00:00趙書平蔣麗萍陶燕瓊黃園
中國管理信息化 2024年11期
關(guān)鍵詞:運營模式

[摘 要]文章對省級區(qū)域醫(yī)療中心運營管理模式進行探討,提出合理化建議,為其運營管理提供參考。方法:通過網(wǎng)絡(luò)搜索查詢,結(jié)合《區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)試點工作方案》,分析目前國家級區(qū)域醫(yī)療中心主要管理體制,對省級區(qū)域醫(yī)療中心運營管理模式進行討論。結(jié)果:應統(tǒng)籌考慮當?shù)蒯t(yī)療資源及醫(yī)療人才,慎重選擇運營模式。結(jié)論:省級區(qū)域醫(yī)療中心應爭取列為國家級區(qū)域醫(yī)療中心,加快優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生健康資源引入培育,加強醫(yī)學人才引進及培養(yǎng),完善財政補償機制及人事薪酬改革,打造智慧型醫(yī)院。

[關(guān)鍵詞]區(qū)域醫(yī)療中心;醫(yī)療運營;運營模式

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2024.11.053

[中圖分類號]D630 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2024)11-0179-04

0" " "引 言

我國目前醫(yī)療資源有限且分布不均,發(fā)達城市集結(jié)了大量優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,欠發(fā)達地區(qū)資源短缺、條件落后,無法滿足人們看病的需求,導致大量的患者跨區(qū)域異地就醫(yī)。依據(jù)醫(yī)盟網(wǎng)發(fā)布的全國三甲醫(yī)院名單統(tǒng)計分析,45.52%集中在東部,29.35%分布在中部,僅有25.13%分布在西部[1]。

國家為了解決醫(yī)療資源總量不足、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源短缺、醫(yī)療資源分布不均衡、醫(yī)療服務(wù)體系不完善且集中在經(jīng)濟較發(fā)達的省份和城市、患者向大醫(yī)院集中及跨區(qū)域就診等供給側(cè)結(jié)構(gòu)性問題,啟動國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)試點,A省在規(guī)劃建設(shè)呼吸、心血管、中醫(yī)(腫瘤)三個國家區(qū)域醫(yī)療中心的同時,同步規(guī)劃了QJ、DDB、DN、DX四個省級區(qū)域醫(yī)療中心。一是優(yōu)化醫(yī)療資源配置,落實分級診療,全面履行基本醫(yī)療公益責任;二是圍繞腫瘤、骨科、肝膽、肛腸、心腦血管、兒科、婦產(chǎn)等重點疾病,強弱項、補短板,建成高水平醫(yī)療服務(wù)中心,大幅減少異地就醫(yī);三是整合和引導州(市)現(xiàn)有醫(yī)療資源,有序投入到區(qū)域醫(yī)療中心運營,引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源合作,攻堅克難;四是把當?shù)蒯t(yī)學院校的建設(shè)發(fā)展列入總體規(guī)劃,院、校共同引進醫(yī)學高端人才,共建實驗室。充分彰顯醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集群引領(lǐng)作用,加快打造世界一流“健康生活目的地”?;?/p>

此,本文主要圍繞國家區(qū)域醫(yī)療中心試點方案,對省級區(qū)域醫(yī)療中心醫(yī)療運營模式進行探討,提出合理化建議,為其建設(shè)運營模式提供參考。

1" " "總體情況

1.1" "建設(shè)情況

A省規(guī)劃的QJ、DDB、DN、DX四個省級區(qū)域醫(yī)療中心,區(qū)域輻射明顯,按覆蓋1 000萬人口,5 000床進行布局。DDB區(qū)域醫(yī)療中心位于ZT市,主要設(shè)置腫瘤、心血管、神經(jīng)、呼吸、創(chuàng)傷五大??漆t(yī)院;QJ區(qū)域醫(yī)療中心位于QJ市,主要設(shè)置腫瘤、心血管、肛腸、肝膽、骨科五大專科醫(yī)院;DN區(qū)域醫(yī)療中心位于HH州,主要設(shè)置腫瘤、心血管、兒科、婦產(chǎn)、重癥醫(yī)學五大??漆t(yī)院;DX區(qū)域醫(yī)療中心位于DL州,主要設(shè)置腫瘤、心血管、兒科、骨科、婦產(chǎn)科五大??漆t(yī)院,并配套建設(shè)商業(yè)設(shè)施,目前均已經(jīng)在建設(shè)中,預計2023年年底前全部投入使用。

1.2" "建設(shè)主體

A省QJ、DDB、DN、DX四個省級區(qū)域醫(yī)療中心均成立或指定相應公司作為區(qū)域醫(yī)療中心項目實施主體,負責項目投、融、建和租賃期后勤管理。

1.3" "醫(yī)療運營主體

區(qū)域醫(yī)療中心??漆t(yī)院均為政府舉辦非營利性醫(yī)療機構(gòu),DDB區(qū)域醫(yī)療中心新組建A省DDB區(qū)域中心醫(yī)院,QJ、DN、DX三個省級區(qū)域醫(yī)療中心均指定相應州(市)屬醫(yī)院作為區(qū)域醫(yī)療中心專科醫(yī)院輸出醫(yī)院,負責??漆t(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)運營、學科建設(shè)和人才引進工作。

2" " "國內(nèi)區(qū)域醫(yī)療中心運營模式現(xiàn)狀

通過網(wǎng)絡(luò)搜索查詢,結(jié)合《區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)試點工作方案》,分析目前國家級區(qū)域醫(yī)療中心主要有以下三種運營模式。

一是全運營模式。例如,復旦中山廈門醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院鄭州醫(yī)院等,輸入醫(yī)院由輸出醫(yī)院全面運營管理,輸出醫(yī)院享有獨立的人員聘用權(quán)、薪酬制定權(quán)和財務(wù)管理權(quán)等,這一模式能較好地整合資源,較大發(fā)揮區(qū)域輻射帶動作用,但會對輸出醫(yī)院運營造成一定的壓力[2-3]。

二是委托經(jīng)營模式。例如,復旦大學附屬兒科醫(yī)院廈門分院、云南阜外心血管醫(yī)院等,輸入醫(yī)院委托輸出醫(yī)院運營管理,輸出醫(yī)院選派專家常駐輸入醫(yī)院,協(xié)助開展行政管理、學科建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等問題,人員聘用權(quán)、薪酬制定權(quán)和財務(wù)管理權(quán)等屬于輸入醫(yī)院,輸出醫(yī)院具有建議權(quán),這一模式可以整合資源,能發(fā)揮一定區(qū)域輻射帶動作用,對輸出醫(yī)院不會造成較大影響,當前,絕大部分采用這一模式運營管理[4-5]。

三是醫(yī)療集團模式。例如,上海瑞金醫(yī)院集團橫向醫(yī)聯(lián)體整合模式、江蘇鎮(zhèn)江康復醫(yī)療集團縱向醫(yī)聯(lián)體整合模式、南京鼓樓醫(yī)院集團的控股模式等,這一模式存在資源利用率不高,協(xié)同效應不強等問題[6-7]。

3" " "省級區(qū)域醫(yī)療中心醫(yī)療運營模式討論

根據(jù)項目建設(shè)實際情況,參照國家級區(qū)域醫(yī)療中心現(xiàn)有管理模式,現(xiàn)對A省省級區(qū)域醫(yī)療中心醫(yī)療運營模式進行分析。在信息管理上,均應統(tǒng)籌人口信息、電子病歷、電子健康檔案等數(shù)據(jù)庫建設(shè),形成標準統(tǒng)一的業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)交換體系,實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療中心醫(yī)院、輸出醫(yī)院及醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、資源共享、檢查結(jié)果互認,降低患者醫(yī)療費用;且在人事管理上,州(市)編辦均應按5 000床位核定人員并解決人員編制,由州(市)組織部、州(市)人社局、州(市)衛(wèi)生健康委配合區(qū)域醫(yī)療中心??漆t(yī)院實行自主招聘、自主考核、自主調(diào)整、自主淘汰,原則上不吸納州(市)域內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)人員,實行編制備案制,州(市)級財政對??漆t(yī)院實行定額補助,但不同的運營模式在組織架構(gòu)設(shè)計、運行機制及人事管理等方面有顯著差異。

3.1" "運營模式分析

3.1.1" "全運營模式

①組織架構(gòu)設(shè)計。區(qū)域醫(yī)療中心各專科醫(yī)院設(shè)置為州(市)輸出醫(yī)院分院。在輸出醫(yī)院黨委下設(shè)立??漆t(yī)院黨總支,負責黨的建設(shè)工作。②運行機制。區(qū)域醫(yī)療中心??漆t(yī)院全由州(市)輸出醫(yī)院按分院進行同質(zhì)化管理,由州(市)輸出醫(yī)院與州(市)域內(nèi)縣(市、區(qū))醫(yī)院及優(yōu)質(zhì)醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院。③人事管理。州(市)輸出醫(yī)院全權(quán)負責人才儲備、培訓、保障及后期人事管理工作。

3.1.2" "委托經(jīng)營模式

①組織架構(gòu)設(shè)計。區(qū)域醫(yī)療中心成立“A省XX區(qū)域醫(yī)療中心醫(yī)院”為獨立法人,下設(shè)相應??漆t(yī)院,管理運營整個區(qū)域醫(yī)療中心。設(shè)立“A省XX區(qū)域醫(yī)療中心醫(yī)院黨委”,負責黨的建設(shè)工作。②運行機制。一套班子全面運營管理區(qū)域醫(yī)療中心,州(市)輸出醫(yī)院不參與區(qū)域醫(yī)療中心管理,僅享有利益分成權(quán)及監(jiān)督權(quán),??漆t(yī)院按中心科室管理。區(qū)域醫(yī)療中心醫(yī)院與州(市)域內(nèi)縣(市、區(qū))醫(yī)院及優(yōu)質(zhì)醫(yī)療醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院,從州(市)醫(yī)院抽調(diào)整合部分科室開展業(yè)務(wù)工作。③人事管理。州(市)衛(wèi)生健康委負責前期招聘人員的培訓保障,確保??漆t(yī)院建成后迅速投入使用,后期人事管理由中心醫(yī)院負責。

3.1.3" "醫(yī)療集團模式

①組織架構(gòu)設(shè)計。區(qū)域醫(yī)療中心成立A省XX區(qū)域醫(yī)療中心理事會,負責區(qū)域內(nèi)各??漆t(yī)院的管理運營。在輸出醫(yī)院黨委下設(shè)立專科醫(yī)院黨總支,負責黨的建設(shè)工作。②運行機制。區(qū)域醫(yī)療中心理事會建立章程,對區(qū)域醫(yī)療中心內(nèi)各??漆t(yī)院執(zhí)行院長選聘、運營方針、內(nèi)部科室設(shè)置、大型設(shè)備配置、發(fā)展規(guī)劃、科研項目、重大投資計劃、業(yè)務(wù)指標確定及考核、績效考核及薪酬改革等。專科醫(yī)院人財物由輸出醫(yī)院管理,區(qū)域醫(yī)療中心??漆t(yī)院與州(市)域內(nèi)縣(市、區(qū))醫(yī)院及優(yōu)質(zhì)醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院。③人事管理。州(市)輸出醫(yī)院負責前期人才儲備、培訓、保障,確保醫(yī)院建成后迅速投入使用,后期人事管理由區(qū)域醫(yī)療中心理事會負責。

3.2" "醫(yī)療運營模式優(yōu)劣勢分析

3.2.1" "優(yōu)勢分析

全運營模式:輸出醫(yī)院具有管理權(quán),有較大主動性投入到區(qū)域醫(yī)療中心運營中,能持續(xù)對區(qū)域醫(yī)療中心分院輸血,較快帶動區(qū)域醫(yī)療中心發(fā)展,不會影響輸出醫(yī)院本院發(fā)展。委托經(jīng)營模式:利于州(市)委、政府對健康產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃布局;能統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療中心發(fā)展,避免重復投資,避免資源閑置及浪費;逐步引入優(yōu)勢資源合作,產(chǎn)生更好的協(xié)同效應,抵御較大風險,較好地承接國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源,不斷提高疑難病癥的診療能力,快速提升全省醫(yī)療水平和健康服務(wù)能力,使當?shù)丶爸苓吶嗣袢罕娍床‰y、看病貴問題得到緩解;能達到人、財、物的高度統(tǒng)一管理。醫(yī)療集團模式:輸出醫(yī)院與分院按照同質(zhì)化進行管理,可以對分院進行持續(xù)“輸血”扶持,較快帶動區(qū)域醫(yī)療中心發(fā)展。

3.2.2" "劣勢分析

全運營模式:各??漆t(yī)院從自身利益出發(fā),都會重復投資大型設(shè)備,造成資源及人才浪費;易使單體醫(yī)院規(guī)模過大,造成只注重規(guī)模,而不注重高精;不利于分級診療及引進優(yōu)勢醫(yī)療資源,不能較好發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療中心效用。委托經(jīng)營模式:輸出醫(yī)院不具有管理權(quán),會影響積極性,減少優(yōu)勢資源輸出,造成惡性競爭及資源浪費;部分輸出醫(yī)院發(fā)展不平衡,抽調(diào)整合醫(yī)療資源后會對輸出醫(yī)院發(fā)展帶來不利影響;區(qū)域醫(yī)療中心專科醫(yī)院前期運行需投入大量人力、物力,需依托老院來帶動發(fā)展。醫(yī)療集團模式:由于涉及多個主體,區(qū)域醫(yī)療中心理事會統(tǒng)籌具有一定的難度。

4" " "建 議

4.1" "運營管理模式選擇

州(市)人民政府應統(tǒng)籌考慮當?shù)蒯t(yī)療資源及醫(yī)療人才,慎重選擇運營模式,若醫(yī)療資源較多且醫(yī)療人才豐富,可單獨指定一家州(市)醫(yī)院作為輸出醫(yī)院,采用全運營模式;若醫(yī)療資源較少但醫(yī)療人才豐富,可單獨設(shè)置醫(yī)療運營主體,采用委托經(jīng)營模式;若醫(yī)療資源較多但醫(yī)療人才匱乏,可指定多家州(市)醫(yī)院作為輸出醫(yī)院,采用醫(yī)療集團模式??傊y(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療中心運營管理,彰顯醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集群引領(lǐng)作用。

4.2" "提升建設(shè)級別

四個省級區(qū)域醫(yī)療中心應積極爭取為國家級區(qū)域中心,爭取對接國家區(qū)域醫(yī)療中心輸出醫(yī)院,實行全運營管理模式,迅速提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)能力;爭取更多資金及政策支持,降低州(市)政府財政負擔,減輕州(市)輸出醫(yī)院運營壓力。

4.3" "加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源引入

通過引入國內(nèi)“雙一流”高校的附屬醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,努力培育本土優(yōu)勢醫(yī)療資源,把省級區(qū)域醫(yī)療中心真正打造成高水平診療、高水準科研、具有高層次醫(yī)療人才的區(qū)域醫(yī)療中心,以提高腫瘤、骨科、心腦血管、肝膽、肛腸、兒科、婦產(chǎn)等疑難雜癥診治能力,減輕群眾外出就醫(yī)的負擔。

4.4" "強化醫(yī)學人才引進及培養(yǎng)

提升州(市)醫(yī)學院校教學能力,院、校共同引進醫(yī)學高端人才,加快醫(yī)學研發(fā)中心建設(shè),促進醫(yī)教研產(chǎn)融合發(fā)展。

4.5" "完善財政補償機制及人事薪酬改革

州(市)級財政除對編制內(nèi)人員給予定額補助外應安排適當?shù)目蒲薪?jīng)費,扶持醫(yī)學研究。州(市)醫(yī)保局應調(diào)整控費預算,擴大單病種支付病種,推行耗材藥品定量采購,試行“州(市)、縣、鄉(xiāng)”緊密型醫(yī)聯(lián)體醫(yī)保打包付費,實行醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整。重新核定專科醫(yī)院人事薪酬管理制度,對高端人才可實行年薪制,保障合理收入。

4.6" "打造智慧型醫(yī)院

利用5G技術(shù),依靠大數(shù)據(jù)和云平臺,打造智能化醫(yī)療管理系統(tǒng)、樓宇管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、人工智能分析處理系統(tǒng)等,加快州(市)級遠程會診平臺、遠程影像診斷平臺和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通,消除信息孤島,打造智慧型醫(yī)院。

主要參考文獻

[1]醫(yī)盟網(wǎng).全國三甲醫(yī)院名單[DB/OL].(2019-06-26)

[2023-10-26].http://chisc.net/shangye/baike/fenxibaogao/hyyjbg/2019-06-26/3529.html

[2]蘭劍琴.廈門建設(shè)國家區(qū)域醫(yī)療中心對策建議[J].發(fā)展研究,2020(12):79-86.

[3]周崇臣,高靜,張曉敏,等.協(xié)同共建國家兒童區(qū)域醫(yī)療中心的實踐與思考[J].中國醫(yī)院管理,2021(9):1-4.

[4]龍東波,杜君,郭曉斐,等.健康中國背景下腫瘤??茀^(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)探索[J].中國腫瘤,2020(8):561-565.

[5]郭曉斐,李寧.構(gòu)建國家腫瘤區(qū)域醫(yī)療中心的探索與思考[J].中國醫(yī)院,2021(7):25-27.

[6]趙要軍.基于價值的多層級區(qū)域醫(yī)療中心協(xié)同治理模式研究[J].中國醫(yī)院管理,2020(12):23-27.

[7]劉軍軍,湯真清,晏嫦君.區(qū)域醫(yī)療中心綜合評價的國內(nèi)外研究進展[J].衛(wèi)生軟科學,2021(9):26-29.

[收稿日期]2023-11-28

[作者簡介]趙書平(1982— ),云南曲靖人,高級會計師,注冊會計師,稅務(wù)師,主要研究方向:財務(wù)管理、內(nèi)部審計;黃園(1986— ),女,浙江金華人,碩士,高級會計師,高級審計師,主要研究方向:財務(wù)管理、內(nèi)部審計(通信作者)。

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